Questões de Concurso para Técnico de Suporte

Q3664322

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664322 Redes de Computadores

A respeito da instalação e configuração de redes de computadores, assinale a alternativa INCORRETA

A

A rede do tipo WAN é responsável pela comunicação e interligação de hardwares alocados numa mesma estrutura.

B

A rede do tipo MAN é responsável pela comunicação de computadores alocados em um perímetro limitado

C

A rede do tipo WAN é responsável pela comunicação entre utilizadores independentemente de sua localização.

D

A rede do tipo LAN é responsável pela comunicação de equipamentos alocados em um mesmo prédio.

E

As redes do tipo LAN, WAN e MAN são as mais conhecidas, porém existem outras.

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Q3664321

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664321 Redes de Computadores

A respeito da instalação e configuração de redes de computadores, assinale a alternativa CORRETA.

A

Na rede tipo “cliente-servidor”, a administração e segurança não são centralizados em um único lugar.

B

O servidor web (internet) é responsável pelo aceite de solicitações HTTP.

C

O servidor de FTP é responsável por gerenciar o envio e recebimento de e-mails.

D

O servidor de impressão é responsável pelo gerenciamento (download e upload) de arquivos.

E

O servidor de arquivos é responsável pelo controle de tarefas de impressão.

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Q3664320

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664320 Redes de Computadores

A respeito da instalação e configuração de redes de computadores, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Os bridges atuam nas camadas 2 e 3, desempenhando o papel de filtro de pacotes.

B

O gateway atua como porta de entrada e saída da rede.

C

Osroteadoresinterligam duasredes, atuam na rede.

D

Os hubs são repetidores para múltiplas portas.

E

Os bridges realizam a comunicação das máquinas em variadas estruturas de redes.

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Q3664319

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664319 Programação

A respeito da linguagem C#, assinale a alternativa CORRETA

A

C# é uma linguagem de programação exclusiva para o desenvolvimento de aplicativos mobile.

B

C# é uma linguagem de programação interpretada, o que resulta em uma execução mais rápida do código-aberto.

C

C# é uma linguagem de programação desenvolvida pela Oracle Corporation.

D

C# oferece suporte apenas à programação não orientada a objetos e não permite a mistura de paradigmas de programação.

E

C# é utilizada no desenvolvimento de aplicativos, web, games.

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Q3664318

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664318 Banco de Dados

A respeito do MS-Access, assinale a alternativa CORRETA.

A

O MS-Access é um sistema operacional de código-aberto amplamente utilizado para desenvolvimento web.

B

O MS-Access é um software de edição de imagens e design gráfico, popular entre os profissionais de marketing e propaganda.

C

O MS-Access é um sistema de gerenciamento de banco de dados voltado exclusivamente para Linux.

D

O MS-Access é um sistema de gerenciamento de banco de dados desktop que permite a criação, organização e manipulação de dados de forma eficiente.

E

O MS-Access é uma linguagem de programação usada para o desenvolvimento de softwares móveis em plataformas iOS e Android.

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Q3664317

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664317 Programação

A respeito do PHP, assinale a alternativa CORRETA.

A

O PHP é uma linguagem de programação voltada exclusivamente para o desenvolvimento de jogos.

B

O PHP é uma linguagem compilada, o que resulta em uma execução mais rápida do código.

C

O PHP é utilizado apenas para a criação de páginas estáticas, não permitindo interações dinâmicas.

D

O PHP é uma linguagem de script do lado do servidor usada principalmente para desenvolvimento web.

E

O PHP não possui suporte para conexão com bancos de dados externos.

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Q3664316

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664316 Programação

A respeito do Visual Basic, assinale a alternativa CORRETA.

A

O Visual Basic é uma linguagem de programação exclusivamente voltada para o desenvolvimento de aplicativos móveis.

B

O Visual Basic não suporta a criação de interfaces gráficas de usuário (GUI).

C

O Visual Basic é uma linguagem compilada, o que significa que o código-fonte é executado diretamente pelo processador.

D

O Visual Basic é frequentemente utilizado para o desenvolvimento de aplicativos de desktop com interfaces gráficas.

E

O Visual Basic não permite a integração com bancos de dados externos.

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Q3664315

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664315 Noções de Informática

A respeitos dos softwares, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Software Básico refere-se ao programa essencial para o funcionamento do computador.

B

Software de Domínio Público refere-se ao programa que não possui proteção por copyright.

C

Software Utilitário refere-se ao programa que tem a finalidade de otimizar o sistema e melhorar o desempenho da máquina.

D

Software Shareware é aquele disponibilizado gratuitamente e com todas as funcionalidades abertas para uso por prazo indeterminado.

E

Software Aplicativo refere-se ao programa que visa auxiliar o utilizador na realização de tarefas.

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Q3664314

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664314 Noções de Informática

Leia os itens a seguir:

I – MS-Word

II – Android

III - JAVA

IV – Unix Sobre os programas acima elencados, assinale a alternativa que indica, respectivamente, suas categorias.

A

Software Aplicativo/ Software Básico/ Software Básico/ Software Básico.

B

Software Básico/ Software Utilitário/ Software Básico/ Software Aplicativo.

C

Software Utilitário/ Software Aplicativo/ Software Básico/ Software Aplicativo.

D

Software Básico/ Software Aplicativo/ Software Básico/ Software Utilitário.

E

Software Utilitário/ Software Aplicativo/ Software Aplicativo/ Software Utilitário.

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Q3664313

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664313 Noções de Informática

Leia os itens a seguir:

I – Linux

II – CD-ROM

III – Mouse

IV – Adobe Reader

Sobre os itens acima apresentados, assinale a alternativa que indica corretamente os itens classificados como softwares.

A

Apenas os itens I e IV

B

Apenas os itens II, III e IV.

C

Apenas os itens I e III.

D

Apenas os itens II e IV.

E

Apenas os itens III e IV.

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Q3664312

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664312 Noções de Informática

Sobre direitos e licenças de softwares, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Existem três tipos de licenças de software livre, sendo: licença permissiva, licença recíproca total e licença recíproca parcial.

B

A licença AGPL se enquadra no tipo de licença permissiva.

C

A licença BSD é uma licença de software livre que assegura a proteção do código original.

D

A licença MIT não possui copyright, viabilizando a modificação por outros utilizadores.

E

A licença Apache permite o uso e distribuição do código-fonte.

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Q3664311

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664311 Noções de Informática

Com relação a instalação e manutenção de periféricos, assinale a alternativa INCORRETA. (A) PPM é a notação de indica a velocidade de impressão da impressora.

A

PPM é a notação de indica a velocidade de impressão da impressora.

B

A impressora térmica imprime as informações com o aquecimento do papel.

C

O sistema de cores para impressão utilizado em impressoras a jato de tinta é o CMYK.

D

As impressoras matriciais são silenciosas apesar da qualidade da impressão se ilimitada e de baixa resolução.

E

A impressora a laser possui um cilindro revestido com condutor eletroestático.

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Q3664310

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664310 Arquitetura de Computadores

No que diz respeito a arquitetura de computadores, assinale a alternativa CORRETA.

A

O barramento de controle do processador WR indica que a operação realizada é de leitura.

B

A memória RAM do tipo DRAM é estática composta por seis transistores.

C

O barramento de controle do processador INTA indica que a operação realizada é de gravação.

D

Na avaliação de desempenho do computador, a vazão (throughput) corresponde ao tempo total necessário para o computador completar uma tarefa.

E

EEPROM são memórias de leitura (ROM) que podem ser regravadas eletronicamente.

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Q3664309

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664309 Segurança da Informação

Com relação aos métodos de avaliação de riscos em segurança da informação, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O Método CRAMM possui três etapas principais de avaliação, sendo elas: objetivos da segurança; análise dos riscos e requisitos de segurança; e identificação e seleção de contramedidas.

B

O Método COBIT 5 for risk consiste em seis etapas e tem por escopo cenários de risco relevantes e reais do sistema afetos ao negócio.

C

O Método ISO 27005 garante a eliminação de todos osriscos de segurança em uma organização, independentemente de sua infraestrutura ou sistemas utilizados.

D

O Processo GRSIC baseia-se no ciclo PFVA.

E

O Método FRAAP tem por etapas préFRAAP, Sessão FRAAP e Pós-FRAAP.

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Q3664308

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664308 Redes de Computadores

Em relação aos protocolos de internet, assinale a alternativa que indica corretamente o principal protocolo para a transmissão de e-mails.

A

SMTP

B

SNMP

C

FTP

D

SSH

E

IRC

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Q3664307

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664307 Sistemas Operacionais

A respeito do sistema operacional Windows, assinale a alternativa INCORRETA:

A

CCleaner é um software que realiza a limpeza e remoção de programas em desuso do computador.

B

O Defraggler não é um programa utilizado para desfragmentar o disco rígido do computador

C

O Defender é o antivírus padrão do Windows.

D

É possível instalar programas através da Microsoft Store.

E

A unidade “Disco Local (C:)” armazena o sistema operacional.

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Q3664306

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664306 Sistemas Operacionais

A respeito do sistema operacional Linux, assinale a alternativa que indica corretamente o nome do gerenciador de arquivos:

A

Gnome

B

Plancalc

C

Konqueror

D

Unix

E

Shell

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Q3664305

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664305 Sistemas Operacionais

Dentre os inúmeros comandos existentes no sistema operacional Linux temos o “TEE”, cuja função é:

A

Copiar o input para um standard output e outros arquivos.

B

Falar com outros usuários que estejam logados no momento.

C

Copiar arquivos

D

Encerrar o sistema.

E

Comprimir arquivos.

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Q3664302

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664302 Noções de Informática

As pastas representam elementos fundamentais integrantes do sistema de arquivos inerente ao Windows 7, facultando aos usuários a habilidade de alocar, ordenar e adentrar seus arquivos de maneira altamente eficaz. Elas funcionam, em sua essência, como estruturas virtuais de contenção, contribuindo para a classificação e aglutinação dos arquivos correlacionados. As pastas têm a capacidade de abarcar uma diversificada gama de tipos de arquivos, abrangendo desde documentos até imagens, vídeos e aplicações.

Algumas características importantes das pastas no Windows 7 incluem, exceto:

A

Nome e identificação.

B

Organização e categorização.

C

Impressão de imagem.

D

Pesquisa.

E

Personalização.

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Q3664301

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Amparo - SP Prova: Avança SP - 2023 - SAAE de Amparo - SP - Técnico Suporte em TI |

Q3664301 Noções de Informática

Acerca do MS - PowerPoint 2016, analise o trecho a seguir:

“Apresenta uma visão geral da estrutura hierárquica dos títulos da apresentação. Ele é útil para planejar e organizar de modo sequencial os slides, permitindo a visualização e organização da apresentação.”

Diante da análise, assinale a alternativa que trata corretamente sobre o conceito mencionado.

A

Modo de exibição normal.

B

Modo de exibição classificação de slides.

C

Modo de exibição de anotações.

D

Modo de exibição estrutura de tópicos.

E

Modo de exibição de apresentação de slides.

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