Questões de Concurso
Para administração
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Com base nos fundamentos, nas práticas e nos conceitos da administração de recursos humanos, julgue o item a seguir.
Um programa de qualidade de vida no trabalho (QVT) em uma organização pode incluir iniciativas de saúde mental e física, como palestras sobre bem‑estar ou incentivo à prática de exercícios.
Com base nos fundamentos, nas práticas e nos conceitos da administração de recursos humanos, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional em um determinado conselho de classe se refere apenas à transmissão de informações oficiais e formais da direção para os demais servidores, não abrangendo as interações horizontais entre setores ou o feedback dos colaboradores para a gestão.
Com base nos fundamentos, nas práticas e nos conceitos da administração de recursos humanos, julgue o item a seguir.
Um assistente administrativo, recém‑contratado, demonstrou excelente desempenho técnico individual, mas apresentava grande dificuldade em compartilhar informações e colaborar em tarefas de grupo. Nesse caso é correto afirmar que a gestão de pessoas da instituição, ao analisar o caso, deve considerar que a competência de trabalho em equipe é uma habilidade que pode ser desenvolvida por meio de treinamentos específicos focados em comunicação, inteligência emocional e técnicas de colaboração, não sendo apenas um traço de personalidade imutável.
Com base nos fundamentos, nas práticas e nos conceitos da administração de recursos humanos, julgue o item a seguir.
A aplicação de uma pesquisa de clima organizacional em uma organização, após um período de grandes mudanças, tem como objetivo principal mensurar a percepção dos servidores sobre o ambiente de trabalho, e não a eficácia das novas políticas.
Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
Um determinado conselho de classe que, no seu planejamento estratégico, definiu a satisfação dos profissionais regulamentados como o seu principal objetivo, mas investe majoritariamente em ferramentas de controle interno sem feedback direto dos usuários, pode experimentar uma dissonância entre os seus objetivos declarados e a percepção de qualidade por parte dos seus colaboradores.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
A melhoria contínua (Kaizen) e a reengenharia de processos são abordagens que buscam otimizar o desempenho organizacional. Contudo, a primeira foca em mudanças incrementais, enquanto a segunda propõe uma ruptura radical com os processos existentes.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
O fluxograma é a técnica mais conhecida e visualmente intuitiva do mapeamento de processos. A sua utilização auxilia na identificação de etapas e sequências de trabalho em uma atividade simples.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
O ciclo PDCA (Plan‑Do‑Check‑Act) é uma ferramenta da qualidade aplicável para a gestão da qualidade e da melhoria contínua em qualquer tipo de processo ou organização, sendo adequada para a implementação de melhorias em processos administrativos de um conselho de classe.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
Um dos conceitos fundamentais da gestão de processos é que eles devem ser organizados de forma lógica e coerente, incluindo somente atividades sequenciais. A definição do fluxo – seja linear ou ramificado – deve buscar clareza, previsibilidade e eficiência, respeitando as interdependências entre as tarefas e os recursos disponíveis.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
A implementação de um BSC (Balanced Scorecard) nas organizações facilita o desdobramento do planejamento estratégico em metas operacionais, permitindo a gestão do desempenho sob múltiplas perspectivas, como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
A utilização da ferramenta de gestão de análise SWOT permite identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, porém deve ser aplicada apenas no momento de criação da organização, sendo desnecessária em ciclos subsequentes de planejamento.Com base nos princípios, nas ferramentas e nas práticas da administração geral, julgue o item seguinte.
Após definir o escopo e alocar os recursos para um projeto de implementação de um novo sistema digital de registro de profissionais, o assistente administrativo deve focar na fase de execução, que consiste, primariamente, na formalização do cronograma detalhado e na definição das responsabilidades da equipe.
Levando em consideração o Programa Povos da Pesca Artesanal, o fundamento que dá base a essa resposta é o de que:
Considere como limites para separação das classes:
Considere a planilha de itens de insumos que, somados, totalizam R$ 623.000,00:
A alternativa em que, além do item VI, todos os itens pertencem à classe A é:
No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.
Taxa de conversão, custo por aquisição, retorno sobre investimento, taxa de rejeição e engajamento nas redes sociais são exemplos de indicadores relacionados à área de recursos humanos.
No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.
Indicadores de recursos humanos, entendidos como medidas quantitativas de determinadas atividades da gestão de pessoas, são elementos essenciais para fundamentar a elaboração de políticas e práticas voltadas ao alto desempenho na administração de pessoal.
No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.
Entre as ferramentas de gestão utilizadas para apoiar os objetivos estratégicos organizacionais, destacam‑se o mapa estratégico, o scorecard de recursos humanos e o dashboard.
No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.
O scorecard de recursos humanos consiste em um processo voltado à definição de metas e de indicadores tanto financeiros quanto não financeiros que estejam alinhados às estratégias de recursos humanos e à cadeia de atividades necessárias para o alcance dos objetivos estratégicos da organização.
No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.
O mapa estratégico pode ser considerado uma ferramenta estratégica de recursos humanos.
No que se refere à gestão estratégica de pessoas, ao planejamento estratégico e aos indicadores de gestão de recursos humanos, julgue o item seguinte.
Para alcançar os objetivos organizacionais, a administração estabelece metas e planos estratégicos. Entretanto, o êxito na execução e no cumprimento dessas metas não está condicionado à adequada combinação entre as competências técnicas e comportamentos dos colaboradores.
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