Questões de Concurso para Técnico de Nível Superior

Q3437105

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437105 Engenharia de Software

Com base no paradigma da prototipação, assinale a opção correta.

A

De acordo com esse paradigma, um projeto rápido não inclui elementos visuais ou de interface, sendo apenas técnico e interno ao sistema.

B

O principal objetivo da prototipação é permitir a visualização e refinamento do software a partir do feedback dos usuários.

C

Prototipar consiste em automatizar completamente o sistema antes de qualquer validação com o usuário.

D

O protótipo deve ser desenvolvido apenas após todos os requisitos estarem completamente definidos.

E

A prototipação é exclusiva do modelo de processo incremental, não podendo ser aplicada a outros modelos.

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Q3437104

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437104 Engenharia de Software

Considerando os princípios Lean no contexto do desenvolvimento de software, assinale a opção correta.

A

A responsabilidade pelas decisões técnicas deve estar centralizada na alta gestão, que possui uma visão mais estratégica e evita desvios operacionais na equipe.

B

A padronização de tarefas e a rigidez nos processos são essenciais no Lean, pois garantem previsibilidade e impedem que o time faça mudanças constantes durante o projeto.

C

Um dos princípios Lean é maximizar o trabalho em progresso, o que permite a execução simultânea de múltiplas tarefas para a aceleração das entregas.

D

A amplificação do aprendizado, princípio fundamental no Lean, incentiva ciclos curtos de feedback, experimentação e validação com vistas à redução de incertezas e à melhoria contínua do produto.

E

A entrega tardia do produto é vista como uma vantagem no Lean, pois permite que mais funcionalidades sejam adicionadas antes que o cliente receba o software.

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Q3437103

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437103 Engenharia de Software

Com base nos princípios e nas etapas do design thinking, assinale a opção correta.

A

A empatia é um componente fundamental do design thinking, contribuindo para a compreensão profunda dos usuários e para a orientação da definição dos problemas a serem resolvidos.

B

A fase de definição no design thinking consiste em reunir as ideias geradas na fase de ideação e organizá-las em um backlog para desenvolvimento.

C

O design thinking é uma abordagem prescritiva e linear, com etapas fixas que devem ser seguidas rigorosamente, sem iteração entre elas.

D

O design thinking inicia-se com a etapa de ideação, na qual as soluções são diretamente propostas pelos especialistas técnicos, antes de qualquer contato com os usuários.

E

A prototipagem em design thinking deve ocorrer apenas após o produto final ser desenvolvido, para a validação das funcionalidades com usuários reais.

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Q3437102

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437102 Engenharia de Software

O design thinking, abordagem voltada à inovação, destaca-se pela

A

aplicação de métodos de engenharia para automatizar a criação de produtos físicos.

B

adoção exclusiva de métodos visuais e artísticos para a resolução de problemas técnicos.

C

priorização da execução de brainstormings como única etapa do processo criativo.

D

concentração nas necessidades dos usuários e combinação de criatividade com análise de viabilidade.

E

substituição do trabalho em grupo por entrevistas individuais com clientes.

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Q3437101

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437101 Engenharia de Software

Acerca das atribuições do product owner (PO) em equipes ágeis, assinale a opção correta.

A

Após o planejamento inicial, o PO não deve mais alterar as prioridades, para evitar impactos no cronograma e garantir a estabilidade do projeto.

B

O PO é quem implementa diretamente as funcionalidades mais relevantes, conforme definição do time técnico, garantindo que sejam entregues nos prazos estipulados.

C

O PO é responsável por definir as prioridades do time a cada sprint e pode decidir redirecionar ou até encerrar o projeto com base na análise do retorno esperado.

D

O PO deve delegar as decisões relacionadas ao escopo e orçamento ao time técnico, concentrando-se exclusivamente no relacionamento com os usuários finais.

E

O principal papel do PO é garantir a integridade técnica do sistema, realizando revisões de código ao final de cada sprint.

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Q3437100

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437100 Engenharia de Software

Assinale a opção correta no que se refere ao Kanban.

A

O quadro Kanban visa controlar o esforço individual dos desenvolvedores por meio de estimativas de tempo em cada tarefa.

B

O método Kanban incentiva a visualização do fluxo de trabalho, a limitação do trabalho em andamento e a melhoria contínua do processo.

C

As políticas do método Kanban são fixas e devem ser mantidas ao longo de todo o projeto para a garantia da estabilidade do fluxo.

D

O método Kanban exige planejamento de iteração com duração fixa para controlar a entrega de funcionalidades.

E

A limitação de WIP (trabalho em andamento) no Kanban busca reduzir o número de funcionalidades entregues por sprint.

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Q3437099

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437099 Engenharia de Software

Durante uma sprint de 4 semanas, certa equipe de desenvolvimento identificou que um dos itens do backlog da sprint estava mal definido e que sua implementação requereria novas funcionalidades que não constavam no backlog do produto. Sugeriu-se que o product owner incluísse uma nova funcionalidade urgente no backlog da sprint em andamento. Além disso, durante a daily, dois membros relataram obstáculos que não puderam ser resolvidos até o final do dia. Ao final da sprint, o incremento desenvolvido foi apresentado, mas o product owner recusou sua aceitação. Uma nova reunião foi marcada.
Com base na situação hipotética precedente e no framework Scrum, julgue os itens seguir.
I O product owner não poderia adicionar novos itens ao backlog da sprint em andamento, a menos que a sprint fosse cancelada ou reiniciada.

II A equipe de desenvolvimento poderia identificar e adicionar novas funcionalidades ao backlog do produto a qualquer momento, desde que houvesse consentimento do product owner.

III A decisão de aceitar ou rejeitar o incremento ao final da sprint caberia exclusivamente ao scrum master, com base em critérios técnicos e de qualidade, e não ao product owner.

IV O scrum master é responsável por remover os obstáculos identificados durante a daily, preferencialmente antes da próxima reunião.

Assinale a opção correta.

A

Apenas os itens I, II e III estão certos.

B

Apenas os itens I, II e IV estão certos.

C

Apenas os itens I, III e IV estão certos.

D

Apenas os itens II, III e IV estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3437098

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437098 Engenharia de Software

A conduta adequada a ser tomada durante o desenvolvimento de interfaces de usuário para web apps e aplicativos móveis, em consonância com o princípio segundo o qual a interface deve ser construída de forma a maximizar a produtividade do usuário, mesmo com maior esforço de desenvolvimento, consiste em

A

organizar menus e botões de forma aleatória para permitir a exploração livre da interface e aumentar a autonomia do usuário.

B

priorizar a implementação de recursos que otimizem o desempenho do sistema, ainda que tornem a interface mais complexa para o usuário.

C

estruturar a interface de modo que a produtividade do usuário seja favorecida, ainda que isso exija mais esforço de desenvolvimento.

D

adotar metáforas visuais conhecidas para facilitar o entendimento da aplicação, ainda que a interface se torne menos eficiente no que diz respeito ao desempenho.

E

utilizar animações esteticamente agradáveis que mantenham o usuário entretido durante o carregamento da aplicação, ainda que não haja ganho de produtividade.

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Q3437097

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437097 Engenharia de Software

No processo de desenvolvimento de interfaces de usuário, certas decisões de projeto devem ser tomadas desde as fases iniciais, para que sejam evitados retrabalhos, atrasos e problemas de usabilidade e acessibilidade. Conforme as diretrizes reconhecidas para o desenvolvimento de interfaces acessíveis e eficientes, a conduta apropriada para o contexto descrito consiste em

A

tratar a acessibilidade apenas como exigência legal, aplicando as diretrizes mínimas recomendadas sem preocupação com a experiência geral do usuário.

B

adotar desde o início do projeto práticas em que se considerem aspectos como tratamento de erros, ajuda ao usuário e nomeação de comandos, para favorecer a acessibilidade para todos os perfis de usuários

C

focar exclusivamente nas funcionalidades principais da aplicação nas fases iniciais do projeto, deixando questões de acessibilidade para etapas posteriores, quando os protótipos estiverem validados.

D

priorizar a responsividade da interface em dispositivos móveis, ainda que isso dificulte seu uso por pessoas com deficiência.

E

concentrar os esforços de acessibilidade somente nas funcionalidades mais utilizadas, por razões de custo-benefício.

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Q3437096

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437096 Arquitetura de Software

A fase de empatia no design thinking tem como objetivo principal

A

gerar insights a partir das experiências, angústias e motivações dos usuários.

B

avaliar o desempenho dos protótipos construídos.

C

priorizar a validação das hipóteses previamente estruturadas.

D

concentrar-se na ideação colaborativa de alternativas viáveis.

E

analisar a viabilidade técnica das possíveis soluções.

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Q3437095

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437095 Engenharia de Software

O modelo “Como [usuário, persona ou sistema], eu quero [ação] para que [valor, motivo ou necessidade por trás].” é utilizado no gerenciamento do backlog para descrever

A

história.

B

subtarefa.

C

bug/defeito.

D

tema.

E

tarefa.

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Q3437094

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437094 Engenharia de Software

Ajudar o gestor do product backlog a encontrar técnicas para a definição eficaz da meta do produto no gerenciamento do product backlog é responsabilidade

A

do product owner.

B

dos developers.

C

do scrum team.

D

dos stakeholders.

E

do scrum master.

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Q3437093

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437093 Engenharia de Software

Uma equipe de produto está desenvolvendo um novo aplicativo de mobilidade urbana. Para a identificação dos reais desafios enfrentados pelos usuários, os designers saem a campo, realizam entrevistas com passageiros e motoristas, observam seus comportamentos e documentam suas angústias e necessidades.
No que se refere ao processo de product design, a etapa descrita na situação hipotética precedente corresponde à

A

iteração e refinamento.

B

ideação e brainstorming.

C

descoberta do problema.

D

definição da solução.

E

prototipagem e teste.

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Q3437092

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437092 Engenharia de Software

Perguntas como “Isso é realmente o mínimo necessário?”, “Esse conjunto torna o produto viável?”, “Há algo essencial que esquecemos?” são apropriadas na etapa do processo de definição do MVP denominada

A

análise de métricas de uso após o lançamento do MVP.

B

validação de hipóteses com usuário.

C

criação de personas para segmentação de público.

D

seleção e refinamento das funcionalidades essenciais.

E

geração de ideias iniciais sobre o produto.

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Q3437091

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437091 Arquitetura de Software

Uma equipe de desenvolvimento está construindo um protótipo de aplicativo para facilitar o agendamento de atendimento presencial nos caixas de uma instituição financeira, por meio de poucos toques na tela de um terminal de autoatendimento, de forma a melhorar a experiência do cliente ao reduzir o tempo gasto pelos usuários para solicitar atendimentos. Com base no MVP canvas, é correto afirmar que a situação hipotética precedente constitui exemplo de

A

personas segmentadas.

B

resultado esperado.

C

métricas para validar as hipóteses de negócio.

D

proposta do MVP.

E

jornadas

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Q3437090

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437090 Engenharia de Software

Uma instituição financeira está modernizando seu sistema de atendimento ao cliente e deve identificar requisitos críticos, como preferências de clientes sobre notificações de transações e necessidades de acessibilidade para idosos.
Com base na situação hipotética precedente, assinale a opção em que é corretamente citada a técnica de levantamento de requisitos mais adequada para a descoberta de necessidades não óbvias de clientes e funcionários da instituição.

A

observação in loco de caixas e gerentes durante atendimentos

B

questionários online com perguntas fechadas para clientes

C

benchmarking de aplicativos de instituições concorrentes

D

workshop com a equipe de TI da instituição para identificar requisitos técnicos

E

entrevista com perguntas fechadas para os funcionários da instituição

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Q3437089

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437089 Engenharia de Software

A respeito das boas práticas de narração de histórias de usuário, julgue os itens a seguir.

I O uso da voz ativa e do modelo “Como [persona], quero [ação] para [benefício].” ajudam a explicitar o valor da funcionalidade.
II Personas são personagens fictícias que, criadas com base em dados reais dos usuários, representam seus objetivos, comportamentos e atitudes.
III As histórias de usuário devem ser repassadas prontas pelo product owner para a equipe, a fim de se evitar impacto nas atividades em andamento do time.

Assinale a opção correta.

A

Apenas o item II está certo.

B

Apenas o item III está certo.

C

Apenas os itens I e II estão certos.

D

Apenas os itens I e III estão certos.

E

Todos os itens estão certos.

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Q3437088

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437088 Engenharia de Software

Na elaboração de histórias de usuário eficazes em métodos ágeis, recomenda-se seguir o princípio INVEST, um acrônimo que descreve seis qualidades essenciais dessas histórias. De acordo com esse princípio, uma boa user story deve ser

A

independente, neutra, valiosa, estimável, pequena e temporal.

B

independente, negociável, valiosa, estimável, pequena e testável.

C

iterativa, não ambígua, viável, estimável, sequencial e testável.

D

interdependente, negociável, valiosa, estimável, ampla e testável.

E

independente, negociável, verificável, estimável, pequena e escalável.

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Q3437087

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437087 Governança de TI

Na elaboração de um roadmap de produto, é uma boa prática

A

contar uma história coerente sobre o provável crescimento do produto.

B

comunicar os resultados de negócios que serão alcançados em dado período, com detalhes operacionais.

C

manter os objetivos em sigilo para evitar expectativas desalinhadas de stakeholders e clientes.

D

incluir datas exatas de lançamento e alocação detalhada de recursos por sprint.

E

criar um documento estático, como uma planilha Excel para a garantia de consistência ao longo do tempo.

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Q3437086

Ano: 2025 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: BANRISUL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2025 - BANRISUL - Técnico em Tecnologia da Informação II - Transformação Digital e Gestão de TI |

Q3437086 Engenharia de Software

No contexto do user story map, a funcionalidade única “comunicar atualizações” classifica-se como

A

uma iniciativa.

B

uma subtask.

C

um épico.

D

um backbone.

E

uma tarefa.

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