De acordo com as macrofunções e responsabilidades de um gerente de vendas, durante a etapa de planejamento da força de vendas, qual das tarefas abaixo não faz parte desse processo? 

Para ser eficaz, o administrador deve reunir quatro habilidades gerenciais básicas, destacadas a seguir. Assinale a alternativa incorreta:

Com relação ao gerenciamento de reconhecimento, remuneração e benefícios, uma situação em que a oferta de emprego é maior do que a procura acarreta várias consequências para as organizações. Sobre essas consequências, analise as afirmações abaixo e marque a alternativa incorreta:

A análise dos fatores internos e externos influencia diretamente o planejamento estratégico da organização. A definição dos objetivos organizacionais faz parte desse processo. A qual nível de atuação pertence o planejamento estratégico e a definição desses objetivos?

A gestão por competências propõe-se a orientar esforços para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização – individual, grupal e organizacional – as competências necessárias à consecução de seus objetivos.

Nesse processo, uma vez formulada a estratégia organizacional, torna-se possível realizar o mapeamento de competências.

Em relação ao objetivo do mapeamento de competências, assinale a alternativa correta: 

Os objetivos da Gestão de Recursos Humanos são múltiplos e variados. Ela deve contribuir para a eficiência e eficácia organizacional por meio dos seguintes meios, exceto: 

O grande segredo de um administrador está em gerenciar eficazmente os recursos e competências de sua organização. O ponto de partida é ter um entendimento claro sobre quais recursos e competências a organização possui, essenciais para seu funcionamento e sucesso. Esses elementos devem ser vistos como os principais instrumentos para atingir os objetivos estabelecidos.

Os recursos organizacionais podem ser divididos nas seguintes categorias:

I - Recursos _______: envolvem prédios, edifícios, instalações etc.

II - Recursos _______: envolvem matérias-primas, materiais etc.

III - Recursos _______: envolvem máquinas, equipamentos, ferramentas etc., que recebem a denominação de hardware.

IV - Recursos _______: envolvem o sistema de informação da organização, ou seja, softwares que compõem a rede de informação.

V - Recursos _______: envolvem capital, volume de dinheiro que corre por meio do ciclo financeiro da organização, fluxos de investimentos etc.

Escolha a opção que preenche corretamente as lacunas das categorias anteriores:

De acordo com os aspectos fundamentais da gestão de pessoas moderna, observe cada um dos enunciados a seguir, marque V (verdadeiro) e F (falso) e, posteriormente, a alternativa correta.

( ) Pessoas como seres humanos: cada pessoa tem sua própria personalidade, inteligência e história, trazendo conhecimentos e competências essenciais à gestão organizacional. São vistas como indivíduos, e não apenas como recursos, contribuindo com seus talentos para a empresa.

( ) Pessoas como ativadoras de recursos: as pessoas são o motor que impulsiona a organização, trazendo dinamismo e renovação. Elas são fontes ativas de inovação e competitividade, em vez de agentes passivos.

( ) Pessoas como parceiras da organização: as pessoas são portadoras de habilidades essenciais para o sucesso organizacional. Diferente de máquinas e tecnologias, competências levam tempo para se desenvolver e são um diferencial estratégico difícil de replicar.

( ) Pessoas como capital humano: as pessoas são o ativo mais valioso da empresa, fornecendo inteligência e direcionamento, sendo fundamentais para o sucesso do negócio.

( ) Pessoas como fornecedores de competências: as pessoas investem na empresa com esforço e dedicação, esperando retorno como salários, crescimento e satisfação. A relação é baseada na reciprocidade, onde ambas as partes buscam ganhos mútuos. 

Dentre os principais stakeholders da organização, qual deles contribui com a confiança, admiração, reputação e consenso social?

Com base na frase “As organizações e pessoas buscam objetivos próprios e diferentes, que nem sempre coincidem e se ajustam mutuamente”, interprete as seguintes afirmações:

I - A sustentabilidade faz parte dos objetivos individuais.

II - A lucratividade representa um dos objetivos organizacionais.

III - Melhores salários e ganhos são objetivos individuais.

IV - Imagem e reputação no mercado são objetivos individuais.

É correto o que se afirma em:

No gerenciamento de projetos, a definição clara e controlada do escopo é um fator crítico para o sucesso. O Guia PMBOK estabelece um processo detalhado para isso, no qual a Declaração do Escopo do Projeto e a Estrutura Analítica do Projeto (EAP) são dois dos artefatos mais importantes.
Considerando as práticas recomendadas pelo PMBOK, assinale a opção que descreve corretamente a relação entre esses dois documentos.

A juventude representa bem a diversidade do povo brasileiro, com origens sociais diferenciadas e importantes configurações identitárias. Conscientes do direito à diversidade e à liberdade de expressão, os jovens discutem temas contemporâneos como inclusão, gênero, orientação sexual, raça, meio ambiente etc. A ação do poder público na efetivação do direito dos jovens à comunicação e à liberdade de expressão contempla a adoção de medidas, tais como:

No Decreto Federal nº 9.203/2017, que dispõe sobre a política de governança da Administração Pública Federal, são estabelecidos mecanismos com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade. Assinale a opção que apresenta corretamente os mecanismos previstos no Decreto para o exercício da governança pública.

O Decreto Federal nº 12.122/2024 criou o Programa Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação, cujo principal objetivo é

Conforme o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), a Comissão de Ética deve existir em cada órgão e entidade da Administração Pública Federal. Nesse contexto, assinale a principal função da Comissão de Ética. 

O Decreto nº 11.529/2023 traz conceitos importantes sobre a transparência na Administração Pública Federal. De acordo com a Norma, transparência ativa é a

A reconciliação medicamentosa integra o continuum assistencial, reduzindo eventos adversos em transições de cuidado; sua institucionalização requer governança, padronização e indicadores. Qual proposição alinha-se mais estritamente aos referenciais internacionais atuais?

O controle de qualidade das formas farmacêuticas constitui etapa essencial para assegurar eficácia terapêutica e segurança clínica, contemplando parâmetros físico-químicos, tecnológicos e biofarmacêuticos. À luz das exigências regulatórias contemporâneas, qual proposição sintetiza de forma mais precisa a relevância da padronização metodológica nos ensaios de qualidade?

A Organização, Sistema e Métodos (OSM) envolve uma série de ações com o intuito de auxiliar o gestor a tomar decisões relacionadas ao processo administrativo, inclusive contando com o reforço de várias ferramentas de análise. Muitas dessas ferramentas estão relacionadas aos recursos disponibilizados pela tecnologia da informação (TI). Sobre a Organização, é correto afirmar que ela é um(a) 

Para Deming, a qualidade promove uma série de benefícios que se espalham por toda a cadeia produtiva. Ele promoveu uma grande mudança de pensamento ao estabelecer a qualidade como essencial em todas as fases de um processo produtivo. Ficou mundialmente conhecido por estabelecer 14 princípios fundamentais para a Qualidade Total. Assinale a seguir a opção que apresenta um desses princípios.