Acerca de gestão de crises e de relações com a mídia, julgue o item a seguir.

Os termos crise e emergência são sinônimos.

Acerca de gestão de crises e de relações com a mídia, julgue o item a seguir.

A postura ativa é sempre bem-recebida pela imprensa, mesmo em situações de crise; os jornalistas encaram as boas relações com empresas e instituições com simpatia.

Acerca de gestão de crises e de relações com a mídia, julgue o item a seguir.

Um comunicado de crise precisa ter uma boa redação, de forma que as informações estejam corretas, breves, objetivas e sem atribuição de culpa a terceiros.

Julgue o seguinte item, a respeito da assessoria de comunicação para eventos.

Um brinde ou uma promoção especial para os jornalistas são bem-vindos.

Julgue o seguinte item, a respeito da assessoria de comunicação para eventos.

Entre 10h e 15h é o melhor horário para conseguir a presença da imprensa em uma entrevista coletiva e em eventos destinados à mídia.

Julgue o seguinte item, a respeito da assessoria de comunicação para eventos.

Do ponto de vista da assessoria de comunicação, a venda e a distribuição de amostras dos produtos, bem como a conquista de novos clientes, estão entre os objetivos de um evento.

Julgue o seguinte item, a respeito da assessoria de comunicação para eventos.

A palavra evento, no sentido de acontecimento ou sucesso, é definida como um congraçamento preparado e divulgado pelos participantes, com data, horário e local previamente definidos.

Julgue o seguinte item, a respeito da assessoria de comunicação para eventos.

No caso de assessoria de comunicação de uma feira, a imprensa irá ao local do evento e poderá criar pautas acerca do produto das empresas expositoras. Já no caso de assessoria de comunicação para a inauguração de uma empresa, é preciso convencer os jornalistas de que a pauta interessa ao público.

Julgue o item subsequente, relativo a comunicação organizacional e técnicas de criação de conteúdo.

A comunicação social, que está centrada na figura do gerente, é uma das estruturas mais importantes nas organizações, especialmente em campanhas de grande porte e alta complexidade técnica.

Julgue o item subsequente, relativo a comunicação organizacional e técnicas de criação de conteúdo.

O vídeo, elemento multimídia de destaque nas publicações online, embora ofereça ao internauta a possibilidade de navegar de forma dinâmica e “pular” trechos, não favorece a interatividade, dado o distanciamento dos agentes envolvidos — produtor e público.

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 

A comunicação institucional visa conquistar a confiança dos stakeholders, por meio da divulgação da filosofia, missão, valores e princípios da organização mediante suas políticas e práticas.

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 

O conhecimento do perfil e da quantidade de consumidores que a organização deseja atingir é essencial para o alcance dos objetivos de marketing, para a definição do impacto da comunicação bem como para a orientação das diretrizes estratégicas de suas ações.

Julgue o seguinte item, relativo ao gerenciamento das ações estratégicas em comunicação, a políticas em comunicação e a comunicação e negócios na era digital. 

A mídia tem evitado se adaptar ao cenário de segmentação de mercado com plataformas como Spotify, Netflix e YouTube, ainda que estas ofereçam conteúdos específicos para diversos públicos, como, por exemplo, pessoas interessadas em animais, vida sustentável, astronomia, culinária, compras. 

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.

Endomarketing é o conjunto de ações de marketing que caracterizam as organizações sem fins lucrativos, com o objetivo de divulgar suas ações de forma a captar recursos para o desenvolvimento de seus projetos.

No que se refere a endomarketing, julgue o item seguinte.

O endomarketing objetiva a manutenção de um clima de valorização e reconhecimento dos clientes.  

A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue o item a seguir. 

A publicidade em empresas ecologicamente responsáveis deve ser transparente, objetiva e educativa, podendo fornecer informações acerca de suas ações e projetos ou convidar o consumidor a participar deles, o que justifica o investimento em anúncios publicitários e possibilita que os resultados superem o custo da campanha.

A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue o item a seguir. 

A promoção dos serviços de instituições públicas ao usuário está desvinculada da comunicação pública, que, por sua vez, tem caráter eminentemente político, não lhe cabendo promover publicidade na divulgação de novos serviços ou produtos de entidades públicas.

A respeito da publicidade na relação das empresas com seus públicos, julgue o item a seguir. 

Os consumidores estão cada vez mais exigentes e atentos à publicidade empresarial e, caso percebam que a propaganda não condiz com a qualidade esperada do produto ou os induz a tomar decisões baseadas em informações falsas, eles tendem a migrar para a concorrência, devido à imagem negativa que a empresa adquire nessa circunstância.

Em relação a pesquisas em comunicação, mídias digitais e sociabilidade no ambiente digital, julgue o item que se segue.

Comentários, fotos, vídeos e outros conteúdos postados voluntariamente pelos consumidores nas mídias sociais são expressões de comportamentos que constituem objetos de análise da etnografia eletrônica, ou netnografia.

Em relação a pesquisas em comunicação, mídias digitais e sociabilidade no ambiente digital, julgue o item que se segue.

As relações sociais online eximem os atores de serem vistos e de atuarem ativamente, por isso são irrelevantes para a compreensão das conexões que formam essas redes.