Questões de Concurso
Para técnico de nível superior
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Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue o item seguinte.
As ferramentas da Web 2.0 têm reformulado os serviços de
referência, tanto no atendimento ao usuário como na geração
de produtos e serviços. Nesse contexto, a adoção de redes
sociais, por exemplo, pode ser considerada um meio de
interação entre biblioteca e usuário.
Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue o item seguinte.
Durante a entrevista ao usuário, o bibliotecário é responsável
por realizar duas fases do processo de referência: o
desenvolvimento da estratégia de busca e, em seguida, a
busca da informação propriamente dita nas fontes
selecionadas na etapa anterior.
Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue o item seguinte.
O serviço de referência é o setor da biblioteca onde se
concentra o trabalho externo, o qual independe de atividades
internas como a catalogação e a indexação, uma vez que sua
finalidade é a identificação dos usuários, que consistem na
razão existencial da própria unidade de informação.
Com relação ao atendimento ao usuário de bibliotecas, julgue o item seguinte.
No processo de referência, o usuário participa das fases de
seleção da mensagem, negociação, seleção da resposta e
renegociação.
A respeito das Cinco Leis da Biblioteconomia e de aspectos éticos e profissionais da gestão da informação, julgue o item que segue.
Uma organização que se posiciona sobre o direito à
privacidade, que não permite qualquer tipo de segregação
informativa, que patrocina a liberdade de informação e que
se preocupa com a segurança de dados baseia seu processo
gestor em pressupostos éticos e legais.
Em atendimento à Segunda Lei da Biblioteconomia, as bibliotecas devem partir da premissa de que os livros de seu acervo estão à disposição para serem usados.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento alinha-se aos fluxos formais de
informação à medida que acessa informações internas
particionadas, as reestrutura e lhes dá novo significado,
transformando-as em conhecimento tácito.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão da informação atua no âmbito do conhecimento
explícito, visando a ações como a seleção e o mapeamento
dos fluxos, além do tratamento, do armazenamento, da
disseminação e da mediação da informação e do uso de
recursos tecnológicos.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão da informação atua na perspectiva do conhecimento
tácito, ou seja, com base em dados e informações
armazenados em veículos de comunicação, como, por
exemplo, livros, impressos ou digitais.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
Enquanto a gestão da informação ocupa-se do mapeamento
dos fluxos formais, ou seja, das inter-relações entre os
diferentes setores da unidade de informação, como diretorias,
departamentos etc., a gestão da informação faz o
mapeamento dos fluxos informais, representados pelas
relações entre empregados de diferentes setores.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
A gestão do conhecimento formaliza-se nas ações de
consultar, compartilhar e colaborar, conhecidas como 3 Cs.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
Na gestão do conhecimento, a complexidade de ação
encontra-se na inserção do conhecimento tácito dos
empregados da organização.
Acerca da gestão da informação e do conhecimento, julgue o item a seguir.
Enquanto a gestão da informação tem foco no capital
intelectual da organização, como o mapeamento e a
compreensão dos fluxos de informação, a gestão do
conhecimento concentra-se no negócio da organização,
especialmente quanto ao tratamento, à análise e à agregação
de valor às informações.
A respeito de sustentabilidade na construção de obras públicas, julgue o item subsequente, considerando a Instrução Normativa MPOG n.º 1/2010.
Para proporcionar obras públicas sustentáveis, na elaboração dos seus projetos, deve-se priorizar o emprego de matérias-primas
locais.
No projeto de instalações elétricas, o sistema de medição de consumo de energia elétrica deve ser previsto de forma centralizada, a fim de otimizar o controle.
O diagnóstico adequado de lesões constitui uma prática efetiva na conservação preventiva do bem imóvel de valor patrimonial. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir.
A causa provável de um quadro de fissuras em alvenaria que apresente as mesmas características do que mostram os desenhos a seguir é um defeito de recalque de fundação: possivelmente a parede esteja apoiada sobre uma fundação pontual (abóbada ou pilares).

O diagnóstico adequado de lesões constitui uma prática efetiva na conservação preventiva do bem imóvel de valor patrimonial. A respeito desse assunto, julgue o item a seguir.
Lesões inclinadas nos panos de parede e orientadas para o centro, como indicado na figura subsequente, podem ser ocasionadas, entre outros fatores, por grandes vazios no terreno provocados por formigueiros.

Manual de Conservação Preventiva para Edificações. IPHAN, ficha Dl04, p. 73.
Fissuras mais pronunciadas na região do cunhal e na união entre as paredes, como indicado na figura a seguir, podem ser ocasionadas, entre outros fatores, por escavações indevidas nas vizinhanças da edificação.

Manual de Conservação Preventiva para Edificações. IPHAN, ficha Dl01, p. 70 (com adaptações).
Situação hipotética: Os elementos em pedra de uma edificação apresentam-se bem conservados, mas com uma lacuna decorrente de forte degradação ou da ausência de parte de um aparelho decorativo. Assertiva: A intervenção deve consistir em pequenas reparações que sejam distinguíveis, reversíveis e úteis para a salvaguarda da obra, não devendo se assumir tentativas de interpretação ao estilo arquitetônico presente.
É ineficaz a realização de obras de conservação ou de manutenção em parede cujo reboco esteja irrecuperável ou completamente ausente, uma vez que o dano fez que o edifício perdesse a sua imagem.