No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

Uma organização realiza mudanças estruturais quando intervém na hierarquia de autoridade, metas, procedimentos, processos e sistemas administrativos. 

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

Ao se descongelar a organização, criando-se uma razão forte para a necessidade da mudança, realiza-se a etapa de coalizão norteadora nos processos de mudança organizacional.  

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

Define-se aprendizagem organizacional como um conjunto de técnicas ou ferramentas usadas para implementar mudança nas organizações.  

No que se refere a desenvolvimento organizacional, julgue o item a seguir. 

O desenvolvimento organizacional envolve mudança profunda e é carregado de valor, implicando em intervenções organizacionais orientadas às necessidade dos clientes.  

No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item seguinte.  

A expressão “quanto mais melhor” pode ser aplicada à comunicação organizacional, na medida em que a abundância de comunicados para os funcionários serve para reforçar uma informação estratégica que se queira consolidar junto às equipes. 

No que diz respeito à comunicação organizacional, julgue o item seguinte.  

Na comunicação horizontal, utilizada em equipes ágeis, a direção do fluxo de informações ocorre entre iguais ou pares, no mesmo nível organizacional, isto é, a comunicação se processa entre departamentos, seções, serviços ou pessoas situadas no mesmo plano da organização social.  

Acerca da gestão de pessoas e da diversidade nas organizações, julgue o item que se segue.  

Os programas efetivos de inclusão visam estimular a tolerância ao diverso, pois a discriminação é crime de acordo com o texto constitucional, que prevê punição para qualquer discriminação atentatória dos direitos e liberdade fundamentais. 

Acerca da gestão de pessoas e da diversidade nas organizações, julgue o item que se segue.  

A liderança inclusiva favorece o bem-estar, a criatividade, o capital psicológico e o engajamento no trabalho, pois potencializa o desempenho e a efetividade das equipes, além de estimular a colaboração e o sentimento de pertencimento e a identificação do indivíduo com o grupo.  

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas por competências, tipologia de competências e modelo integrado de competências. 

O modelo CHA (conhecimento, habilidades, atitudes) aproxima a competência adquirida à entrega final do produto ou serviço.  

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas por competências, tipologia de competências e modelo integrado de competências. 

Na evolução dos modelos de competências, a primeira geração é centrada na identificação de competências em perfis de sucesso e apresenta, como vantagem, a padronização comportamental, que favorece o desenvolvimento uniforme de todos os colaboradores. 

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas por competências, tipologia de competências e modelo integrado de competências. 

Um modelo integrado de gestão por competências deve estar estreitamente vinculado às estratégias e particularidades da organização, afastando-se, portanto, do modelo Taylor made, segundo o qual a estrutura organizacional deve desvincular-se das estratégias do passado, que podem influenciar a nova estratégia da organização.  

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.

Para que o comprometimento das equipes aumente, é necessário fomentar o equilíbrio entre a satisfação pessoal e as necessidades organizacionais, pois a falta de comprometimento dos funcionários pode estar relacionada a um desequilíbrio dessas forças, que impede a percepção de benefício pelos funcionários no que se refere ao propósito e aos objetivos da organização. 

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.


O absenteísmo se refere a todas as ausências na unidade e pode estar aumentando devido à liderança autoritária, que, ao centralizar os processos, acarreta uma maior dependência da equipe em relação ao líder e desestimula os colaboradores, que tendem a trabalhar somente com a presença do líder. 

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.

Um dos pontos fundamentais para o desenvolvimento de uma cultura de aprendizagem na organização é o estímulo à aprendizagem contínua, que pode ser desenvolvido, por exemplo, por meio da montagem de trilhas e jornadas de aprendizagem de longo prazo, bem como mediante recompensas e reconhecimento pelo aprendizado. 

Certa organização tem feito diagnósticos sistemáticos em relação à gestão de pessoas nas diversas áreas e chegou às seguintes conclusões:
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.

Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue. 

O setor de recursos humanos será mais proativo e propositivo na seleção de funcionários para vagas existentes se realizar o mapeamento das competências imprescindíveis a cada uma das atribuições e buscar os perfis específicos dentro ou fora da organização, a partir de dados colhidos sobre o nível de conhecimento, habilidades e atitudes de grupos que podem participar da seleção.  

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

O profissional de recursos humanos que atua como business partner desempenha o papel de protagonista no entendimento dos problemas de negócios em sua área de atuação, mas não interfere na definição da estratégia e dos indicadores de desempenho, cuja responsabilidade é exclusiva de profissionais especialistas na área. 

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

Os resultados organizacionais obtidos pelo setor de recursos humanos em uma organização devem ser medidos por fatores tangíveis e objetivos, preferencialmente de natureza contábil. 

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

O setor de recursos humanos se torna mais estratégico à medida que se fortalecem as competências verticais de gestão de pessoas, por meio da especialização e qualificação de cada profissional em sua respectiva área de atuação.  

Em relação à gestão de pessoas na contemporaneidade, julgue o item a seguir.

Entre as principais competências do profissional de recursos humanos estão o conhecimento do negócio, a gestão da cultura organizacional e a credibilidade pessoal.  

Em relação aos equipamentos e métodos de proteção individual e coletiva, julgue o seguinte item.

Compete ao trabalhador informar à organização sobre o extravio, dano ou qualquer alteração que comprometa o uso adequado do equipamento.