Em uma organização pública, a qualidade do atendimento aos públicos interno e externo é fundamental para o funcionamento eficiente dos serviços e para a boa imagem institucional. Sobre esse tema, considere as seguintes afirmativas todas estão corretas, EXCETO:

Em uma unidade administrativa, a chefia percebe que, apesar de cada servidor ser tecnicamente competente, o desempenho coletivo está abaixo do esperado. Existem dificuldades na troca de informações, desentendimentos entre colegas e pouca cooperação nas atividades compartilhadas. Diante dessa situação, algumas ações são propostas:

I. Estimular a comunicação assertiva, favorecendo o diálogo aberto e respeitoso entre os membros da equipe.

II. Promover treinamentos sobre trabalho em equipe, abordando confiança, cooperação e objetivos comuns.

III. Reduzir ao máximo a comunicação informal para manter apenas as informações oficiais e evitar dispersão.

IV. Realizar reuniões periódicas de alinhamento, com espaço para feedback e solução de conflitos.

Com base em princípios de comunicação organizacional e gestão de equipes, assinale a alternativa correta.

Analise as afirmativas a seguir, relacionadas aos conceitos e boas práticas na elaboração de organogramas no âmbito da administração pública, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__) O organograma deve representar, de forma gráfica e hierárquica, a estrutura organizacional da instituição, evidenciando as linhas formais de autoridade, subordinação e comunicação.

(__) A definição de um organograma deve considerar exclusivamente a quantidade de servidores lotados em cada setor, de modo a garantir proporcionalidade visual entre o tamanho das caixas e o número de funcionários.

(__) Organogramas matriciais podem apresentar, simultaneamente, linhas de subordinação funcional e de subordinação hierárquica, sendo comuns em organizações com projetos intersetoriais.

(__) O organograma é um instrumento dinâmico e deve refletir as alterações ocorridas na estrutura administrativa, razão pela qual sua atualização periódica é uma prática recomendada de governança.

(__) A ausência de um organograma atualizado compromete a transparência organizacional e pode dificultar a definição de responsabilidades e fluxos de decisão.

A sequência está correta em

Durante uma reunião de planejamento estratégico, a equipe de Recursos Humanos de um órgão público debate diretrizes para fortalecer a gestão de pessoas. O objetivo é alinhar os servidores às metas institucionais, promovendo eficiência administrativa e desenvolvimento profissional contínuo. Com base nesse contexto, foram apresentadas as seguintes proposições:

I. A gestão por competências é um modelo que busca identificar, desenvolver e utilizar os conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores de forma coerente com os objetivos organizacionais, promovendo maior eficácia institucional.

II. A definição formal de cargos e funções na Administração Pública é prescindível, já que a estabilidade funcional permite que servidores atuem com flexibilidade, sem necessidade de delimitação prévia de atribuições.

III. A avaliação de desempenho, quando bem estruturada, pode servir como ferramenta estratégica de gestão, contribuindo para a valorização dos servidores e para decisões sobre progressão, capacitação e realocação de pessoal.

IV. O planejamento de capacitação dos servidores públicos deve considerar exclusivamente as aspirações pessoais dos profissionais, como forma de motivação e retenção de talentos.

V. A política de gestão de pessoas no serviço público deve estar alinhada aos princípios constitucionais da Administração Pública, como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

Com base na legislação vigente e nas boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta: 

"A ética profissional está fundamentada na ideia de que os profissionais devem agir de acordo com um conjunto de valores e princípios estabelecidos pela sociedade e pela organização em que estão inseridos."

Acesse em: https://www.metadados.com.br/blog/etica-profissional

Assinale a alternativa em que todos os itens apresentam princípios compatíveis com a ética profissional:

No curso do exercício financeiro X, os órgãos com atribuição no âmbito do Ministério Público do Estado Sigma informaram ao Procurador-Geral de Justiça sobre a necessidade de serem adotadas as medidas afetas ao ciclo orçamentário, que direcionaria a estimativa da receita e a autorização da despesa pública do exercício subsequente.

Em relação ao referido ciclo, na perspectiva do Ministério Público, de acordo com a sistemática vigente, assinale a afirmativa correta.

A comunicação eficaz é fundamental para alinhar objetivos e fortalecer a integração em equipes multidisciplinares. Essa integração impacta diretamente a produtividade e a qualidade dos resultados. Além da troca de informações, a comunicação integrada promove alinhamento cultural e confiança entre os membros. Com base nesse contexto, registre V, para verdadeiro, e F, para falso às afirmativas abaixo:
(__)A qualidade dos resultados de um grupo está diretamente relacionada à eficácia da comunicação e integração entre seus membros.
(__)A integração em equipes multidisciplinares pode ser prejudicada pela troca frequente de informações.
(__)A confiança entre membros de uma equipe não depende da qualidade da comunicação integrada.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A comunicação eficiente é essencial para o sucesso das equipes, pois evita conflitos e aumenta a produtividade. São práticas que comprometem a qualidade da comunicação e integração dentro de uma equipe de trabalho:
I.Promover feedbacks construtivos e regulares para alinhar expectativas.
II.Estimular a escuta ativa entre os membros para garantir compreensão das mensagens.
III.Valorizar a diversidade de opiniões e promover debates saudáveis.
Estão corretos:

O Contrato do Consórcio Intermunicipal de Desenvolvimento Regional − CONDER apresenta uma ampla gama de objetivos voltados ao desenvolvimento sustentável da região de abrangência. Entre as ações previstas, destaca-se a atuação integrada entre os municípios consorciados. Nesse contexto, qual das alternativas a seguir representa corretamente uma das finalidades do CONDER conforme o texto do contrato? 

O planejamento orçamentário adotado historicamente no setor público brasileiro caracteriza-se por uma abordagem centrada no controle de meios, com ênfase na alocação de recursos por categorias econômicas de despesa, visando assegurar a legalidade da execução orçamentária. Embora ultrapassado em muitos aspectos, esse modelo ainda apresenta traços em legislações atuais e práticas institucionais. Assinale a alternativa correta.

A atuação do contador no setor público envolve não apenas a conformidade técnica, mas também o comprometimento com o interesse coletivo e a probidade. Nesse contexto, as responsabilidades éticas orientam sua conduta em decisões que podem impactar diretamente a gestão de recursos públicos. Considerando as responsabilidades éticas do profissional da contabilidade, de acordo com o Código de Ética Profissional, assinale a alternativa correta.

Segundo as normas da USP, os docentes que assumem funções de Direção e que, por isso, ficam desobrigados de suas atividades docentes, são, além do Reitor,

De acordo com Orlando Villas Bôas Filho em seu livro "Direito, globalização e governança: uma abordagem a partir da perspectiva sociojurídica de André-Jean Arnaud", o conceito de governançа

Pode ser Reitor da USP 

Nos termos das normas da USP, a quem incumbe organizar e administrar os laboratórios?

A conduta cidadã do servidor público inclui:

A inclusão social no ambiente da administração pública pressupõe, principalmente:

A postura ética no exercício da função pública exige, entre outros requisitos:

O Município de Rodrigues Alves mantém portal de transparência que divulga: 

O Município de Rodrigues Alves solicitou apoio do Estado para: