Questões de Concurso para Analista Legislativo - Psicologia

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1026536 Psicologia

Na abordagem Djouriana, quando a relação com a organização do trabalho é favorável, ao invés de conflituosa, duas condições estão presentes: na primeira, as exigências intelectuais, motoras ou psicossensoriais da tarefa estão de acordo com as necessidades do trabalhador, originando um “prazer de funcionar”; na segunda,

A

o ambiente familiar é estável e agradável.

B

o sofrimento do trabalhador é substituído pela ideologia defensiva da profissão.

C

não há pessimismo em relação ao mercado de trabalho.

D

o conteúdo do trabalho é fonte de uma satisfação sublimatória.

E

não existem riscos e pressões sociais.

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Q1026535

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1026535 Psicologia

Dentre os distúrbios mentais provocados pelo sofrimento no trabalho, há uma gradação que transita desde quadros depressivos intensos até o desencadeamento de psicoses. Os efeitos relacionados ao trabalho são variados e dependem

A

das leis trabalhistas e das condições socioambientais regionais.

B

de fatores contingenciais e da cultura organizacional.

C

das formas de organização do trabalho e das condições internas de cada indivíduo.

D

dos indicadores de absenteísmo e do acesso ao sistema de saúde.

E

dos níveis social e intelectual do indivíduo.

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Q1026534

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1026534 Psicologia

Uma das distinções básicas entre as abordagens assistencialista e preventiva de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), é que a abordagem preventiva busca

A

alavancar positivamente a relação custo-benefício, visando ao aumento da produtividade e à melhoria da qualidade de produtos e serviços.

B

alinhar o bem-estar no trabalho com a eficiência e a eficácia dos processos produtivos.

C

responsabilizar individualmente cada trabalhador, para buscar e preservar sua qualidade de vida.

D

aumentar a resiliência do trabalhador para enfrentar fontes de fadiga e estresse no trabalho.

E

ajustar o indivíduo à dinâmica organizacional com foco na utilização de tecnologias que elevem a produtividade.

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Q1026533

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1026533 Psicologia

Na Ergonomia da Atividade, o Contexto de Produção de Bens e Serviços (CPBS) é o espaço material, organizacional e social em que se realiza a atividade do trabalho e está composto por três dimensões, a saber,

A

as regras formais, os controles e os ritmos.

B

o ambiente físico, os equipamentos e o suporte organizacional.

C

as políticas de gestão de pessoal, o suporte organizacional e as relações coletivas.

D

a produtividade esperada, as relações externas e as relações hierárquicas.

E

as condições de trabalho, as relações socioprofissionais e a organização do trabalho.

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Q1026532

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1026532 Psicologia

A insatisfação do indivíduo com seu trabalho não corresponde apenas aos seus conteúdos significativos e simbólicos, mas pode surgir

A

quando o indivíduo atinge maturidade intelectual e emocional.

B

do desejo de exercer somente atividades rotineiras.

C

da maneira como o indivíduo analisa o contexto de trabalho passado e presente.

D

do conteúdo ergonômico inadaptado, que exige do corpo esforço físico intenso e desgastante.

E

da retomada de fantasias e sonhos de infância na meia idade.

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Q1026531

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: ALESE Prova: FCC - 2018 - ALESE - Analista Legislativo - Psicologia |

Q1026531 Psicologia

Historicamente a noção de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) transita pelo seguinte percurso: nos anos 1960, está calcada na motivação do trabalhador, a partir das diferenças individuais vividas nos processos de trabalho; nos anos 1970 repousa na luta pela melhoria das condições/ambientes de trabalho visando a maior satisfação laboral; nos anos 1980, busca o enfrentamento de questões ligadas à qualidade total e produtividade, e nos anos 2000

A

trata da questão de novas formas de organização e tecnologias de gestão do trabalho.

B

repousa na luta contra a robotização do trabalho.

C

está calcada no propósito individual do trabalho na vida dos empregados.

D

busca a diminuição das jornadas de trabalho para manutenção dos empregos.

E

trata de questões somente individuais e de como o trabalho pode ser inserido nesse contexto.

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Q931966

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931966 Psicologia

A ergonomia organizacional é fator importante na busca pelas melhorias das condições de trabalho.

Assinale a opção que apresenta os tipos de ergonomia que se destacam na análise do funcionamento organizacional.

A

Participativa, física e cognitiva.

B

Estratégica, relacional e emocional.

C

Emocional, cognitiva e relacional.

D

Física, relacional e estratégica.

E

Emocional, cognitiva e física.

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Q931965

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931965 Psicologia

Com relação às barreiras na comunicação organizacional, analise as afirmativas a seguir.

I. Barreiras pessoais: interferências decorrentes das limitações, emoções e valores de cada pessoa.

II. Barreiras físicas: interferências presentes no ambiente em que ocorre o processo de comunicação.

III. Barreiras semânticas: interferências relacionadas aos símbolos usados no processo de comunicação.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q931964

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931964 Psicologia

Assinale a opção que indica o conceito de remuneração estratégica.

A

É uma forma de premiar o trabalhador que apresente um bom desempenho, definindo a cada mês um salário diferente segundo a produtividade do colaborador da empresa.

B

É uma forma de retenção de talentos na organização, em que é definido um plano de cargos e salários atrativo, segundo análise comparativa com o mercado profissional.

C

É uma estratégia de adaptação às mudanças sociais e econômicas que impactam os trabalhadores nas quais se adequam seus salários segundo pesquisas mensuradoras de suas necessidades.

D

É uma maneira de promover o equilíbrio interno e externo dos rendimentos organizacionais através da implementação de faixa salarial aos trabalhadores condizente com os valores do mercado.

E

É um instrumento para potencializar a produtividade e a performance dos colaboradores, baseada em pagamentos com uma porção fixa e uma porção variável, de acordo com o mérito individual.

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Q931963

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931963 Psicologia

Segundo Max Weber: “Poder significa toda a probabilidade de impor a própria vontade em uma relação social, mesmo contra resistências, seja qual for o fundamento dessa probabilidade”.

WEBER, Max. Economia e Sociedade. Brasília: UnB Editora: 1991.

Assinale a opção que apresenta os tipos de poder organizacional, segundo French Jr. e Raven.

A

de resistência, comunicacional, centralizador, de agregação e de controle.

B

de recompensa, coercitivo, legítimo, do especialista e de referência.

C

de resistência, comunicacional, de recompensa, legítimo e de controle.

D

de recompensa, coercitivo, centralizador, de referência e de agregação.

E

de controle, de recompensa, legítimo, do especialista e de agregação.

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Q931962

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931962 Psicologia

As opções a seguir apresentam características do perfil de um líder servidor, à exceção de uma. Assinale-a.

A

adota um comportamento solidário.

B

identifica e prepara outros líderes.

C

considera que os fins justificam os meios.

D

reconhece as necessidades do outro.

E

possui poder de persuasão.

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Q931961

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931961 Psicologia

A teoria contingencial pensa que a eficácia do líder se relaciona:

A

à sua capacidade de responder ou se ajustar à determinada situação;

B

a características intrínsecas e inatas da personalidade do líder;

C

à capacidade de elevar os níveis de motivação moral dos seguidores;

D

à atribuição e consentimento do papel de líder a uma determinada pessoa pelo grupo;

E

ao seu carisma que influencia os liderados a superar interesses pessoais em prol do sucesso grupal.

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Q931960

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931960 Psicologia

Assinale a opção que define, corretamente, “mobbing”.

A

É um tipo de assédio e de violência sexual no ambiente de trabalho.

B

É uma maneira de pressão psicológica no ambiente escolar.

C

É uma forma de assédio psicológico ou moral no ambiente de trabalho.

D

É o assédio social por questões étnicas e raciais.

E

É uma forma de preconceito em função do gênero sexual no ambiente do trabalho.

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Q931959

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931959 Psicologia

O portador da Síndrome de Burnout apresenta

A

fadiga persistente, falta de energia e condutas irritáveis no trabalho, dentre outros comportamentos.

B

motivação intrínseca, entusiasmo na realização da tarefa, concentração, dentre outras características.

C

vocalizações repetidas, tiques comportamentais e coprolalalia, dentre outros sintomas.

D

dificuldades no relacionamento social, comportamentos repetitivos e rituais incomuns, dentre outros sinais.

E

estabilidade emocional, pensamentos suicidas e tendência em assumir riscos, dentre outros comportamentos.

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Q931958

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931958 Psicologia

A teoria da motivação ERC baseia-se nas necessidades de existência, relação e crescimento não hierarquizadas e que funcionam de forma simultânea. Ela afirma que a motivação da conduta humana pode apresentar sentidos progressivos ou regressivos, pois, na medida em que a satisfação de necessidades mais elevadas é frustrada, a pessoa pode regredir ao nível anterior (princípio da regressão da frustração).

Assinale a opção que indica o psicólogo criador da teoria ERC.

A

Abraham Maslow.

B

David McClelland.

C

Frederick Herzberg.

D

Clayton Alderfer.

E

Bernard Mausner.

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Q931957

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931957 Psicologia

Assinale a opção que indica a ferramenta que permite avaliar o desempenho de um funcionário por diversas fontes (como gerentes, clientes, subordinados, além do próprio avaliado), visando compreender suas deficiências e a auxiliar na evolução das suas competências.

A

Feedback 360º

B

Meta primordial.

C

Competência relacional.

D

Avaliação sustentável.

E

Ciclo de desempenho.

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Q931956

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931956 Psicologia

As opções a seguir apresentam fatores de mensuração de qualidade de vida no trabalho, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Remuneração, condições de trabalho e uso de desenvolvimento de capacidades.

B

Oportunidade de crescimento e segurança, integração social na empresa e constitucionalismo.

C

Remuneração, trabalho e espaço total de vida e oportunidade de crescimento.

D

Relevância social da vida no trabalho, condições de trabalho e desenvolvimento de capacidades.

E

Integração social na organização, cartelização e desenvolvimento de capacidades.

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Q931955

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931955 Psicologia

Marcos é psicólogo de uma grande empresa e verificou que existe alta rotatividade de profissionais na organização, o que impacta na lucratividade devido aos gastos demissionais e admissionais.

Assinale a opção que indica o fenômeno que está sendo analisado pelo profissional.

A

Absenteísmo.

B

Presenteísmo.

C

Turnover.

D

Resolução de carreira.

E

Gerenciamento de desempenho.

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Q931954

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931954 Psicologia

O processo de observação, aprendizagem e melhoria das práticas organizacionais pela comparação com as práticas adotadas por outra organização, é denominado

A

coaching.

B

bechmarking.

C

mentoring.

D

gerenciamento de processos.

E

gestão de qualidade.

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Q931953

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Analista Legislativo - Psicologia |

Q931953 Psicologia

A inteligência emocional, estratégia fundamental para a liderança de grupos, exige determinadas habilidades.

Sobre essas habilidades, analise os itens a seguir.

I. Autoconhecimento emocional.

II. Persuasão.

III. Habilidades em relacionamentos interpessoais.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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