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( ) Compromisso, justiça social, respeito à diversidade, responsabilidade são exemplos de princípios éticos para o exercícios de qualquer profssão na sociedade.
( ) Alteridade é um princípio ético que parte do pressuposto que todo homem social é alterno e independente.
( ) A dignidade, o decoro, o zelo, a efcácia e a inconsciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) A estrutura de uma organização classifca-se em formal e informal, sendo que a estrutura informal é aquela que não está prevista em lei ou norma.
( ) Estrutura organizacional é o instrumento administrativo resultante de identifcação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das organizações.
( ) A estrutura organizacional tem como premissa o estabelecimento dos níveis de alçada e dos processos decisórios, para buscar atingir os objetivos estabelecidos.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
( ) Consiste na área da gestão responsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa.
( ) Envolve as atividades de compra e entrada de materiais, o planejamento de produção, o armazenamento, o transporte e a distribuição dos produtos.
( ) A logística utiliza o ERP (Enterprise Resource Planning), que consiste em um sistema de informação que distribui todos os dados e processos de uma organização em sistemas baseados em Programação Linear.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
( ) Quando realizado de modo efciente, permite para as organizações vantagem competitiva, melhor rentabilidade, redução de custos, otimização de recursos, aumento da satisfação dos clientes por meio de produtos e serviços em nível superior de qualidade.
( ) Tem como um dos modelos emblemáticos a reengenharia de processos.
( ) Tem como uma de suas técnicas a identifcação dos gargalos, ou seja, a verifcação de quem está atrasando e o de quanto está atrasando determinada tarefa.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que conduzem ao desempenho mais efciente.
2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a melhorar o desempenho das empresas e conquistar a excelência.
3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor, o que defne o padrão, e o que é esse padrão.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Ata é o resumo escrito dos fatos e decisões de uma assembleia, sessão ou reunião para um determinado fim.
2. Carta ofcial é um acordo entre duas ou mais pessoas (físicas ou jurídicas) para estabelecer, modificar ou anular uma relação de direito.
3. Carta comercial é uma correspondência tradicionalmente utilizada pela indústria e pelo comércio.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Circular é uma correspondência dirigida a várias repartições ou pessoas.
2. Edital é um instrumento de notificação pública que se afixa em local para acesso por parte dos interessados, ou que se publica num órgão da imprensa.
3. Parecer é um documento específico de solicitação por meio do qual a pessoa física ou jurídica (ato administrativo) requer algo a que tem direito, concedido legalmente.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Coluna 1 Teorias Coluna 2 Pensador
1. Teorias X e Y ( ) Willian G. Ouchi
2. Teoria Z ( ) Douglas McGregor
3. Teoria da expectativa ( ) Frederick Herzberg
4. Teoria dos dois fatores ( ) Victor Vroom
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
1. Engloba a pesquisa de mercado de profssionais, o recrutamento, a seleção e a integração de novos colaboradores.
2. Envolve a análise e a descrição de cargos, o planejamento e a alocação.
3. Trabalha com administração de salários, plano de benefícios sociais, higiene pessoal, fnanças pessoais.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Envolve a participação, a capacitação, o envolvimento e o desenvolvimento de funcionários de uma organização.
2. Tem o objetivo de desenvolver e colaborar para o crescimento da instituição e do próprio profssional.
3. Ao contrário do que acontece no setor privado, onde o gestor pode contratar indivíduos que aprensentem características vantajosas para a empresa, no setor público a lei exige que as contratações sejam feitas mediante concursos públicos.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
Esse é um exemplo de:
1. Estrutura mista.
2. Estrutura dual de autoridade.
3. Também denominada organização em grade.
4. Matriz identidade visando a obtenção de efciência.
5. Combinação de formas de departamentalização funcional e de produto.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Refete uma diferenciação lógica pelas funções.
2. Segue o princípio da especialização ocupacional.
3. Mantém a distinção, o poder e o prestígio das funções principais.
4. Simplifca o treinamento do pessoal da empresa por focar em uma especialidade.
5. A responsabilidade pelos lucros tende a ser deslocada para o nível institucional da empresa.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Técnica de avaliação e revisão de programas.
2. Muito utilizado em atividades de produção e projetos de pesquisa.
3. Possui entre seus elementos principais a rede e alocação de recursos.
4. Programa de Excelência baseado em Recursos e Tecnologias.
5. Possui entre seus elementos principais o caminho crítico.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
1. Consiste na abreviatura de Planejar, Direcionar, Checar, Agir.
2. É também conhecido como Ciclo de Shewhart ou Ciclo de Deming.
3. É uma das primeiras ferramentas de gestão da qualidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.