Questões de Concurso para Comunicação Social

Q755329

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755329 Comunicação Social

Os empresários da Radiodifusão Brasileira, congregados na Associação Brasileira de Emissoras de Rádio e Televisão (ABERT), considerando suas responsabilidades perante o público e o Governo, declaram que tudo farão na execução dos serviços de que são concessionários ou permissionários, para transmitir apenas o entretenimento sadio e as informações corretas espelhando os valores espirituais e artísticos que contribuem para a formação da vida e do caráter do povo brasileiro [..]

Sobre o Art. 2º do capitulo I (Princípios Gerais) do código de ética da Radiodisfusão Brasileira, é correto afirmar que

A

compete especialmente aos radiodifusores prestigiar e envidar todos os esforços para a manutenção da unidade da ABERT como órgão nacional representante da classe, assim como das entidades estaduais ou regionais e sindicatos de classe.

B

somente o regime da livre iniciativa e concorrência, sustentado pela publicidade comercial, pode fornecer as condições de liberdade e independência necessárias ao florescimento dos órgãos de opinião e, consequentemente, da radiodifusão. A radiodifusão estatal é aceita na medida em que seja exclusivamente cultural, educativa ou didática, sem publicidade comercial.

C

a radiodifusão defenderá a forma democrática de governo e, especialmente, a liberdade de imprensa e de expressão do pensamento. Defenderá, igualmente, a unidade política do Brasil, a aproximação e convivência pacífica com a comunidade internacional e os princípios da boa educação moral e cívica.

D

destina-se a radiodifusão ao entretenimento e à informação do público em geral, assim como à prestação de serviços culturais e educacionais.

E

as emissoras transmitirão entretenimento do melhor nível artístico e moral, seja de sua produção, seja adquirido de terceiros, considerando que a radiodifusão é um meio popular e acessível a quase totalidade dos lares.

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Q755328

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755328 Jornalismo

Embora existam certas semelhanças entre a definição do termo público e massa, há algumas características básicas que as identificam. Sobre a característica básica da massa, assinale a alternativa correta.

A

Ela é provocada e orientada por formadores de opinião. Não há, ou é mínima, a circulação de informações, o que torna reduzida a formação da opinião através da discussão.

B

É um conjunto de pessoas, em geral, dispersas geograficamente, que tem um interesse em comum.

C

Nem sempre atua em conjunto, mas, individualmente, pode tomar decisões homogêneas.

D

É um termo que se refere genericamente e que diz respeito a expectadores.

E

Não possui noção de identidade ou regras. Sua composição (os indivíduos que a formam) está sempre se alterando.

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Q755327

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755327 Relações Públicas

Na atividade do relações públicas, existem as práticas da moral e da ética. Uma das práticas que norteiam a ética é

A

a crença.

B

a transparência.

C

o ordenamento de práticas.

D

o valor.

E

o princípio.

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Q755326

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755326 Relações Públicas

A comunicação pode ser manifestada por meio de um gesto, palavra, símbolo, sinal sonoro, escrita e contato físico etc. Para que exista a comunicação, é necessário compreender a função de cada um dos elementos do processo de comunicação. Sobre os elementos da comunicação, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O emissor é a pessoa que tem algo, uma ideia, uma mensagem, para transmitir, ou que deseja comunicar.

B

O codificador é o tipo, ou a forma que o emissor irá exteriorizar.

C

A mensagem é a expressão da ideia que o emissor deseja comunicar.

D

O canal é o mecanismo responsável pela decifração da mensagem pelo receptor.

E

O receptor é o destinatário final da mensagem, ideia etc.

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Q755325

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755325 Relações Públicas

Sobre a pesquisa de opinião pública, assinale a alternativa correta.

A

Visa conhecer a organização como um todo, possibilita a construção de um diagnóstico capaz de alicerçar a proposição futura de planos, projetos e programas de relações públicas de forma mais segura e coerente.

B

É ampla e abrangente e, quando bem planejada e aplicada, fornece todas as condições para um conhecimento da organização como um todo e de sua comunicação com o universo de públicos.

C

Tem como função primordial examinar, avaliar, reorganizar, solucionar e melhorar o sistema de comunicação de uma empresa, visando melhorar o desempenho das práticas comunicacionais.

D

Pode ser utilizada nas relações com empregados, consumidores, acionistas, revendedores e distribuidores, comunidade, imprensa, poder público etc., a fim de conhecer a opinião desses públicos sobre a organização, fatos e acontecimentos e o nível de satisfação nos relacionamentos entre ambos.

E

Possibilita a construção de um diagnóstico capaz de alicerçar a proposição futura de planos. Tem como função primordial examinar, avaliar e reorganizar as informações e os dados.

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Q755324

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755324 Relações Públicas

A pesquisa qualitativa possui características básicas, que são:

A

perspectiva cronológica e investigação de fenômenos contemporâneos.

B

seleção das fontes de informação e abordagem sistemática e técnica.

C

recrutamento mínimo de pessoas e abordagem sistemática.

D

dados intuitivos e abordagem naturalista.

E

visão holística, abordagem intuitiva e investigação naturalista.

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Q755323

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755323 Relações Públicas

Sobre a comunicação dirigida, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A comunicação dirigida se dá pela utilização dos recursos humanos da organização.

B

A comunicação dirigida se dá pela utilização de meios visuais.

C

A comunicação dirigida se dá pela utilização de meios audiovisuais.

D

A comunicação dirigida se dá pela utilização de meios auditivos.

E

A comunicação dirigida se dá pela utilização da caixa eletrônica de sugestões.

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Q755322

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755322 Relações Públicas

Sobre a atribuição profissional de ombudsman dentro de uma organização, assinale a alternativa correta.

A

Auxiliar nas estratégias de comunicação interna da organização.

B

Ser um assessor direto da cúpula da empresa e repassar as informações de forma mais ágil.

C

Coletar, analisar e interpretar os dados necessários ao processamento das informações recebidas, acompanhando até a solução final.

D

Ser um elo (porta-voz) entre o público interno e a cúpula da empresa.

E

Ser uma área independente que está acima da função do profissional de relações públicas.

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Q755321

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755321 Comunicação Social

Para se construir uma imagem positiva, é necessário que a organização trabalhe sua identidade. Sobre a diferença entre imagem e identidade, é correto afirmar que

A

identidade é como a empresa se apresenta ao seu público e imagem é formada por valores, princípios e conceitos.

B

imagem é gerenciar a reputação de uma empresa e construir confiança com o público e identidade é a marca da empresa e como ela é reconhecida pelo público.

C

imagem é a representatividade da empresa e identidade é o que a opinião pública pensa a respeito de empresa.

D

identidade é formada por valores, princípios, conceitos, sistemas, tratando-se de agregar situações que darão à empresa uma personalidade e imagem é o que passa para a opinião pública, sendo imagem a sombra da identidade.

E

imagem é formada por princípios, tratando-se de agregar situações que darão à empresa uma personalidade e identidade é o que passa para a opinião pública, sendo identidade a sombra da imagem.

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Q755320

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755320 Comunicação Social

A Lei Nº. 6.615, de 16 de Dezembro de 1978, rege qual profissão?

A

A atividade da comunicação social dos Jornalistas.

B

A atividade da comunicação social do Profissional de Publicidade e Propaganda.

C

A atividade do comunicador social do Relações Públicas.

D

A atividade da comunicação social dos Radialistas.

E

A atividade da comunicação social do profissional de Publicidade e Relações Públicas.

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Q755319

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755319 Relações Públicas

A ordem através da qual se estabelece a ordenação e a disposição de autoridades, personalidades e/ou símbolos durante uma cerimônia denomina-se

A

observância do cerimonial.

B

regulamentações de ações de cerimonial.

C

ordem do cerimonialista.

D

ordem do cerimonial.

E

precedência.

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Q755318

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755318 Relações Públicas

O protocolo é definido como “conjunto de leis, decretos, normas e regras que regem o cerimonial”. No Brasil, o protocolo está regulado por qual Decreto?

A

Decreto nº 71.238, de 9 de junho de 1986, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público, alterado pelo Decreto nº 82.181 de 20 de Dezembro de 1988.

B

Decreto nº 70.274, de 9 de março de 1972, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público e Ordem Geral de Precedência, alterado pelo Decreto nº 83.186 de 19 de Fevereiro de 1979.

C

Decreto nº 55.390, de 19 de agosto de 2002, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público, alterado pelo Subdecreto nº 99.780 de 13 de Setembro de 2008.

D

Decreto nº 66.034, de 4 de maio de 1999, o qual aprova as Normas do Cerimonial Público e Ordem Geral de Precedência, alterado pelo Subdecreto nº 88.209 de 02 de março de 2011

E

Decreto nº 70.274, de 29 de março de 2014, o qual aprova a Ordem Geral de Precedência, alterado pelo Decreto nº 109.001 de 25 de novembro de 2015.

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Q755317

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755317 Relações Públicas

Evento é um instrumento institucional e promocional utilizado na comunicação dirigida, com a finalidade de criar conceito e estabelecer

A

a geração de notícias.

B

a reunião de veículos de informação.

C

a imagem de organizações.

D

a influência de formadores de opinião.

E

a reunião de profissionais de comunicação.

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Q755316

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755316 Relações Públicas

“Numa visão tradicional, os públicos de uma organização são categorizados de três maneiras. Em uma dessas categorias, está o Público Interno. Sobre o Público Interno, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. ( ) Apresenta ligações socioeconômicas com a empresa. ( ) Apresenta ligações jurídicas com a empresa onde trabalha. ( ) Não participa de decisões da empresa. ( ) Não participa das rotinas da empresa. ( ) Normalmente são empregados, acionistas, clientes e fornecedores.

A

V – V – F – F – V

B

F – F – F – F – V.

C

V – F – V – F – V.

D

F – V – F – V – F.

E

V – V – F – F – V.

Q755315

Ano: 2016 Banca: AOCP Órgão: Sercomtel S.A Telecomunicações Prova: AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Profissional Mercadológico - Relações Públicas |

Q755315 Relações Públicas

informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta. As atividades de relações públicas são embasadas em quatro teorias essenciais: ( ) teoria inteorganizacional. ( ) teoria de gerenciamento. ( ) teoria da comunicação. ( ) teoria da liberdade de expressão. ( ) teoria de conflitos-resoluções.

A

V – V – F – V – V.

B

V – F – V – V – V.

C

V – V – V – V – F.

D

V – V – V – F – V.

E

F – V – V – V – V.

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Q752275

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |

Q752275 Relações Públicas

O Roteiro de Cerimonial contém a sequência de falas do Mestre de Cerimônias, que o utiliza para fazer a locução do evento. Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA dos acontecimentos na elaboração de um roteiro de cerimonial.

A

Saudação Inicial, Texto introdutório explicativo do que se refere a cerimônia, Abertura dos Trabalhos, Hino Nacional, Composição da mesa diretora, Agradecimentos e nominação de autoridades presentes

B

Saudação Inicial, Composição da Mesa diretora, Hino Nacional, Abertura dos trabalhos pelo anfitrião, Agradecimento e nominata das autoridades presentes, Sequência de Pronunciamentos e Encerramento da solenidade pelo anfitrião

C

Hino Nacional, Saudação Inicial, Composição da Mesa diretora, Pronunciamentos, Nominata das Autoridades presentes e Encerramento pelo Mestre de Cerimônias

D

Texto introdutório explicativo do que se refere a cerimônia, Nominata das Autoridades presentes, Hino Nacional, Composição da mesa diretora, Sequência de Pronunciamentos e Encerramento da solenidade pelo anfitrião

E

Abertura dos trabalhos pelo anfitrião, Agradecimento e Nominata das autoridades presentes, Hino Nacional, Composição da mesa diretora, Encerramento da solenidade pelo anfitrião

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Q752274

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |

Q752274 Relações Públicas

A Bandeira do Brasil é o símbolo máximo de representação da nação brasileira perante os outros países. Em recinto fechado, deve estar:

A

desfraldada, à esquerda da mesa

B

a meio-mastro

C

em mastro, à esquerda da mesa

D

desfraldada em meio-mastro

E

em mastro, à direita da mesa

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Q752273

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |

Q752273 Relações Públicas

Segundo Gilda Fleury, “os Símbolos Nacionais são as mais caras representações da Pátria, expressando a independência do povo e Nação brasileira e só tem legitimidade quando integralmente aceitos e respeitados por todos”. São símbolos perenes do Brasil:

A

Bandeira Nacional e Brasão Nacional

B

A Cultura e o Território Nacional

C

O Povo e o Idioma

D

Bandeira, Hino, Selo e Armas Nacionais

E

Moeda, Brasão e as Leis Vigentes

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Q752272

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |

Q752272 Relações Públicas

Acerca da Pesquisa de Opinião, assinale a alternativa INCORRETA:

A

Trata-se de um levantamento estatístico com amostra específica da opinião pública

B

Indica as opiniões de uma determinada população analisada

C

Deve ser usada de forma limitada

D

Pode ser qualitativa ou quantitativa

E

Possui diversos tipos de técnicas e metodologias que podem se adequar a qualquer objetivo de pesquisa

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Q752271

Ano: 2016 Banca: IBFC Órgão: EBSERH Prova: IBFC - 2016 - EBSERH - Analista Administrativo - Relações Públicas (HUAP-UFF) |

Q752271 Relações Públicas

O profissional das Relações Públicas é responsável pelo bom relacionamento de sua organização com os diversos públicos. A ele cabe a tarefa de zelar pela imagem e reputação da organização da qual faz parte, além de gerir todos os processos comunicacionais. Durante uma crise precisa estar preparado para lidar com as adversidades e pronto para assessorar a diretoria de sua organização. Assinale a alternativa INCORRETA quanto à atuação do profissional de Relações Públicas em um momento de crise

A

Precisa orientar os representantes da organização para lidarem com a mídia

B

Estabelecer capacitação através do media training

C

Desenvolver um trabalho de assessoria de imprensa baseado na transparência, objetividade e clareza das informações

D

Definir uma estratégia de posicionamento da organização

E

Dar o entendimento de que nada de errado está acontecendo

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