Questões de Concurso
Para comunicação social
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O CRM divulgará a nova Resolução do Conselho Federal de Medicina (CFM) em relação ao uso da inteligência artificial em diagnósticos médicos, elaborada após uma longa discussão realizada pela categoria.
Com base nessa situação hipotética e aplicando a técnica da pirâmide invertida, o lead do release deverá apresentar
O CRM realizará coletiva de imprensa para elucidar novas diretrizes sobre telemedicina pós‑pandemia.
Com base nessa situação hipotética e considerando a organização desse evento, é correto que afirmar que os elementos essenciais serão
Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios da comunicação organizacional, a opção correta é
Um médico conhecido publicamente foi denunciado por erro médico que resultou em óbito. No CRM, o processo ainda se encontra em fase de triagem para identificar se há ou não fundamento ético e indícios suficientes para a abertura de processo ético‑disciplinar. Contudo, o caso ganhou grande repercussão nas redes sociais, inclusive com muita pressão da sociedade sobre o CRM.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a opção correta de produto da assessoria para esse primeiro posicionamento público é
O Conselho Regional de Medicina (CRM) recebeu denúncias formais de médicos que atuam em um hospital público, que relataram falta de profissionais, superlotação e sobrecarga de trabalho dos residentes. Após análise, o CRM decidiu notificar oficialmente a secretaria de saúde.
Com base nessa situação hipotética e considerando o papel institucional do Conselho e os princípios éticos, assinale a opção correta que apresenta uma conduta tática correta da assessoria de comunicação para lidar com o caso e pautar o assunto na imprensa.
Jornalistas especializados em saúde procuraram o CRM para comentar sobre a falta de médicos e sobre a superlotação em hospitais da rede pública.
Com base nessa situação hipotética e considerando que se deve manter um relacionamento ético e produtivo com esses profissionais, o assessor deve
Após uma série de agressões contra médicos em hospitais públicos de um determinado estado, o CRM decidiu se posicionar publicamente sobre a segurança dos profissionais daquela unidade de saúde.
Com base nessa situação hipotética e considerando os princípios de gestão de crise, a opção que representa uma estratégia de comunicação correta é
As áreas a que ele se refere como componentes da CNV são as listada a seguir, exceto:
Integram a categoria de Social Analytics:
Sobre essa presença digital, recomenda-se que:
Muitos aplicativos (apps) são uma excelente ferramenta para se comunicar com agilidade. A troca de mensagens e o envio de arquivos de maneira simples e rápida são algumas das características que fizeram esses aplicativos serem bastante populares, sendo utilizados tanto para assuntos pessoais quanto de trabalho. No entanto, sabemos também que não são aplicativos corporativos, mas que temos a cultura de utilizá-los em ambiente de trabalho em razão das facilidades mencionadas. Com isso, devese ter em mente que o uso sem a devida cautela, pode trazer uma série de riscos para o usuário e a empresa.
Para proteger a imagem corporativa e os dados do cidadão, é preciso evitar as atitudes descritas nas afirmativas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
Sobre o seu uso, o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos aconselha
Sobre a análise de sentimentos, avalie as afirmativas a seguir.
I. A análise de sentimentos é fundamental para a gestão de crises, pois durante eventos negativos o monitoramento de sentimentos facilita respostas rápidas e direcionadas, podendo minimizar danos à imagem da instituição.
II. A análise de sentimentos é aplicada às interações em texto, pois, apesar dos desenvolvimentos tecnológicos e do uso de inteligência artificial, não pode ser aplicada a dados multimodais, como voz e imagem.
III. A análise de sentimentos é pouco utilizada na área de marketing, devido aos desafios éticos ligados à privacidade dos dados dos perfis dos usuários pesquisados e ao viés do algoritmo no uso de inteligência artificial.
Está correto o que se afirma em:
Para reduzir esse esforço, utilizam-se ferramentas de gerenciamento e agendamento de publicações. Entre as opções listadas a seguir, uma não corresponde corretamente a essas ferramentas. Assinale-a.
Tipos de redes sociais:
1. Redes sociais de comunicação: voltadas para agilizar e facilitar a troca de mensagens em tempo real.
2. Redes sociais de recomendações: plataformas de compartilhamento de indicações e descobertas de conteúdos, sobretudo visuais.
3. Redes sociais de microblogging: com serviços de posts curtos são, muitas vezes, similares a um diário pessoal.
4. Redes sociais profissionais: dedicadas à oferta, à busca de oportunidades de trabalho e ao compartilhamento de conhecimento.
5. Redes sociais baseadas em mídia: voltadas para streaming multimídia e interação entre usuários e criadores de conteúdo.
6. Redes sociais de comunidades: tem como foco a criação de comunidades e a participação coletiva.
Exemplos:
( ) Youtube
( ) X (antigo Twitter)
A sequência correta, segundo a ordem apresentada, é:
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