Questões de Concurso para Serviço Social | Qconcursos.com

Q3703983

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Assistente Social |

Q3703983 Serviço Social

A intersetorialidade é uma diretriz fundamental para a efetivação da proteção social integral, exigindo a articulação entre diferentes políticas públicas (assistência social, saúde, educação, etc.) para responder à complexidade das demandas sociais. Um assistente social de um CRAS identifica que uma família acompanhada pelo PAIF apresenta múltiplas vulnerabilidades: desemprego, problemas de saúde crônica, crianças com dificuldades de aprendizagem e moradia em área sem saneamento básico. Sobre as estratégias para uma abordagem intersetorial neste caso, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O assistente social deve elaborar um Plano de Acompanhamento Familiar que preveja ações articuladas com a Unidade Básica de Saúde (para o acompanhamento da doença crônica), com a escola (para apoio pedagógico) e com a secretaria de habitação (para buscar alternativas de moradia).
(__) A construção e o acompanhamento do plano devem ser feitos de forma conjunta com os profissionais das outras políticas envolvidas, por meio de reuniões de equipe intersetorial ou estudos de caso compartilhados.
(__) O profissional do CRAS deve assumir a responsabilidade pela execução das ações de todas as políticas (saúde, educação, habitação), centralizando a intervenção para garantir a "eficiência".
(__) A articulação intersetorial se resume ao encaminhamento formal da família para os outros serviços, sem a necessidade de acompanhamento, monitoramento conjunto ou troca de informações entre as equipes.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo:

A

V, V, V, F.

B

V, V, F, F.

C

V, F, V, F.

D

F, V, F, V.

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Q3703982

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Assistente Social |

Q3703982 Serviço Social

Um assistente social realiza o acompanhamento de uma família no CRAS e, durante uma entrevista, a usuária relata diversas dificuldades de forma desorganizada e angustiada. Para qualificar a intervenção e auxiliar a usuária a compreender melhor sua própria situação, o profissional pode utilizar técnicas específicas de comunicação. Assinale a alternativa que descreve a técnica da "clarificação".

A

Fazer perguntas fechadas e diretas para obter informações factuais específicas, como datas, nomes e valores, visando preencher um formulário ou cadastro.

B

Fazer uma síntese do que a usuária acabou de expor, buscando verificar se a compreensão do profissional está correta e ajudando a usuária a organizar suas ideias e sentimentos.

C

Expressar empatia pelos sentimentos da usuária, validando sua angústia e demonstrando que o profissional está compreendendo sua perspectiva emocional.

D

Repetir as últimas palavras ditas pela usuária em forma de pergunta, incentivando-a a continuar sua fala e a aprofundar seu pensamento sobre aquele ponto específico.

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Q3703980

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Assistente Social |

Q3703980 Serviço Social

O Código de Ética Profissional do Assistente Social estabelece um conjunto de deveres do/a profissional em suas relações com os/as usuários/as, visando garantir um atendimento digno e respeitoso. Analise as afirmativas que descrevem deveres éticos para com os/as usuários/as:

I. Garantir a plena informação e discussão sobre suas possibilidades e seus direitos, bem como sobre os critérios de acesso e funcionamento dos serviços.
II. Respeitar democraticamente as decisões dos/as usuários/as, mesmo que sejam contrárias aos valores e às crenças individuais dos/as profissionais, resguardados os princípios deste Código.
III. Utilizar o relacionamento com os/as usuários/as para obter vantagens pessoais, como favores ou benefícios financeiros.

Está correto o que se afirma em:

A

I e II apenas.

B

Apenas I.

C

I, II e III.

D

II e III apenas.

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Q3703979

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Assistente Social |

Q3703979 Serviço Social

A Lei Orgânica da Assistência Social (LOAS), alterada pela Lei nº 12.435/2011, define os serviços socioassistenciais como atividades continuadas que visam à garantia de direitos e à melhoria da qualidade de vida da população usuária. A organização desses serviços no SUAS se dá por níveis de complexidade. Sobre a articulação entre os níveis de Proteção Social Básica (PSB) e Proteção Social Especial (PSE), analise as afirmativas a seguir:

I. A PSB tem caráter preventivo e é a principal porta de entrada do SUAS, enquanto a PSE atua em situações onde os direitos já foram violados ou há risco iminente.
II. Os serviços da PSB e da PSE devem atuar de forma articulada e complementar, estabelecendo fluxos de referência e contrarreferência para garantir a integralidade da proteção.
III. A identificação de uma situação de violação de direitos (ex: violência doméstica) no âmbito da PSB (CRAS) exige o encaminhamento para a PSE (CREAS), mas não necessariamente o fim do acompanhamento pela PSB, que pode continuar atuando sobre as vulnerabilidades da família.

Está correto o que se afirma em:

A

Apenas I.

B

I, II e III.

C

II e III apenas.

D

I e II apenas.

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Q3703837

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703837 Serviço Social

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo:

_____________________ é a garantia de um salário mínimo por mês ao idoso com idade igual ou superior a 65 anos ou à pessoa com deficiência de qualquer idade. No caso da pessoa com deficiência, esta condição tem de ser capaz de lhe causar impedimentos de natureza física, mental, intelectual ou sensorial de longo prazo (com efeitos por pelo menos 2 anos), que a impossibilite de participar de forma plena e efetiva na sociedade, em igualdade de condições com as demais pessoas.

A

Seguro-desemprego

B

Aposentadoria proporcional

C

Auxílio-reclusão

D

Pensão por morte

E

Benefício de Prestação Continuada (BPC)

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Q3703836

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703836 Serviço Social

Sobre os critérios para concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC), assinale a alternativa correta.

A

O benefício é concedido a qualquer pessoa em situação de desemprego, independentemente da renda familiar.

B

Para ter direito ao BPC, a renda por pessoa do grupo familiar deve ser superior a meio salário-mínimo.

C

O BPC é destinado exclusivamente a trabalhadores que tenham contribuído por, no mínimo, 10 anos ao INSS.

D

A concessão do BPC exige que a renda per capita da família seja igual ou inferior a 1/4 do salário-mínimo.

E

O BPC garante pagamento mensal equivalente a dois salários-mínimos aos idosos com mais de 70 anos.

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Q3703835

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703835 Serviço Social

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo:

_______________ é o conjunto de serviços, programas, projetos e benefícios da assistência social que visa a prevenir situações de vulnerabilidade e risco social por meio do desenvolvimento de potencialidades e aquisições e do fortalecimento de vínculos familiares e comunitários.

A

Proteção Social Especial

B

Sistema Único de Assistência Social

C

Proteção Social Básica

D

Benefício de Prestação Continuada

E

Cadastro Único

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Q3703834

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703834 Serviço Social

Assinale a alternativa correta quanto à atualização das informações do CadÚnico:

A

As informações do CadÚnico são válidas por tempo indeterminado, desde que não haja alteração nos dados da família.

B

As informações constantes do CadÚnico devem ser atualizadas ou revalidadas pela família a cada dois anos, contados da data de inclusão ou da última atualização ou revalidação, na forma estabelecida em ato do Ministro de Estado da Cidadania.

C

A atualização do CadÚnico deve ocorrer semestralmente, independentemente da situação familiar.

D

As informações constantes do CadÚnico devem ser atualizadas ou revalidadas pela família a cada cinco anos, contados da data de inclusão ou da última atualização.

E

A atualização do CadÚnico é facultativa e pode ser realizada a qualquer tempo, sem necessidade de seguir prazos fixos.

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Q3703833

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703833 Serviço Social

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna abaixo:

_______________ é a unidade composta por um ou mais indivíduos que contribuam para o rendimento ou tenham suas despesas atendidas pela unidade familiar e que sejam moradores em um mesmo domicílio.

A

Cidadania

B

Morador

C

Família

D

Grupo social

E

Núcleo urbano

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Q3703832

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703832 Serviço Social

Assinale a alternativa correta sobre o procedimento de atualização cadastral.

A

A cada atualização cadastral, é necessário realizar a entrevista completa, conferindo todos os blocos com base nos dados da entrevista anterior.

B

Durante a atualização cadastral, somente os dados financeiros da família precisam ser conferidos.

C

A atualização cadastral deve ser feita por entrevista resumida e envio posterior de documentos por e-mail.

D

A atualização cadastral deve ser realizada apenas por via telefônica, sem necessidade de conferência com entrevistas anteriores.

E

A entrevista de atualização deve ser feita apenas se houver mudança de endereço ou composição familiar.

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Q3703830

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703830 Serviço Social

Antes de iniciar a entrevista no Cadastro Único, é essencial compreender corretamente os conceitos que orientam o preenchimento das informações.

Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta segundo o Cadastro Único:

A

Morador é qualquer pessoa que possua vínculo contratual com algum integrante da família, mesmo que não resida no domicílio.

B

Representante Legal (RL) é o indivíduo que assina a entrevista em nome do Responsável Familiar apenas quando este estiver temporariamente ausente do domicílio.

C

Responsável pela Unidade Familiar (RUF) é o servidor público responsável por atualizar o cadastro da família na ausência de um entrevistador.

D

Autodeclaração é o relato feito por terceiros sobre a renda e características da família, desde que autorizados.

E

Responsável Familiar (RF) é um dos membros da família responsável pelas informações prestadas.

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Q3703829

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703829 Serviço Social

Analise os itens abaixo e assinale a alternativa correta.

São objetivos da assistência social:

I – a vigilância socioassistencial, que visa a analisar territorialmente a capacidade protetiva das famílias e nela a ocorrência de vulnerabilidades, de ameaças, de vitimizações e danos.

II – igualdade de direitos no acesso ao atendimento, sem discriminação de qualquer natureza, garantindo-se equivalência às populações urbanas e rurais.

A

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é um complemento da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D

As asserções I e II são proposições falsas.

E

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é um complemento da I.

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Q3703828

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703828 Serviço Social

Durante o processo de cadastramento, o entrevistador social André inicia a entrevista com uma família. Considerando as orientações para a condução correta da entrevista, qual deve ser a postura adequada do entrevistador nesse momento?

A

Manter um clima de cordialidade e conduzir a entrevista com foco no preenchimento do formulário, evitando assuntos que não tenham relação com o cadastramento.

B

Incentivar a família a relatar outras dificuldades pessoais, mesmo que não estejam previstas no formulário, para tornar a entrevista mais acolhedora.

C

Realizar a entrevista com agilidade máxima, priorizando o tempo de atendimento em detrimento da qualidade das informações.

D

Fazer comentários pessoais para criar um ambiente informal e mais descontraído, mesmo que isso fuja do tema da entrevista.

E

Permitir que a entrevista siga sem direcionamento, pois o importante é o entrevistado se sentir à vontade para falar de qualquer assunto.

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Q3703827

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703827 Serviço Social

Assinale a alternativa correta sobre a forma de coleta de dados das famílias no Cadastro Único para Programas Sociais.

A

A coleta dos dados das famílias deve ser realizada por meio do preenchimento do formulário impresso ou diretamente no Sistema de Cadastro Único.

B

Os dados familiares devem ser coletados apenas presencialmente, sendo vedado o uso do sistema informatizado.

C

A coleta dos dados das famílias é feita exclusivamente por meio eletrônico, utilizando apenas aplicativos móveis.

D

A entrevista com a família deve ser realizada exclusivamente via telefone, com posterior envio de documentos por e-mail.

E

O Cadastro Único aceita apenas dados coletados por agentes comunitários previamente autorizados pelos Conselhos Municipais de Assistência Social.

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Q3703826

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703826 Serviço Social

No contexto do Cadastro Único, é fundamental compreender como é definida a composição familiar.

Assinale a alternativa que está de acordo com os critérios adotados para definição de família:

A

Família é formada exclusivamente por pessoas com grau de parentesco até segundo grau, independentemente do local de moradia.

B

Família é composta por indivíduos que compartilham a mesma renda, ainda que residam em domicílios diferentes.

C

Família é composta apenas pelo requerente e seus filhos biológicos, excluindo cônjuge ou companheiro.

D

Família é composta pelo requerente, o cônjuge ou companheiro, os pais e, na ausência de um deles, a madrasta ou o padrasto, os irmãos solteiros, os filhos e enteados solteiros e os menores tutelados, desde que vivam sob o mesmo teto.

E

Família, para fins cadastrais, é caracterizada por qualquer grupo que se autodeclare como tal, sem exigência de comprovação de vínculo ou convivência.

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Q3703825

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703825 Serviço Social

De acordo com o Decreto nº 11.016/2022, assinale a alternativa correta quanto à utilização (CadÚnico).

A

O CadÚnico é utilizado exclusivamente pelo Governo Federal para a seleção de beneficiários de programas sociais.

B

O CadÚnico poderá ser utilizado para a formulação, a implementação, o monitoramento e a avaliação de políticas públicas, nos âmbitos federal, estadual, municipal e distrital.

C

O CadÚnico poderá ser utilizado somente para avaliação de programas já em execução pelo poder público.

D

O CadÚnico é vedado para uso por estados e municípios no planejamento de políticas públicas.

E

O CadÚnico é aplicado apenas na etapa de implementação de políticas públicas assistenciais municipais.

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Q3703824

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703824 Serviço Social

Conforme o Decreto nº 11.016/2022, o CadÚnico é instrumento de coleta, processamento, sistematização e disseminação de informações, com a finalidade de realizar a identificação e a caracterização socioeconômica das famílias de baixa renda que residem no território nacional. Na forma a ser estabelecida em ato do Ministro de Estado da Cidadania, o CadÚnico é constituído por:

A

Base de dados; instrumentos; diretrizes operacionais; rede de apoio técnico; agentes locais; e banco nacional de registros.

B

Base de dados; instrumentos; procedimentos; rede de atendimento; rede de programas usuários; e sistemas.

C

Sistemas de informação; relatórios gerenciais; cadastro de pessoas físicas; módulos estatísticos; programas federais e estaduais.

D

Informações econômicas; indicadores populacionais; estatísticas regionais; redes de assistência social e planos intersetoriais.

E

Políticas públicas; cadastro de benefícios; agentes públicos; centro de dados; rede de proteção e fundos municipais.

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Q3703823

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703823 Serviço Social

Sobre a responsabilidade pela atualização dos dados das famílias no Cadastro Único, assinale a alternativa correta:

A

Apenas o entrevistador é responsável pela atualização das informações no Cadastro Único.

B

A responsabilidade pela atualização dos dados é exclusiva do responsável familiar entrevistado.

C

A atualização dos dados das famílias é de responsabilidade do Ministério da Cidadania, sem envolvimento municipal.

D

Os dados das famílias devem ser atualizados unicamente por agentes federais capacitados para esse fim.

E

A responsabilidade pela atualização dos dados das famílias é compartilhada entre o entrevistador e os responsáveis pela gestão municipal do Cadastro Único.

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Q3703822

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703822 Serviço Social

Dona Ana tem 78 anos, mora sozinha, possui Cadastro Único atualizado e é beneficiária do Bolsa Família, recebendo mensalmente o valor de R$ 800,00. Considerando os requisitos legais para a concessão do Benefício de Prestação Continuada (BPC), analise a situação e assinale a alternativa correta.

A

Dona Ana tem direito ao BPC, pois já é idosa e possui qualquer outro benefício social.

B

Dona Ana tem direito ao BPC, pois ter mais de 70 anos já garante o benefício automaticamente.

C

Dona Ana não tem direito ao BPC, pois possui renda superior a 1/4 do salário-mínimo.

D

Dona Ana não tem direito ao BPC, pois o benefício só é concedido a pessoas com deficiência, não sendo aplicável a idosos.

E

Dona Ana não tem direito ao BPC, pois ainda não possui 80 anos, idade mínima exigida para concessão do benefício.

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Q3703821

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Itapecerica da Serra - SP - Entrevistador Social |

Q3703821 Serviço Social

A inclusão das famílias no Cadastro Único permite ao poder público identificar o grau de vulnerabilidade social e econômica da população. Sobre os critérios considerados na análise, assinale a alternativa correta:

A

A análise baseia-se unicamente na renda mensal familiar per capita.

B

São considerados apenas dados relacionados à escolaridade dos adultos responsáveis.

C

O Cadastro Único avalia exclusivamente a moradia urbana da família cadastrada.

D

São analisadas questões como renda, número de conviventes, escolaridade e condições de moradia.

E

O principal critério utilizado é a situação de inadimplência financeira da família junto a instituições bancárias.

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