Segundo Betti (2001) a relação do esporte com a mídia é pautada por uma série de fatores e interesses que estabelecem o que ele chama de esporte da mídia, tendo a televisão como a mídia mais importante. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma característica do esporte da mídia apontada por esse autor. 

De acordo com procedimentos e fraseologia adequados para um bom atendimento telefônico, assinale a alternativa em que as dicas de linguagem estão corretas.

Uma das linguagens utilizadas na radiocomunicação em diversos ambientes profissionais, entre eles os serviços médicos de urgência como o SAMU, é o alfabeto fonético internacional. Nessa linguagem, para representar a palavra “hospital”, a sequência fonética correta a ser soletrada é:

Para que o processo de comunicação seja bem-sucedido, é importante que o receptor receba adequadamente e compreenda as mensagens transmitidas, considerando-se as características do interlocutor ou público-alvo. Considerando as recomendações para uma boa comunicação no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.

A palavra “comunicação” deriva do latim “communicare”, que tem, entre outros significados, partilhar, participar de algo, tornar comum, sendo uma forma de expressão essencial para a interação humana. Com relação aos elementos que compõem a comunicação, assinale a alternativa correta.

Vivemos em um mundo de comunicações, cada vez mais rápidas e em maior intensidade. A comunicação interpessoal ocorre entre: 

Um portal de notícias publica uma reportagem sobre o crescimento da poluição urbana, aplicando técnicas de redação jornalística para engajar o leitor e informar com clareza. O texto deve captar a atenção do leitor e transmitir informações de forma clara e objetiva. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

()Escrever o lide com linguagem subjetiva é adequado, pois reflete a opinião do jornalista sobre a poluição urbana.

()Usar o lide para responder às perguntas básicas (quem, o quê, onde, quando, por quê) é essencial para informar o leitor rapidamente.

()Priorizar frases longas e complexas no lide é recomendável, pois detalha a poluição urbana de forma abrangente.

()Empregar objetividade no lide garante que o texto seja claro e acessível ao público do portal.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A gestão da identidade visual no setor público reforça a credibilidade da instituição e facilita o reconhecimento de ações governamentais pela população. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

()A aplicação da identidade visual pode ser adaptada livremente pelos órgãos públicos para se alinhar ao estilo das redes sociais, desde que mantenha as cores oficiais.

()O uso consistente de logotipos, tipografia e cores institucionais fortalece a percepção da marca pública junto ao cidadão.

()A identidade visual deve ser padronizada em todos os materiais oficiais, incluindo digitais e impressos, respeitando o manual institucional.

()A logomarca da prefeitura deve ser substituída a cada gestão, pois a imagem institucional está vinculada à figura do chefe do Executivo.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Em um momento de celebração pela história da cidade, a administração municipal organiza uma solenidade formal no salão nobre da câmara municipal, reunindo autoridades municipais, estaduais e representantes de associações locais. O cerimonial, pautado nas normas de etiqueta e protocolo, assegura o respeito às hierarquias e promove a harmonia do evento. Nesse contexto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

()Cumprimentar as autoridades presentes seguindo a ordem de precedência, do maior para o menor cargo, é uma prática adequada durante a recepção inicial da solenidade.

()Convidar os vereadores a se sentarem na primeira fila e o prefeito na última fila é correto, pois os vereadores representam diretamente a população local.

()Garantir que o mestre de cerimônias anuncie as autoridades presentes conforme a hierarquia protocolar é essencial para manter a formalidade do evento.

()Servir o coffee break antes do início da solenidade é uma medida que respeita as normas de etiqueta, pois permite que os convidados se socializem previamente.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Uma autarquia federal planeja uma campanha para promover a adesão a um novo sistema de tributação digital, enfrentando resistência de contribuintes devido à complexidade percebida. O gestor de comunicação adota o modelo de planejamento estratégico de Grunig e Hunt, priorizando a pesquisa inicial para alinhar objetivos organizacionais às expectativas do público. Considerando esse cenário e o modelo de Grunig e Hunt, que enfatiza a comunicação simétrica de duas vias, analise as afirmativas a seguir.

I.Realizar uma pesquisa inicial é essencial para identificar as percepções dos contribuintes e ajustar a campanha à comunicação simétrica.

II.Adotar a comunicação simétrica no planejamento permite negociar soluções com os contribuintes, reduzindo a resistência ao sistema.

III.Aplicar o modelo de Grunig e Hunt garante resultados imediatos, pois a pesquisa inicial elimina a necessidade de ajustes durante a campanha.

Está correto o que se afirma em:

Após a interrupção temporária de um programa de distribuição de cestas básicas, uma prefeitura enfrenta uma situação delicada devido a um atraso na entrega de alimentos por parte de um fornecedor contratado, identificado em auditoria interna como inadimplente desde 2022, conforme apontado pelo Tribunal de Contas do Estado (TCE). O programa beneficia 2.000 famílias vulneráveis, e a interrupção, que já dura 10 dias, gera protestos na porta da prefeitura e críticas nas redes sociais, com hashtags como #PrefeituraSemAção alcançando 5.000 menções em 48 horas, segundo monitoramento digital. A equipe de comunicação decide emitir uma nota oficial para esclarecer a situação e mitigar os danos à imagem, considerando a Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), que exige transparência sobre contratos e execução orçamentária, e o Decreto nº 8.777/2016, que regulamenta a política de dados abertos. A nota será enviada à imprensa local e publicada no site da prefeitura, mas há divergências internas sobre o conteúdo e o tom, especialmente porque o atraso envolve questões contratuais sensíveis e pode gerar questionamentos legais. Com base nesse cenário e nas técnicas de produção e envio de releases e notas oficiais no setor público, analise as afirmativas a seguir:

I.Incluir na nota oficial informações detalhadas sobre o contrato com o fornecedor, como valores e cláusulas, é uma prática obrigatória, pois a Lei de Acesso à Informação exige publicidade ativa de todos os dados contratuais, mesmo em situações de crise.

II.Redigir a nota com um tom neutro, explicando o motivo do atraso, as ações tomadas para resolver o problema e um pedido de desculpas público é uma abordagem eficaz para mitigar a crise e transmitir transparência.

III.Enviar a nota oficial apenas para a imprensa local e não publicá-la no site da prefeitura é uma estratégia adequada, pois evita que os dados sejam usados para críticas adicionais nas redes sociais. 

Está correto o que se afirma em:

Uma prefeitura lança uma campanha digital para conscientizar a população sobre a importância da vacinação contra a influenza, em um município com 80.000 habitantes, dos quais 60% têm acesso à internet, segundo dados do IBGE (2022). A campanha será veiculada no Instagram e no WhatsApp, plataformas mais usadas localmente, e visa alcançar pelo menos 50% da população conectada (36.000 pessoas) em 15 dias, utilizando posts informativos, vídeos curtos e mensagens em grupos comunitários, com foco em combater a desinformação e aumentar a adesão à vacinação. Dado o contexto, analise as afirmativas a seguir.

I.Publicar vídeos curtos apenas no Instagram é a estratégia mais eficaz, pois a plataforma tem maior alcance que o WhatsApp entre os jovens, que são o público prioritário da campanha.

II.Compartilhar mensagens informativas em grupos de WhatsApp da comunidade é uma tática eficiente, pois permite alcançar diretamente os cidadãos e engajar famílias em conversas sobre vacinação.

III.Investir em posts patrocinados no Instagram sem segmentar o público-alvo é suficiente, pois o algoritmo da plataforma garante que a campanha alcance automaticamente os 36.000 conectados.

Está correto o que se afirma em: