Questões de Concurso para Administração

Q4180463

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cambé - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Cambé - PR - Farmacêutico Bioquímico |

Q4180463 Administração de Recursos Materiais

O setor de suprimentos de um laboratório de análises clínicas hospitalar utiliza um sistema informatizado para o controle de estoque e ressuprimento de insumos críticos. No encerramento do primeiro trimestre, o farmacêutico responsável extraiu do software a seguinte tabela de dados operacionais referentes aos tubos de coleta a vácuo com ativador de coágulo e gel separador:
41.jpg (567×100)

Com base nos dados gerenciais apresentados e nas diretrizes padrão de administração de materiais, o valor do estoque máximo para esse item é de

A

4.800 unidades.

B

6.000 unidades.

C

10.800 unidades.

D

24.800 unidades.

E

56.000 unidades.

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Q4180426

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Técnico Financeiro |

Q4180426 Administração Geral

Ao analisar a concessão de crédito a um novo cliente, uma empresa constatou que o interessado possuía histórico de atrasos recorrentes em operações anteriores, elevado comprometimento de renda e baixa capacidade de geração de caixa. Antes de decidir pela aprovação da operação, o setor financeiro realizou avaliação detalhada do risco envolvido. Considerando os conceitos de análise de risco e crédito, assinale a alternativa correta:

A

A análise de crédito tem como objetivo principal maximizar o volume de vendas, independentemente da capacidade de pagamento do cliente.

B

A avaliação de risco de crédito busca estimar a probabilidade de inadimplemento e auxiliar a tomada de decisão quanto à concessão de crédito.

C

O histórico financeiro do cliente é irrelevante para a análise de risco, devendo ser considerada apenas a renda atual.

D

A análise de crédito restringe-se à verificação da existência de garantias, dispensando a avaliação da capacidade de pagamento.

E

O risco de crédito somente existe após a efetiva ocorrência do inadimplemento.

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Q4180422

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Técnico Financeiro |

Q4180422 Administração Financeira e Orçamentária

Ao elaborar o planejamento financeiro anual de uma organização, o técnico financeiro verificou que, embora a empresa apresentasse lucro contábil projetado para o exercício, havia risco de insuficiência de recursos para honrar compromissos de curto prazo em determinados períodos do ano. Diante dessa situação, a administração decidiu reforçar os mecanismos de acompanhamento financeiro para evitar desequilíbrios na liquidez operacional. Considerando os fundamentos da administração financeira, assinale a alternativa correta:

A

A existência de lucro projetado elimina a necessidade de controle de caixa, pois os recursos financeiros estarão automaticamente disponíveis para pagamento das obrigações.

B

O controle de caixa tem como finalidade exclusiva registrar receitas e despesas para elaboração das demonstrações contábeis.

C

O planejamento financeiro dispensa o acompanhamento dos fluxos de entradas e saídas de recursos quando houver orçamento formalmente aprovado.

D

O controle de caixa permite monitorar a disponibilidade financeira da organização, contribuindo para a gestão dos pagamentos e recebimentos e para a prevenção de insuficiência de recursos.

E

O orçamento financeiro substitui integralmente as atividades de tesouraria relacionadas às contas a pagar e a receber.

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Q4179906

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: CISCOPAR Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - CISCOPAR - Farmacêutico/Bioquímico |

Q4179906 Administração de Recursos Materiais

Correlacione os conceitos de gestão de estoques apresentados na Coluna I com suas respectivas definições na Coluna II, considerando os níveis de estoque utilizados no controle de materiais:
Coluna I:
A. Estoque mínimo. B. Estoque máximo. C. Ponto de ressuprimento. D. Estoque de segurança. E. Estoque médio.
Coluna II:
( ) Quantidade mínima necessária para evitar ruptura. ( ) Quantidade máxima permitida para evitar excesso. ( ) Ponto em que deve ser acionada nova compra. ( ) Nível de segurança para variações de consumo. ( ) Quantidade planejada para atender demanda regular
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?

A

E-A-B-C-D.

B

D-C-A-E-B.

C

C-E-D-A-B.

D

A-B-C-D-E.

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Q4179556

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cambé - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Cambé - PR - Assistente Administrativo III |

Q4179556 Atendimento ao Público

Assinale a alterativa incorreta sobre as características de um bom atendimento presencial ou telefônico.

A

A comunicação eficaz é a base do atendimento de qualidade. É fundamental desenvolver habilidades para traduzir informações complexas em linguagem acessível e compreensível para todos os públicos.

B

A escuta ativa envolve prestar atenção ao que o cidadão está dizendo, fazendo perguntas esclarecedoras quando necessário e demonstrando interesse em compreender completamente sua demanda.

C

A empatia significa colocar-se no lugar do cidadão, compreendendo suas dificuldades e necessidades. Um servidor empático consegue identificar essas situações e adaptar seu atendimento conforme necessário.

D

O controle emocional é essencial, especialmente em situações de conflito ou quando o cidadão está claramente irritado ou ansioso.

E

A linguagem corporal e o tom de voz não interferem na comunicação. Sorriso genuíno, postura aberta e tom de voz acolhedor não fazem a diferença na percepção do cidadão sobre a qualidade do atendimento.

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Q4179555

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cambé - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Cambé - PR - Assistente Administrativo III |

Q4179555 Ética na Administração Pública

A ética no serviço público orienta o servidor a agir com transparência, integridade e imparcialidade. São atitudes éticas no ambiente de trabalho, exceto:

A

atender o público sem distinção de raça, gênero, religião ou classe social, evitando qualquer tipo de discriminação ou favoritismo.

B

cumprir a jornada de trabalho e realizar suas tarefas com eficiência, combatendo a morosidade e a negligência.

C

expor documentos e informações sigilosas aos quais tem acesso devido à função.

D

não utilizar o cargo, o poder ou informações privilegiadas para obter vantagens para si, familiares ou amigos.

E

rejeitar propinas, presentes ou qualquer benefício pessoal oferecido em troca de facilidades no serviço público.

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Q4179549

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cambé - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Cambé - PR - Assistente Administrativo III |

Q4179549 Administração de Recursos Materiais

No âmbito da Administração Pública, o recebimento e a conferência de bens e materiais constituem procedimentos essenciais para o controle patrimonial, permitindo verificar a regularidade quantitativa, qualitativa e documental dos itens adquiridos pelo órgão público. Relacione o procedimento de conferência com sua respectiva finalidade e assinale a alternativa com a sequência correta.
1. Conferência quantitativa.
2. Conferência qualitativa.
3. Conferência documental.
4. Conferência patrimonial.
( ) Verificação das especificações, características técnicas e condições de conservação do material recebido.
( ) Verificação da compatibilidade entre notas fiscais, empenhos, termos de entrega e demais documentos administrativos.
( ) Verificação da quantidade efetivamente entregue em relação ao quantitativo contratado pelo órgão público.
( ) Identificação e registro do bem no sistema de controle patrimonial do órgão público.

A

2 – 3 – 1 – 4.

B

1 – 2 – 4 – 3.

C

3 – 4 – 2 – 1.

D

2 – 1 – 3 – 4.

E

4 – 3 – 1 – 2.

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Q4179543

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cambé - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Cambé - PR - Assistente Administrativo III |

Q4179543 Atendimento ao Público

O atendimento ao público no serviço público exige urbanidade, clareza na comunicação e observância dos princípios administrativos, especialmente porque o servidor frequentemente representa a imagem institucional do órgão perante a sociedade. No atendimento telefônico, determinadas condutas contribuem para a eficiência da comunicação, enquanto outras podem comprometer a qualidade do serviço prestado ao cidadão. Sobre o atendimento telefônico no âmbito da Administração Pública, assinale a alternativa incorreta.

A

O servidor deve identificar o órgão, cumprimentar o usuário de forma cordial e procurar manter comunicação objetiva e respeitosa durante o atendimento.

B

Informações transmitidas ao usuário devem observar clareza, precisão e linguagem compatível com o entendimento do cidadão, evitando termos excessivamente técnicos quando desnecessários.

C

O atendimento telefônico deve ser realizado com agilidade, devendo o servidor evitar interrupções paralelas que possam prejudicar a continuidade da comunicação.

D

O servidor poderá interromper abruptamente a ligação quando entender que o usuário demonstra desconhecimento sobre o funcionamento do serviço público solicitado.

E

A postura profissional no atendimento telefônico envolve atenção às informações prestadas pelo usuário, bem como registro adequado quando necessário ao andamento da demanda apresentada.

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Q4179542

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Cambé - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Cambé - PR - Assistente Administrativo III |

Q4179542 Administração Financeira e Orçamentária

A Administração Pública utiliza instrumentos de planejamento e orçamento para organizar a arrecadação de receitas, a execução das despesas e o estabelecimento de metas governamentais. Nesse contexto, a Constituição Federal estabelece mecanismos integrados destinados ao planejamento das ações governamentais em médio e curto prazo. Sobre o tema, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) para o que se afirma e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) O Plano Plurianual estabelece, de forma regionalizada, diretrizes, objetivos e metas da Administração Pública para despesas de capital e programas de duração continuada.
( ) A Lei de Diretrizes Orçamentárias compreenderá as metas e prioridades da Administração Pública, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subsequente.
( ) A Lei Orçamentária Anual poderá conter dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa, desde que autorizado por decreto do Poder Executivo.
( ) O projeto de lei orçamentária anual será acompanhado de demonstrativo regionalizado do efeito, sobre receitas e despesas, decorrente de isenções, anistias, remissões, subsídios e benefícios de natureza financeira, tributária e creditícia.

A

V – V – F – V.

B

V – F – V – V.

C

F – V – F – V.

D

V – F – F – V.

E

F – V – V – F.

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Q4179463

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CFBM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Contador |

Q4179463 Administração Financeira e Orçamentária

Durante auditoria do Tribunal de Contas da União (TCU) em um Conselho de fiscalização profissional, verificou-se que despesas de passagens e diárias de conselheiros estavam sendo registradas como “investimentos”. À luz das Normas Brasileiras de Contabilidade Técnicas Gerais (NBC TG), da jurisprudência do TCU e da Lei nº 4.320/1964, assinale a afirmativa correta.

A

O registro deveria ser realizado como ativo intangível.

B

Trata-se de erro de classificação contábil, pois tais gastos são despesas correntes.

C

Não há problema, pois despesas de conselheiros são tratadas como investimento.

D

A classificação depende de deliberação discricionária do Plenário do Conselho, considerando a autonomia do Conselho Profissional.

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Q4179462

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CFBM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Contador |

Q4179462 Administração Financeira e Orçamentária

Certa prefeitura municipal verificou que sua receita própria caiu significativamente após uma crise econômica, reduzindo o fluxo de arrecadação de tributos. Como medida de ajuste, o prefeito determinou a limitação de empenho e a movimentação financeira. Segundo a Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), essa medida está fundamentada no seguinte dispositivo:

A

Art. 14: renúncia de receitas.

B

Art. 18: definição de despesa com pessoal.

C

Art. 9º: medidas necessárias para cumprimento das metas fiscais.

D

Art. 42: contratação nos últimos dois quadrimestres do mandato.

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Q4179460

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CFBM Prova: Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Contador |

Q4179460 Administração Financeira e Orçamentária

Durante a execução do orçamento de uma autarquia federal, o setor financeiro constatou que certa despesa prevista na Lei Orçamentária Anual (LOA) possui valor insuficiente para cobrir a contratação de um novo sistema de gestão eletrônica. Como o contrato é imprescindível para o funcionamento da autarquia, foi solicitado o reforço da dotação. À luz da Lei nº 4.320/1964 – Normas Gerais de Direito Financeiro para elaboração e controle dos orçamentos e balanços da União, dos Estados, dos Municípios e do Distrito Federal, trata-se de providência a ser tomada:

A

Abrir crédito extraordinário por decreto do Presidente da República.

B

Efetuar o pagamento diretamente como despesa de exercícios anteriores.

C

Solicitar abertura de crédito suplementar, condicionado à existência de recursos.

D

Realizar empenho adicional, mesmo sem cobertura, desde que haja justificativa técnica.

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Q4179446

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CFBM Provas: Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Contador | Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Analista de Comunicação – Webdesigner |

Q4179446 Ética na Administração Pública

Em determinada autarquia federal responsável pela regulação de contratos públicos, um servidor da área técnica obteve acesso antecipado a informações sobre uma futura licitação de grande porte. Antes da divulgação oficial do edital, ele comenta o conteúdo com um amigo que trabalha em uma empresa do setor. Com base nessas informações, a empresa ajusta sua proposta e se prepara com vantagem em relação às demais concorrentes. Posteriormente, o servidor também utiliza esse conhecimento para orientar um parente que pretende participar de outro processo semelhante. De acordo com as vedações ao servidor público, previstas no Decreto nº 1.171/1994, a situação hipotética apresentada, majoritariamente um caso de:

A

Fazer uso de informações privilegiadas obtidas no âmbito interno de seu serviço em benefício próprio, de parentes, de amigos ou de terceiros.

B

Fazer o uso do cargo ou da função, bem como de facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.

C

Permitir que perseguições, simpatias, antipatias, caprichos, paixões ou interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o público, com os jurisdicionados administrativos ou com colegas hierarquicamente superiores ou inferiores.

D

Pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua missão ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim.

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Q4179445

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CFBM Provas: Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Contador | Instituto Consulplan - 2026 - CFBM - Analista de Comunicação – Webdesigner |

Q4179445 Ética na Administração Pública

Em relação às regras deontológicas previstas no Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal – Decreto nº 1.171/1994, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta.

B

O servidor deve prestar toda a sua atenção às ordens legais de seus superiores, velando atentamente por seu cumprimento, e, assim, evitando a conduta negligente.

C

A função pública deve ser compreendida como uma atividade restrita ao ambiente de trabalho, mantendo-se separada da vida privada do servidor, de modo que sua conduta pessoal permanece independente de sua avaliação funcional.

D

Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, caracteriza grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

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Q4179347

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Auxiliar de Ensino |

Q4179347 Atendimento ao Público

Analise as afirmações a seguir, relacionadas ao atendimento ao público e às relações interpessoais no ambiente escolar, e registre V para as verdadeiras e F para as falsas.
(__)O atendimento respeitoso pode contribuir para o fortalecimento das relações entre escola e comunidade.
(__)A comunicação clara durante os atendimentos pode favorecer a compreensão das informações transmitidas aos responsáveis.
(__)As relações interpessoais estabelecidas no ambiente escolar exercem influência secundária sobre o clima organizacional da instituição.
(__)O diálogo entre profissionais da escola pode limitar o encaminhamento adequado das demandas escolares.
(__)O atendimento ao público possui finalidade predominantemente burocrática relacionada ao encaminhamento documental das solicitações recebidas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

A

V, V, F, V, V.

B

V, V, F, F, F.

C

V, F, V, V, F.

D

F, V, V, F, V.

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Q4178850

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q4178850 Administração de Recursos Materiais

O setor de almoxarifado de uma prefeitura municipal recebeu entrega de materiais de escritório adquiridos por processo licitatório. O agente administrativo responsável pelo setor deve seguir a sequência correta de procedimentos para o recebimento, conferência, registro e disponibilização dos materiais, garantindo a regularidade administrativa da operação e o controle efetivo do estoque.
Numere as etapas a seguir na ordem correta de execução, da primeira à última, e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)Registro da entrada dos materiais no sistema de controle de estoque, com atualização do saldo disponível e identificação do fornecedor, número do empenho e data de recebimento.
(__)Conferência quantitativa e qualitativa dos materiais entregues, verificando a conformidade com as especificações do edital, a integridade das embalagens e a correspondência com a nota fiscal apresentada pelo fornecedor.
(__)Emissão do atesto na nota fiscal ou no documento de recebimento, certificando que os materiais foram entregues em conformidade com o objeto contratado, autorizando o encaminhamento para liquidação da despesa.
(__)Recebimento provisório dos materiais pelo servidor responsável, com verificação da documentação fiscal apresentada pelo fornecedor e identificação do processo administrativo correspondente.
(__)Guarda e organização dos materiais nas instalações do almoxarifado, com identificação por categoria, disponibilização para requisição pelos setores e atualização do controle de localização física dos itens.

A

2, 4, 1, 3, 5.

B

4, 2, 3, 1, 5.

C

3, 1, 4, 5, 2.

D

1, 3, 5, 2, 4.

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Q4178849

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q4178849 Atendimento ao Público

Durante treinamento de integração de novos servidores em uma prefeitura municipal, o instrutor abordou a importância do atendimento ao cidadão como expressão concreta dos princípios constitucionais da administração pública. Em determinado momento, um servidor questionou se a qualidade do atendimento ao público seria responsabilidade exclusiva dos cargos de chefia ou se se estendia igualmente aos agentes administrativos que atuam na linha de frente do atendimento.
Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.A qualidade no atendimento ao cidadão é responsabilidade de todos os servidores públicos, independentemente do nível hierárquico ou do cargo ocupado, constituindo expressão direta dos princípios constitucionais da eficiência, da moralidade e da impessoalidade.
PORTANTO,
II.O cidadão que busca serviços públicos é titular de direitos fundamentais e destinatário final da atuação estatal, razão pela qual o atendimento inadequado, independentemente de quem o pratique, viola deveres funcionais e compromete a legitimidade da administração pública perante a sociedade.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

As asserções I e II são verdadeiras e a II justifica corretamente a asserção I, pois o fundamento da responsabilidade universal pelo atendimento reside justamente na condição do cidadão como titular de direitos e destinatário da atuação estatal, o que torna inadmissível o atendimento inadequado por qualquer servidor.

B

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa, pois a responsabilidade pela qualidade do atendimento ao cidadão recai exclusivamente sobre os gestores e chefias, que são os agentes públicos com poder de decisão e competência para definir os padrões de serviço adotados pelo órgão.

C

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não justifica a asserção I, pois o fundamento da responsabilidade pelo atendimento ao cidadão reside exclusivamente no vínculo estatutário do servidor com a administração, e não na condição jurídica do cidadão como destinatário dos serviços públicos.

D

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira, pois auxiliares administrativos não têm responsabilidade direta pela qualidade do atendimento ao cidadão, sendo sua função restrita ao suporte interno das atividades administrativas, sem contato formal com o público externo.

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Q4178848

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q4178848 Ética na Administração Pública

Leia o texto a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas, na ordem em que aparecem:

No serviço público, o servidor está obrigado a observar o dever de __________, que impede a divulgação de informações obtidas em razão do exercício do cargo, salvo quando expressamente autorizado ou determinado por lei. Paralelamente, o princípio da __________ impõe que o servidor trate todos os cidadãos com igualdade, vedada qualquer distinção por motivo de raça, cor, religião, sexo ou convicção política. Nas relações interpessoais, espera-se que o servidor mantenha postura de __________, demonstrando cordialidade, respeito e urbanidade tanto com colegas quanto com o público atendido. Por fim, o descumprimento dos deveres éticos no serviço público pode ensejar a aplicação de __________, que variam conforme a gravidade da infração e são apuradas mediante processo administrativo com garantia de contraditório e ampla defesa.

A

confidencialidade — moralidade — hierarquia — advertências verbais

B

sigilo funcional — impessoalidade — urbanidade — sanções disciplinares

C

sigilo funcional — improbidade — probidade — medidas cautelares

D

discricionariedade — legalidade — neutralidade — penalidades cíveis

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Q4178840

Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q4178840 Administração Geral

Um agente administrativo recém-nomeado em uma prefeitura municipal recebeu a tarefa de processar um requerimento de licença para reforma apresentado por um cidadão. O servidor identificou que o expediente deveria percorrer uma sequência lógica de etapas até sua conclusão, envolvendo diferentes setores da administração municipal.
Considerando as rotinas administrativas no serviço público municipal e o fluxo regular de tramitação de expedientes administrativos, numere as etapas a seguir na ordem correta de execução, da primeira à última.
(__)Encaminhamento do expediente ao setor técnico competente para análise do mérito do requerimento.
(__)Recebimento e autuação do requerimento no setor de protocolo, com atribuição de número de registro e carimbo de entrada.
(__)Notificação ao requerente sobre a decisão administrativa, com indicação de prazo para recurso caso o pedido seja indeferido.
(__)Emissão de despacho ou decisão pela autoridade competente, com base no parecer técnico e nas normas aplicáveis.
(__)Elaboração de parecer técnico pelo setor responsável, com recomendação fundamentada sobre o deferimento ou indeferimento do pedido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

1, 2, 4, 5, 3.

B

3, 1, 5, 4, 2.

C

1, 3, 5, 2, 4.

D

2, 1, 5, 4, 3.

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Q4178593

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Ciríaco - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Ciríaco - RS - Vigilante Sanitário |

Q4178593 Ética na Administração Pública

A imagem que o servidor transmite por meio de suas atitudes influencia a percepção das pessoas sobre o serviço público. Considerando as normas de conduta no ambiente de trabalho, é CORRETO afirmar que o servidor deve:

A

Agir de forma desrespeitosa com colegas quando estiver insatisfeito com alguma situação de trabalho.

B

Ignorar regras de convivência desde que cumpra suas tarefas dentro do prazo estabelecido.

C

Adotar comportamentos que contribuam para preservar a boa reputação e o respeito relacionados ao serviço público.

D

Dispensar tratamento educado aos usuários apenas quando houver supervisão direta da chefia.

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