O desenvolvimento sustentável é fator de equilíbrio das dimensões ambiental, social e econômica porque

I. a responsabilidade ambiental reflete a consciência de que a empresa é parte de um ecossistema, sendo fundamental o compromisso com o desenvolvimento de uma cultura voltada à minimização dos impactos ambientais e preservação do meio ambiente.

II. a responsabilidade social reconhece a inserção na empresa no contexto da comunidade e sociedade e que seu sucesso é possível em um ambiente socialmente saudável.

III. o desempenho econômico incorpora os compromissos e práticas voltadas à remuneração justa e atendimento de forma equilibrada às necessidades de todas as partes interessadas.

IV. busca a qualidade competitiva, visando a melhoria sustentada dos seus resultados, aperfeiçoando continuamente os processos, produtos e serviços para atender às expectativas de clientes, colaboradores, acionistas, comunidade e fornecedores.

Está correto o que consta em 

A Copergás vai lançar uma campanha sobre as vantagens do gás veicular [...] vai investir R$ 100 mil numa campanha de marketing para apontar as vantagens do gás natural veicular (GNV) [...]. A campanha, que terá como peças  outdoors, backbus e spots de rádio, vai conscientizar o consumidor [...]. Desde o início deste mês, o preço do GNV nos postos pernambucanos caiu de R$ 1,84 por metro cúbico para R$ 1,69.

As palavras grifadas do texto são variáveis de ações de marketing denominadas 

O gestor da Unidade da VivaGás entende que no processo de relações humanas as pessoas têm necessidades. A categoria de necessidade que inclui o desejo de realização, prestígio, reconhecimento, apreço e atenção denomina-se

José e João vivem uma situação de conflito manifesto na VivaGás. O gestor da Unidade busca uma solução que atenda aos anseios de ambos, por meio de discussão honesta, na qual José e João devem demonstrar confiança e atitude aberta. O estilo de gerenciamento de conflitos adotado pelo gestor é denominado

O índice de absenteísmo é

O índice de rotatividade é

A gestão de um grupo de atividades realizadas numa sequência lógica com o objetivo de produzir um bem ou serviço que tem valor para um grupo específico de clientes denomina-se

O modelo de gestão de melhoria contínua dos processos e métodos de trabalho denomina-se

Atenção: A questão refere-se a Matemática Financeira. 

Um investidor aplica, em uma determinada data, um capital no valor de R$ 20.000,00 e resgata todo o montante depois de um ano. Se a taxa real de juros e a taxa de inflação correspondente ao período desta aplicação foram, respectivamente, 2% e 4,5%, então, o valor do montante resgatado pelo investidor foi de 

Atenção: A questão refere-se a Matemática Financeira. 

Um título é descontado em um banco 50 dias antes de seu vencimento, apresentando um valor atual igual a R$ 19.885,00. A operação foi a de desconto comercial simples a uma taxa de desconto de 1,8% ao mês. Considerando a convenção do mês comercial, obtém-se que o valor nominal do título é igual a 

Atenção: A questão refere-se a Matemática Financeira. 

Um banco remunera os depósitos de seus clientes a uma taxa de juros compostos de 4% ao semestre. Se uma pessoa deposita neste banco, na data de hoje, o capital de R$ 15.000,00, então, no final de um ano, verificará que o valor correspondente aos juros é igual a 

Atenção: A questão refere-se a Matemática Financeira. 

Aplicando um capital no valor de R$ 12.500,00 a juros simples, durante 18 meses, verifica-se que o montante no final do período é igual a R$ 14.300,00. A taxa anual de juros utilizada nesta aplicação é 

Atenção: A questão refere-se a Noções de Direito Administrativo. 

Os atos administrativos

No MS-Word 2003, o procedimento de quebra de coluna é feito por intermédio do menu

Para transferir um arquivo na íntegra e em sua forma original para outra pessoa por meio do e-mail, deve-se

Relativamente às 4 000 famílias que vivem em certa vila, sabe-se que algumas possuem um único bicho de estimação e que, dentre as restantes, a metade não possui bicho algum e a outra metade possui apenas dois. Considerando que não existem bichos de estimação soltos (isto é, sem famílias), então, nessa vila, o número de bichos de estimação é

Maria dispunha de certa quantidade de maçãs para dividir entre suas três filhas. Para Denise, a mais nova, deu a metade das maçãs e mais meia maçã; à Laura, a do meio, deu a metade das maçãs que restaram e mais meia maçã; finalmente, para Cristina, a mais velha, deu a metade da nova sobra e mais meia maçã. Se todas as maçãs disponíveis foram distribuídas, as quantidades recebidas por Denise, Laura e Cristina foram, respectivamente,

Os termos da sequência (8, 10, 8, 12, 10, 16, 14, 22, 20, 30, 28, ...) obedecem a uma lei de formação. De acordo com essa lei, os três termos que devem imediatamente suceder o número 28 são, respectivamente,

A divisão da média aritmética de 1 milhão dos primeiros números ímpares positivos (1, 3, 5, 7, 9, ...) por 7 pode ser expressa por

A miniatura de um treminhão é montada pela junção de três partes. A cabine, conhecida por cavalo mecânico, mede 8 cm. Uma primeira carreta (X) mede a soma das medidas da cabine e da segunda carreta (Y). O comprimento da miniatura, já que a segunda carreta (Y) mede a soma da medida da cabine com a metade da medida da primeira carreta é