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Disponível em: https://diariodoturismo.com.br/santa-catarina-passa-a-contar-com13-regioes-turisticas-oficiais/
O mapa turístico de Santa Catarina é vinculado ao Programa de Regionalização do Turismo e ajuda o Ministério do Turismo na formulação de políticas públicas. A qual região turística pertence o município de São João do Oeste/SC?
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Considerando as etapas de um planejamento turístico, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Diagnóstico.
2. Determinação de objetivos.
3. Estratégias e meio.
4. Planos de trabalho.
5. Controle.
( ) Fase de acompanhamento do processo e de adotar, quando necessário, atitudes corretivas.
( ) Etapa em que se analisa a situação existente. A qualidade do processo como um todo nasce nesta fase. Essa etapa é imprescindível para a qualidade de todo o processo.
( ) Após análise da situação presente e determinados os objetivos.
( ) Determinação da situação planejada para o futuro. É uma meta a ser atingida. É o ponto de convergência de toda a organização.
( ) São as ações necessárias, para que os objetivos sejam alcançados. Situam-se nos planejamentos tático e operacional e observam as estratégias e os meios escolhidos.
A sequência está correta
( ) Dentre a diversidade de atividades inerentes ao planejamento turístico, a mais evidente é a elaboração de roteiros formatados como produtos, pois resumem um processo de ordenação de elementos intervenientes na efetivação de uma viagem. A elaboração pode estabelecer diretrizes e gerar uma circulação turística posterior, seguindo determinados trajetos, criando fluxos e, possibilitando, um aproveitamento racional da região e dos atrativos a visitar.
( ) De forma simplificada, um roteiro sincroniza os fatores envolvidos em uma viagem, ou seja: espaço-tempo, bens e serviços. Nesse aspecto, há o espaço físico a ser percorrido, o tempo disponível para usufruir uma programação e para percorrer um espaço, assim como os bens e serviços vinculados. Deve-se mencionar, ainda, o fato de que o roteiro atinge um público-alvo, oferecendo um produto passível de consumo e altamente motivador, se exposto de maneira clara e objetiva.
( ) Os elementos intervenientes são a adequação do meio de transporte a ser utilizado, em função de distâncias a percorrer; os locais a serem visitados tanto em termos de quantidade quanto de qualidade do atrativo; tipo de meios de hospedagem; restaurantes; duração do roteiro; clientela; e, mercado a ser explorado.
A sequência está correta em
1. Direito. 2. Dever.
( ) Manter, no exercício de suas atividades, estrita obediência aos direitos do consumidor e à legislação ambiental.
( ) O acesso a programas de apoio, financiamentos, ou outros benefícios constantes da legislação de fomento ao turismo.
( ) Manter, em suas instalações, livro de reclamações e, em local visível, cópia do certificado de Cadastro.
( ) A utilização de siglas, palavras, marcas, logomarcas, número de cadastro e selos de qualidade, quando for o caso, em promoção ou divulgação oficial para as quais o Ministério do Turismo e a Embratur contribuam técnica ou financeiramente.
( ) Apresentar, na forma e no prazo estabelecido pelo Ministério do Turismo, informações e documentos.
A sequência está correta em
I. “O turismo é uma atividade que tem enorme importância no desenvolvimento socioeconômico e grande poder de redistribuição espacial de renda. Por ser uma atividade que necessita intensamente de mão de obra, pode contribuir para amenizar o grande problema da sociedade moderna, que é o desemprego estrutural.”
APESAR
II. “Dos benefícios que o turismo fornece para uma comunidade, seu crescimento de maneira desordenada pode provocar efeitos mais nocivos que benéficos. O turismo tem sido acusado de contaminar as praias, aumentar o preço da mão de obra, dos terrenos, dos bens etc., corromper os valores das comunidades nativas, provocar racionamentos, congestionamentos, poluição sonora, lixo, aumento da criminalidade, perda da intimidade, criação de tensões sociais, deterioração ambiental e emprego temporário mal remunerado.”
Diante do exposto, assinale a alternativa correta.
( ) Cobrar, além do preço justo, aos visitantes em restaurantes, hotéis, táxis e demais prestadores de serviços.
( ) Recepcionar turistas (como gostaríamos de ser recebidos): inospitalidade.
( ) Colaborar com as autoridades e agência operadora do receptivo na divulgação dos serviços prestados e no controle da qualidade do atendimento geral.
( ) Atuar, de forma profissional, consciente e empreendedora, ligada ou conectada a qualquer uma das atividades/serviços que contemplam o turismo de incentivo.
A sequência está correta em
A qual região turística do estado de Santa Catarina pertence o município de Iporã do Oeste/SC?