De acordo com a Resolução n.º 198/2020, julgue o item.

O emprego de gerente de fiscalização será ocupado por profissional com nível superior em qualquer área, investido para o exercício da atividade fiscalizatória, em conformidade com a legislação vigente.

De acordo com a Resolução n.º 198/2020, julgue o item.

Compete aos setores de fiscalização dos CAU-UF dar cumprimento e efetividade às ações de fiscalização determinadas nos respectivos planos de ação, seguindo os objetivos estratégicos do Conselho de Arquitetura e Urbanismo.

No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.

Um departamento de qualidade não deve ser resumido às funções corretivas.

No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos de avaliação são os gastos com as atividades desenvolvidas para a identificação da unidade ou dos componentes defeituosos. 

No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos de prevenção são frequentemente pequenos, em comparação com os gastos com falhas.

No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos de falhas internas são os custos associados às atividades que não agregam valor.

No que concerne à gestão da qualidade, julgue o item.

Os custos de falhas externas são definidos como os custos que estão associados aos defeitos encontrados antes da transferência do produto para o próximo posto de trabalho.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

Os processos de suporte constroem a percepção de valor pelo cliente.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

A gestão de processos requer a aplicação e a conscientização de todos os integrantes da organização.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

A gestão de processos é uma busca incessante de melhorias que requer motivação, criatividade e trabalho

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

Os processos de apoio são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

Os processos periféricos são aqueles que não envolvem as competências essenciais da organização.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

O processo-chave existe para prover suporte aos processos primários.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

Os processos são compostos de atividades inter-relacionadas que solucionam uma questão específica.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

O termo processo designa uma agregação de atividades e de comportamentos executados.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

O processo primário tem o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades e de administrar o presente e o futuro do negócio.

A respeito da gestão de processos, julgue o item. 

O processo de gerenciamento é um processo de ponta a ponta tipicamente interfuncional.

Acerca dos serviços públicos, julgue o item.

A autorização de serviço público constitui um ato unilateral, discricionário e precário, pelo qual o poder público delega a execução de um serviço público de sua titularidade, para que o particular o execute, predominantemente, em seu próprio benefício. 

Acerca dos serviços públicos, julgue o item.

A permissão de serviço público é considerada um ato bilateral, discricionário e precário, pelo qual o poder público transfere a outrem a execução de um serviço público, para que o exerça em seu próprio nome e sob sua total responsabilidade, mediante tarifa paga pelo usuário.

Acerca dos serviços públicos, julgue o item.

Em qualquer tipo de serviço público, é possível haver a gestão associada entre os entes federativos, por meio de convênios de cooperação ou de consórcios públicos.