Questões de Concurso
Para turismo
Foram encontradas 2.072 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q760358
Turismo
A Política Nacional de Turismo – PNT –, estabelecida pela Lei 11.771/2008, tem, dentre os seus princípios, a
Regionalização do Turismo, que estabelece diretrizes políticas e operacionais, para orientar a sua implementação,
trabalhando a convergência e a interação de todas as ações desempenhadas pelo MTur com Estados da Federação,
regiões turísticas e municípios brasileiros. Seu objetivo principal é o de apoiar a estruturação (e a consolidação) dos
destinos turísticos nacionais, a gestão e a promoção do turismo. Para isso, definiram-se eixos para atuação do Programa
de Regionalização do Turismo. Não compete ao referido programa:
Q760357
Turismo
A portaria nº 144, de 27 de agosto de 2015, estabelece a Categorização dos Municípios Brasileiros pertencentes às
Regiões Turísticas do Mapa do Turismo do Brasil, definida por meio da Portaria MTur nº 313, de 3 de dezembro de 2013.
A categorização tem por objetivo subsidiar a tomada de decisões estratégicas da gestão pública e orientar a elaboração e
a implementação de políticas específicas para cada categoria de município, de modo a atender suas especificidades, a
partir do desempenho da economia do turismo. Para a seleção desses municípios, é preciso estabelecer variáveis de
desempenho econômico elencadas na categorização dos municípios a partir da
Q1234130
Turismo
Para, DORIS RUSCHMANN, é função do Estado zelar pela legislação e pelo planejamento necessário ao desenvolvimento da infraestrutura básica, visando o bem-estar da população e dos turistas. Por esta razão, é correto afirmar:
Q1234000
Turismo
Aponte no grupo de impactos do turismo listado, aquele que causa maior dano ao aspecto cultural:
Q1196721
Turismo
Tratando-se da elaboração de uma política de desenvolvimento de recursos humanos para a atividade turística de uma região, deve-se: Priorizar a contratação de colaboradores oriundos de outros países e regiões para garantir mão de obra qualificada, multicultural e domínio de línguas. Investir em programas de qualificação, atendendo às necessidades do mercado de trabalho. Levantar a oferta de instruções, ações de formação profissional e aperfeiçoamento da mão de obra turística. Observar as características do mercado de trabalho, ou seja, que profissionais são absorvidos pelo setor produtivo. Diagnosticar a qualidade da oferta de mão de obra, a característica da população eco¬nomicamente ativa, como grau de instrução, formação específica. Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Q1186789
Turismo
O Conselho Estadual de Turismo:
Q1186708
Turismo
Analise a descrição abaixo:
Atende aos hóspedes ao prestar informações, controla a entrada e saída dos clientes. Presta apoio na compra de passeios e aluguel de carros, orienta sobre indicações. Efetiva reservas de restaurantes e atividades turísticas.
As funções descritas correspondem a qual cargo do turismo?
Atende aos hóspedes ao prestar informações, controla a entrada e saída dos clientes. Presta apoio na compra de passeios e aluguel de carros, orienta sobre indicações. Efetiva reservas de restaurantes e atividades turísticas.
As funções descritas correspondem a qual cargo do turismo?
Q1186648
Turismo
Por se apresentar como uma alternativa rentável para alavancar a economia e proporcionar o desenvolvimento regional de determinadas localidades, o turismo de eventos tomou lugar de destaque e exige cada vez mais um processo planejado e executado por profissionais competentes. Resumidamente, o organizador precisa compreender profundamente as diferentes fases da realização de um evento.
Por esta razão é correto afirmar que o evento pode ser classificado de acordo com as seguintes variáveis:
1. Porte. 2. Periodicidade. 3. Natureza. 4. Formatos. 5. Custo.
Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
Por esta razão é correto afirmar que o evento pode ser classificado de acordo com as seguintes variáveis:
1. Porte. 2. Periodicidade. 3. Natureza. 4. Formatos. 5. Custo.
Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.
Q1186498
Turismo
No Brasil, o turismo representa cerca de 3,6% do PIB (Produto Interno Bruto), empregando, direta e indiretamente, mais de 10 milhões de pessoas. Em 2014 o turismo cresceu 6,7% em faturamento.
Com base nestes números, assinale a alternativa que identifica a sentença que mais tem influência para o aumento do turismo no Brasil:
Com base nestes números, assinale a alternativa que identifica a sentença que mais tem influência para o aumento do turismo no Brasil:
Q1186235
Turismo
O turismo é surge como uma importante atividade econômica em nível global e consolida-se de fato, quando o empreendedor Thomas Cook realizou a primeira excursão organizada. Nesse sentido, qual das afirmações a seguir está CORRETA?
Q1024085
Turismo
O Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) define os bens culturais
de natureza imaterial como as práticas e domínios da vida social que se manifestam em
saberes, ofícios e modos de fazer [...]. Nesse contexto, insere-se a gastronomia, considerada
um bem cultural imaterial, que estabelece estreita relação com o turismo. De acordo com o
IPHAN, são alimentos cujos modos artesanais de preparo estão registrados como Patrimônio
Cultural Brasileiro:
Q1024084
Turismo
No contexto do turismo no Brasil e no mundo, as novas tecnologias e a internet são uma
realidade que tem provocado grandes mudanças e adaptações nas empresas e organizações
do setor. Com base nisso, assinale a alternativa que indica um impacto ocasionado pelas
novas tecnologias em negócios turísticos.
Q1024083
Turismo
No que se refere à importância e ao desenvolvimento de cardápio em restaurantes abordados
por Walker e Lundberg (2003), é INCORRETO afirmar:
Q1024082
Turismo
À técnica de gestão, que estabelece tarifas com base em oferta e demanda e no dinamismo
competidor do mercado e que prevê a demanda de consumidores e seu comportamento no
micromercado, otimizando o preço e a disponibilidade de produtos e buscando maximizar a
receita e os lucros hoteleiros, dá-se o nome de:
Q1024081
Turismo
São funções básicas dos profissionais que atuam no setor de reservas de um hotel,
EXCETO:
Q1024080
Turismo
Numa organização hoteleira de grande porte, cujo departamento de governança conta com
cargos de governantas, supervisoras e assistentes, a supervisão direta das camareiras,
principalmente na liberação de apartamentos limpos e prontos para ocupação é atribuição da:
Q1024079
Turismo
Modelo de negócio que permite o uso habitacional de um ou vários empreendimentos
turísticos, bem como o uso de uma rede de serviços associados a esta fruição, tudo por certo
tempo em determinados períodos do ano. Tal definição se refere a que modelo de negócio?
Q1024078
Turismo
A respeito da hospitalidade, é INCORRETO afirmar:
Q1024077
Turismo
Para aumentar a competitividade do setor hoteleiro, o Ministério do Turismo (MTur)
desenvolveu o Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass). A
respeito desse sistema, analise as seguintes afirmativas:
I- ( ) O SBClass está fundamentado em oito princípios, sendo eles: Legalidade, Consistência, Transparência, Simplicidade, Agregação de valor, Imparcialidade, Melhoria contínua e Flexibilidade. II- ( ) O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem é de adesão e adoção involuntárias pelos meios de hospedagem, assim como a maioria dos sistemas de classificação de outros países. III- ( ) No SBClass, o Flat/Apart-Hotel é um tipo de meio de hospedagem, de característica horizontal, composto de, no máximo, 30 unidades habitacionais e 90 leitos, com serviços de recepção, alimentação e alojamento temporário, podendo ser em um prédio único com até três pavimentos. IV- ( ) Para fins de classificação, os meios de hospedagem devem atender a uma série de requisitos, estando estes divididos em mandatórios e eletivos.
Assinalando com V, para VERDADEIRA, ou F, para FALSA as afirmativas I, II, III e IV, teremos, respectivamente.
I- ( ) O SBClass está fundamentado em oito princípios, sendo eles: Legalidade, Consistência, Transparência, Simplicidade, Agregação de valor, Imparcialidade, Melhoria contínua e Flexibilidade. II- ( ) O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem é de adesão e adoção involuntárias pelos meios de hospedagem, assim como a maioria dos sistemas de classificação de outros países. III- ( ) No SBClass, o Flat/Apart-Hotel é um tipo de meio de hospedagem, de característica horizontal, composto de, no máximo, 30 unidades habitacionais e 90 leitos, com serviços de recepção, alimentação e alojamento temporário, podendo ser em um prédio único com até três pavimentos. IV- ( ) Para fins de classificação, os meios de hospedagem devem atender a uma série de requisitos, estando estes divididos em mandatórios e eletivos.
Assinalando com V, para VERDADEIRA, ou F, para FALSA as afirmativas I, II, III e IV, teremos, respectivamente.
Q1024076
Turismo
No que diz respeito à qualidade dos serviços turísticos, analise as seguintes afirmativas:
I- ( ) A qualidade dos serviços ofertados por um hotel não influencia na tomada de decisão dos hóspedes sobre seu retorno ao empreendimento, nem muito menos na propaganda boca-a-boca feita por eles aos seus parentes e amigos. II- ( ) O modelo SERVQUAL é um instrumento utilizado para aferir o grau de satisfação dos clientes a partir da avaliação da qualidade em empresas prestadoras de serviços, como por exemplo, em empresas turísticas. Para tal avaliação, são consideradas as expectativas do consumidor em relação ao serviço, anteriores à sua prestação, e as percepções obtidas após o consumo do mesmo. III- ( ) A satisfação das expectativas dos clientes e o conhecimento de suas percepções com relação à qualidade dos serviços oferecida por uma organização turística devem ser monitorados a fim de favorecer o alcance da excelência no setor de serviços. IV- ( ) Em empreendimentos turísticos, tanto os aspectos relacionados às condições de sua infraestrutura como ao atendimento por parte de seus funcionários são considerados indicadores de avaliação da qualidade.
Assinalando com V, para VERDADEIRA, ou F, para FALSA as afirmativas I, II, III e IV, teremos, respectivamente:
I- ( ) A qualidade dos serviços ofertados por um hotel não influencia na tomada de decisão dos hóspedes sobre seu retorno ao empreendimento, nem muito menos na propaganda boca-a-boca feita por eles aos seus parentes e amigos. II- ( ) O modelo SERVQUAL é um instrumento utilizado para aferir o grau de satisfação dos clientes a partir da avaliação da qualidade em empresas prestadoras de serviços, como por exemplo, em empresas turísticas. Para tal avaliação, são consideradas as expectativas do consumidor em relação ao serviço, anteriores à sua prestação, e as percepções obtidas após o consumo do mesmo. III- ( ) A satisfação das expectativas dos clientes e o conhecimento de suas percepções com relação à qualidade dos serviços oferecida por uma organização turística devem ser monitorados a fim de favorecer o alcance da excelência no setor de serviços. IV- ( ) Em empreendimentos turísticos, tanto os aspectos relacionados às condições de sua infraestrutura como ao atendimento por parte de seus funcionários são considerados indicadores de avaliação da qualidade.
Assinalando com V, para VERDADEIRA, ou F, para FALSA as afirmativas I, II, III e IV, teremos, respectivamente:
Conheça nossos planos