Segundo o Glossário do Turismo do Ministério do Turismo (2018), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando as terminologias da área ao seu respectivo significado.

Coluna 1
1. Trade turístico.
2. Segmentação do turismo.
3. Roteirização turística.
4. Equipamentos turísticos.

Coluna 2
( ) Forma de organizar conforme a oferta e a demanda turística, servindo ao planejamento, à gestão e ao mercado.
( ) Conjunto de agentes, operadores, hoteleiros e prestadores de serviços turísticos.
( ) Conjunto de edificações, instalações e serviços indispensáveis ao desenvolvimento da atividade turística.
( ) Forma de organizar e integrar a oferta turística do país, gerando produtos rentáveis e comercialmente viáveis.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Assinale a alternativa INCORRETA sobre a elaboração de um roteiro turístico. 

Assinale a alternativa correta sobre um dos benefícios do uso de Inteligência Artificial (IA) na criação de rotas e roteiros turísticos. 

De acordo com o Plano Nacional de Turismo (PNT) 2024–2027, analise as assertivas

( ) Seu modelo de gestão tem como premissa a centralização das decisões nos órgãos estaduais.
( ) A inovação e a transformação digital contemplam parte dos princípios.
( ) Aposta nos eventos e nas experiências memoráveis como estratégias de posicionamento do turismo.
( ) A regionalização do turismo no Brasil se configura em concentrar o desenvolvimento apenas em polos industriais e grandes centros urbanos.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em relação à instância de governança regional em que o município de Porto Mauá está inserido, assinale a alternativa correta. 

Assinale a alternativa correta em relação à estrutura administrativa municipal do turismo de Porto Mauá. 

A Lei n.º 12.591, de 18 de janeiro de 2012, reconheceu a profissão de Turismólogo, assim como disciplinou o seu exercício no território brasileiro. O Turismólogo é o profissional especializado em planejar, organizar, executar e promover atividades turísticas, podendo atuar na iniciativa privada, em órgãos públicos e no terceiro setor. Nesse sentido, considerando o disposto na Lei n.º 12.591/2012, constituem atividades do Turismólogo:

I.Legislar sobre a criação e a modificação do plano de desenvolvimento urbano do município, que estabelece regras para zoneamento, uso e ocupação do solo.

II.Analisar estudos relativos a levantamentos socioeconômicos e culturais, na área de turismo ou em outras áreas que tenham influência sobre as atividades e serviços de turismo.

III.Pesquisar, sistematizar, atualizar e divulgar informações sobre a demanda turística. 

IV.Formular programas e projetos que viabilizem a permanência de turistas nos centros receptivos.

V.Preparar demonstrações como o Demonstrativo de Fluxo de Caixa (DFC) e o Demonstrativo de Mutações do Patrimônio Líquido (DMPL), além das notas explicativas para o município.

 É correto o que se afirma em:

Foi na Inglaterra do século XIX, após o advento da Revolução Industrial (século XVIII), que começaram as primeiras viagens organizadas com a intervenção de um agente de viagens, podendo esse ser considerado o começo do turismo moderno.

I.Dentre os fatores que contribuíram para o desenvolvimento do turismo na Europa do século XIX, podem ser destacadas as melhorias na segurança pública, na salubridade, nos meios de transporte e nas taxas de alfabetização crescente.

PORQUE

II.A segurança pública foi propiciada pelo estabelecimento do policiamento regular; a salubridade, pelo tratamento das águas e a instalação de redes de esgoto em várias cidades europeias, diminuindo o risco de contágio por doenças como cólera e tifo. O desenvolvimento de ferrovias e navios a vapor tornou as viagens mais rápidas, confortáveis e acessíveis, tanto para turistas que buscavam lazer, quanto para aqueles que precisavam se deslocar por motivos de trabalho. O maior índice de alfabetização da população levou à maior leitura dos jornais que, informando, estimulavam o desejo de viajar.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A Casa dos Açores − Museu Etnográfico (Imagem 1) está abrigada em prédio construído no século XIX, no município de Biguaçu (SC). O museu forma, junto com a Igreja de São Miguel Arcanjo e os arcos do antigo aqueduto, um importante atrativo turístico para o município e o estado. Além de contar com um acervo de móveis, roupas e outras peças que visam à preservação e ao estudo da cultura açoriana no país, o espaço serve também para exposições e a comercialização de artesanato local (Fundação Catarinense de Cultura - FCC).

Imagem 1: Casa dos Açores - Museu Etnográfico. Crédito: Fundação Catarinense de Cultura (FCC).

Nesse contexto e considerando as diferentes tipologias de segmentação do mercado turístico, assinale a alternativa que apresenta a tipologia mais apropriada para o planejamento e a promoção do atrativo turístico Casa dos Açores − Museu Etnográfico:

O Plano Nacional de Turismo 2024-2027 tem como função primordial ordenar e orientar ações governamentais e a utilização de recursos públicos para o desenvolvimento do setor. O documento se baseia na sustentabilidade e na Agenda 2030 da Organização das Nações Unidas (ONU), considerando mecanismos de gestão inteligente, dados, estudos confiáveis, além de boas práticas em turismo no mundo. De acordo com o Art. 7º, do Decreto n.º 12.136, de 9 de agosto de 2024, que aprovou o referido Plano, caberá ao _______________________ monitorar a consecução dos objetivos e o cumprimento das metas do Plano Nacional de Turismo para o quadriênio 2024-2027.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna no texto: 

O conceito de Destinos Turísticos Inteligentes (DTI) representa uma evolução no modo como os destinos turísticos são planejados, geridos e vivenciados. Ele se baseia na integração de tecnologia e inovação para aprimorar a experiência dos visitantes e, simultaneamente, elevar a qualidade de vida das comunidades anfitriãs. Como exemplo, o modelo teórico de DTI desenvolvido na Espanha pela SEGITTUR (empresa estatal vinculada à Secretaria de Estado do Turismo) é baseado em cinco dimensões: Acessibilidade, Governança, Inovação, Sustentabilidade e Tecnologia. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor define o propósito de um DTI:

Assinale a opção que representa a definição mais abrangente e aceita de turismo:

Em 2015, o Brasil, junto a outros países, assinou a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável (Organização das Nações Unidas − ONU). Essa agenda global, com seus 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), visa erradicar a pobreza, combater a desigualdade e a injustiça e enfrentar as mudanças climáticas até 2030. Aproveitar os benefícios do turismo é fundamental para atingir as metas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e implementar essa agenda de desenvolvimento. O ODS 8, da Agenda 2030, busca promover o crescimento econômico sustentado, inclusivo e sustentável, emprego pleno e produtivo e trabalho decente para todas e todos. Considerando a relação do ODS 8 com o turismo, analise as afirmativas a seguir:
I.A Agenda 2030, embora abranja diversos aspectos do desenvolvimento sustentável, não contempla diretamente o turismo, considerando-o uma atividade de cunho exclusivamente econômico e desprovida de relevância para as metas sociais e ambientais dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), sendo que sua regulação e promoção são delegadas integralmente a organismos de caráter setorial sem ligação com as diretrizes globais da Agenda.

II.O turismo é uma das forças motrizes do crescimento econômico global e atualmente é responsável pela criação de 1 em cada 11 postos de trabalho. Ao proporcionar acesso a oportunidades de trabalho decente no setor do turismo, a sociedade, particularmente os jovens e as mulheres, pode se beneficiar de melhores habilidades e desenvolvimento profissional.

III.A contribuição do setor turístico para a criação de empregos é reconhecida na Meta 8.9, do ODS 8: "Até 2030, desenvolver e implementar políticas para promover o turismo sustentável que crie empregos e promova a cultura e os produtos locais."

 É correto o que se afirma em: 

São princípios fundamentais que devem reger o turismo:

I.A concepção do "sujeito" enquanto anfitrião (morador local) e turista, assim como a "comunicação" quanto à relação entre povos.

II.O propósito de aumento do custo de vida para os moradores locais, da oferta de empregos sazonais e de baixa remuneração, da superlotação e sobrecarga da infraestrutura local (transporte público, saneamento, etc.) e dos serviços públicos, reduzindo a qualidade de vida da comunidade anfitriã.

III.A ideia de "deslocamento" interno (dentro do país) e externo (fora do país de origem) do turista, além do fundamento de seu "retorno", pressupondo a volta ao local de origem.

IV.A sustentabilidade, a igualdade, a supremacia do interesse público, a alteridade, a ética, a satisfação pessoal e a livre-vontade. 

É correto o que se afirma em:

A Política Nacional de Turismo, instituída pela Lei n.º 11.771, de 17 de setembro de 2008, deve obedecer aos princípios constitucionais da livre iniciativa, da descentralização, da regionalização e do desenvolvimento socioeconômico justo e sustentável. Constituem alguns dos objetivos da Política Nacional de Turismo:

I.Democratizar e propiciar o acesso ao turismo no País a todos os segmentos populacionais, contribuindo para a elevação do bem-estar geral. 

II.Estabelecer padrões e normas de qualidade, de eficiência e de segurança na prestação de serviços turísticos.

III.Promover a competitividade máxima da atividade turística, com foco unicamente na lucratividade do ambiente de negócios, aliada a uma maior exploração dos recursos naturais e culturais, desconsiderando os pilares da sustentabilidade e da responsabilidade social do turismo.

IV.Estimular a participação e o envolvimento das comunidades e populações tradicionais no desenvolvimento sustentável da atividade turística, para promover a melhoria de sua qualidade de vida e a preservação de sua identidade cultural.

 É correto o que se afirma em:

Considere as afirmativas relacionadas às características de um produto turístico apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O produto turístico pode ser sazonal. A sazonalidade é a distribuição de fluxos turísticos ao longo do ano, que acarreta dois momentos: a baixa estação e a alta estação. A sazonalidade pode ser reduzida com a captação de eventos para a chamada baixa temporada. Na baixa estação, muitas empresas se veem obrigadas a reduzir o seu staff operacional (grupo de pessoas que trabalha em conjunto), o que gera um problema social e econômico.

(__)O produto turístico, assim como outro bem material, pode ser estocado. A natureza tangível de muitos componentes do turismo, como vagas em hotéis, assentos em aeronaves e ingressos para atrações, permite que esses elementos sejam produzidos em larga escala e armazenados para consumo futuro.

(__)O produto turístico é estático, ou seja, o consumidor precisa se deslocar até o destino para usufruir da prestação de serviço. O contato se dá in loco, gerando a necessidade de vender para o turista uma imagem do que ele encontrará no local para o qual se deslocará.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

O turismo pode ser um aliado na proteção do meio ambiente, atraindo investimentos para a conservação dos recursos naturais e conscientizando os visitantes quanto à importância da sustentabilidade. Contudo, o turismo predatório − que desconsidera a capacidade de carga dos locais − causa impactos negativos, como o aumento da demanda por recursos naturais, poluição, degradação da paisagem e alteração do comportamento da fauna. A interpretação ambiental constitui um método essencial para promover a gestão sustentável do turismo. A respeito do conceito de interpretação ambiental, assinale a alternativa correta: 

O crescente nível de exigência dos turistas de diferentes segmentos turísticos, associado à forte concorrência de novos destinos com vantagens comparativas em custo, além da rápida evolução de produtos e serviços, tornam a gestão da qualidade um ingrediente fundamental para o planejamento, organização, execução, coordenação e avaliação de toda atividade turística. Assinale a alternativa que define corretamente o que é qualidade de um destino turístico:

 A Portaria do Ministério do Turismo n.º 9, de 24 de abril de 2025, dispõe sobre o Programa de Regionalização do Turismo, a Categorização dos Municípios do Mapa do Turismo Brasileiro e o Mapa do Turismo Brasileiro. O Mapa do Turismo Brasileiro tem por objetivo orientar a atuação do Sistema Nacional do Turismo no desenvolvimento, regionalizado e descentralizado, das políticas públicas nos territórios nele identificados. Analise as assertivas a seguir considerando os critérios obrigatórios definidos pela Portaria MTUR n.º 9/2025 para que um Município integre uma região turística do Mapa do Turismo Brasileiro:

I.Comprovar a existência de órgão ou entidade municipal responsável pela pasta de Turismo, por meio da apresentação de normativo referente à estrutura administrativa da Prefeitura Municipal.

II.Gerar uma arrecadação mínima anual de impostos provenientes exclusivamente de atividades turísticas.

III.Comprovar a existência de dotação orçamentária destinada ao turismo, por meio da apresentação da Lei Orçamentária Anual − LOA e do Quadro de Detalhamento de Despesa − QDD vigentes.

IV.Comprovar a existência de conselho ou fórum municipal de Turismo ativo.

V.Apresentar termo de compromisso assinado pelo(a) prefeito(a) e pelo(a) dirigente responsável pela pasta de Turismo, aderindo, de forma espontânea e formal, ao Programa de Regionalização do Turismo.

É critério obrigatório definido pela Portaria MTUR n.º 9/2025 o que se apresenta em:

O turismo doméstico brasileiro demonstrou sua força em 2024, respondendo por 60% dos embarques realizados por operadoras de turismo, totalizando 5,88 milhões de passageiros. A maioria dessas viagens (51,97%) teve duração de 5 a 8 dias, enquanto roteiros mais curtos, de até quatro dias, representaram 35% das vendas. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A geração e análise de dados estatísticos sobre o turismo é essencial para que destinos, empresas e governos possam tomar decisões estratégicas. 

PORQUE 

II.Compreender a demanda turística permite otimizar a oferta, direcionar investimentos de forma eficaz, impulsionar o crescimento sustentável do turismo e, por conseguinte, aprimorar a experiência dos visitantes.

No que diz respeito a essas asserções, assinale a opção correta: