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I. A qualidade do produto é definida como um conjunto de conceitos relacionados aos fenômenos relativos à conformidade da onda de tensão entregue aos usuários, em regime permanente e transitório.
II. A qualidade do serviço é definida como um conjunto de conceitos relacionados à continuidade do fornecimento de energia elétrica e ao atendimento a ocorrências emergenciais.
III. A qualidade do produto está relacionada a confiabilidade e desempenho dos equipamentos em operação nos sistemas de geração, transmissão e distribuição de energia elétrica.
IV. A qualidade do serviço abrange a qualidade de uma série de serviços voltados à prestação do serviço distribuição de energia elétrica, como a provisão de uma nova ligação, antes do contrato de fornecimento, leitura do medidor, faturamento e tratamento dos pedidos e reclamações dos clientes, durante a vigência do contrato.
Estão corretas somente as afirmativas:
I. Os TPs e TCs para serviços de medição de unidades consumidoras conectadas em 13,8 kV devem garantir a classe de exatidão de 0,6 ou melhor para tensões compreendidas na faixa de 90% a 110% da tensão nominal, com frequência nominal.
II. Os TPs e TCs para serviços de medição de unidades consumidoras conectadas em 69 kV devem garantir a classe de exatidão de 0,3 ou melhor para tensões compreendidas na faixa de 90% a 110% da tensão nominal, com frequência nominal.
III. Os TPs e TCs para serviços de medição de unidades consumidoras conectadas em 380/220 V devem garantir a classe de exatidão de 0,6 ou melhor para tensões compreendidas na faixa de 90% a 110% da tensão nominal, com frequência nominal.
IV. Os TPs e TCs para serviços de medição de unidades consumidoras conectadas em qualquer nível de tensão devem garantir a classe de exatidão de 0,3 ou melhor para tensões compreendidas na faixa de 90% a 110% da tensão nominal, com frequência nominal.
Está(ão) correta(s) somente a(s) afirmativa(s):
No sistema ____________, a rede elétrica é composta por quatro condutores: três fases e um neutro. As tensões disponíveis são de 127 V ou 220 V, com capacidade de lidar com potências entre 25.000 W e 75.000 W. Esse tipo de instalação é recomendado para residências com equipamentos cuja soma de potências exceda 8.000 W, além de ser adequado para indústrias e estabelecimentos comerciais.
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome desse equipamento:
Coluna 1
1. Bloco terminal. 2. Caixa de distribuição. 3. Ponto Terminal da Rede (PTR). 4. Poço de elevação. 5. Prumada.
Coluna 2
( ) Caixa na qual são terminados e interligados os cabos da rede externa da Concessionária e os cabos internos do edifício.
( ) Tubulação vertical que se constitui na espinha dorsal da tubulação telefônica do edifício e que corresponde, usualmente, à tubulação primária.
( ) Tipo especial de prumada, de seção retangular, que possibilita a instalação de cabos de grande capacidade.
( ) Caixa pertencente à tubulação primária, cuja finalidade é dar passagem aos cabos e fios telefônicos, bem como abrigar os blocos terminais.
( ) Constituído de material isolante, destinado a permitir a conexão de cabos e fios telefônicos.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é: