Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q3540007

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Assistente em Administração |

Q3540007 Administração Pública

Durante uma pesquisa acadêmica sobre transparência pública, um grupo de professores do IFMS solicitou, com base na Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011), acesso a documentos relacionados a um contrato de compra de equipamentos de laboratório, incluindo notas fiscais e pareceres técnicos. O setor responsável respondeu que parte das informações era pública e estava disponível no portal da transparência, mas negou o acesso a determinados documentos, alegando que eles continham informações estratégicas da instituição. Diante desse contexto, de acordo com a Lei nº 12.527/2011, é correto afirmar que

A

o IFMS pode negar o pedido se os documentos solicitados forem classificados como sigilosos, mas essa classificação deve estar fundamentada e respeitar os prazos máximos definidos para sigilo.

B

o IFMS pode recusar o fornecimento de notas fiscais e pareceres técnicos, pois esses documentos contêm informações estratégicas que podem comprometer a segurança da instituição.

C

a Lei de Acesso à Informação permite que órgãos públicos neguem pedidos de acesso a documentos administrativos se julgarem que a divulgação pode comprometer a reputação de servidores envolvidos no processo.

D

a recusa no fornecimento dos documentos é válida, pois contratos administrativos são protegidos por sigilo comercial, e apenas órgãos de controle têm direito ao acesso integral.

E

mesmo que os documentos contenham informações sigilosas, o IFMS deve fornecer cópias integrais aos solicitantes, sem restrições, pois o princípio da transparência se sobrepõe a qualquer sigilo institucional

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Q3540006

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Assistente em Administração |

Q3540006 Gestão de Pessoas

No IFMS, a gestão acadêmica busca aprimorar a avaliação de desempenho dos docentes, garantindo um ensino de qualidade e alinhado aos objetivos institucionais. Para isso, o setor de Gestão de Pessoas decidiu utilizar um método de avaliação que permite identificar os pontos fortes e fracos de cada professor, baseando-se em eventos específicos que impactaram significativamente sua atuação em sala de aula. Nesse método, o avaliador registra ocorrências positivas e negativas ao longo do período letivo, descrevendo situações reais que exemplificam comportamentos eficazes e aqueles que precisam ser aprimorados. Com base nesse cenário, qual método de avaliação de desempenho está sendo utilizado pelo IFMS?

A

Escalas gráficas.

B

Comparação com os pares.

C

Incidentes críticos.

D

Avaliação 360 graus.

E

Avaliação por objetivos.

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Q3540005

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Assistente em Administração |

Q3540005 Gestão de Pessoas

Em uma empresa de tecnologia, um líder busca atingir metas específicas e imediatas, recompensando seus colaboradores com bônus financeiros ao atingirem os resultados esperados. Já outro líder, em outro setor da mesma empresa, tem como foco inspirar seus colaboradores a irem além dos objetivos estabelecidos, buscando alinhar suas ações com a visão de longo prazo da organização. Ele se preocupa em engajar a equipe emocionalmente, incentivando-a a se desenvolver constantemente. Com base no contexto descrito, assinale a alternativa que melhor descreve os líderes e suas abordagens.

A

O primeiro líder adota uma abordagem transacional, focando recompensas e punições para alcançar metas específicas, enquanto o segundo líder adota uma abordagem transformacional, buscando inspirar mudanças duradouras e alinhando os liderados com a visão organizacional.

B

O primeiro líder adota uma abordagem transformacional, buscando engajamento emocional e desenvolvimento dos colaboradores, enquanto o segundo líder adota uma abordagem transacional, utilizando recompensas externas para resultados imediatos.

C

O primeiro líder adota uma abordagem transacional, buscando inspirar os colaboradores a superarem desafios através de recompensas e punições, enquanto o segundo líder adota uma abordagem transformacional, focada em controle e cumprimento de metas específicas.

D

O primeiro líder adota uma abordagem transacional, focando recompensas materiais e punições, enquanto o segundo líder adota uma abordagem transformacional, que prioriza as recompensas externas como forma de motivação.

E

O primeiro líder adota uma abordagem transformacional, com foco em mudanças duradouras, enquanto o segundo líder adota uma abordagem transacional, priorizando a flexibilidade e a colaboração.

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Q3539892

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Assistente de Alunos |

Q3539892 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é cada vez mais valorizado em diversas áreas, pois contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional, além de promover a troca de conhecimentos e experiências. Em relação ao trabalho em equipe, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Permite a realização de tarefas alinhadas aos objetivos da instituição.
II. Envolve um trabalho que deve ocorrer de maneira eficaz, mesmo sem a necessidade da colaboração de todos os membros.
III. Os resultados a serem alcançados são influenciados por fatores internos e externos.
IV. A interação entre os integrantes da equipe é secundária e pouco interfere diretamente na conquista dos objetivos.

A

Apenas II e IV.

B

Apenas I e III.

C

Apenas I e II.

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I.

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Q3539877

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-MS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - IF-MS - Assistente de Alunos |

Q3539877 Ética na Administração Pública

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Federal (Decreto nº 1.171/1994), assinale a alternativa correta.

A

O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como sacrifício ao seu próprio bem-estar, já que, como cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse trabalho pode ser considerado seu maior patrimônio.

B

A função pública deve ser tida como exercício profissional, mas não se confunde com a vida particular de cada servidor público.

C

Toda pessoa tem direito à verdade, e o servidor não pode omiti-la ou falseá-la, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada ou da Administração Pública.

D

Toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmobilização do serviço público, o que quase sempre conduz ao déficit público.

E

Na sua atuação, o servidor não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, mas não fará juízo de conveniência e oportunidade sobre a ordem emanada.

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Q3539670

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jaguaquara - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Jaguaquara - BA - Auxiliar de Alimentação Escolar |

Q3539670 Administração de Recursos Materiais

Maria, auxiliar de alimentação escolar, recebeu um lote de leite em pó e, ao conferi-lo, percebeu que as embalagens estavam danificadas e com a validade vencida em dois dias. Ela sabia que o consumo seria feito apenas na próxima semana. Com base nas boas práticas de armazenamento e controle de estoque, qual é a atitude correta a ser tomada?

A

Armazenar o leite separadamente para usá-lo antes que expire o prazo.

B

Usar o leite vencido apenas em preparações assadas, onde o calor elimina riscos.

C

Recusar o recebimento do lote, mesmo que a embalagem esteja intacta.

D

Rejeitar o produto por vencimento iminente e acondicionamento inadequado.

E

Aceitar o lote com orientação para uso preferencial imediato.

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Q3539661

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jaguaquara - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Jaguaquara - BA - Auxiliar de Alimentação Escolar |

Q3539661 Administração de Recursos Materiais

Em uma organização da despensa da escola, uma auxiliar identifica alimentos com a data de validade expirada, estocados junto com produtos novos. Qual medida está de acordo com os princípios de controle de estoque no ambiente escolar?

A

Manter os produtos organizados por tamanho e marca.

B

Retirar apenas os produtos vencidos visivelmente deteriorados.

C

Adotar o sistema PEPS (primeiro a entrar, primeiro a sair).

D

Estocar todos os produtos por tipo de alimento.

E

Priorizar o uso dos produtos que vieram por último.

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Q3538947

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3538947 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Partindo da definição de que processo organizacional é aquele que tem como base uma reunião em cadeia de tarefas organizadas cronologicamente e com objetivo de fazer uma entrega recorrente de serviço em contexto de fluxo de produção, dentro de uma classificação de modelos, o processo organizacional de apoio é aquele em que

A

não se admitem ajustes de procedimentos no curso do processo.

B

há entrega final do serviço ao usuário/cliente.

C

há percepção de valor pelo usuário/cliente.

D

há coordenação entre os processos primários e de gerenciamento.

E

não se entrega valor diretamente ao usuário/cliente.

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Q3538946

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3538946 Administração Pública

No contexto da comunicação pública e governamental, as redes são organizações

A

centralizadas, porque, apesar de permitir em troca de informações e debates sobre possíveis soluções para um problema, não impactam na descentralização da tomada de decisões e do poder, que permanece intacta.

B

rígidas e centralizadas, onde a coordenação de funções, atividades e processos ocorre por meio de uma rede de relacionamentos, mas reunida em uma coordenação central.

C

temporárias, conectadas pela Tecnologia da Informação, com compartilhamento de competências, conhecimentos, ideais, soluções, infraestrutura, processos e colaboração, com o intuito de resolver problemas ou obter ganhos de toda espécie.

D

permanentes, que permitem contato direto do prestador do serviço público e a sociedade, em ambiente de rede aberta, com viabilidade de registro de demanda ininterrupta.

E

flexíveis, porque permitem a entrada e saída de seus colaboradores de forma permanente, sem limitação quanto ao grau de responsabilidade do agente colaborador em seu local de ofício.

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Q3538945

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3538945 Administração Pública

A busca por maior transparência, prestação de contas e valorização do usuário têm sido constantes dentro do contexto de qualificação da prestação de serviços públicos, exigindo um controle cada vez mais rígido pela busca da excelência dos serviços prestados à população. Dentro da cultura de excelência na prestação dos serviços públicos, estão presentes os elementos de

A

definição do processo de divisão do trabalho e otimização das atividades.

B

custo módico e estabilidade do modelo de gestão.

C

identificação e mapeamento de processos.

D

identificação de pontos fortes e fracos e formatação de indicadores de desempenho.

E

capacitação contínua e motivação dos servidores.

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Q3538944

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3538944 Administração Geral

Em se tratando de gestão estratégica do Poder Judiciário, estabeleceu-se que as metas nacionais serão elaboradas, prioritariamente, a partir de indicadores relacionados a cada um dos macrodesafios identificados. Os macrodesafios, no que se relaciona a processos internos, são, dentre outros,

A

a promoção da sustentabilidade, o aperfeiçoamento da gestão da política criminal e a consolidação do sistema de precedentes obrigatórios.

B

a agilidade e produtividade na prestação jurisdicional, a implementação de alternativas digitais de otimização de tarefas e a promoção da sustentabilidade.

C

o aperfeiçoamento da gestão administrativa e da governança judiciária, a redução de gastos públicos e a qualificação dos departamentos de recursos humanos na execução de escuta ativa.

D

o enfrentamento à corrupção e à improbidade administrativa, o aperfeiçoamento da política de enfrentamento ao assédio e a implementação de alternativas digitais de otimização de tarefas.

E

a prevenção de litígios e adoção de soluções consensuais, a redução de gastos públicos e o aperfeiçoamento da política de enfrentamento ao assédio.

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Q3538943

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3538943 Gerência de Projetos

Durante o procedimento de gestão de um projeto há necessidade de analisar-se as preocupações que o rodeiam, desenvolvendo-se uma análise de risco. É certo que o risco

A

é analisado por meio da ajuda de consultores ou grupos de especialistas que criam cenários para poderem inferir melhor as ocorrências e impactos sobre o projeto.

B

pode ser mensurado pela identificação do grau de exposição do projeto a risco, consubstanciado nos fatores de probabilidade da ocorrência e seu impacto sobre o projeto.

C

é analisado dentro da formulação de um consenso de opiniões de especialistas que listam situações que lhes parecem relevantes no cenário de preocupações possíveis.

D

se relaciona com resultados que podem ocorrer, mas são desconhecidos e, por isso, demandam análise apurada para sua identificação.

E

merece análise detalhada e alternativas para sua superação, caso se consolide em risco negativo, por não permitir cálculo ou previsões mais precisas.

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Q3538933

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q3538933 Administração Pública

Durante a implantação de práticas de inovação no Poder Judiciário, a equipe responsável foi orientada a alinhar suas ações ao Plano Nacional de Inovação instituído pela Portaria CNJ n2 379/2024. Uma das estratégias adotadas foi a criação de projetos colaborativos de inovação envolvendo diferentes segmentos do Judiciário e o cadastro dessas iniciativas na plataforma Renovajud. De acordo com as diretrizes estabelecidas pela Portaria, essa estratégia está relacionada ao princípio de

A

fortalecimento da cultura de inovação por meio de iniciativas internas dos laboratórios, com foco em melhorias locais baseadas na autonomia institucional.

B

estímulo à modernização organizacional por meio de ações autônomas conduzidas por cada tribunal, respeitando suas realidades operacionais.

C

implementação de ações inovadoras com base em estruturas laboratoriais experimentais, com foco na testagem técnica de soluções sob controle institucional.

D

valorização de boas práticas reconhecidas internacionalmente, priorizando o alinhamento a modelos de referência consolidados no setor público global.

E

articulação em redes de inovação local, regional e nacional, fomentando projetos colaborativos.

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Q3538831

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas de Informação |

Q3538831 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um Tribunal está implantando a métrica de Pontos de Função e solicita a um Analista a contagem bruta de pontos, cujos requisitos são os seguintes:
• Quantidade de interfaces 2, 1 e 4 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
• Quantidade de consultas 4, 6 e 3 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
• Quantidade de saídas 2, 1 e 2 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
• Quantidade de arquivos lógicos 8, 7 e 3 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
• Quantidade de entradas 3, 4 e 2 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
Considere as seguintes métricas de complexidade por tipo de função:
As métricas da complexidade das consultas são iguais às das entradas.
EE 3, 4 e 6 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
SE 4, 5 e 7 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
ALI 7, 10 e 15 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
AIE 5, 7 e 10 (complexidades baixa, média e alta, respectivamente).
O resultado do cálculo correto dos pontos de função brutos é

A

279.

B

325.

C

346.

D

431.

E

512.

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Q3538830

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Análise de Sistemas de Informação |

Q3538830 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Considere o seguinte diagrama parcial BPMN:

Imagem associada para resolução da questão

No diagrama, os elementos E1 e E2 representam, correta e respectivamente, Gateway

A

Paralelo Complexo e Evento Intermediario de Compensação.

B

Inclusivo Baseado em Evento e Evento Intermediario Condicional.

C

Exclusivo e Evento Vários paralelos.

D

Baseado em Evento e Evento Intermediario de Escalonamento.

E

Inclusivo e Evento Link.

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Q3538750

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Judiciária |

Q3538750 Administração Pública

Durante a implantação de um laboratório de inovação no âmbito do Poder Judiciário, uma equipe foi encarregada de estruturar um projeto para o redesenho de serviços de atendimento ao público. Para estimular a geração de soluções centradas no usuário, foi decidido adotar uma abordagem metodológica fundamentada na colaboração multidisciplinar, no entendimento empático dos usuários e na prototipagem rápida de soluções. Considerando os conceitos de redes de inovação, laboratórios de inovação e metodológias aplicáveis, essa abordagem corresponde a utilização prática do principio de

A

inovação aberta, priorizando a incorporação de experiências externas para a proposição de soluções a partir da realidade institucional.

B

redes de inovação organizadas em torno de estruturas colaborativas com foco em articulações interinstitucionais para disseminação de conhecimento técnico.

C

práticas de pesquisa aplicada, voltadas a exploração técnica de processos e fluxos de trabalho, com ênfase na modelagem documental e análise funcional.

D

desenvolvimento incremental, com foco na melhoria continua de sistemas existentes por meio de ciclos de validação interna.

E

design thinking, promovendo a identificação de necessidades reais e o desenvolvimento iterativo de soluções.

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Q3538651

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Desenvolvimento de Sistema da Informação |

Q3538651 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

O setor de protocolo de um Tribunal busca otimizar processo de recebimento e distribuição de petições iniciais. Atualmente, o processo envolve várias etapas manuais, registros em papel e comunicação assíncrona entre diferentes setores. Para identificar gargalos e propor melhorias, a equipe de gestão decidiu modelar o processo utilizando a notação BPMN 2.0, considerando a necessidade de representar graficamente o fluxo de trabalho, os pontos de decisão e os eventos que ocorrem durante o processo. O elemento da referida notação, que é fundamental para representar o ponto em que uma petição, após ser recebida, é direcionada para diferentes setores do tribunal dependendo da sua natureza (cível, criminal etc.), é:

A

Gataway de Sequência (Sequence Gateway).

B

Gateway Exclusivo (Exclusive Gateway).

C

Gateway de Tarefa (Task Gateway).

D

Link Gateway (Gateway Link).

E

Gateway Complexo (Complex Gateway).

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Q3538602

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: TRF - 4ª REGIÃO Prova: FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Técnico Judiciário - Área Apoio Especializado - Especialidade: Contabilidade |

Q3538602 Administração Financeira e Orçamentária

A verificação do limite global da despesa total com pessoal referente ao exercício financeiro de 2024, de acordo com a Lei Complementar nº 101/2000, deve utilizar como base a receita

A

corrente líquida referente a esse exercício financeiro, sendo que essa base é apurada considerando-se no seu somatório as receitas com impostos, serviços, cauções e taxas.

B

corrente líquida referente a esse exercício financeiro, sendo que essa base é apurada considerando-se no seu somatório as receitas com impostos, aluguéis, juros e indenizações.

C

corrente total arrecadada nesse exercício financeiro, sendo que essa base é apurada considerando-se no seu somatório as receitas com contribuições, patrimoniais e serviços.

D

orçamentária total arrecadada nesse exercício financeiro, sendo que essa base é apurada considerando-se no seu somatório as receitas com impostos, serviços, cauções e taxas.

E

orçamentária total arrecadada nesse exercício financeiro, sendo que essa base é apurada considerando-se no seu somatório as receitas com contribuições, transferências e serviços.

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Q3538423

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guadalupe - PI Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Agente Administrativo |

Q3538423 Administração de Recursos Materiais

O recebimento de materiais é o ponto de partida para a gestão eficiente do estoque, atuando como um elo vital entre os fornecedores e as demais áreas da empresa/órgão.
Com base nisso, é CORRETO afirmar que:

A

A baixa do pedido de compra deve ser feita manualmente quando constatada irregularidade insanável.

B

A conferência quantitativa é conhecida como inspeção técnica e tem por objetivo garantir a adequação do material à sua função.

C

O exame de avarias é necessário para o apontamento de responsabilidades.

D

A conferência qualitativa verifica se o montante declarado pelo fornecedor na nota fiscal corresponde ao que foi recebido.

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Q3538340

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANESUL Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SANESUL - Economista |

Q3538340 Administração Financeira e Orçamentária

Durante a vigência de determinado exercício financeiro, um órgão do poder executivo do Estado do Mato Grosso do Sul deseja utilizar a reserva de contingência prevista no orçamento para abertura de crédito adicional. Para isso, é preciso consultar a forma de utilização desse tipo de reserva. De acordo com a Lei Complementar nº 101/2000, em qual instrumento do planejamento do orçamento deve constar essa informação?

A

Plano Plurianual.

B

Lei de Diretrizes Orçamentárias.

C

Orçamento Fiscal.

D

Orçamento de Investimento.

E

Lei Orçamentária Anual.

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