Um Auxiliar de Serviços Gerais de uma prefeitura é encarregado de receber, protocolar e distribuir correspondências, como ofícios internos entre setores e cartas externas de cidadãos, garantindo que cheguem aos destinatários corretos em tempo hábil. A tarefa exige organização e cumprimento de procedimentos básicos. Acerca desse cenário, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:


(__)Receber a correspondência e anotar data e remetente em um livro de protocolo é uma etapa necessária para organizar o fluxo na prefeitura.


(__)Entregar todas as correspondências diretamente ao prefeito sem protocolo é correto, pois agiliza o processo e evita atrasos nos setores.


(__)Protocolar as cartas externas e jogá-las fora após o registro é uma prática eficiente, pois mantém o controle sem ocupar espaço na prefeitura.


(__)Separar as correspondências por setor e entregá-las aos responsáveis facilita a gestão documental e o atendimento na prefeitura.


Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Analise as afirmações abaixo sobre os tipos de arquivos e a aplicação das tabelas de temporalidade documental e assinale V (verdadeiro) ou F (falso):

(__)Os arquivos correntes são compostos por documentos em uso frequente, necessários às atividades diárias da instituição.

(__)Os arquivos intermediários armazenam documentos que já perderam utilidade administrativa imediata, mas ainda possuem prazos legais ou fiscais a cumprir.

(__)Os arquivos permanentes guardam documentos de valor histórico, probatório ou informativo, que devem ser preservados indefinidamente.

(__)A tabela de temporalidade documental define prazos de guarda e destinação dos documentos, sendo instrumento essencial para racionalizar o ciclo documental.

(__)A eliminação de documentos pode ser feita sem critérios, desde que não estejam em uso corrente.

Assinale a alternativa que apresenta sequência correta, de cima para baixo:

Uma secretaria estadual recebe diariamente exemplares do Diário Oficial e publica semanalmente boletins informativos internos. Durante uma inspeção, verificou-se que não havia critérios claros para arquivamento dessas publicações: alguns exemplares eram guardados sem registro, outros descartados sem justificativa, e os boletins não tinham controle de conservação ou acesso. Considerando os princípios da gestão documental e do arquivamento de publicações oficiais, analise as afirmativas abaixo: 

I.O Diário Oficial deve ser arquivado como documento público de caráter permanente, pois possui valor legal e probatório.

II.Os boletins informativos internos podem ser submetidos à tabela de temporalidade documental, que definirá prazos de guarda e destinação.

III.A ausência de registro e conservação adequada compromete a transparência administrativa e o direito de acesso à informação.

Após análise assinale a alternativa correta:

No que tange às etapas do processo de protocolo é correto afirmar que a primeira etapa se refere à recepção de documentos, separando a correspondência oficial da particular, bem como documentos ostensivos (públicos) e sigilosos.

Essa etapa é conhecida como:

No que tange à importância do protocolo nas organizações é correto afirmar, exceto:

São consideradas atividades de protocolo, exceto:

Entre os conceitos básicos de arquivologia, assinalar a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o nome atribuído à técnica de seleção em que, de um dado conjunto de documentos, elege -se um subconjunto representativo do todo.

Sinalize o campo obrigatório no Livro de Registro de Correspondência de saída:

O método de arquivamento alfabético é amplamente utilizado para organização de documentos por nome de pessoas ou empresas. Na ordenação alfabética de sobrenomes compostos ligados por hífen, considera-se como entrada a primeira parte do nome composto. O nome "Maria Santos-Dumont" deve ser arquivado como: