Supondo que um investidor, que consegue facilmente um retorno de 12% ao ano investindo em títulos públicos, tem o interesse em selecionar um dos dois projetos a seguir para investir: Projeto I (Retorno anual: 10%; Investimento necessário: R$30.000) e Projeto II (Retorno anual: 15%; Investimento necessário: R$60.000). Em relação ao Valor Econômico Agregado (EVA) dos dois projetos, assinale a alternativa correta.

As organizações precisam realizar programas de prevenções de riscos ambientais para melhorarem a qualidade e segurança no trabalho. Os principais riscos ambientais são: físicos, químicos e biológicos. Além disso, tem-se os riscos ergonômicos e de acidentes que compõem os riscos diversos existentes nas empresas. Assinale a alternativa que apresenta somente riscos químicos.

Um laboratório farmacêutico de uma universidade possui alguns processos que precisam de análises e melhorias usando ferramentas de gestão por processos, como: processo de embalagem de medicamentos; deslocamento de lotes de produção no leiaute; e rotinas de trabalhos administrativos no setor de controladoria do laboratório. As técnicas de mapeamento de processos mais adequadas para se mapear e analisar os processos mencionados são, respectivamente:

O setor de gestão de materiais e patrimônio de uma universidade precisa manter em estoque um tipo específico de material utilizado em laboratórios. A demanda anual é de 1000 unidades, o custo de fazer um pedido para o fornecedor é de R$ 80, e o custo de armazenagem por unidade é de R$ 4 por ano. Qual é a quantidade ideal a se comprar por pedido para minimizar os custos totais de estoque (pedido e armazenagem) em um ano do setor de gestão de materiais e patrimônio?

Uma empresa trabalha com revenda de medidores elétricos e possui a seguinte demanda diária, dos últimos cinco dias, de placas de circuito necessárias para a fabricação desses medidores: 540, 600, 550, 560 e 550 unidades. Sabendo que o estoque atual de placas de circuito da empresa é de 10.000 unidades, a demanda anual de placas de circuito é de 1 milhão de unidades e o estoque médio da empresa é de 50.000 unidades, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A empresa possui uma cobertura para as placas de circuito para mais de 15 dias, não sendo necessária a reposição do material caso o reabastecimento fosse instantâneo.
II. O estoque de placas de circuito é completamente renovado mais de dez vezes por ano. Portanto a placa é um item de alto giro.
III. Caso o lead time de pedido de novas placas fosse de 20 dias, a mercadoria chegaria a tempo antes de ocorrer a ruptura do estoque de placas de circuito.

Na Gestão da Qualidade Total (TQM), um conjunto de práticas e filosofias busca promover a excelência para os processos organizacionais. Considerando os princípios da TQM, assinale a alternativa correta relacionada a esse sistema de gestão.

A empresa Y fabrica e envasa latas de refrigerante. No último mês, a melhor máquina envasadora da empresa apresentou uma média de volume envasado de  e desvio-padrão de s= 4mL. O processo, livre de causas especiais, deve possuir a especificação 300mL ± 10mL. Avalie a qualidade do processo descrito e assinale a alternativa correta a respeito desse processo.

Em uma empresa de prestação de serviços, a gestão eficiente das operações é crucial para garantir a satisfação do cliente e a eficácia dos processos. Considerando os princípios da Gestão de Operações em Serviços, assinale a alternativa correta em relação às estratégias e desafios comuns nesse contexto.

Assinale a alternativa que apresenta a principal função da gestão de estoques em uma organização de manufatura.

Assinale a alternativa que apresenta os elementos essenciais que um sistema de PCP eficaz deve incluir para garantir a eficiência da produção e o atendimento à demanda. 

Com base no conceito de Planejamento e Controle da Produção (PCP), assinale a alternativa que apresenta o papel desse sistema. 

A Gestão da Produção tem como foco central o gerenciamento eficiente dos recursos, de modo a produzir bens e serviços com o máximo de eficácia e otimização. Dentro desse contexto, é importante avaliar quais são os principais objetivos dessa disciplina e como ela equilibra eficiência operacional com a satisfação do cliente. Analise as afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas. 
I. O principal objetivo da Gestão da Produção é gerenciar os recursos de forma eficiente para produzir bens e serviços de maneira otimizada, garantindo que os processos produtivos utilizem o mínimo de recursos necessários com a máxima qualidade. 
PORQUE
II. Maximizar a satisfação do cliente é o único objetivo da Gestão da Produção, independentemente dos custos envolvidos ou da eficiência operacional. 
Diante do exposto, assinale a alternativa correta.

Sobre o sistema de produção puxada (pull system), assinale a alternativa que não apresenta uma de suas caraterísticas. 

O Estudo de Tempos e Movimentos é uma técnica utilizada para ______ as atividades e as tarefas realizadas no ambiente de trabalho, com o objetivo de aumentar a eficiência e ______ desperdícios. Essa técnica se concentra na observação cuidadosa dos movimentos dos trabalhadores e no tempo gasto em cada etapa de uma tarefa, permitindo identificar possíveis melhorias no processo produtivo. Ao eliminar movimentos ______ e otimizar a sequência de ações, é possível reduzir o tempo de execução das tarefas e aumentar a produtividade. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas. 

Durante a fase de implementação do ERP, assinale a alternativa que apresenta a ação fundamental para garantir o sucesso do processo.

Um gerente de produção precisa alocar as tarefas de uma linha de produção de maneira eficiente, visando otimizar o tempo de ciclo e minimizar os tempos ociosos entre as operações. Para isso, ele está buscando a melhor maneira de determinar a sequência ideal das tarefas e alocar corretamente os operadores em cada etapa do processo produtivo, garantindo que o fluxo de produção seja contínuo e eficiente, sem interrupções desnecessárias. Analise as duas afirmativas abaixo e a relação proposta entre elas. 

I. O Diagrama de Precedência e Balanceamento de Linha é a ferramenta mais eficaz para otimizar a sequência das tarefas e a alocação dos operadores, permitindo uma distribuição equilibrada do trabalho ao longo da linha de produção.

PORQUE II. O Diagrama de Precedência define a ordem correta das tarefas com base nas interdependências entre as atividades, e o Balanceamento de Linha ajuda a distribuir as tarefas de forma a minimizar tempos ociosos e maximizar a eficiência da produção.

Diante do exposto, assinale a alternativa correta. 

Uma empresa de manufatura está planejando abrir uma nova fábrica para aumentar sua capacidade de produção e atender à crescente demanda de seus clientes. O engenheiro de produção responsável pela fábrica foi incumbido de realizar o dimensionamento da capacidade produtiva para garantir que a produção possa atender às metas estabelecidas pela diretoria.

Para isso, o engenheiro precisa considerar vários fatores críticos, como: 

Demanda projetada para o produto final;

Tempo de ciclo dos processos, que representa o tempo necessário para a produção de uma unidade do produto;

Disponibilidade de máquinas e mão de obra, incluindo o número de máquinas disponíveis para a produção e os turnos de trabalho que a fábrica pretende adotar;

Número de funcionários por turno e a quantidade de horas trabalhadas diariamente.

Diante do exposto, a empresa deseja determinar a capacidade produtiva da nova fábrica para assegurar que o volume de produção atenda à demanda, sem gargalos no processo. Assinale a alternativa que apresenta qual das seguintes fórmulas deve ser utilizada para calcular a capacidade produtiva da nova fábrica, considerando o tempo disponível, o tempo de ciclo de cada unidade produzida e o número de máquinas.

 Com relação ao Ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) A implementação do Ciclo PDCA garante a eliminação total de erros no processo, proporcionando uma operação sem falhas.

( ) O Ciclo PDCA é um método interativo que promove a melhoria contínua através de um processo cíclico de planejamento, execução, verificação e ação, ajustando continuamente os processos para otimizar os resultados.

( ) A principal vantagem do Ciclo PDCA é aumentar a velocidade da produção sem foco na qualidade.

( ) Uma das etapas do Ciclo PDCA envolve a definição das características do produto que o cliente deseja, assegurando que os resultados atendam às expectativas do consumidor final.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 

 Assinale a alternativa que apresenta qual das seguintes ferramentas seria a mais adequada para compreender a experiência do cliente ao longo de todas as interações com a empresa, identificando os pontos críticos do processo de atendimento. 

No contexto da Gestão da Qualidade na Engenharia de Produção, assinale a alternativa que apresenta o significado de Qualidade.