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Q3993777 Atendimento ao Público
Durante o atendimento, o cidadão utiliza termos informais e apresenta dificuldade para compreender explicações técnicas. O servidor adapta sua linguagem, utiliza palavras simples e confirma se a mensagem foi compreendida.

Essa conduta está diretamente relacionada à:  
Alternativas
Q3993776 Administração Pública
Um servidor atende rapidamente um grande número de pessoas, porém não se preocupa em garantir que os usuários compreendam as informações fornecidas. De acordo com os conceitos de um bom atendimento no âmbito do setor público, essa situação demonstra: 
Alternativas
Q3993774 Atendimento ao Público
Durante o atendimento em uma secretaria escolar, um cidadão solicita informações sobre um procedimento administrativo e demonstra insatisfação com a demora. O servidor realiza o atendimento dentro do prazo legal, fornece todas as informações necessárias e mantém postura empática ao longo da interação.

Com base nessa situação, assinale a alternativa que melhor caracteriza um bom atendimento: 
Alternativas
Q3993690 Administração Geral

Em relação à produtividade no trabalho, é correto afirmar que:

 

Alternativas
Q3993689 Ética na Administração Pública

No âmbito da ética no serviço público, espera-se do servidor:


Alternativas
Q3993687 Administração de Recursos Materiais

No tocante à guarda e conservação do patrimônio público:

 

Alternativas
Q3993685 Gestão de Pessoas

No que se refere ao relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho:

 

Alternativas
Q3993682 Administração de Recursos Materiais

A organização e armazenamento de materiais de limpeza devem observar:


Alternativas
Q3993673 Administração Pública

A política urbana municipal tem como objetivo principal:


Alternativas
Q3993653 Ética na Administração Pública
O Tesoureiro lida com recursos públicos e informações sensíveis, exigindo uma conduta pautada pela ética e pela integridade profissional. Sobre a ética no serviço público, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3993652 Administração Financeira e Orçamentária
A gestão do caixa público exige o acompanhamento constante dos indicadores financeiros para garantir o equilíbrio das contas. Sobre os conceitos de disponibilidade e restos a pagar, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3993649 Administração Financeira e Orçamentária
O Plano Plurianual é o instrumento de planejamento de médio prazo que estabelece as diretrizes, objetivos e metas da administração pública. No que tange à vigência e estrutura do Plano Plurianual, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3993648 Administração Financeira e Orçamentária
A análise de investimentos na administração financeira pública visa avaliar a viabilidade econômica e o retorno social de projetos. Sobre os métodos de análise de investimento, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3993647 Administração Financeira e Orçamentária
A elaboração de projeções orçamentárias permite à tesouraria prever o comportamento das receitas e adequar o cronograma de pagamentos. Sobre as técnicas de previsão de receitas públicas, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3993645 Administração Financeira e Orçamentária
A Administração Financeira no setor público é regida por princípios fundamentais que garantem a regularidade da gestão dos recursos coletivos e a transparência dos atos. No que diz respeito ao regime de competência e à estrutura organizacional do sistema financeiro público, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3993639 Administração Financeira e Orçamentária
A Lei de Diretrizes Orçamentárias compreende as metas e prioridades da administração pública federal, estadual ou municipal. Acerca das funções da Lei de Diretrizes Orçamentárias, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) A Lei de Diretrizes Orçamentárias orienta a elaboração da Lei Orçamentária Anual e dispõe sobre as alterações na legislação tributária.
(__) O anexo de metas fiscais deve conter a avaliação do cumprimento das metas relativas ao ano anterior e a projeção para o exercício atual e os dois seguintes.
(__) A Lei de Diretrizes Orçamentárias autoriza o aumento de gastos com pessoal sem a necessidade de prévia dotação orçamentária ou lei específica autorizativa.
(__) O anexo de riscos fiscais avalia os passivos contingentes e outros riscos capazes de afetar as contas públicas durante o exercício financeiro.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Q3993636 Administração Financeira e Orçamentária
Considerando as diversas fontes de captação de recursos para o financiamento de políticas públicas, analise as afirmativas a seguir.

I. As transferências voluntárias consistem na entrega de recursos financeiros a outro ente da Federação, a título de cooperação ou assistência, que não decorra de determinação legal.
II. A alienação de ativos, como a venda de imóveis públicos desafetados, é uma forma de captação de recursos destinada exclusivamente ao financiamento de despesas correntes de pessoal.
III. Os convênios são instrumentos que formalizam a parceria entre entes públicos e instituições privadas sem fins lucrativos para a execução de objetivos de interesse comum.

Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3993021 Administração de Recursos Materiais
Qual é função do almoxarifado no órgão público? 
Alternativas
Q3993020 Ética na Administração Pública
 No que se refere à conduta do servidor público, espera-se que: 
Alternativas
Q3993019 Atendimento ao Público
 Todo o servidor público no atendimento ao público deve atender: 
Alternativas
Respostas
2661: B
2662: A
2663: C
2664: C
2665: A
2666: C
2667: A
2668: C
2669: A
2670: D
2671: E
2672: E
2673: E
2674: E
2675: B
2676: D
2677: B
2678: E
2679: C
2680: D