Questões de Concurso para Administração

Q4041836

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041836 Atendimento ao Público

Em um almoxarifado público, servidores de diferentes setores podem procurar informações sobre solicitações de materiais, prazos de entrega ou disponibilidade de itens. Nessas situações, a forma como a informação é transmitida pode influenciar a compreensão do usuário e a qualidade do atendimento. Com base nas práticas relacionadas à comunicação no atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

A

A comunicação eficiente ocorre quando o servidor utiliza o maior número possível de informações técnicas para demonstrar domínio do assunto.

B

A transmissão de informações ao usuário deve ocorrer de forma clara, objetiva e transparente, evitando explicações que possam gerar dúvidas ou confusão.

C

Em situações nas quais o servidor não possui a resposta imediata, a melhor abordagem é apresentar uma solução aproximada para encerrar o atendimento rapidamente, mesmo que o ouvinte não entenda a sugestão.

D

O atendimento deve priorizar explicações longas, demoradas e detalhadas, pois quanto maior a quantidade de informações transmitidas, maior será a compreensão do usuário.

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Q4041835

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041835 Atendimento ao Público

Em um almoxarifado público, servidores de diferentes setores frequentemente procuram informações sobre a retirada de materiais ou o andamento de solicitações. A forma como o atendimento é realizado pode influenciar a percepção do usuário sobre o serviço prestado. Com base nas práticas relacionadas à qualidade no atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

A

A empatia no atendimento pode ser demonstrada por meio de atitudes cordiais e do uso de expressões respeitosas que transmitam atenção ao usuário.

B

O atendimento ao público deve priorizar respostas rápidas, dispensando o uso de expressões de cordialidade para evitar atrasos no serviço.

C

O atendimento eficiente ocorre quando o servidor limita o diálogo ao fornecimento direto das informações solicitadas, evitando qualquer interação adicional.

D

O uso de expressões de cortesia no atendimento é recomendado apenas em comunicações formais por escrito, não sendo necessário em interações presenciais ou telefônicas.

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Q4041832

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041832 Administração de Recursos Materiais

Em um almoxarifado, o planejamento do espaço de armazenamento influencia a organização dos materiais e a utilização adequada da área disponível. A disposição correta dos itens também contribui para a segurança e a eficiência das operações internas. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

O aproveitamento do espaço em almoxarifados deve priorizar apenas a área horizontal, evitando o uso de estruturas verticais para armazenamento de materiais.

B

A organização do espaço de armazenagem pode incluir o uso de prateleiras ou empilhamento de materiais, desde que seja avaliada a resistência dos itens ao empilhamento, o uso de equipamentos adequados e a capacidade do piso.

C

O empilhamento de materiais deve ser realizado de forma padronizada para todos os itens, independentemente das características físicas ou da resistência de cada produto.

D

O uso de prateleiras em almoxarifados tem como finalidade exclusiva separar materiais por setor, sem relação com o aproveitamento do espaço disponível.

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Q4041831

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041831 Administração de Recursos Materiais

Em um almoxarifado público, por mês, são consumidas 3.000 unidades de um único tipo de parafuso. É de conhecimento que o tempo de reposição desse parafuso é de 2 meses. Assim, qual é o ponto de pedido desse item, uma vez que o seu estoque de segurança é de 500 unidades?

A

3.550.

B

4.500.

C

6.000.

D

6.500.

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Q4041830

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041830 Administração de Recursos Materiais

O setor de compras participa do processo de suprimento da organização, mantendo relação com diferentes áreas e buscando atender às necessidades de materiais e serviços. Com base nesse contexto, são objetivos relacionados à função de compras, EXCETO:

A

Obter mercadorias e serviços na quantidade adequada, observando padrões de qualidade e buscando custos menores.

B

Assegurar que a entrega dos materiais ocorra de forma correta, conforme as condições previamente estabelecidas.

C

Desenvolver e manter relações adequadas com fornecedores que atendam às demandas da organização.

D

Determinar, de forma exclusiva, o arranjo físico das áreas de armazenagem e a disposição interna dos materiais no almoxarifado.

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Q4041829

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041829 Administração de Recursos Materiais

Em um almoxarifado, a organização adequada dos espaços destinados aos materiais contribui para facilitar a movimentação, o controle e a disponibilidade dos itens armazenados. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A armazenagem consiste apenas na guarda de materiais em qualquer espaço disponível, sem necessidade de planejamento quanto à localização ou disposição dos itens.

B

A armazenagem refere-se exclusivamente ao registro de entradas e saídas de materiais no sistema de controle do almoxarifado.

C

A armazenagem corresponde ao processo de administração dos espaços destinados a manutenção dos estoques, envolvendo aspectos como localização, dimensionamento da área e arranjo físico.

D

A armazenagem é definida apenas pela aquisição de novos materiais para reposição do estoque mantido no almoxarifado.

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Q4041828

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041828 Administração de Recursos Materiais

Em organizações que possuem almoxarifado estruturado, determinados materiais ou produtos podem retornar após o uso, troca ou descarte, exigindo procedimentos adequados de controle e reaproveitamento dentro da gestão de estoques. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:

A

A logística reversa corresponde ao processo de envio de materiais do almoxarifado para os setores solicitantes, priorizando a distribuição rápida dos itens armazenados.

B

A logística reversa consiste no retorno de produtos e materiais ao fluxo logístico para reaproveitamento ou reciclagem, contribuindo para a redução de custos.

C

A logística reversa refere-se exclusivamente ao armazenamento prolongado de materiais considerados obsoletos no almoxarifado.

D

A logística reversa caracteriza-se pela transferência de materiais entre diferentes almoxarifados com o objetivo de equilibrar os níveis de estoque.

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Q4041827

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Almoxarife |

Q4041827 Administração de Recursos Materiais

Em um almoxarifado público, a definição da quantidade de materiais mantidos em estoque envolve decisões que impactam diretamente os custos de armazenagem e o atendimento as demandas dos setores da organização. Com base nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

A gestão de estoques envolve diferentes interesses organizacionais, pois o setor financeiro tende a preferir estoques menores, enquanto áreas como vendas ou produção podem defender níveis mais altos para evitar faltas de produtos.

B

Os custos de armazenagem não influenciam as decisões administrativas sobre a quantidade de itens mantidos em estoque, pois estão relacionados apenas ao transporte dos materiais.

C

O setor financeiro tende a defender a manutenção de estoques elevados para ampliar a disponibilidade de produtos e evitar qualquer risco de falta de materiais.

D

O aumento dos custos de armazenagem leva, obrigatoriamente, à eliminação completa dos estoques mantidos no almoxarifado.

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Q4041759

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Criciúma - SC Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Higienizador |

Q4041759 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Na limpeza hospitalar, os procedimentos operacionais padrão garantem a organização e a correta assepsia dos espaços. Acerca disso, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:
( ) A limpeza deve ser iniciada sempre da área mais suja para a mais limpa.
( ) O teto e as paredes devem ser limpos no sentido de cima para baixo.
( ) O piso é sempre a última parte a ser lavada ou limpa no recinto.

Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

V-F-V.

B

F-V.V.

C

F-V-F.

D

V - V - V.

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Q4041758

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Criciúma - SC Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Higienizador |

Q4041758 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Existem diferentes métodos de limpeza em unidades de saúde. Nesse sentido, analise as características de cada um, dispostas nas afirmativas a seguir:
I. A limpeza concorrente é aquela realizada diariamente de forma a manter os ambientes asseados.
II. A limpeza terminal é mais profunda, sendo feita após a alta, transferência ou óbito do paciente.
III. Na limpeza terminal, realiza-se apenas a troca do lixo e varredura simples.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Apenas I.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e II.

D

I, II e III.

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Q4041476

Ano: 2026 Banca: UERJ Órgão: UERJ Provas: UERJ - 2026 - UERJ - Analista de Tecnologia da Informação/Sistemas de Informação | UERJ - 2026 - UERJ - Arquiteto | UERJ - 2026 - UERJ - Cirurgião Dentista - Especialista em Odontologia para Pacientes com Necessidades Especiais | UERJ - 2026 - UERJ - Engenheiro Mecânico |

Q4041476 Gestão de Pessoas

Além do aperfeiçoamento profissional e acadêmico permanentes, por meio do programa CAPACITUERJ, a progressão funcional do servidor técnico-administrativo da UERJ atenderá aos requisitos de interstício mínimo de:

A

24 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício superior a dois anos

B

36 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício superior a dois anos

C

24 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício não superior a dois anos

D

36 meses e avaliação periódica de desempenho individual satisfatória com interstício não superior a dois anos

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Q4041119

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Dom Feliciano - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Dom Feliciano - RS - Farmacêutico-Bioquímico |

Q4041119 Administração Geral

A programação adequada evita desabastecimento e perdas por vencimento. Métodos quantitativos consideram consumo histórico ajustado por fatores epidemiológicos. O método de consumo médio mensal é baseado em:

A

Estimativa arbitrária do gestor.

B

Média ponderada de compras anteriores.

C

Curva ABC exclusivamente.

D

Histórico de consumo ajustado por tendência.

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Q4041073

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041073 Ética na Administração Pública

Durante a análise de processos administrativos, o controle interno identificou que determinado servidor participou de decisão que envolvia empresa com a qual mantinha vínculo pessoal, sem declarar conflito de interesses.
Diante dessa situação, à luz dos princípios éticos e de governança, conclui-se que houve:

A

Situação regular, pois não há vedação expressa

B

Irregularidade, por violação aos princípios da imparcialidade e integridade

C

Conduta aceitável, desde que não haja prejuízo ao erário

D

Situação irrelevante para fins de controle interno

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Q4041072

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041072 Ética na Administração Pública

A ética na Administração Pública está diretamente relacionada à conduta dos agentes públicos, exigindo atuação baseada em princípios como honestidade, imparcialidade e respeito ao interesse coletivo. Nesse contexto, a atuação ética do agente público tem como finalidade:

A

Garantir a supremacia do interesse público sobre interesses individuais

B

Assegurar liberdade total na tomada de decisões

C

Priorizar interesses pessoais quando não houver fiscalização

D

Reduzir a necessidade de normas e controles

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Q4041070

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041070 Administração Pública

Durante auditoria, o controle interno verificou que informações obrigatórias, como despesas e contratos administrativos, não estavam sendo divulgadas no portal da transparência do órgão.
Diante dessa situação, a atuação do controle interno deve:

A

Considerar a situação regular, desde que os dados existam internamente

B

Recomendar a divulgação das informações, garantindo transparência ativa

C

Encaminhar diretamente ao Poder Judiciário

D

Aguardar manifestação do controle externo

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Q4041068

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041068 Administração Pública

A transparência na Administração Pública é um dos pilares da gestão democrática, permitindo que a sociedade acompanhe e fiscalize a atuação dos gestores públicos. Nesse contexto, o acesso à informação é um direito fundamental do cidadão.
Nesse cenário, a transparência pública contribui diretamente para:

A

O fortalecimento do controle social sobre a gestão pública

B

A restrição do acesso às informações administrativas

C

A substituição do controle externo

D

A redução da responsabilidade dos gestores

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Q4041059

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041059 Administração Pública

No âmbito da Administração Pública, a prestação de contas constitui instrumento essencial de controle, permitindo a verificação da correta aplicação dos recursos públicos e da legalidade dos atos praticados pelos gestores.
Nesse contexto, a prestação de contas tem como principal finalidade:

A

Substituir o controle externo realizado pelos Tribunais de Contas

B

Demonstrar a regularidade da gestão e a correta aplicação dos recursos públicos

C

Autorizar previamente a execução das despesas públicas

D

Garantir autonomia total ao gestor na aplicação dos recursos

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Q4041044

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041044 Administração Financeira e Orçamentária

Texto associado

A Lei Orçamentária Anual (LOA) do município Alpha possui a seguintes informações:

Use os dados acima para questão:

O quociente de resultado orçamentário é:

A

1,515

B

1,778

C

1,642

D

1,118

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Q4041043

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041043 Administração Financeira e Orçamentária

Texto associado

A Lei Orçamentária Anual (LOA) do município Alpha possui a seguintes informações:

Use os dados acima para questão:

O quociente de execução da despesa orçamentária é:

A

0,689

B

0,895

C

0,626

D

0,500

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Q4041042

Ano: 2026 Banca: ESDN Órgão: Câmara de Duartina - SP Prova: ESDN - 2026 - Câmara de Duartina - SP - Controlador Interno |

Q4041042 Administração Financeira e Orçamentária

Texto associado

A Lei Orçamentária Anual (LOA) do município Alpha possui a seguintes informações:

Use os dados acima para questão:

O quociente de execução da receita orçamentária é:

A

1,113

B

1,210

C

1,515

D

1,597

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