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Relacione as classificações dos possíveis defeitos da unidade de produto, segundo sua gravidade, às suas respectivas definições.
1. Defeito crítico
2. Defeito tolerável
3. Defeito grave
( ) Defeito que pode resultar em falha ou reduzir de forma substancial a utilidade da unidade de produto para o fim a que se destina.
( ) Defeito que pode produzir condições perigosas ou inseguras para quem usa ou mantém o produto, e/ou pode impedir o funcionamento ou o desempenho de uma função importante de um produto mais complexo
( ) Defeito que não reduz, substancialmente, a utilidade da unidade de produto para o fim a que se destina ou não influi substancialmente no seu uso efetivo ou operação.
Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Para que a implantação de um programa de qualidade em uma empresa seja feita com sucesso, é importante a presença dos fatores apresentados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.
A tabela a seguir mostra os valores obtidos para o peso, em gramas, de cada uma das unidades pertencentes a cinco amostras extraídas do processo de fabricação de um produto.

Ao construir um gráfico de controle para a amplitude do peso em uma amostra, deve-se adotar, como linha central, o valor de
A figura a seguir ilustra cinco fases do desenvolvimento de um produto.
A aprovação do protótipo e de homologação do produto ocorrem quando se conclui a fase de
Mostra-se, a seguir, o gráfico de controle do processo de produção dos lotes de determinado produto. Para cada dia, calculou-se a média do tempo de fabricação por lote, considerando uma amostra de 25 lotes.
Sabe-se que o tempo médio especificado para a fabricação de cada lote é de 10 minutos, com desvio padrão de 2 minutos. Considera-se que o processo está fora de controle em determinado dia quando o tempo médio se situa fora do intervalo de confiança de 95% (bicaudal) para a média amostral.
Este intervalo pode ser computado consultando-se a tabela da distribuição normal reduzida, a seguir, onde as células indicam a probabilidade entre 0 e z, sendo z a soma dos valores das margens esquerda e superior da tabela, para a respectiva linha e coluna da célula.
Com base em todas essas informações, conclui-se que o processo esteve fora de controle por
Deseja-se estimar o valor Zt+1 para uma variável no próximo instante de tempo t+1, com base no valor atual Zt e nos valores passados Zt-1,...Zt-N para essa variável, onde N é a quantidade de observações passadas da variável consideradas para realizar a previsão.
Quando se aplica o método de amortecimento exponencial para realizar essa previsão, está correto dizer que
A figura a seguir mostra a estrutura de insumos para a fabricação do produto A, em que os números junto às linhas indicam a quantidade de unidades de cada item necessária para a fabricação do item imediatamente superior na cadeia.

As taxas máximas de fabricação dos itens primários necessários para a elaboração do produto A estão indicadas na tabela a seguir.
Com base nessas informações, assinale a opção que indica a quantidade máxima de itens do produto A que pode ser fabricada por mês.
A figura a seguir ilustra como evoluiria o estoque de um produto ao longo dos meses do ano em um varejista, caso não houvesse incerteza no tempo para seu recebimento pelo fornecedor,
Caso se considerasse um estoque de segurança de 120 unidades para esse produto, e o seu consumo continuasse se comportando segundo o padrão acima, o vendedor estaria protegido contra um atraso no recebimento do produto de até, aproximadamente,
Um atacadista deve decidir o tamanho de lote para aquisição de determinado produto, procurando balancear da melhor forma o custo unitário de aquisição, que é decrescente com o tamanho do lote, com o custo unitário de estoque, que aumenta com o tamanho do lote.
A figura a seguir mostra essas duas curvas, para o produto em questão.
Assinale a opção que apresenta o valor mais próximo do tamanho ótimo de lote para este produto.
Leia o fragmento a seguir.
Em gestão de desenvolvimento de produtos, os _________ desenvolvem-se no tempo de forma contínua e repetitiva, com objetivos _____________, enquanto os ____________ são temporários, com objetivos ______________.
Assinale a opção cujos itens completam corretamente as lacunas do fragmento acima.
Um produtor P deseja avaliar a possibilidade de competir em um mercado de grãos, já disputado por 4 produtores concorrentes, representados por círculos na figura a seguir.
Os custos unitários de fabricação e transporte do grão para cada concorrente, ambos em R$/kg, estão indicados junto a cada círculo e seta, respectivamente.

Sabendo-se que o custo de fabricação unitário deste produtor P é de R$ 0,60/Kg, sobre o qual ele deseja ter uma margem mínima de lucro de 10%, e que todos os concorrentes trabalham com uma margem de lucro mínima de R$ 0,50/Kg, o valor máximo do custo unitário de transporte de P, para que ele possa competir neste mercado, é de
Observe o quadro a seguir, que mostra o gráfico homem- máquina para um processo envolvendo um trabalhador que opera duas máquinas.
Sabendo-se que o custo de cada máquina é de R$ 50,00/hora (estando ou não funcionando) e o do operador é de R$ 30,00/hora (ocioso ou não), o tempo de ciclo e o custo de tempo improdutivo total (considerando homem e máquina) por ciclo valem, respectivamente,
As figuras a seguir ilustram dois tipos de arranjo físico para uma instalação industrial.
Com relação aos estudos de tempos e movimentos em Ergonomia, analise as afirmativas a seguir.
I. A fim de evitar que o trabalho se torne monótono, movimentos suaves e contínuos devem ser evitados, priorizando-se movimentos descontínuos, com muitas mudanças.
II. Uma mão não deve ficar parada enquanto a outra está trabalhando, sendo ideal que ambas comecem e terminem os movimentos juntas.
III. Preferencialmente, o corpo não deve ter movimentos. Está correto o que afirma em
Em certo processo de uma fábrica trabalhavam 3 funcionários, cuja produção semanal (para uma jornada de 40 horas) está indicada na tabela a seguir.

Um aprimoramento no processo de fabricação resultou na seguinte produção para o mês seguinte, envolvendo apenas 2 funcionários.

O aumento no índice de produtividade desse processo, de um mês para o outro, foi de
Um determinado equipamento de uma fábrica produziu durante 648 das 720 horas de determinado mês. Nesse mesmo período, foram produzidos 1900 itens de um produto, sendo que, 85% desses, resultaram em peças boas.
Sabendo-se que a produção teórica do equipamento é de 2000 unidades por mês, o indicador OEE (Eficiência Global dos Equipamentos) desta máquina, para o mês em questão, foi, aproximadamente, de
No contexto das planilhas eletrônicas, analise a fórmula a seguir.
=B$2+$C3
Considere que a célula localizada na primeira coluna da primeira linha de uma planilha, contendo a fórmula acima, tenha sido copiada e colada na célula localizada na terceira coluna da décima linha.
Ao final da operação de copiar e colar, a fórmula na célula que recebeu a cópia será
Em alguns documentos, é preciso incluir quebras de texto forçadas. Um exemplo disso é iniciar um capítulo em uma nova página.
Com referência às características das quebras de seção no MS Word, analise as afirmativas a seguir.
I. Possibilitam alterar o conteúdo de cabeçalhos e rodapés.
II. Permitem quebras de avancem para páginas ímpares ou pares.
III. Permitem que uma nova seção inicie na página corrente.
Está correto o que se afirma em
Gabriela preparou uma planilha no MS Excel para lançar as notas de seus alunos. Durante a digitação das notas, Gabriela gostaria de controlar automaticamente as seguintes regras:
1. Aceitar somente notas entre 0 e 10;
2. Ressaltar, com cor diferenciada, as notas menores que 5.
Assinale a opção que indica os recursos do MS Excel que Gabriela deverá usar para obter esse controle.