Questões de Concurso
Para serviço social
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Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764367
Serviço Social
Analise as afirmativas abaixo com base na Resolução CNAS nº 109/2009, que aprova a Tipificação Nacional de Serviços Socioassistenciais.
1. A Tipificação Nacional organiza, em todo o território nacional, a oferta de serviços socioassistenciais de forma padronizada, estabelecendo objetivos, público, condições e provisões essenciais.
2. Os serviços tipificados estão estruturados por níveis de proteção: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial, esta última dividida em média e alta complexidade.
3. O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) integram a Proteção Social Básica.
4. Os serviços de acolhimento institucional, em suas diversas modalidades, são considerados de média complexidade, por não exigirem oferta integral de cuidados.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A Tipificação Nacional organiza, em todo o território nacional, a oferta de serviços socioassistenciais de forma padronizada, estabelecendo objetivos, público, condições e provisões essenciais.
2. Os serviços tipificados estão estruturados por níveis de proteção: Proteção Social Básica e Proteção Social Especial, esta última dividida em média e alta complexidade.
3. O Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família (PAIF) e o Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) integram a Proteção Social Básica.
4. Os serviços de acolhimento institucional, em suas diversas modalidades, são considerados de média complexidade, por não exigirem oferta integral de cuidados.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764366
Serviço Social
De acordo com a Lei nº 8.742/1993 (LOAS) e a
NOB-SUAS/2012, o controle social da política de assistência social se concretiza por meio de:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764365
Serviço Social
O planejamento é uma dimensão constitutiva da
prática profissional do assistente social, pois orienta
a ação intencional, crítica e articulada aos objetivos
institucionais e sociais.
De acordo com a NOB-SUAS/2012 e com os Parâmetros do CFESS, o planejamento deve ser compreendido como um processo .....(1)....., voltado à .....(2)..... das demandas sociais e à definição de estratégias que assegurem a .....(3)..... da política pública e o alcance de seus resultados.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
De acordo com a NOB-SUAS/2012 e com os Parâmetros do CFESS, o planejamento deve ser compreendido como um processo .....(1)....., voltado à .....(2)..... das demandas sociais e à definição de estratégias que assegurem a .....(3)..... da política pública e o alcance de seus resultados.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764364
Serviço Social
Analise o excerto do documento A Intersetorialidade da Assistência Social Brasileira (UNICEF, 2024).
A intersetorialidade é um ......(1)...... das políticas sociais que busca ......(2)...... entre diferentes áreas e setores, promovendo a ......(3)...... das ações e a resolução conjunta dos problemas sociais.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
A intersetorialidade é um ......(1)...... das políticas sociais que busca ......(2)...... entre diferentes áreas e setores, promovendo a ......(3)...... das ações e a resolução conjunta dos problemas sociais.
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas numeradas do texto.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764363
Serviço Social
Analise as afirmativas abaixo com base no documento A Intersetorialidade da Assistência Social Brasileira (UNICEF, 2024).
1. A intersetorialidade no SUAS consiste na integração entre diferentes setores e políticas públicas, buscando a complementaridade das ações e a resolução conjunta dos problemas sociais.
2. O SUAS atua isoladamente das demais políticas públicas, de modo a evitar sobreposição de funções.
3. A intersetorialidade é considerada elemento central do SUAS, pois suas ações impactam diretamente áreas como saúde, educação, trabalho e habitação.
4. A atuação intersetorial do SUAS restringe-se aos serviços de proteção especial, não envolvendo a proteção social básica.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A intersetorialidade no SUAS consiste na integração entre diferentes setores e políticas públicas, buscando a complementaridade das ações e a resolução conjunta dos problemas sociais.
2. O SUAS atua isoladamente das demais políticas públicas, de modo a evitar sobreposição de funções.
3. A intersetorialidade é considerada elemento central do SUAS, pois suas ações impactam diretamente áreas como saúde, educação, trabalho e habitação.
4. A atuação intersetorial do SUAS restringe-se aos serviços de proteção especial, não envolvendo a proteção social básica.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764362
Serviço Social
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V )
e falsas ( F ) com base na NOB-SUAS/2012.
1. O SUAS é um sistema público não contributivo, organizado de forma descentralizada e participativa.
2. A gestão do SUAS é compartilhada entre União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
3. O cofinanciamento das ações é responsabilidade exclusiva da União.
4. A vigilância socioassistencial é uma das funções da política de assistência social, juntamente com a proteção social e a defesa de direitos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. O SUAS é um sistema público não contributivo, organizado de forma descentralizada e participativa.
2. A gestão do SUAS é compartilhada entre União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
3. O cofinanciamento das ações é responsabilidade exclusiva da União.
4. A vigilância socioassistencial é uma das funções da política de assistência social, juntamente com a proteção social e a defesa de direitos.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764361
Serviço Social
As dimensões ético-política, teórico-metodológica e técnico-operativa estruturam o exercício profissional do assistente social.
A articulação entre essas dimensões implica que:
A articulação entre essas dimensões implica que:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764356
Serviço Social
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V )
e falsas ( F ) com base na Lei nº 13.146/2015 (Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência).
( ) A deficiência não afeta a plena capacidade civil da pessoa, inclusive para casar-se, exercer direitos sexuais e reprodutivos, conservar sua fertilidade e exercer o direito à família.
( ) A pessoa com deficiência somente poderá exercer sua capacidade civil mediante curatela, obrigatoriamente aplicada em todos os casos de deficiência intelectual.
( ) É dever do Estado, da sociedade e da família assegurar à pessoa com deficiência, com prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, saúde, educação, habilitação, reabilitação e acessibilidade.
( ) A acessibilidade compreende apenas a eliminação de barreiras arquitetônicas, sem incluir aspectos comunicacionais ou tecnológicos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) A deficiência não afeta a plena capacidade civil da pessoa, inclusive para casar-se, exercer direitos sexuais e reprodutivos, conservar sua fertilidade e exercer o direito à família.
( ) A pessoa com deficiência somente poderá exercer sua capacidade civil mediante curatela, obrigatoriamente aplicada em todos os casos de deficiência intelectual.
( ) É dever do Estado, da sociedade e da família assegurar à pessoa com deficiência, com prioridade, a efetivação dos direitos referentes à vida, saúde, educação, habilitação, reabilitação e acessibilidade.
( ) A acessibilidade compreende apenas a eliminação de barreiras arquitetônicas, sem incluir aspectos comunicacionais ou tecnológicos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764355
Serviço Social
Durante atendimento social, uma mulher relata
que seu companheiro a impede de trabalhar, controla
seu dinheiro, retém seus documentos pessoais e destrói objetos de seu uso pessoal, sem evidências de
ameaça, constrangimento ou dano emocional.
De acordo com a Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006 (Lei Maria da Penha), tais condutas configuram violência doméstica e familiar contra a mulher, especificamente do tipo ..............., caracterizada por qualquer conduta que configure retenção, subtração, destruição parcial ou total de bens, valores e direitos.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
De acordo com a Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006 (Lei Maria da Penha), tais condutas configuram violência doméstica e familiar contra a mulher, especificamente do tipo ..............., caracterizada por qualquer conduta que configure retenção, subtração, destruição parcial ou total de bens, valores e direitos.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764354
Serviço Social
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V )
e falsas ( F ) com base na Lei nº 8.080, de 19 de setembro de 1990, que dispõe sobre as condições para a
promoção, proteção e recuperação da saúde.
( ) As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com as diretrizes de descentralização, atendimento integral e participação da comunidade.
( ) O Sistema Único de Saúde (SUS) é um sistema de caráter privado, financiado exclusivamente por contribuições individuais dos usuários.
( ) A participação da iniciativa privada no SUS é vedada em qualquer hipótese, mesmo mediante contrato ou convênio.
( ) A direção do SUS é única, exercida em cada esfera de governo – União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) As ações e serviços públicos de saúde integram uma rede regionalizada e hierarquizada e constituem um sistema único, organizado de acordo com as diretrizes de descentralização, atendimento integral e participação da comunidade.
( ) O Sistema Único de Saúde (SUS) é um sistema de caráter privado, financiado exclusivamente por contribuições individuais dos usuários.
( ) A participação da iniciativa privada no SUS é vedada em qualquer hipótese, mesmo mediante contrato ou convênio.
( ) A direção do SUS é única, exercida em cada esfera de governo – União, Estados, Distrito Federal e Municípios.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas - Edital nº 1 |
Q3764353
Serviço Social
De acordo com a Lei nº 8.742/1993 (Lei Orgânica
da Assistência Social – LOAS), assinale a alternativa
correta sobre os objetivos da assistência social no
Brasil.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas |
Q3764018
Serviço Social
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V )
e falsas ( F ) sobre a gestão de recursos humanos e a
articulação entre políticas públicas, considerando os
princípios da administração pública e o papel estratégico da gestão social.
( ) A gestão de recursos humanos no setor público, quando orientada pela perspectiva da gestão social, busca fortalecer a corresponsabilidade, a participação e o compromisso ético-político dos profissionais com os resultados das políticas públicas.
( ) A articulação intersetorial entre políticas públicas visa integrar ações, compartilhar informações e otimizar recursos, superando a fragmentação administrativa e garantindo a integralidade do atendimento ao cidadão.
( ) O trabalho em rede e a gestão participativa, embora relevantes em contextos comunitários, são incompatíveis com a lógica burocrática da administração pública, devendo ser substituídos por modelos centralizados de tomada de decisão.
( ) A gestão de pessoas orientada para resultados sociais considera não apenas indicadores de produtividade, mas também os efeitos qualitativos das ações sobre o território e as populações atendidas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) A gestão de recursos humanos no setor público, quando orientada pela perspectiva da gestão social, busca fortalecer a corresponsabilidade, a participação e o compromisso ético-político dos profissionais com os resultados das políticas públicas.
( ) A articulação intersetorial entre políticas públicas visa integrar ações, compartilhar informações e otimizar recursos, superando a fragmentação administrativa e garantindo a integralidade do atendimento ao cidadão.
( ) O trabalho em rede e a gestão participativa, embora relevantes em contextos comunitários, são incompatíveis com a lógica burocrática da administração pública, devendo ser substituídos por modelos centralizados de tomada de decisão.
( ) A gestão de pessoas orientada para resultados sociais considera não apenas indicadores de produtividade, mas também os efeitos qualitativos das ações sobre o território e as populações atendidas.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas |
Q3764017
Serviço Social
Analise as afirmativas abaixo com base na Tipificação Nacional dos Serviços Socioassistenciais e nos
benefícios da proteção social.
1. Os benefícios eventuais compõem a Política de Assistência Social e têm caráter suplementar e temporário, destinando-se ao enfrentamento de situações de vulnerabilidade.
2. O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é um direito assegurado a pessoas idosas e pessoas com deficiência que comprovem não possuir meios de prover a própria manutenção.
3. Os programas de transferência de renda, como o Bolsa Família, possuem natureza assistencial e contribuem para a garantia de renda mínima e o acesso a outros direitos sociais.
4. A Tipificação Nacional define os serviços socioassistenciais ofertados por entes públicos e privados de forma complementar, conforme as diretrizes do SUAS.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Os benefícios eventuais compõem a Política de Assistência Social e têm caráter suplementar e temporário, destinando-se ao enfrentamento de situações de vulnerabilidade.
2. O Benefício de Prestação Continuada (BPC) é um direito assegurado a pessoas idosas e pessoas com deficiência que comprovem não possuir meios de prover a própria manutenção.
3. Os programas de transferência de renda, como o Bolsa Família, possuem natureza assistencial e contribuem para a garantia de renda mínima e o acesso a outros direitos sociais.
4. A Tipificação Nacional define os serviços socioassistenciais ofertados por entes públicos e privados de forma complementar, conforme as diretrizes do SUAS.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas |
Q3764016
Serviço Social
Analise as afirmativas abaixo com base nas diretrizes da Vigilância Socioassistencial.
1. A Vigilância Socioassistencial é responsável pela produção, sistematização e análise de informações sobre vulnerabilidades e riscos que incidem sobre famílias e territórios.
2. Não se restringe ao controle financeiro e orçamentário das unidades de assistência social, mas à análise de vulnerabilidades e riscos sociais.
3. As informações produzidas pela Vigilância Socioassistencial devem subsidiar o planejamento, o monitoramento e a avaliação das ações da Política de Assistência Social.
4. A Vigilância Socioassistencial atua de forma integrada com as demais proteções sociais, contribuindo para a ação territorial e a gestão das políticas públicas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A Vigilância Socioassistencial é responsável pela produção, sistematização e análise de informações sobre vulnerabilidades e riscos que incidem sobre famílias e territórios.
2. Não se restringe ao controle financeiro e orçamentário das unidades de assistência social, mas à análise de vulnerabilidades e riscos sociais.
3. As informações produzidas pela Vigilância Socioassistencial devem subsidiar o planejamento, o monitoramento e a avaliação das ações da Política de Assistência Social.
4. A Vigilância Socioassistencial atua de forma integrada com as demais proteções sociais, contribuindo para a ação territorial e a gestão das políticas públicas.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas |
Q3764015
Serviço Social
O fortalecimento da rede socioassistencial é condição essencial para o desenvolvimento local, pois
possibilita que as ações públicas sejam planejadas e
executadas com base nas demandas concretas dos
territórios.
Nessa perspectiva, a rede socioassistencial deve:
Nessa perspectiva, a rede socioassistencial deve:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas |
Q3764014
Serviço Social
O desenvolvimento local, quando articulado
à rede socioassistencial, orienta-se pelo reconhecimento das potencialidades do território e pela mobilização dos sujeitos sociais que nele vivem.
Esse enfoque busca:
Esse enfoque busca:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social de Políticas Públicas |
Q3764013
Serviço Social
A gestão social das políticas públicas pressupõe
práticas que se distanciam da lógica hierárquica tradicional, valorizando o diálogo e a corresponsabilidade
entre Estado e sociedade civil.
Nesse contexto, a articulação intersetorial contribui para:
Nesse contexto, a articulação intersetorial contribui para:
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social |
Q3764000
Serviço Social
O planejamento e a avaliação de programas e
projetos sociais em saúde devem considerar os determinantes sociais da saúde, a equidade e a participação
social como fundamentos para a gestão pública.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. O planejamento em saúde deve basear-se em diagnósticos participativos e no reconhecimento das desigualdades sociais que influenciam o processo saúde-doença.
2. O monitoramento de programas sociais tem como objetivo apenas mensurar metas quantitativas, não se relacionando à análise de impacto social.
3. A equidade implica tratar desigualmente os desiguais, considerando vulnerabilidades e contextos territoriais específicos.
4. A atuação do assistente social no planejamento e avaliação em saúde envolve a produção e análise de indicadores sociais, articulando-os às dimensões qualitativas do cuidado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Analise as afirmativas abaixo em relação ao assunto.
1. O planejamento em saúde deve basear-se em diagnósticos participativos e no reconhecimento das desigualdades sociais que influenciam o processo saúde-doença.
2. O monitoramento de programas sociais tem como objetivo apenas mensurar metas quantitativas, não se relacionando à análise de impacto social.
3. A equidade implica tratar desigualmente os desiguais, considerando vulnerabilidades e contextos territoriais específicos.
4. A atuação do assistente social no planejamento e avaliação em saúde envolve a produção e análise de indicadores sociais, articulando-os às dimensões qualitativas do cuidado.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social |
Q3763999
Serviço Social
Analise as afirmativas abaixo com base nos fundamentos da Política Nacional de Saúde Mental e da
Reforma Psiquiátrica brasileira.
1. A política de saúde mental orienta-se pelo cuidado em liberdade, priorizando os vínculos familiares e comunitários em substituição às práticas asilares.
2. A atenção psicossocial deve ser centrada na medicalização, como principal estratégia para a reinserção social do usuário.
3. O assistente social atua na RAPS, articulando políticas públicas, redes de apoio e recursos territoriais voltados à autonomia dos sujeitos.
4. A internação hospitalar constitui a principal forma de tratamento prevista na atual política de saúde mental, sendo o serviço de referência no território.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A política de saúde mental orienta-se pelo cuidado em liberdade, priorizando os vínculos familiares e comunitários em substituição às práticas asilares.
2. A atenção psicossocial deve ser centrada na medicalização, como principal estratégia para a reinserção social do usuário.
3. O assistente social atua na RAPS, articulando políticas públicas, redes de apoio e recursos territoriais voltados à autonomia dos sujeitos.
4. A internação hospitalar constitui a principal forma de tratamento prevista na atual política de saúde mental, sendo o serviço de referência no território.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2025
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Cunha Porã - SC
Prova:
FEPESE - 2025 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Assistente Social |
Q3763998
Serviço Social
Analise as afirmativas abaixo com base nos princípios da Política Nacional de Humanização (PNH) do SUS.
1. A PNH defende a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde, incluindo trabalhadores e usuários.
2. A humanização pressupõe o acolhimento, a escuta qualificada e a corresponsabilização dos profissionais e usuários nos processos de cuidado.
3. O assistente social, ao atuar segundo a PNH, deve priorizar ações administrativas de regulação e controle do acesso, em detrimento da escuta e do vínculo.
4. A humanização propõe romper com a lógica verticalizada das relações de poder, fortalecendo práticas colaborativas e horizontais no cotidiano dos serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. A PNH defende a valorização dos diferentes sujeitos implicados no processo de produção de saúde, incluindo trabalhadores e usuários.
2. A humanização pressupõe o acolhimento, a escuta qualificada e a corresponsabilização dos profissionais e usuários nos processos de cuidado.
3. O assistente social, ao atuar segundo a PNH, deve priorizar ações administrativas de regulação e controle do acesso, em detrimento da escuta e do vínculo.
4. A humanização propõe romper com a lógica verticalizada das relações de poder, fortalecendo práticas colaborativas e horizontais no cotidiano dos serviços.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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