Questões de Concurso
Para comunicação social
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I. No cerimonial, a ordem de precedência é flexível e pode ser alterada conforme a preferência do anfitrião do evento.
II. Em eventos oficiais, o uso correto de pronomes de tratamento para autoridades é um aspecto fundamental do protocolo.
III. A disposição dos assentos em um evento segue um padrão aleatório, independentemente da hierarquia ou da função dos convidados.
Assinale a alternativa correta:
I. O relatório técnico é um documento que tem como objetivo coletar e armazenar todos os dados que foram observados em uma visita técnica.
II. O Relatório de inspeção de qualidade é um tipo de relatório técnico desenvolvido com o objetivo de descobrir, de acordo com uma inspeção técnica, quais são os problemas nos equipamentos e na rotina geral da organização.
III. O resumo em língua estrangeira e o sumário são considerados elementos obrigatórios do relatório técnico.
IV. De acordo com a ABNT um relatório técnico deve conter capa, folha de rosto, sumário, resumo, introdução, desenvolvimento e conclusão, recomendação, anexo e referências.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. A comunicação __________ tem como propósito a construção da imagem e da identidade da organização e remete-nos para a melhoria desta perante a sociedade e os seus consumidores.
II. A comunicação __________ é responsável por comunicar todos os dados administrativos organizacionais a todos os departamentos.
III. A comunicação __________ tem como objetivo vender e melhorar a imagem dos produtos e serviços fornecidos pela organização.
IV. A comunicação __________ deve ser vista como uma estratégia fundamental nas organizações. É através desta que os lideres das organizações transmitem os valores, a missão e a visão da organização aos funcionários, envolvendo estes no cumprimento do propósito da organização.
Leia o fragmento de notícia publicada no site da CNN Brasil.
Foguete Falcon Heavy, da SpaceX, volta a voar após três anos.
[...]
O Falcon Heavy da SpaceX – um veículo imponente de três pontas, que é o foguete operacional mais poderoso do mundo – está prestes a retornar aos céus pela primeira vez, desde meados de 2019.
A decolagem está programada para terça-feira, às 9h41min. (horário local) do Centro Espacial Kennedy da Nasa, na Flórida.
Disponível em: https://www.cnnbrasil.com.br/internacional/foguete-falcon-heavy-da-spacex-volta-a-voar-apostres-anos/. Publicada em: 01/11/2022.
O nome do CEO (Diretor Executivo) da SpaceX é:
Leia com atenção o texto abaixo para responder a questão baseada nele.
Emojis - Imagens que 'substituem' as palavras na comunicação
Os emojis são símbolos que são interpretados conforme a plataforma onde são visualizados. Na imagem, as variações do emoji "rosto mostrando a língua" no iOS, Android, Twitter e no Windows Phone. Imagem: Montagem UOL com imagens do emojipedia.org
Carolina Cunha
Se você quer transmitir uma emoção em mensagem via smartphone ou em conversas virtuais nas redes sociais, provavelmente já deve ter usado o coração, a mão de “joinha”, as palmas ou a cara feliz amarela.
Uma recente pesquisa do Google descobriu que a palavra mais escrita via SMS ou chat em 2014 não era uma palavra, mas um desenho de coração vermelho. De acordo com a empresa, a imagem e suas variações aparecem bilhões de vezes por dia pelo mundo.
Comidas, animais, transportes, pessoas, sentimentos. Todos esses desenhos coloridos que aparecem como opção no seu teclado são chamados de emojis, imagens que representam graficamente qualquer objeto, expressão, ideia ou conceito. Elas são um fenômeno cultural, se tornaram fundamentais na comunicação e estão mudando a forma de nos expressarmos.
Emoticon versus Emojis
O emoji é uma forma de linguagem pictográfica em mensagens de texto. Surgido no Japão na década de 1990, foi criado por uma companhia telefônica como uma opção para deixar as mensagens de texto mais divertidas e emocionais. O termo é resultado da união das palavras nipônicas para imagem, escrita e caractere e em 2015, foi incluído no vocabulário oficial do dicionário Webster.
De acordo com o dicionário britânico, emojis são “pequenas imagens, símbolos ou ícones usados em campos de texto em comunicações eletrônicas (como em SMS, e-mails e redes sociais) para expressar uma atitude emocional do escritor, transmitir informações sucintas, comunicar uma mensagem brincalhona sem usar palavras”.
O emoji pode ser considerado como uma evolução do emoticon, termo criado a partir das palavras inglesas emotion (emoção) e icon (ícone). Os emoticons surgiram nos EUA em 1982 a partir de sequências de caracteres do teclado padrão, tais como :-) ou :-(. Foram muito usados em programas de chat como o MSN Messenger e ICQ.
Emojis vieram para ficar e seu uso está crescendo em rápida velocidade. Segundo a Unicode Consortium, organização que regula a codificação na internet, o mundo tem mais de 1.000 ícones catalogados. A entidade é responsável pela análise, aprovação e a interpretação correta dos emojis criados em todo o mundo por empresas de tecnologia.
Emojis e a linguagem
As primeiras formas de representação do homem foram as pinturas rupestres em cavernas. Imagens gráficas ou sinais são usadas como linguagem desde a Antiguidade, como a escrita cuneiforme dos sumérios, os desenhos dos maias e os hieróglifos egípcios. Hoje existem línguas que usam ideogramas (imagens que representam ideias), como os kanjis, símbolos não fonéticos usados na China, Taiwan e no Japão.
Para Thomas Dimson, engenheiro de software do app Hyperlapse, a popularidade do emoji representa a ascensão de uma nova linguagem. Ele realizou um estudo que aponta que em 2014 os emojis representaram quase metade das palavras utilizadas em comentários, legendas e hashtags no Instagram.
Para algumas pessoas, os caracteres com imagens podem ser considerados como um “alfabeto” digital, um novo sistema linguístico de comunicação que tem o uso do computador como mediador da interação verbal.
Será que chegaremos ao tempo que voltaremos a nos comunicar apenas por imagens em vez de textos como no Egito antigo? Críticos acreditam que os caracteres empobrecem a linguagem e não conseguem transmitir a complexidade e riqueza de um assunto. Seria muito difícil surgir uma obra literária em emoji que não soasse como um grande resumo de ideias.
Ainda é cedo para saber o futuro dos emojis e principalmente se eles têm potencial para se tornarem um idioma ou uma forma de comunicação complexa. O mais provável é que continuem a ser usados de forma complementar, em mensagens coloquiais que combinem texto escrito e imagens.
Fonte: https://vestibular.uol.com.br/resumo-dasdisciplinas/atualidades/emojis-imagens-quesubstituem-as-palavras-na-comunicacao.htm Acesso em 25/09/2023. Texto adaptado.
Com base em seus conhecimentos e no texto, assinale a opção correta.
Os emojis são considerados uma linguagem do tipo:
I. Sem feedback não há realimentação na comunicação, o que acaba por inviabilizar a eficácia do ato, ou seja, o receptor compreendendo o que o emissor quis transmitir. Sem contato humano não há interação com o interlocutor ou compreensão das diversas nuanças e facetas que uma mensagem pode conter, além das palavras que a compõem.
II. A codificação é o processo pelo qual o receptor interpreta e entende a mensagem e a traduz em informações significativas. Já a decodificação acontece quando o emissor traduz, numa série de símbolos, a informação a ser transmitida, que é um tipo de tradução da informação numa série de símbolos para a comunicação.
III. A comunicação descendente ou vertical refere-se ao processo de informações da cúpula diretiva da organização para os subalternos, isto é, a comunicação de cima para baixo, traduzindo a filosofia, as normas e as diretrizes dessa mesma organização.
I - Observância da publicidade como preceito geral e do sigilo como exceção.
II - Divulgação de informações de interesse público, mediante solicitação.
III - Utilização de meios de comunicação viabilizados pela tecnologia da informação.
I – Pesquisas qualitativas são uma modalidade de pesquisa na qual os dados são coletados por meio de interações sociais e analisados subjetivamente pelo pesquisador.
II – Pesquisas qualitativas dão enfoque à quantidade de respostas coletadas e ao número de participantes da amostra analisada.
III – Pesquisas qualitativas seguem variáveis predeterminadas que, posteriormente, serão mensuradas e expressas numericamente.
IV – Pesquisas qualitativas envolvem obtenção de dados descritivos sobre pessoas, lugares e processos interativos pelo contato direto do pesquisador com a situação estudada.
Estão corretas as afirmativas:
No que diz respeito à atuação do profissional de Relações Públicas e ao trabalho de Publicações Institucionais, leia as afirmações a seguir e responda ao que se pede:
“Publicações institucionais criam atributos valorativos à organização a que estão vinculadas, sendo indispensável, portanto, a inserção do profissional de Relações Públicas (RP) em suas produções, considerando sua atuação estratégica no planejamento da comunicação.”
PORQUE
“evidentemente é o profissional de Relações Públicas (RP), que, inclusive com amparo legal no Brasil, pode pensar no conjunto da comunicação integrada às publicações institucionais como forma de fortalecimento institucional e de relacionamento com os públicos.”
Assinale a alternativa correta.
Leia o trecho abaixo:
“A Comunicação Organizacional é entendida, a partir do paradigma da complexidade, como processo de construção e disputa de sentidos no âmbito das relações organizacionais. Afirma-se que ela contempla três dimensões tensionadas e interdependentes: a organização comunicada (fala autorizada); a organização comunicante (fala autorizada e demais processos comunicacionais que se atualizam sempre que alguém estabelecer relação direta com a organização); e a organização “falada” (processos de comunicação que, não sendo a partir de relações diretas com a organização, referem-se a ela).” (BALDISSERA, 2009).
Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que melhor justifique a abordagem complexa do autor relacionada à Comunicação Organizacional.
Leia o trecho a seguir:
“A Pesquisa de Opinião é a investigação sistemática, controlada, empírica e crítica de dados com o objetivo de descobrir e/ou descrever fatos e/ou de verificar a existência de relações presumidas entre fatos (ou variáveis).” (GUIMARÃES, S.D.)
Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que aponte os três tipos mais comuns de pesquisas de opinião.
Analise a imagem abaixo e responda o que se pede:
Fonte: FERRARETTO, E. K.; FERRARETTO, L. A. (2009).
O bom planejamento é indispensável para o trabalho de quem atua na assessoria de imprensa de uma empresa, seja ela pública ou privada. Com base no esquema apresentado anteriormente, assinale a alternativa correta.
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