Questões de Concurso para Ouvidor | Qconcursos.com

Q3922162

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922162 Direito Administrativo

Na organização administrativa brasileira, os consórcios públicos constituídos como associações públicas, a exemplo do Consórcio Intermunicipal do Circuito Litoral Norte – no qual há a participação ativa do município de Caraguatatuba –, integram a administração pública indireta dos entes federativos consorciados e são considerados como

A

fundações de direito público.

B

fundações de direito privado.

C

empresas públicas.

D

sociedades de economia mista.

E

autarquias.

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Q3922161

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922161 Direito Administrativo

As entidades da administração pública indireta – a exemplo da Fundação Educacional e Cultural de Caraguatatuba (Fundacc) e do Instituto de Previdência do Município de Caraguatatuba (CaraguaPrev) – são vinculadas a órgãos da administração pública direta.
Essa vinculação observa o princípio da

A

autotutela na administração pública.

B

subsidiariedade na administração pública.

C

tutela administrativa na administração pública.

D

responsividade na administração pública.

E

especialidade na administração pública.

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Q3922160

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922160 Atendimento ao Público

Uma forma de um agente público demonstrar qualidade de atendimento, ao ser consultado por um cidadão em uma câmara municipal, consiste em

A

demonstrar habilidades multitarefas, por exemplo, atendendo a telefonemas enquanto informa pessoalmente o usuário do serviço.

B

tentar antecipar as falas do usuário do serviço de forma a mostrar a intenção de adivinhar as necessidades dele.

C

conduzir o usuário do serviço ao destino desejado, caso ele precise deslocar-se a outro setor.

D

tomar cuidado para não responder a dúvidas que não digam respeito diretamente ao trabalho exercido, ainda que elas sejam sanáveis.

E

demonstrar proximidade, referindo-se ao usuário do serviço, por exemplo, como “querido” ou “amigo”.

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Q3922159

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922159 Administração Geral

Uma ouvidoria de um órgão legislativo, ao analisar o número de manifestações recebidas referentes a determinado período, identificou os fatores mais significativos e indicou os itens a serem priorizados. A partir da organização dos problemas em ordem decrescente, verificou- -se que 80% dos problemas relatados pelos cidadãos usuários dos serviços públicos tinham como origem 20% das causas.
Como é denominada a ferramenta de qualidade – um método para medir, analisar e melhorar processos – utilizada nesse caso?

A

Diagrama de Ishikawa.

B

Diagrama de Dispersão.

C

Folha de Verificação.

D

Diagrama de Pareto.

E

Histograma.

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Q3922158

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922158 Administração Pública

Os órgãos e as entidades da administração pública devem avaliar os serviços prestados, por meio de diversos aspectos, com vistas à excelência no atendimento ao cidadão, sendo o resultado integralmente publicado no portal eletrônico do órgão ou da entidade.
A pesquisa de satisfação ou outro meio que garanta significância estatística aos resultados deve ser realizada a cada

A

seis meses.

B

um ano.

C

dois anos.

D

três anos.

E

cinco anos.

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Q3922157

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922157 Gestão de Pessoas

Para a solução de conflitos, o método TKI (Thomas-Kilmann Instrument) entende que diferentes abordagens de gestão de conflitos são eficazes em contextos variados a partir da análise dos graus de assertividade e cooperação entre as pessoas.
Hipoteticamente, Ana e Cláudia, partes em conflito, buscam soluções das quais as duas se beneficiem mutuamente, havendo assertividade e cooperação altas de ambas, o que corresponde ao estilo do método TKI denominado

A

colaboração.

B

competição.

C

compromisso.

D

conciliação.

E

evitação.

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Q3922156

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922156 Direito Administrativo

Na organização administrativa da administração pública brasileira, os seguintes órgãos ou entidades possuem personalidade jurídica própria:

A

as secretarias municipais, as secretarias estaduais e os ministérios federais.

B

as câmaras municipais, as câmaras estaduais e o Congresso Nacional.

C

as diretorias, as coordenadorias e os departamentos.

D

as prefeituras, os governos e a Presidência da República.

E

as autarquias, as fundações e as empresas estatais.

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Q3922000

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3922000 Matemática

Uma seringa descartável tem a forma de um cilindro circular reto com diâmetro da base, na parte interna, de 8 mm e altura, também na parte interna, de 5 cm. Adotando-se π = 3,14, a capacidade dessa seringa é mais próxima de

A

2,1 mL.

B

2,2 mL.

C

2,3 mL.

D

2,4 mL.

E

2,5 mL.

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Q3921999

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921999 Matemática

Em uma piscina, há três sistemas de escoamento de água, todos com a mesma vazão. Abertos ao mesmo tempo, o volume total de água da piscina é escoado em 2 horas e 50 minutos. Para escoar três quintos do volume total de água dessa piscina, com apenas dois desses sistemas, abertos ao mesmo tempo, o tempo estimado é de 2 horas e

A

29 minutos.

B

30 minutos.

C

31 minutos.

D

32 minutos.

E

33 minutos.

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Q3921998

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921998 Matemática

Um terreno, em forma de trapézio retângulo, tem área igual a 315 m² . Sua altura e sua base menor possuem a mesma medida, e sua base maior supera sua base menor em 12 m. Com base nessas informações, o perímetro desse trapézio retângulo, em metros, é

A

57 + √ 41

B

57 + 2√ 41

C

57 + 3√ 41

D

60 + 3√ 41

E

60 + 4√ 41

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Q3921997

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921997 Matemática

Em um anfiteatro, as cadeiras são idênticas e estão dispostas de tal maneira que cada uma das n filas têm n cadeiras. Trinta e seis cadeiras são adicionadas nesse ambiente, e a nova formação passa a ter o triplo de filas, cada uma com 7 cadeiras a menos do que nas filas anteriores. Na nova formação do anfiteatro, se cada cadeira ocupa uma área de 0,4 m², então a área mínima do anfiteatro é de

A

46 m² .

B

54 m² .

C

62 m² .

D

72 m² .

E

82 m² .

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Q3921996

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921996 Matemática

Três pessoas compraram os produtos A, B e C em uma loja de departamentos, pagando x reais no preço unitário de A, y reais no preço unitário de B, e z reais no preço unitário de C.
Uma delas comprou 3 unidades de A, 7 unidades de B e 9 unidades de C, pagando o total de R$ 1.440,00; a outra comprou 4 unidades, 10 unidades e 13 unidades, respectivamente, dos produtos A, B e C, pagando o total de R$ 2.023,00. Se a terceira pessoa comprou uma unidade de cada um dos três produtos, então seu gasto total foi de

A

R$ 268,00.

B

R$ 270,00.

C

R$ 272,00.

D

R$ 274,00.

E

R$ 276,00.

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Q3921995

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921995 Matemática

Tem-se certa quantidade de bombons, maior que 400 e menor que 800 unidades, à qual, se fossem adicionadas 3 unidades, o total poderia ser dividido em saquinhos que contivessem todos a mesma quantidade de bombons, sendo cada um com 9, ou cada um com 11, ou cada um com 12 bombons. Dividindo-se a quantidade de bombons que se tem em saquinhos com 15 bombons cada, qual é o número de bombons que sobrará?

A

5

B

9

C

11

D

13

E

14

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Q3921994

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921994 Matemática

O grupo A é formado por 384 pessoas, o grupo B por 552 e o grupo C por 624 pessoas. Eles se reunirão no maior número possível de salas, de modo que o número de participantes do grupo A seja igual em cada uma das salas e o mesmo ocorra com os participantes dos outros dois grupos. Feita a divisão desse modo, é correto afirmar que, em cada sala, o número de participantes do grupo C é superado pela soma dos números de participantes dos grupos A e B em

A

10.

B

12.

C

13.

D

15.

E

17.

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Q3921993

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921993 Matemática Financeira

Em uma loja de departamentos, um certo produto tem preço de custo de R$ 3.246,12 por unidade. Qual deve ser o preço anunciado desse produto se, com um desconto de 10% sobre o preço anunciado, deseja-se obter um lucro de 70% sobre o preço de custo unitário?

A

R$ 6.121,98

B

R$ 6.129,65

C

R$ 6.131,56

D

R$ 6.133,76

E

R$ 6.137,78

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Q3921992

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921992 Matemática

Com base em informações apresentadas no site do IBGE sobre o município de Caraguatatuba, foi elaborado o seguinte gráfico, apresentando o número de matrículas no Ensino Infantil no período de 2020 a 2023.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

(Fonte: https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/caraguatatuba/ pesquisa/13/78117)

Sabendo-se que a média aritmética simples do número de matrículas no Ensino Infantil no período de 2020 a 2024 foi de 7.837,6 matrículas, é correto afirmar que o número de matrículas no Ensino Infantil no município de Caraguatatuba em 2024 foi de

A

8.341.

B

8.349.

C

8.356.

D

8.369.

E

8.373.

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Q3921991

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921991 Matemática

De acordo com dados apresentados no site do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), no município de Caraguatatuba, em 2024, o número de matrículas no Ensino Fundamental superou em 12.795 o número de matrículas no Ensino Médio. Sabendo-se que o total de matrículas no Ensino Médio e no Ensino Fundamental foi de 24.969 matrículas, então o número de matrículas no Ensino Fundamental, em 2024, no município de Caraguatatuba, foi de

A

18.862.

B

18.868.

C

18.874.

D

18.882.

E

18.886.

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Q3921990

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921990 Português

Leia a tira a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

O que motiva a quebra de expectativa presente no segundo quadrinho é a

A

amizade inusitada existente entre cão e gato.

B

expressão contida do vendedor de jornais.

C

ambiguidade da expressão “jornal para pet”.

D

variedade de itens presentes na banca de jornais.

E

expressão de concordância no semblante do cão.

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Q3921989

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921989 Português

Texto associado

Leia a charge a seguir para responder a questão:

(Disponível em: https://blogdoaftm.com.br/ charge-maioria-dos-lares-brasileiros-e-chefiado-por-mulheres/, 10.08.2025. Adaptado)

O trecho da charge em que há uso de um termo em sentido figurado é

A

“Maioria dos lares brasileiros...”

B

“Leve-me ao seu líder!”

C

“... minha líder está muito ocupada.”

D

“... fazendo bicos para complementar a renda...”

E

“... cuidando da casa, da família...”

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Q3921988

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Caraguatatuba - SP Provas: VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Agente Financeiro | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Controlador Interno | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Oficial Legislativo | VUNESP - 2026 - Câmara de Caraguatatuba - SP - Ouvidor Legislativo |

Q3921988 Português

Texto associado

Leia a charge a seguir para responder a questão:

(Disponível em: https://blogdoaftm.com.br/ charge-maioria-dos-lares-brasileiros-e-chefiado-por-mulheres/, 10.08.2025. Adaptado)

Em relação à norma padrão de colocação pronominal, o trecho “Leve-me ao seu líder” está corretamente reescrito em

A

Sempre me leve ao seu líder.

B

Me leve ao seu líder se puder.

C

Ontem levaram-me ao seu líder.

D

Não leve-me ao seu líder.

E

Quem levará-me ao seu líder?

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