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Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748421
Administração de Recursos Materiais
O setor de almoxarifado percebeu que, frequentemente,
faltava material de escritório antes da data prevista para a
nova compra, mas o gestor não queria aumentar o estoque
para não elevar custos de armazenagem.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a solução administrativa mais eficaz seria
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a solução administrativa mais eficaz seria
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748420
Gestão de Pessoas
Um analista presenciou um debate acalorado entre dois
colegas sobre a responsabilidade por um erro em um
relatório. Nesse ínterim, em vez de posicionar‑se a favor
de um dos lados, ele interveio, propondo uma solução que
unisse as ideias dos dois colegas.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa abordagem representa o estilo de gestão de conflitos do tipo
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa abordagem representa o estilo de gestão de conflitos do tipo
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748419
Administração Geral
Uma equipe de analistas administrativos reunia‑se
semanalmente para discutir pequenos problemas
operacionais do dia a dia e propunha soluções
incrementais de baixo custo, que seriam implementadas e
monitoradas continuamente.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa prática sistemática de buscar pequenas melhorias constantes é a essência do conceito de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa prática sistemática de buscar pequenas melhorias constantes é a essência do conceito de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748418
Administração de Recursos Materiais
A área de almoxarifado de uma fundação pública
identificou que, para um item de consumo contínuo (por
exemplo, resmas de papel), o custo de manter o item em
estoque (armazenagem, seguro) iguala‑se ao custo de fazer
um novo pedido (frete, processamento) quando o lote de
compra atingir 500 unidades.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa quantidade de 500 unidades representa o
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa quantidade de 500 unidades representa o
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748417
Gestão de Pessoas
Um gestor de uma fundação pública lidou com dois
servidores: o primeiro altamente competente, mas
desmotivado e com baixa entrega; e o segundo muito
esforçado e motivado, mas com lacunas técnicas que geram
retrabalho.
Com base nessa situação hipotética e conforme a matriz de liderança situacional de Hersey e Blanchard, as intervenções adequadas consistem em
Com base nessa situação hipotética e conforme a matriz de liderança situacional de Hersey e Blanchard, as intervenções adequadas consistem em
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748416
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Um analista administrativo precisou criar um fluxo de
trabalho visual para o processo de compras da fundação,
mostrando claramente o início, o fim, os pontos de
decisão (por exemplo, orçamento aprovado), as tarefas a
serem executadas e os documentos gerados.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a ferramenta mais adequada para essa representação gráfica é um
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a ferramenta mais adequada para essa representação gráfica é um
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748415
Administração Geral
No mapeamento do processo de concessão de bolsas de
estudo, um analista identificou que a etapa de verificação
documental era a mais lenta, limitando a capacidade de
todo o fluxo de trabalho, mesmo que as outras etapas
tivessem capacidade ociosa.
Com base nessa situação hipotética e de acordo com a teoria das restrições (TOC), essa etapa é classificada como
Com base nessa situação hipotética e de acordo com a teoria das restrições (TOC), essa etapa é classificada como
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748413
Administração Geral
Ao analisar as rotinas de um almoxarifado, um gestor
notou que três formulários diferentes foram preenchidos
e carimbados por quatro pessoas distintas para a
simples retirada de um item de baixo valor. Ele propôs
a unificação em um único formulário digital, com
aprovação simplificada.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa ação é um exemplo prático do princípio de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que essa ação é um exemplo prático do princípio de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748412
Administração Geral
Um departamento administrativo implementou um novo
software que reduziu o custo por processo arquivado em
30%. Contudo, o tempo médio para localizar um documento
solicitado por outro setor aumentou em 50%.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a análise desses indicadores revela que a mudança gerou um ganho de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a análise desses indicadores revela que a mudança gerou um ganho de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748411
Administração Geral
Em um projeto de modernização de sistemas, um analista
recebeu do seu gerente funcional (chefe de TI) a diretriz
de priorizar a segurança dos dados, enquanto o gerente
de projetos exige que ele acelere a entrega para cumprir
o cronograma, mesmo que isso simplifique os protocolos
de segurança.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o tipo de estrutura organizacional descrito.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o tipo de estrutura organizacional descrito.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748410
Administração Geral
Um analista administrativo de determinada fundação
pública observou que a produtividade em sua seção de
trabalho aumentou após o gestor passar a observar os
métodos de trabalho, cronometrar as tarefas e padronizar
as ferramentas.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção apresenta a teoria da administração cujos princípios estão sendo aplicados.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção apresenta a teoria da administração cujos princípios estão sendo aplicados.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748409
Administração Geral
Um líder de equipe é aquele que busca influenciar
positivamente os seus subordinados, comunicando a
visão do projeto e motivando‑os a alcançar as metas
com entusiasmo e comprometimento. Com base nessa
informação, é correto afirmar que a função administrativa
apresentada se denomina
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Analista Administrativo |
Q3748408
Administração Geral
Um gestor de uma unidade de saúde definiu a meta de
“reduzir o tempo de espera para triagem em 15% em
seis meses”. Contudo, ao final do período, a meta não foi
alcançada, pois não foram alocados enfermeiros extras,
não foi definido um orçamento para a reestruturação do
espaço físico e o fluxo de trabalho não foi redesenhado.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a falha primária ocorreu na função administrativa
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a falha primária ocorreu na função administrativa
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de São José do Ouro - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de São José do Ouro - RS - Auxiliar de Administração |
Q3748376
Administração de Recursos Materiais
De acordo com a administração de recursos materiais,
qual seria um dos principais objetivos da gestão de estoque?
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de São José do Ouro - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de São José do Ouro - RS - Auxiliar de Administração |
Q3748366
Administração Pública
Um restaurante foi autuado pela vigilância sanitária por
conta das más condições de armazenamento dos produtos.
Após uma oferta financeira feita pelo dono do
estabelecimento, o inspetor da vigilância concedeu a licença
para o restaurante voltar a funcionar, mesmo sem uma nova
avaliação sanitária. Essa situação configura:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de São José do Ouro - RS
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de São José do Ouro - RS - Auxiliar de Farmácia |
Q3748324
Administração Geral
Com base nas definições da Resolução nº 357/2001 -
Regulamento Técnico das Boas Práticas de Farmácia,
relacionar as colunas e assinalar a sequência
correspondente.
(1) Farmacopeia brasileira. (2) Farmacoquímico. (3) Farmacovigilância.
( ) Todas as substâncias ativas ou inativas que são empregadas na fabricação de produtos farmacêuticos.
( ) Conjunto de normas e monografias de farmoquímicos, estabelecido por e para o país.
( ) Identificação e avaliação dos efeitos, agudos ou crônicos, do risco do uso dos tratamentos farmacológicos no conjunto da população ou em grupos de pacientes expostos a tratamentos específicos.
(1) Farmacopeia brasileira. (2) Farmacoquímico. (3) Farmacovigilância.
( ) Todas as substâncias ativas ou inativas que são empregadas na fabricação de produtos farmacêuticos.
( ) Conjunto de normas e monografias de farmoquímicos, estabelecido por e para o país.
( ) Identificação e avaliação dos efeitos, agudos ou crônicos, do risco do uso dos tratamentos farmacológicos no conjunto da população ou em grupos de pacientes expostos a tratamentos específicos.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748140
Gestão de Pessoas
Em um processo de mediação entre dois departamentos de
uma empresa, onde há um histórico de rivalidade e falhas
de comunicação que prejudicam projetos em comum,
o mediador buscou restabelecer o diálogo para que as
próprias partes construíssem uma solução consensual.
Em determinado momento, percebendo a dificuldade de
um dos gestores em compreender a perspectiva do outro,
o mediador reformulou uma acusação de boicote para
uma percepção de falta de colaboração que precisaria ser
melhor compreendida.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação do mediador nesse cenário é um exemplo da aplicação do método de
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a atuação do mediador nesse cenário é um exemplo da aplicação do método de
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748139
Gestão de Pessoas
Diante de um colega que demonstre comportamento
defensivo em uma reunião, a atitude mais eficaz para
fomentar a empatia e a cooperação será
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748138
Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao público que se refere à
capacidade de se expressar de forma clara, objetiva e
compreensível é a
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
Fundação do ABC
Prova:
Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Auxiliar Administrativo |
Q3748137
Atendimento ao Público
Um cidadão chegou ao balcão de atendimento
visivelmente irritado com a demora na resolução de um
problema anterior.
Com base nessa situação hipotética, e considerada a condição de um auxiliar administrativo, assinale a opção que apresenta a atitude que indica a qualidade no atendimento e que deve ser priorizada nesse primeiro contato.
Com base nessa situação hipotética, e considerada a condição de um auxiliar administrativo, assinale a opção que apresenta a atitude que indica a qualidade no atendimento e que deve ser priorizada nesse primeiro contato.
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