Questões de Concurso Para comunicação social

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Ano: 2024 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2024 - USP - Secretário - Edital nº 19 |
Q3546413 Relações Públicas
Assinale a alternativa que apresenta o nome correto da ação promocional, geralmente realizada por uma assessoria de imprensa, que pode ser assim descrita: “envolve o envio aos profissionais de mídia e jornalistas de um kit composto por uma carta de apresentação explicando o propósito da ação e mais alguns objetos ou brindes que traduzam a utilização daquele determinado produto ou serviço”.
Alternativas
Q3545227 Relações Públicas
    "As plataformas como as conhecíamos acabaram", disse Zizi Papacharissi, professora de comunicação da Universidade de Illinois-Chicago, que leciona sobre redes sociais. "Elas viveram além de sua utilidade." (...)
    Para os usuários, isso significa que, em vez de gastar todo o tempo em uma ou algumas grandes redes sociais, alguns estão gravitando em direção a sites menores e mais focados.
    "Os usuários não serão capturados pela primeira plataforma reluzente que aparecer", disse Papacharissi.
    As identidades online das pessoas se tornarão cada vez mais fragmentadas entre vários sites, acrescentou ela. (...)
    "O que nos interessa são grupos menores de pessoas que se comunicam entre si sobre coisas específicas", disse Papacharissi.  

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https://www1.folha.uol.com.br/mercado/2023/07/o-futuro-das-redessociais-e-muito-menos-social.shtml

Uma das habilidades exigidas de um especialista de cooperação e extensão universitária é a de “prestar apoio ao processo de integração da USP com as demais assessorias internacionais, órgãos do governo local, embaixadas e consulados, buscando o estabelecimento de parcerias para facilitar a tramitação dos projetos de extensão e cooperação universitária”. Nesse contexto e considerando a notícia reproduzida, é correto afirmar que incumbe ao especialista 
Alternativas
Q3545224 Relações Públicas
    A análise de cenários é a etapa na qual o profissional de relações públicas examina o ambiente interno e externo, as oportunidades e ameaças que possam vir a afetar uma organização, assim como os chamados assuntos emergentes (issues management) que eventualmente envolvam a vida organizacional. Quanto mais o profissional conhecer o ambiente da organização, identificar as tendências a serem atendidas, for capaz de classificar os públicos da organização por ordem de importância e compreender a cultura organizacional, mais fácil lhe será escolher estratégias para conseguir o cumprimento dos objetivos organizacionais. Na medida em que o profissional analisa os elementos constitutivos da organização e desenha as estratégias para alcançar os objetivos definidos pela alta direção, mais aumenta a possibilidade de reforçar os seus valores. É na sua função de “analista de cenários” que o relações-públicas dará sentido ao seu trabalho e encontrará sustentação para tornar as Relações Públicas mais bem compreendidas. Dessa forma cumprirá sua missão de colaborar com a alta administração no estabelecimento das diretrizes que conduzirão suas ações para realizar sua missão e promover o espírito empreendedor das pessoas que com ela colaboram para a consecução de seus objetivos. 


Relações públicas: razões para praticá-la. Maria Aparecida Ferrari. https://www.revistas.usp.br/organicom/article/download
Ana é especialista em cooperação internacional em uma unidade da USP que já possui programa de internacionalização iniciado. De acordo com o texto, se Ana conhecer os fundamentos das relações-públicas, enquanto “analista de cenários”, ela poderá 
Alternativas
Q3544441 Relações Públicas
    Qualquer organização, de qualquer tamanho ou campo de atuação, pode, em algum momento de sua trajetória, se deparar com uma crise de opinião pública. “Crise de opinião pública é uma situação que surge quando algo é feito ou deixado de fazer – pela organização ou de sua responsabilidade que afeta ou afetou ou poderá afetar interesses de públicos relacionados à empresa e o acontecimento tem repercussão negativa junto à Opinião Pública.” ( NEVES, 2002)
Considerando as melhores práticas para gerenciamento de crises, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3544440 Comunicação Social

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: http://www.inmetro.gov.br/qualidade/responsabilidade_social


A charge aborda o caso do afundamento do solo de cinco bairros de Maceió, decorrente da exploração de mina de sal gema da petroquímica Braskem na região. A artista problematiza a postura da empresa diante da tragédia que obrigou mais de 60 mil pessoas a deixar suas casas. Trata-se um caso extremo para o debate da responsabilidade social corporativa e, em dezembro de 2024, a Braskem foi excluída do índice de sustentabilidade da Bolsa de Valores Brasileira. Em relação aos parâmetros para a responsabilidade social corporativa, pode-se citar a ISO 26000, norma que define diretrizes com recomendações de padrões e boas práticas para uma organização agir de forma ética e responsável em relação ao seu impacto no meio ambiente e na sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta o princípio da responsabilidade social relativo especificamente ao compromisso da empresa em se responsabilizar pelas suas decisões e atividades e prestar contas sobre seus impactos na sociedade aos órgãos de governança, às autoridades legais e às demais partes interessadas.

Alternativas
Q3544436 Publicidade e Propaganda
    Nas últimas décadas, as transformações nas relações sociais de consumo e o cenário de alta competitividade relacionadas ao mundo digital têm demandado adaptações na comunicação das organizações e marcas que, para se destacar, têm relativizado o destaque tradicional em narrativas persuasivas e estão investindo na construção de significados e de valores para atrair e reter os consumidores. Nesse cenário “o termo storytelling, e muitas das coisas que ele representa passaram a entrar em grande parte dos planejamentos estratégicos de comunicação, além de ser com frequência uma exigência de clientes de agências e departamentos de marketing de empresas.” (CARRILHO; Markus, 2014)
Sobre o uso de ferramentas do storytelling em ações de marketing e publicidade, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3544435 Comunicação Social
Na etapa de revisão, é possível identificar diversos tipos de erros tipográficos e um deles, relativamente comum, consiste na omissão de parte de um texto, seja uma letra, uma palavra ou trechos inteiros. Considerando o jargão profissional de revisores, assinale a alternativa que nomeia esse tipo de erro. 
Alternativas
Q3544431 Comunicação Social
 “Assim como a propaganda teve um papel fundamental após a revolução industrial, a comunicação organizacional no sentido corporativo começou a ser encarada como algo fundamental e como uma área estratégica na contemporaneidade. As ações isoladas de comunicação de marketing são insuficientes para fazer frente aos novos mercados competitivos e para se relacionar com os públicos estratégicos. Estes são cada vez mais exigentes e cobram das organizações responsabilidade social, atitudes transparentes, comportamentos éticos, graças a uma sociedade mais consciente e uma opinião pública sempre mais vigilante. E, neste contexto, a comunicação passa a ser estratégica e a sua gestão tem que ser profissionalizada e dirigida com competência.”
Margarida Kunsch trabalha o conceito de comunicação organizacional integrada, que compreende diferentes vetores da comunicação organizacional: a interna, a institucional e a mercadológica. Considerando o contexto apresentado, assinale a alternativa que apresenta a asserção verdadeira. 
Alternativas
Q3544425 Jornalismo
Entre as práticas e instrumentos utilizados pela assessoria de imprensa, pode-se destacar o papel do media training. Trata-se de treinamento específico oferecido pelas assessorias aos clientes, com objetivo de prepará-los para se relacionar com a imprensa e a mídia. Esses treinamentos podem ser realizados pela própria assessoria ou por profissionais especializados, seja tanto um treinamento contínuo ou para situações específicas, como a preparação para uma entrevista.
Em relação a esse contexto, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3544424 Relações Públicas
Elaborar um plano de ação detalhado, com objetivos, propostas e os instrumentos a serem utilizados na relação com a imprensa é uma parte fundamental do trabalho da assessoria de imprensa. A respeito das ferramentas mais comuns utilizadas, é correto afirmar: 
Alternativas
Q3544423 Comunicação Social
    Mais de 1/3 dos jornalistas brasileiros (34,9%) trabalham fora da mídia, contemplando as atividades de assessoria de imprensa ou comunicação, produtoras de conteúdo para mídias digitais ou outras ações que utilizam conhecimento jornalístico. Desse universo, 43,4% declaram que sua atividade principal é realizada em assessorias de imprensa. Os dados são da pesquisa Perfil do Jornalista Brasileiro 2021, realizada pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), em parceria com diversas entidades, entre elas a Federação Nacional dos Jornalistas (FENAJ, 2003). Para Maristela Mafei (2007) a assessoria de imprensa vai além da construção de relacionamentos com jornalistas dos meios de comunicação, pois inclui a execução e o planejamento de ações, além de influenciar na linha de discurso da instituição.
Em relação à atuação em assessoria de imprensa, é correto afirmar: 
Alternativas
Q3544422 Comunicação Social
Gomes (2006) define o brainstorming como uma sessão de busca e agitação de ideias para a solução de um determinado problema. Tem como pressuposto a realização em grupo, coordenado por um líder. De acordo com o autor, há um esquema metodológico que deve guiar as reuniões de brainstorming, composto pelas seguintes etapas: orientação, inspiração, preparação, análise, idealização, incubação, iluminação, síntese e verificação. Assinale a alternativa que descreve adequadamente uma das etapas apresentadas. 
Alternativas
Q3544421 Comunicação Social
Leia as definições a seguir (FILHO et al., 2017):
I. Pode ser definido/a como o relacionamento, em condições de igualdade, de culturas diferentes. É a valorização do aprendizado por meio da troca de informações pelo diálogo, buscando o enriquecimento das culturas de forma recíproca. Reconhece a diversidade cultural dos povos na sua autonomia, procurando, por intermédio da interação entre as culturas, fazer com que pessoas e grupos possam se respeitar e se valorizar igualitariamente, sem discriminação ou imposições de culturas dominantes, potencializando o desenvolvimento da humanidade de forma heterogênea e diversa.
II. É a existência de mais de um tipo de cultura numa mesma sociedade, sem que seja preciso que uma tenha que aderir às características das outras. É nominado/a, principalmente, para chamar a atenção para as diferenças étnicas na composição dos povos e na manutenção de seus direitos à expressão e difusão cultural. Está presente no multiculturalismo.
III. É a utilização da cultura para a projeção da imagem da organização, seus produtos, serviços ou marca, junto ao seu público de interesse. Com esta ferramenta, a organização aproxima sua marca, produto ou serviço do público-alvo por meio da realização ou patrocínio de uma atividade cultural, buscando transferir os valores do produto cultural para a organização – valores como criatividade, inovação, beleza, ousadia e tradição.
IV .Está relacionado/a à geração de conhecimento e informação por meio de ações criativas que potencializem as competências e talentos individuais para a geração de trabalho ou riqueza dos grupos. Pressupõe a competência do indivíduo para conceber novos produtos, serviços ou processos, demonstrando o potencial para a mudança na realidade social em que está inserido. É a produção do conhecimento intelectual com aplicação prática na vida das pessoas.
Assinale a alternativa que apresenta os conceitos descritos, respectivamente. 
Alternativas
Q3544415 Comunicação Social
    No livro “Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia”, a autora Maristela Mafei destaca como a teoria, no caso da comunicação corporativa, se reflete na prática. Há bastante tempo, especialistas em estudos organizacionais têm promovido o conceito de comunicação integrada, que engloba todas as áreas da comunicação mercadológica (como marketing e propaganda), comunicação interna e comunicação institucional. Esta última, por sua vez, envolve atividades específicas, como relações públicas, assessoria de imprensa, editoração, responsabilidade social e promoção cultural. Sobre este assunto, assinale a alternativa que apresenta corretamente um grande desafio da comunicação organizacional em sua implementação no Brasil, de acordo com a obra referida.
Alternativas
Q3544410 Relações Públicas
Filho et al. (2017) definem vários conceitos ligados ao universo da organização e execução de eventos e atividades científicas, culturais e sociais. Entre os principais deles, estão os conceitos de produção cultural e produtor cultural. Assinale a alternativa que melhor traduz as definições do autor em relação aos conceitos expostos.
Alternativas
Q3544408 Comunicação Social
    Lúcia Santaella (2003) explora as mudanças culturais do século XX, dando ênfase ao âmbito midiático. Na obra, ela destaca a significativa transformação social decorrente da ascensão das culturas de massa, impulsionada pela proliferação dos meios de reprodução técnico-industriais, como jornais, fotografias e cinema, seguidos pela disseminação dos meios eletrônicos, como rádio e televisão. Em seguida, a autora demonstra como a digitalização, a internet, as interfaces, a hipermídia e o ciberespaço não apenas impactam os usuários que acessam seus computadores, mas também influenciam na construção e reconstrução da cultura. Podemos relacionar esta concepção com as ideias de Javier Royo (2008), que oferece uma exploração abrangente do design digital e suas aplicações práticas. O autor destaca especialmente as interações humano-computador (IHC), levando em consideração aspectos como usabilidade, acessibilidade, experiência do usuário e ergonomia. Além disso, Royo analisa diferentes técnicas e metodologias de design de interfaces, bem como tendências emergentes no campo das IHC, fornecendo aos leitores uma compreensão sólida dos princípios e práticas essenciais para criar interfaces digitais eficazes e centradas no usuário.
A respeito das relações entre design e cultura dispostas no livro “Design Digital”, é correto afirmar que Javier Royo 
Alternativas
Q3544219 Comunicação Social

    Em seu livro Design Digital, Javier Royo (2008) apresenta o hipertexto como determinante para as formas de estrutura de informação dos sistemas em rede. “O hipertexto é a base sobre a qual se constroem as relações e as conexões no ciberespaço. É a peça-chave dos sistemas em rede e também o tijolo com o qual construímos o nosso sistema Web.”


Assinale a alternativa que apresenta um aspecto correto do hipertexto abordado pelo autor. 

Alternativas
Q3544218 Comunicação Social
    “Por sua própria função, constitui rematada tolice subestimar o revisor. Dele se exige algo mais que simples alfabetização (muitos jornais e editoras parecem contentar-se com isso); na realidade, requer-se um bom conhecimento normativo da língua, extrema capacidade de concentração, perícia suficiente para distinguir as principais famílias e fontes de tipos, perfeito domínio da maior quantidade possível de signos com os quais assinala, nas provas, aquilo que discrepa do original, além de razoável cultura geral para não cometer, ele mesmo, determinados erros (por exemplo, mandar substituir ‘mercedários’ por ‘mercenários’, ‘românico’ por ‘romântico’ e assim por diante).” ( ARAÚJO, 2008)
O processo de produção de um livro inclui diversas etapas de revisões a fim de identificar e solucionar erros. Sobre a revisão de provas é correto afirmar: 
Alternativas
Q3544209 Comunicação Social
    Ganhando dimensões tridimensionais e multiplicando-se em canais on-line, como o Instagram e o TikTok, as imagens tornaram-se um dos espaços mais importantes de sociabilidade e comunicação do século. Não seria exagero afirmar que a cultura visual contemporânea é indissociável da produção imagética nas redes. Nunca se fotografou tanto como em nossa época. Em 2015, estimou-se que a cada dois minutos eram produzidas mais imagens que a totalidade das fotos feitas nos últimos 150 anos. Essa era uma estimativa relativamente modesta, considerando-se que à época existiam 1 bilhão de dispositivos com câmera (entre os 5 bilhões de celulares ativos). As imagens contemporâneas rompem regimes estéticos e subvertem não apenas os modos de fazer canônicos, mas também os modos de olhar: tudo pode ser registrado e postado antes mesmo de ser vivido, como se a documentação pudesse prescindir do fato e da experiência das coisas.
Adaptado de BEIGUELMAN, Giselle. Políticas da imagem: vigilância e resistência na dadosfera. São Paulo: Ubu, 2021.
O trecho apresentado pode ser relacionado com a profusão de imagens técnicas, definidas por Vilém Flusser (2008), onde o autor afirma que o gesto produtor de imagens técnicas é composto por duas fases. Assinale a alternativa que identifica as fases referidas e suas respectivas definições.
Alternativas
Q3544206 Jornalismo
    Diante do contexto contemporâneo permeado pela disseminação de informações nas redes sociais e pela ascensão da pós-verdade, é fundamental compreender como as imagens técnicas são produzidas e interpretadas. De acordo com Vilém Flusser (2008), as imagens técnicas são concebidas como tentativas de juntar os elementos pontuais em nosso entorno e em nossa consciência de modo a formarem superfícies e cobrirem os intervalos. No entanto, enquanto para os seres humanos esses elementos podem ser difíceis de conceber, eles podem ser manipulados e transformados em imagens visíveis pelos aparelhos técnicos. Nesse sentido, os conceitos de verdade e falsidade são substituídos pelo cálculo de probabilidades.
Considerando a obra referida e em relação às imagens técnicas, é correto afirmar: 
Alternativas
Respostas
3261: E
3262: A
3263: A
3264: D
3265: C
3266: C
3267: D
3268: E
3269: C
3270: D
3271: B
3272: D
3273: E
3274: B
3275: A
3276: E
3277: C
3278: B
3279: D
3280: C