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Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |
Q3502822
Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando o plano de benefício social ao respectivo benefício.
Coluna 1
1. Plano assistencial.
2. Plano recreativo.
3. Plano supletivo.
Coluna 2
() Agência bancária no local de trabalho.
() Grêmio ou clube.
() Assistência odontológica.
() Transporte ou condução do pessoal.
() Seguro de vida em grupo.
() Restaurante no local de trabalho.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |
Q3502821
Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).
Em geral, nas organizações, o Sistema de Informações (SI) pode ser dedicado a dois tipos de usuários: os gestores e os colaboradores. Segundo o autor referido, um SI de RH utiliza como fontes de dados os elementos fornecidos por:
I. Banco de dados de RH.
II. Gestão e revisão do desempenho.
III. Dados de recrutamento e seleção de pessoas.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |
Q3502820
Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).
O conflito é mais conhecido pelas suas consequências negativas, destrutivas e indesejáveis. Entretanto, segundo o autor referido, há de se considerar os resultados potencialmente construtivos do conflito. São eles, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |
Q3502819
Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).
São técnicas de treinamento fora do trabalho, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
GHC-RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - GHC-RS - Analista (Gestão de Pessoas) |
Q3502818
Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano
das organizações” de Chiavenato (2020).
O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa e do ambiente. Segundo o autor, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudanças comportamentais:
1. Transmissão de informações.
2. Desenvolvimento de habilidades.
3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.
4. Desenvolvimento de conceitos.
5. Criação de competências individuais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
O treinamento envolve a transmissão de conhecimentos específicos relativos a trabalho, atitudes frente a situações, conhecimento da tarefa e do ambiente. Segundo o autor, o conteúdo do treinamento pode envolver os seguintes tipos de mudanças comportamentais:
1. Transmissão de informações.
2. Desenvolvimento de habilidades.
3. Desenvolvimento ou modificação de atitudes.
4. Desenvolvimento de conceitos.
5. Criação de competências individuais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Q3502813
Gerência de Projetos
Durante a execução de um projeto público de modernização
administrativa, a equipe identificou que algumas atividades,
embora em atraso, não impactariam a data final prevista para
a entrega, desde que as atividades críticas fossem concluídas
conforme o planejado. O gerente do projeto decidiu priorizar
os esforços e alocar recursos adicionais apenas nas tarefas
que pudessem comprometer o prazo de conclusão total.
Com base no conceito de caminho crítico, assinale a alternativa correta.
Com base no conceito de caminho crítico, assinale a alternativa correta.
Q3502812
Gerência de Projetos
Na gestão de projetos no setor público, a avaliação é uma
etapa essencial para verificar se os objetivos foram
alcançados, analisar os impactos gerados e subsidiar decisões
futuras com base em evidências. Essa etapa exige o uso de
ferramentas que possibilitem mensurar resultados, monitorar
indicadores e avaliar a efetividade das ações implementadas.
Assinale a alternativa que indica ferramentas adequadas para a avaliação de projetos.
Assinale a alternativa que indica ferramentas adequadas para a avaliação de projetos.
Q3502811
Administração Financeira e Orçamentária
A Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e a Lei
Orçamentária Anual (LOA) são normas que orientam o uso
eficiente e responsável dos recursos públicos, estabelecendo
metas e prioridades do governo para determinado período.
No âmbito do ciclo do processo organizacional, essas leis estão associadas principalmente à etapa de
No âmbito do ciclo do processo organizacional, essas leis estão associadas principalmente à etapa de
Q3502807
Administração Pública
Durante uma reunião comunitária promovida pela prefeitura,
moradores de certo bairro relataram a falta de iluminação nas
ruas e os constantes atrasos na coleta de lixo. Diante da
situação, uma moradora antiga da região sugeriu organizar
um abaixo-assinado e protocolá-lo na ouvidoria do
município, buscando soluções junto à administração pública.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa situação exemplifica
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa situação exemplifica
Q3502805
Ética na Administração Pública
Durante o expediente, em um centro público de assistência
social, a servidora Maria observou que uma colega estava
enviando, do computador da repartição para o próprio e-mail
pessoal, documentos com dados sigilosos de beneficiários.
Ao ser questionada, a colega afirmou que precisava acessar
esses documentos de casa para continuar atendendo aos
usuários em trabalho remoto. Apesar de não haver má
intenção aparente, a prática viola normas de segurança e
pode colocar informações sensíveis em risco.
Considerando os princípios éticos da Administração Pública, assinale a alternativa que indica à conduta correta a ser adotada por Maria diante do caso hipotético apresentado.
Considerando os princípios éticos da Administração Pública, assinale a alternativa que indica à conduta correta a ser adotada por Maria diante do caso hipotético apresentado.
Q3502804
Administração Geral
Em uma empresa de serviços, é importante acompanhar
como as atividades estão funcionando para garantir bons
resultados. Algumas ferramentas ajudam nesses processos de
controle e avaliação dos resultados. Assinale a alternativa
que corresponde a ferramentas que cumprem bem esse papel.
Q3502802
Administração Pública
Durante uma reunião de rotina em determinada empresa
pública de prestação de serviços municipais, a equipe gestora
identificou que as ordens de serviço para manutenção de
praças e vias públicas estavam sendo concluídas com atraso
em relação ao cronograma. Além disso, havia inconsistência
na quantidade de materiais utilizados em cada operação,
gerando desperdícios e duplicidade de tarefas. O gerente
solicitou à equipe de planejamento que acompanhasse
indicadores mais precisos para melhorar a eficiência das
ações operacionais.
De acordo com os princípios do planejamento operacional, quais seriam os dois indicadores mais adequados para o acompanhamento desse tipo de problema?
De acordo com os princípios do planejamento operacional, quais seriam os dois indicadores mais adequados para o acompanhamento desse tipo de problema?
Q3502801
Administração Pública
Considere hipoteticamente que, no decorrer do atendimento
em determinada unidade pública de saúde, certa figura
pública bastante conhecida tenha chegado com uma
solicitação de atendimento imediato para tratar uma dor
intensa. Apesar da urgência alegada, o servidor responsável
decidiu seguir rigorosamente a ordem de chegada,
encaminhando a pessoa para o final da fila, pois os demais
pacientes aguardavam por mais tempo e apresentavam
também quadros clínicos relevantes. Alguns colegas
questionaram a decisão, sugerindo que a visibilidade da
pessoa poderia justificar uma exceção.
Diante dos princípios que regem o processo decisório em organizações públicas, a conduta adotada nesse caso deve ser avaliada como
Diante dos princípios que regem o processo decisório em organizações públicas, a conduta adotada nesse caso deve ser avaliada como
Q3502800
Administração Geral
Durante uma reunião de acompanhamento das atividades, a
gerente de certa repartição pública identificou que diversas
decisões vinham sendo tomadas com base em percepções
subjetivas, sem respaldo em dados concretos ou critérios
técnicos. Como consequência, processos estavam sendo
refeitos com frequência e havia desperdício de recursos e de
tempo. Diante desse cenário, a gestora propôs a adoção de
ferramentas de apoio à decisão, como análise de indicadores
e projeções, para fundamentar melhor as escolhas
estratégicas e operacionais. Nessa situação, quais habilidades
da gestora se destacaram?
Q3502799
Administração Geral
De acordo com os conceitos de produtividade e de
competitividade, quando a organização
Q3502798
Gestão de Pessoas
Um gerente de setor percebeu que sua dificuldade em delegar
tarefas e confiar na equipe vinha prejudicando a fluidez dos
processos e gerando sobrecarga pessoal. Reconhecendo essa
limitação, buscou uma forma de aprimorar sua própria
atuação. Considerando esse cenário, assinale a alternativa
que corresponde à ferramenta mais indicada para o
aperfeiçoamento das competências gerenciais necessárias
para a solução do problema.
Q3502797
Gestão de Pessoas
Durante uma capacitação relacionada a competências
gerenciais, discutiu-se a importância da comunicação eficaz
no ambiente de trabalho. Essa habilidade vai além de
transmitir informações com clareza, envolve também escuta
ativa, empatia e feedbacks construtivos. Nesse contexto,
assinale a alternativa que indica o tipo de problema para o
qual a comunicação eficaz é uma competência fundamental.
Q3502796
Administração Geral
O organograma representa graficamente a estrutura formal de
uma organização, demonstrando os níveis de autoridade, os
vínculos de subordinação e a distribuição dos cargos e dos
setores. Para que seja funcional e represente com fidelidade a
hierarquia organizacional, é necessário que sejam observados
princípios tradicionais de administração. Considerando essas
orientações, assinale a alternativa correta.
Q3502791
Administração Geral
Suponha que certa empresa tenha decidido reestruturar sua
forma de organização interna. Antes, seus departamentos
eram divididos entre produção, marketing, recursos humanos
e finanças, cada um com foco em funções específicas. Com o
crescimento da empresa e a diversificação dos mercados
atendidos, a direção optou por organizar os departamentos
com base nas características de cada segmento aos quais ela
oferecia seus serviços: órgãos governamentais, setor
educacional, indústria e empresas de comércio. A medida
visava atender melhor às necessidades específicas de cada
público.
Com base na situação hipotética descrita, é correto afirmar que a empresa
Com base na situação hipotética descrita, é correto afirmar que a empresa
Q3502790
Gestão de Pessoas
Considere que, em determinada secretaria municipal de
desenvolvimento social, uma equipe tenha sido formada para
implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão.
Durante as reuniões, os servidores demonstraram interesse
pelas opiniões dos colegas, respeitaram os turnos de fala,
valorizaram as contribuições individuais e distribuíram
tarefas de forma justa, conforme as habilidades de cada um.
Esse ambiente favoreceu o avanço das atividades, mesmo
diante de desafios inesperados.
Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a
Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a
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