Questões de Concurso para Administração | Qconcursos.com

Q3743333

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |

Q3743333 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Durante a análise dos dados de prescrição de medicamentos de um município, o farmacêutico gestor da Assistência Farmacêutica, identificou por meio de relatórios do sistema Hórus e dados do e-SUS, um aumento de 48% nas prescrições de antibióticos para quadros clínicos classificados como infecções respiratórias virais nos últimos quatro meses. O farmacêutico verificou que não há protocolos clínicos atualizados sobre o uso racional de antimicrobianos nem integração com o Comitê de Controle de Infecção. Diante desse cenário, a conduta técnico-gerencial mais adequada a ser tomada é:

A

implementar auditorias nas unidades que apresentaram aumento, com suspensão temporária das prescrições até reavaliação das condutas médicas

B

elaborar um plano de intervenção multiprofissional, promovendo educação permanente sobre prescrição racional e revisão dos protocolos clínicos

C

reduzir administrativamente a dispensação dos antibióticos em estoque, priorizando somente casos comprovados por cultura microbiológica

D

submeter o relatório diretamente à Secretaria Municipal de Saúde, solicitando intervenção regulatória nas unidades envolvidas

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Q3743327

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |

Q3743327 Administração de Recursos Materiais

O farmacêutico de um hospital municipal verificou que grande quantidade de medicamentos de uso contínuo venceu antes do consumo total. Após análise, constatou-se que os produtos novos estavam sendo armazenados à frente dos antigos, contrariando boas práticas de armazenagem. O método de controle de estoque que deve ser implementado para evitar reincidências é:

A

PEPS – Primeiro que Entra, Primeiro que Sai

B

UEPS – Último que Entra, Primeiro que Sai

C

LIFO – prioriza saída de lotes mais recentes

D

Controle aleatório – demanda dos setores

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Q3743326

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Farmacêutico |

Q3743326 Administração Geral

Durante o acompanhamento físico-financeiro dos contratos de fornecimento de medicamentos, o farmacêutico gestor verificou 29. Durante a dispensação de um medicamento, o farmacêutico, verificando a informação constante na receita, decide substituir o produto de referência por um genérico. Diante da dispensação realizada, o paciente questiona o mesmo sobre a substituição. A substituição só é possível porque os medicamentos genéricos: divergências entre os quantitativos recebidos e os valores pagos à empresa contratada. O contrato, de execução continuada, já havia gerado empenhos parciais. A ação técnica mais adequada para solucionar o problema é:

A

comunicar verbalmente o setor financeiro para ajustes futuros

B

realizar conciliação físico-financeira, confrontando notas fiscais, relatórios de recebimento e registros contábeis

C

solicitar o cancelamento do contrato por descumprimento presumido e exigir ressarcimento imediato de valores já pagos

D

suspender temporariamente futuras entregas até a conclusão do laudo técnico, sem comunicação formal aos demais setores

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Q3743222

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |

Q3743222 Administração Pública

Durante uma reunião administrativa, a gestora de um órgão público solicitou a revisão de um ofício encaminhado a outro ente federativo, pois o texto continha expressões como “achamos conveniente” e “esperamos que entendam nossa posição”. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2019), a redação oficial deve prezar por:

A

autonomia expressiva e estilo pessoal

B

clareza, impessoalidade e objetividade

C

criatividade e linguagem coloquial

D

formalismo excessivo e tecnicismo jurídico

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Q3743220

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |

Q3743220 Administração Pública

Durante uma audiência pública para discutir a Lei Orçamentária Anual (LOA), um grupo de moradores questiona a destinação de recursos para a área da saúde e apresenta propostas alternativas ao poder executivo municipal. Essa forma de envolvimento popular caracteriza o exercício concreto de:

A

ação consultiva sem valor deliberativo e, portanto, sem relevância democrática

B

controle social e cidadania participativa, baseados na corresponsabilidade entre estado e sociedade

C

direito político restrito ao sufrágio universal e ao voto direto

D

soberania nacional, expressa pela autodeterminação do povo

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Q3743219

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |

Q3743219 Gestão de Pessoas

Em uma secretaria municipal, a constante rotatividade de pessoal e o excesso de pressão por metas provocam queda no moral da equipe. A gestão decide aplicar uma pesquisa de clima organizacional. O objetivo principal dessa ação é:

A

avaliar as competências técnicas dos servidores

B

diagnosticar falhas na estrutura formal da organização

C

identificar fatores subjetivos que impactam a motivação e o desempenho

D

mensurar a eficiência produtiva da equipe

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Q3743218

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |

Q3743218 Gestão de Pessoas

Um hospital público municipal enfrenta queda de produtividade entre técnicos de enfermagem. O gestor decide adotar um sistema de reconhecimento simbólico e flexibilizar escalas de plantão. A estratégia está fundamentada na teoria motivacional:

A

X e Y, de McGregor

B

da Expectativa, de Vroom

C

das Necessidades, de Maslow

D

dos Dois Fatores, de Herzberg

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Q3743216

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Assistente Administrativo |

Q3743216 Administração Geral

O município de Marcelândia decide criar uma Coordenação de Gestão Documental vinculada à Secretaria de Administração, subordinando a ela os setores de protocolo, arquivo corrente e arquivo intermediário. Sob o ponto de vista da Teoria da Administração, essa estrutura é:

A

linear, porque centraliza a autoridade decisória

B

horizontal, por eliminar níveis hierárquicos intermediários

C

matricial, por envolver projetos temporários e múltiplas chefias

D

funcional, pois especializa atividades e define competências por funções

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Q3743189

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: SEMUS de Nova Iguaçu - RJ Prova: FGV - 2025 - SEMUS de Nova Iguaçu - RJ - Analista Técnico em Qualificação, Seleção e Fiscalização de Entidades Prestadoras de Saúde – Enfermeiro |

Q3743189 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Indicadores são medidas quantitativas utilizadas para monitorar e avaliar atividades. Na saúde, destacam-se os indicadores de risco, relacionados a incidentes e eventos adversos. Cada instituição adapta sua lista de indicadores às próprias necessidades, que podem ser classificados em assistenciais e gerenciais (CQH, 2012).

Sobre a classificação de indicadores de risco relacionados a incidentes ou eventos adversos, analise os itens a seguir.

I. Incidência de instrumentais cirúrgicos com sujidade.

II. Incidência de flebite.

III. Taxa de acidente de trabalho de profissionais de enfermagem.

São indicadores de risco gerencial

A

I, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3743024

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Marcelândia - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Marcelândia - MT - Agente de Fiscalização |

Q3743024 Administração Pública

O Município elaborará o seu plano diretor nos limites da competência municipal, das funções da vida coletiva, abrangendo habitação, trabalho, circulação, recreação e considerando em conjunto os aspectos físicos, econômicos, sociais e administrativos. No aspecto físico territorial o plano deverá conter normas que tratem:

A

do desenvolvimento econômico e integração da economia municipal à regional

B

do bem-estar da comunidade a serem promovidas mediante a oferta de serviços públicos locais

C

da organização institucional que possibilite a permanente planificação das atividades públicas municipais

D

dos sistemas viário, urbano e rural, zoneamento urbano, loteamento urbano, edificação e serviços públicos locais

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Q3742937

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742937 Administração Financeira e Orçamentária

Um servidor público participou de um treinamento em outro estado no primeiro trimestre de 2025. Na ocasião, recebeu suprimento de fundos, mas suas contas foram recusadas, em virtude da má aplicação dos recursos.

No segundo trimestre, o servidor foi novamente designado para participar de outro treinamento e solicitou novo suprimento de fundos, para atender eventuais despesas de pequeno montante com alimentação.

Considerando o histórico relatado, o suprimento de fundos deve ser

A

concedido, uma vez que não foi comprovado desvio e nem desfalque do dinheiro.

B

à solicitação anterior.

C

recusado, uma vez que deve atender apenas despesas de montante considerado material.

D

negado, uma vez que não deve ser concedido a servidor que teve suas contas recusadas.

E

vedado, uma vez que deve ser utilizado para despesas recorrentes, e não eventuais.

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Q3742931

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742931 Administração Financeira e Orçamentária

No âmbito do Ciclo Orçamentário, a fase de controle e avaliação compreende mecanismos de acompanhamento da execução orçamentária. O controle pode ser classificado como interno e externo.
Conforme a Constituição Federal, os Poderes Legislativo, Executivo e Judiciário devem manter, de forma integrada, um sistema de controle interno com determinadas finalidades.

Assinale a afirmativa que não corresponde a uma dessas finalidades.

A

Apoiar o controle externo no exercício de sua missão institucional.

B

Assinar prazo para que o órgão ou a entidade adote as providências necessárias ao exato cumprimento da lei, se verificada ilegalidade.

C

Avaliar o cumprimento das metas previstas no plano plurianual, a execução dos programas de governo e dos orçamentos da União.

D

Exercer o controle das operações de crédito, avais e garantias, bem como dos direitos e haveres da União.

E

Comprovar a legalidade e avaliar os resultados, quanto à eficácia e eficiência, da gestão orçamentária, financeira e patrimonial nos órgãos e entidades da Administração federal.

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Q3742930

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742930 Administração Financeira e Orçamentária

Com relação à elaboração e à execução do Orçamento- Programa, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.

( ) Na elaboração do Orçamento-Programa serão considerados, além dos recursos consignados no Orçamento da União, os extraorçamentários vinculados à execução dos programas governamentais.
( ) Para compatibilizar o ritmo de execução do Orçamento-Programa ao fluxo provável de recursos, os Ministérios do Planejamento e da Fazenda elaborarão, cada um, a programação financeira individual de desembolso, de modo a planejar a liberação futura dos recursos necessários à execução dos programas de trabalho nos exercícios seguintes.
( ) Toda atividade deverá ser ajustada à programação governamental e ao Orçamento-Programa, sendo que os compromissos financeiros só poderão ser assumidos em consonância com a programação financeira de desembolso.

As afirmativas são, respectivamente,

A

V – V – V.

B

V – V – F.

C

V – F – V.

D

F – V – V.

E

F – V – F.

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Q3742929

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742929 Administração Pública

O município de Aurora iniciou um programa de transparência digital, criando um portal de dados abertos e publicando relatórios periódicos de execução orçamentária. Apesar disso, a participação cidadã permanece baixa, com poucas associações comunitárias atuantes e reduzida mobilização da sociedade civil. No município vizinho, Horizonte, além de iniciativas semelhantes de transparência, há forte atuação de organizações sociais, conselhos participativos ativos e pressão constante por resultados no serviço público.

Com base no conceito de accountability, identifique a afirmativa que avalia corretamente o desempenho da governança municipal.

A

Aurora tende a apresentar maior accountability, já que a baixa mobilização social reduz interferências políticas e assegura maior autonomia técnica dos órgãos de controle.

B

O nível de accountability independe do grau de participação cidadã, estando restrito ao funcionamento de mecanismos institucionais formais, como tribunais de contas e controladorias.

C

Horizonte tende a apresentar maior accountability, uma vez que a cidadania organizada amplia a capacidade de identificar demandas, fiscalizar a gestão pública e cobrar resultados concretos.

D

Aurora e Horizonte apresentam o mesmo nível de accountability, pois a disponibilização de dados em portais de transparência é necessária e suficiente para garantir o controle social efetivo.

E

Tanto em Aurora quanto em Horizonte a accountability é garantida pelo processo eleitoral periódico, que garante a responsabilização dos governantes autonomamente da participação social contínua.

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Q3742928

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742928 Gestão de Pessoas

Um hospital público iniciou um processo de transformação digital, implementando prontuários eletrônicos e reorganizando fluxos internos. Durante a transição, gestores identificaram resistência de servidores, insegurança quanto à nova rotina e dificuldades de comunicação entre áreas. Para enfrentar esses desafios, a alta Administração decidiu adotar as ações-chave para gestão bem-sucedida da mudança.

Relacione cada ação-chave ao respectivo impacto esperado.

1. Começar pequeno.
2. Ter visão abrangente da organização.
3. Garantir o apoio da alta Administração.
4. Incentivar a participação das pessoas afetadas pela mudança.

( ) Elabora os detalhes e mostra os benefícios da mudança àqueles que podem manifestar resistência.
( ) Obtém coalizão dominante no lado da mudança: salvaguarda a mudança estrutural, desvia problemas de poder e controle.
( ) Ajuda a antecipar os efeitos das mudanças no sistema social e na cultura.
( ) Minimiza problemas de controle, resistência e redefinição de tarefas na transição.

A relação correta, na ordem apresentada, é

A

1 – 3 – 2 – 4.

B

1 – 4 – 2 – 3.

C

4 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 1.

E

4 – 3 – 2 – 1.

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Q3742927

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742927 Gestão de Pessoas

Um servidor de um órgão do Poder Judiciário atua no balcão de atendimento ao público. Em um dia de grande movimento, um cidadão se mostra agressivo, levantando a voz e acusando o servidor de má vontade no andamento de seu processo. O servidor, abalado pela situação, ainda precisa continuar atendendo os próximos cidadãos na fila.
Com base nos conceitos de justiça interpessoal e nas estratégias organizacionais para reduzir os efeitos de interações injustas, assinale a afirmativa que corresponde à técnica de dissociar o funcionário do problema.

A

Instruir o servidor a manter-se em silêncio diante do conflito, evitando qualquer reação ou manifestação emocional.

B

Orientar o servidor a reinterpretar a agressão como dirigida à instituição, e não à sua pessoa, reduzindo o impacto psicológico do ataque.

C

Garantir compensação financeira ao servidor, de forma a equilibrar a experiência negativa por meio da justiça distributiva, resguardando o ambiente profissional.

D

Estabelecer que, diante de alto nível de frustração, o servidor possa encaminhar o atendimento ao gestor responsável, evitando a escalada do conflito e resguardando sua saúde emocional.

E

Treinar o servidor a adotar uma postura profissional que permita isolar emoções negativas, “fingindo ser outro personagem” durante o atendimento, de modo a preservar a cordialidade.

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Q3742926

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742926 Administração Geral

No monitoramento de metas e indicadores, não basta medir resultados isolados: é necessário compreender as relações de causa e efeito que os conectam. O exercício de hipóteses permite compreender como alterações em determinado indicador podem desencadear uma sequência de efeitos sobre outros resultados estratégicos.
Considerando a questão: “como o aumento do índice de rejeição da produção se relaciona com a lucratividade?”, assinale a afirmativa que identifica corretamente as consequências desse aumento sobre satisfação dos clientes, recompra, custos de vendas e, consequentemente, a lucratividade.

A

O aumento da rejeição eleva o índice de recompra, reduz o custo de vendas e aumenta diretamente a lucratividade.

B

O aumento da rejeição reduz o número de reclamações, aumenta a satisfação dos clientes e fortalece a lucratividade.

C

O aumento da rejeição piora o clima organizacional, reduz os custos de produção, afetando positivamente a lucratividade.

D

O aumento da rejeição eleva o número de reclamações, reduz a satisfação dos clientes, diminui a recompra e aumenta o custo de vendas, afetando negativamente a lucratividade.

E

O aumento da rejeição não apresenta relação significativa com a satisfação dos clientes ou com a lucratividade, desde que a produção total seja mantida no ponto de equilíbrio.

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Q3742924

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742924 Administração Geral

No Balanced Scorecard (BSC), a construção de mapas estratégicos permite transformar a estratégia em um encadeamento lógico de hipóteses, por meio das relações de causa e efeito entre objetivos das diferentes perspectivas.

Com base nessa lógica, assinale a afirmativa que descreve corretamente a função dessas relações no mapa estratégico.

A

As relações de causa e efeito no mapa estratégico são lineares e estáticas para assegurar consistência na execução da estratégia.

B

O mapa estratégico organiza os objetivos de cada perspectiva do BSC de maneira separada, focando principalmente na avaliação da estratégia em cada área.

C

A sequência de hipóteses do tipo “se, então” demonstra como iniciativas de aprendizado e inovação podem gerar melhorias em processos, que elevam o valor percebido pelos clientes e resultam em melhor desempenho financeiro.

D

A cadeia de causa e efeito no BSC enfatiza a análise de investimentos já realizados, sendo apresentada aos principais responsáveis da organização como registro das decisões passadas.

E

A lógica “se, então” é aplicada majoritariamente à perspectiva financeira, uma vez que as relações de causa e efeito não apresentam impacto significativo nos resultados das demais perspectivas.

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Q3742923

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742923 Administração Geral

A Prefeitura de Nova Esperança, município de porte médio, iniciou um processo de planejamento estratégico para enfrentar desafios crescentes. O diagnóstico preliminar identificou forças internas (equipe técnica qualificada e bom histórico de execução orçamentária), fraquezas (baixa capacidade de inovação tecnológica e carência de integração entre secretarias), oportunidades (chegada de novos recursos federais e parcerias com universidades) e ameaças (aumento da demanda por saúde e saneamento devido ao rápido crescimento populacional).
Apesar das oportunidades externas, a Prefeitura aposta que haverá repasse contínuo de recursos federais para ampliar sua rede de saúde, mas existe incerteza sobre a manutenção desse fluxo no futuro.
Diante desse contexto, assinale a opção que apresenta corretamente a classificação do risco envolvido.

A

Compatibilidade atual, pois a Prefeitura pode transformar-se acompanhando a evolução do ambiente; caso contrário, apresentará compatibilidade decrescente.

B

Poder de alterar o ambiente, pois a Prefeitura precisaria vencer resistências externas para assegurar a manutenção dos repasses.

C

Compatibilidade futura, já que os recursos federais estão sujeitos a choques exógenos e cortes por fatores políticos.

D

Fraqueza interna, uma vez que a dependência de recursos externos revela incapacidade orçamentária própria.

E

Evolução futura do ambiente, pois há incerteza quanto à continuidade do repasse de recursos federais e ao momento em que isso poderá mudar.

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Q3742922

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: TJ-RS Prova: FGV - 2025 - TJ-RS - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q3742922 Administração Pública

A Prefeitura de Cidade Verde, localizada em um município de porte médio no interior do Brasil, enfrenta desafios como crescimento populacional rápido, aumento de problemas de saúde pública, saneamento precário e baixa participação cidadã nas decisões públicas. Como resposta, a Administração decidiu revisar seu planejamento estratégico, ajustando a Missão do município.

Assinale a afirmativa que apresenta uma Missão compatível com os objetivos e os desafios de Cidade Verde.

A

“Ser referência estadual em gestão sustentável e participação cidadã, com qualidade de vida, infraestrutura urbana adequada e ambiente equilibrado.”

B

“Promover acesso universal à saúde, saneamento e educação de alta qualidade, assegurando dignidade e bem-estar para todos os habitantes de Cidade Verde.”

C

“Inspirar a comunidade a exercer seus direitos, promovendo engajamento social, transparência e cooperação entre o governo e os cidadãos de Cidade Verde.”

D

“Valorizar Ética, Equidade, Responsabilidade Social, Sustentabilidade e Transparência nas relações institucionais de Cidade Verde.”

E

“Desenvolver Cidade Verde até 2035 como município modelo em índices sociais, infraestrutura e participação popular.”

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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