Questões de Concurso
Para administração
Foram encontradas 134.097 questões
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Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785388
Gestão de Pessoas
Uma grande instituição pública decidiu realizar uma
pesquisa de clima organizacional, após perceber um
aumento nos índices de absenteísmo e rotatividade,
além de sinais de desmotivação entre seus empregados.
O RH optou por desenvolver um instrumento próprio,
com questões abertas e fechadas, aplicadas de forma
anônima, e pretendia utilizar os resultados para embasar
decisões estratégicas.
Considerando essa situação hipotética, as boas práticas de gestão e os fundamentos técnicos da pesquisa de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a ação mais adequada para garantir a validade e a efetividade do processo.
Considerando essa situação hipotética, as boas práticas de gestão e os fundamentos técnicos da pesquisa de clima organizacional, assinale a opção que apresenta a ação mais adequada para garantir a validade e a efetividade do processo.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785387
Gestão de Pessoas
Durante um processo de reestruturação organizacional, o
setor de recursos humanos de uma empresa de tecnologia
percebeu que os modelos tradicionais de gestão de pessoas
estavam gerando lentidão nas entregas e baixa integração
entre as equipes. Para enfrentar esse desafio, o RH decidiu
adotar práticas do RH Ágil (Agile HR), com o objetivo de
promover maior adaptabilidade, colaboração e foco no
cliente interno.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma prática coerente com os princípios do RH Ágil.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta uma prática coerente com os princípios do RH Ágil.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785386
Gestão de Pessoas
O planejamento e a execução de programas de treinamento
são etapas fundamentais da gestão de pessoas, pois
contribuem para o desenvolvimento das competências
organizacionais e individuais. Nesse contexto, uma das
etapas mais importantes do processo de treinamento é
a análise das necessidades de treinamento (ANT), que
permite alinhar os investimentos às reais demandas da
organização. Considerando essa informação, assinale a
opção que apresenta corretamente o papel da análise de
necessidades de treinamento no processo de planejamento.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785385
Administração Geral
O desenvolvimento de lideranças é uma prática essencial
na gestão de pessoas, pois busca preparar profissionais
para exercerem papéis de coordenação, tomada de decisão
e motivação de equipes. Nesse contexto, assinale a opção
que apresenta o objetivo principal dos programas de
desenvolvimento de liderança nas organizações.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785384
Administração Geral
O BSC (Balanced Scorecard) é uma ferramenta de gestão
estratégica que permite traduzir a missão e a visão
organizacional em objetivos e indicadores distribuídos
em diferentes perspectivas. No contexto da gestão de
pessoas, o uso do BSC contribui para alinhar o desempenho
dos colaboradores às metas estratégicas da organização.
Considerando essa informação, assinale a opção que
apresenta a aplicação do BSC na gestão de pessoas.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785383
Administração Geral
O planejamento estratégico é uma ferramenta essencial
de gestão que orienta a organização em direção aos seus
objetivos de longo prazo, promovendo o alinhamento
entre recursos, ações e resultados esperados. Em sua
estrutura, uma das etapas iniciais envolve compreender a
razão de existir da instituição, elemento que fundamenta
a definição de estratégias e assegura coerência entre
propósito e práticas organizacionais. Com base nessas
informações, quanto às etapas que compõem o processo de
planejamento estratégico, assinale a opção que apresenta
o momento em que a organização define sua missão, sua
visão e seus valores.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785381
Administração Geral
Com o avanço acelerado das tecnologias e a crescente
necessidade de inovação, as organizações têm
buscado adotar metodologias de gestão de projetos
que proporcionem maior flexibilidade e adaptação às
mudanças. Nesse contexto, diferentes abordagens podem
ser utilizadas, variando desde modelos mais estruturados
até metodologias mais dinâmicas e interativas. Com base
nessa informação, assinale a opção que apresenta o modelo
de gestão de projetos adequado para ambientes dinâmicos,
sujeitos a mudanças frequentes e à alta incerteza.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRA-SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |
Q3785380
Administração Geral
O Conselho Regional de Administração de São
Paulo (CRA‑SP) decidiu implantar um novo modelo
de gestão orientada por processos. Para apoiar essa
transição, foi contratada uma consultoria especializada em
mapeamento e modelagem de processos organizacionais.
Com base nessa situação hipotética, e considerando as fases do ciclo de gestão por processos e os produtos típicos de cada etapa, assinale a opção que apresenta o produto a ser entregue por essa consultoria.
Com base nessa situação hipotética, e considerando as fases do ciclo de gestão por processos e os produtos típicos de cada etapa, assinale a opção que apresenta o produto a ser entregue por essa consultoria.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Provas:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Coordenador da Atenção Básica
|
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Educador Físico - Bacharel |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Professor Nível I - Educação Infantil e Anos Iniciais |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Professor Nível II - Matemática |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Professor Nível II - Educação Física - Licenciatura |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Psicólogo |
Q3785245
Administração Pública
No contexto de um Estado Democrático de
Direito, considerando as categorias analíticas de
Jürgen Habermas sobre "esfera pública" e "ação
comunicativa", é correto afirmar que:
A ausência de educação política da população
configura um risco estrutural à democracia, pois
compromete a formação da vontade política racional,
prejudica a intersubjetividade comunicativa essencial
ao consenso democrático, e limita a função
deliberativa das instituições públicas, conforme
delineado na Teoria do Agir Comunicativo.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785098
Ética na Administração Pública
A ética profissional não se limita ao cumprimento
das normas institucionais, estando também
relacionada aos valores pessoais e aos princípios
morais do trabalhador, que orientam suas ações e
decisões. Assim, afirmar que a ética profissional
fundamenta-se exclusivamente nas normas
institucionais constitui uma proposição:
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785097
Gestão de Pessoas
A resolução de conflitos interpessoais deve ser
incentivada, com vistas à manutenção da harmonia e
à melhoria do clima organizacional. Assim, afirmar
que tais conflitos devem ser evitados, sob pena de
prejudicar a harmonia da equipe, constitui uma
proposição:
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785096
Atendimento ao Público
A cordialidade no atendimento ao público não
deve ser entendida como prática opcional ou
informal, mas como um elemento essencial,
independentemente do perfil ou estado emocional do
profissional. Assim, afirmar que essa prática é
opcional conforme o estado emocional constitui uma
proposição:
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785095
Ética na Administração Pública
O comportamento ético requer, além da adesão a
normas institucionais, uma postura colaborativa e
respeitosa com as diferenças individuais,
promovendo a convivência harmoniosa no ambiente
de trabalho. Assim, é correto afirmar que essas
atitudes integram a ética profissional.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785094
Ética na Administração Pública
O comportamento ético no ambiente de trabalho
abrange a observância rigorosa das normas
institucionais, bem como o compromisso com o sigilo
e a proteção das informações obtidas no exercício
profissional. Assim, é correto afirmar que esses
elementos são constitutivos da ética profissional.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785093
Atendimento ao Público
Embora a empatia seja fundamental no
atendimento ao público, sua manifestação não
implica, necessariamente, flexibilizar regras e
procedimentos internos, que existem para assegurar a
qualidade e a segurança dos serviços. Assim, afirmar
que a empatia justifica essa flexibilização configura
uma proposição:
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785092
Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe pressupõe interação
constante e colaboração entre os membros, sendo
incorreto afirmar que, desde que as metas sejam
alcançadas, não é necessária a interação entre os
profissionais. Assim, essa proposição é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785091
Gestão de Pessoas
A comunicação eficaz no ambiente
organizacional transcende a mera transmissão clara
de informações, exigindo também escuta ativa,
empatia e disposição para o diálogo construtivo.
Assim, é correto afirmar que esses elementos são
indispensáveis para a efetividade comunicacional.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3785090
Atendimento ao Público
O atendimento ao público deve ser pautado pela
cordialidade e pelo respeito, mas sem adotar uma
postura neutra e impessoal que possa comprometer a
humanização do serviço. Assim, afirmar que a
postura neutra e impessoal é recomendável para evitar
envolvimento emocional no atendimento constitui
uma proposição:
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Provas:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais
|
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Agente Comunitário de Saúde - ACS |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Merendeira |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Motorista - Categoria D |
Q3785059
Administração Pública
O PNDH-3, (Programa Nacional de Direitos
Humanos), ao incorporar diretrizes voltadas à
promoção da segurança pública e ao combate à
violência, adota uma perspectiva centrada no
fortalecimento do aparato repressivo do Estado, com
ênfase em medidas punitivas e no aumento do poder
policial como caminho preferencial para a garantia
dos direitos humanos.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de São João da Varjota - PI
Provas:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Auxiliar de Serviços Gerais
|
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Agente Comunitário de Saúde - ACS |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Merendeira |
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de São João da Varjota - PI - Motorista - Categoria D |
Q3785058
Administração Pública
As políticas de inclusão social em sociedades
democráticas visam à superação de desigualdades
históricas, porém sua efetividade está condicionada à
compreensão de que diversidade não se limita à
tolerância passiva, mas exige o reconhecimento ativo
das identidades, a redistribuição de oportunidades e a
reconfiguração das estruturas institucionais
excludentes.
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