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Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: AESGA - PE Prova: IGEDUC - 2025 - AESGA - PE - Contador |
Q3752179 Administração Pública
A transparência pública é pilar da accountability, articulando-se com publicidade, participação e controle. Analise as assertivas abaixo e preencha as lacunas utilizando "V" para verdadeiras e "F" para as falsas:
(__) A transparência ativa implica divulgação espontânea de informações de interesse coletivo, enquanto a transparência passiva decorre de demanda do cidadão por informações específicas.
(__) Transparência eficaz requer dados completos, tempestivos e compreensíveis, permitindo reuso e controle social, mera sobrecarga de documentos opacos não satisfaz o dever de transparência.
(__) Por se vincular ao princípio da publicidade, a transparência substitui integralmente os mecanismos de controle e responsabilização, tornando desnecessárias outras formas de accountability.

Assinale a alternativa que contém a ordem CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas
Q3752162 Administração Pública
De acordo com a Lei Municipal nº 3445/2006., que dispõe sobre a organização da AESGA, o Departamento Administrativo, Financeiro e Orçamentário é subdividido em diversas divisões, cada uma com atribuições específicas para assegurar o bom funcionamento.
Com base nesse dispositivo legal, assinale a alternativa que lista corretamente todas as divisões do Departamento Administrativo, Financeiro e Orçamentário:
Alternativas
Q3752160 Administração Geral
Uma secretaria de um órgão público estadual está reorganizando suas unidades administrativas. A direção está avaliando diferentes tipos de departamentalização para otimizar o atendimento ao público e a execução das atividades internas. Entre as opções consideradas estão a funcional, por produto, geográfica e por clientes.
Considerando as características, vantagens e desvantagens de cada tipo de departamentalização, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3752159 Administração Geral
A Administração por Objetivos (APO), desenvolvida por Peter Drucker, é uma abordagem gerencial que busca alinhar os objetivos organizacionais com os individuais, promovendo foco em resultados e participação ativa dos colaboradores.
Com base nessa abordagem, assinale a alternativa INCORRETA
Alternativas
Q3752158 Administração Geral
As funções clássicas da administração (planejamento, organização, direção e controle) são fundamentais para o funcionamento eficiente de qualquer organização. Com base nessas funções, assinale a alternativa mais CORRETA
Alternativas
Q3752157 Atendimento ao Público
Em uma unidade da Prefeitura, um cidadão compareceu ao setor de protocolo solicitando informações sobre o andamento de um processo de licitação. O servidor responsável, apesar de possuir domínio das normas internas, respondeu de forma vaga, sem confirmar dados, e não forneceu orientações claras sobre os próximos passos. Como consequência, o cidadão retornou diversas vezes, gerando atrasos e retrabalho.

Considerando os princípios de comunicação administrativa e atendimento ao público, avalie as afirmativas a seguir:
I. Um atendimento eficiente exige clareza, objetividade e confirmação das informações, garantindo que o cidadão compreenda os procedimentos.
II. A comunicação administrativa não precisa ser adaptada ao público, pois o cidadão deve buscar conhecimento prévio das normas.
III. Falhas na comunicação podem gerar insegurança, retrabalho e comprometer a imagem da instituição perante os munícipes.

Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3752155 Administração Pública
Em um setor público municipal, o gestor observa que muitas atividades estão atrasadas ou sobrecarregam os colaboradores, prejudicando a produtividade. Para melhorar o desempenho, ele decide:
1. Padronizar processos, garantindo que todos sigam os mesmos procedimentos. 2. Categorizar tarefas semelhantes, permitindo melhor alocação de tempo e recursos. 3. Dividir rotinas conforme prioridades, considerando prazos e impacto das atividades. 4. Monitorar desempenho individual e coletivo por meio de ferramentas como checklists e planilhas.
Qual alternativa melhor descreve o objetivo dessas ações? Assinale a opção CORRETA.
Alternativas
Q3752140 Administração Pública
O controle exercido internamente pela Administração Pública tem como objetivo assegurar que os atos administrativos estejam em conformidade com a lei, normas internas e os princípios da eficiência e legalidade. Considerando esse tipo de controle, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3752068 Atendimento ao Público
A Política Nacional de Humanização (PNH) do Sistema Único de Saúde (SUS) busca qualificar o atendimento e a gestão. O Auxiliar de Odontologia é, muitas vezes, o primeiro contato do paciente com o serviço. Qual das seguintes ações NÃO corresponde a uma prática de humanização no atendimento?
Alternativas
Q3751942 Ética na Administração Pública
O sigilo profissional é um princípio ético fundamental que deve orientar a conduta dos servidores e profissionais no exercício de suas funções públicas. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3751938 Ética na Administração Pública
Matias sabe que, no exercício de suas funções, deve pautar-se por princípios éticos, refletidos na adequada prestação dos serviços. Seus comportamentos e atitudes, tanto no trabalho quanto fora dele, precisam preservar a honra e a credibilidade do serviço público. No entanto, algumas ações podem contrariar esses preceitos éticos. Dentre as opções a seguir, assinale aquela que NÃO está de acordo com os princípios éticos estabelecidos.
Alternativas
Q3751520 Administração Pública
A Administração Pública no Brasil organiza-se em diferentes órgãos e entidades, estruturando-se em Administração Direta e Administração Indireta. Essa divisão visa distribuir responsabilidades e funções dentro do aparato estatal, garantindo eficiência e legalidade na execução das atividades públicas. Com base nessa organização, assinale a alternativa que apresenta órgãos que integram a Administração Direta:
Alternativas
Q3751519 Administração de Recursos Materiais
O controle patrimonial nas organizações tem como principal objetivo:
Alternativas
Q3751517 Administração Geral
A estrutura organizacional que se caracteriza pela dupla subordinação, combinando departamentalização funcional e por projetos, denomina-se:
Alternativas
Q3751516 Administração Geral
A função administrativa que se refere à definição de papéis, responsabilidades e relações hierárquicas dentro da empresa é denominada:
Alternativas
Q3751515 Administração Pública
Em uma instituição pública de ensino, os servidores utilizam instrumentos de comunicação formal para solicitar providências, informar situações administrativas ou encaminhar documentos. No contexto da redação oficial, cada tipo de comunicação tem formato e finalidade específicos, obedecendo aos princípios da impessoalidade, clareza, concisão e formalidade. Considerando esses princípios, assinale a alternativa que apresenta corretamente a característica de um requerimento no contexto da redação oficial:
Alternativas
Q3751514 Atendimento ao Público
Durante o horário de expediente na secretaria de uma escola pública, a Sra. Ana, mãe de um aluno, chega bastante exaltada, alegando que o boletim do filho contém notas incorretas. Ela exige uma solução imediata e fala em “denunciar a escola”. A servidora responsável pelo atendimento presencia esse comportamento e precisa agir de forma profissional e ética. Diante da situação descrita, qual deve ser a conduta mais adequada da servidora?
Alternativas
Q3751513 Administração Pública
A Administração Pública brasileira está organizada em duas esferas principais: a administração direta e a administração indireta. Ambas têm como finalidade atender ao interesse público, porém diferem quanto à estrutura, autonomia e natureza jurídica. Com base nessas informações, analise as assertivas a seguir:
I. A administração indireta é composta pelos entes federativos e seus respectivos órgãos, como ministérios e secretarias.
II. As empresas públicas fazem parte da administração indireta, possuem personalidade jurídica própria e autonomia administrativa.
III. Autarquias, fundações públicas e sociedades de economia mista são exemplos de entidades da administração pública direta.
IV. A administração direta é composta exclusivamente por empresas estatais que prestam serviços públicos com autonomia administrativa.
Conforme análise, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3751512 Administração de Recursos Materiais
A administração patrimonial em instituições públicas de ensino envolve o controle e o correto uso dos bens móveis e imóveis da escola, como computadores, móveis, materiais pedagógicos e equipamentos de laboratório. Cabe à gestão escolar garantir que esses recursos sejam utilizados adequadamente, registrados corretamente e estejam disponíveis para o cumprimento das finalidades educacionais. Com base nessa realidade, assinale a alternativa que apresenta uma prática correta de administração patrimonial em uma escola pública:
Alternativas
Q3751511 Administração Pública
No serviço público, a comunicação administrativa precisa seguir normas de redação oficial que garantam clareza, concisão, impessoalidade e formalidade. Dentre os instrumentos mais utilizados estão o ofício, o memorando e os relatórios, cada um com função, forma e destinação específicos. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a diferença entre esses instrumentos: 
Alternativas
Respostas
12141: C
12142: C
12143: C
12144: C
12145: B
12146: A
12147: A
12148: A
12149: C
12150: B
12151: B
12152: D
12153: D
12154: A
12155: C
12156: C
12157: B
12158: E
12159: D
12160: A