Questões de Concurso Para assistente técnico

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Q3696973 Pedagogia
Um dos grandes desafios no processo de aprendizagem ocorre quando o aluno apresenta dificuldades em compreender determinados conteúdos ministrados pelo professor. Essa situação exige do educador paciência, sensibilidade e estratégias adequadas, evitando atitudes que possam gerar constrangimento ou desmotivação no estudante. Contudo, não apenas o professor é responsável por enfrentar esses obstáculos: a escola, a família e os órgãos públicos também devem atuar em parceria para apoiar o aluno.
Fonte: SOL, G.; SÁ, N.; FERREIRA, V. A importância da relação escola, família e comunidade. Publicações UEPG: Ciências Sociais Aplicadas, v. 29, 2021.

Diante dessa situação, qual poderia ser o papel da família junto à escola? Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3696972 Pedagogia
Na inclusão de alunos surdos em escolas comuns, a educação bilíngue (Português/Libras) garante o ensino na língua de sinais e na Língua Portuguesa escrita como segunda língua. Também oferece tradutor/intérprete de Libras, ensino de Libras para os demais alunos e atendimento educacional especializado em Libras, na oralidade e na escrita.
Na Política Nacional de Educação Especial na Perspectiva da Educação Inclusiva, devido à diferença linguística, existe a orientação de que o aluno surdo:
Alternativas
Q3696971 Pedagogia
 O planejamento educacional pode assumir diferentes níveis, conforme sua abrangência e finalidade. O nível mais amplo é aquele elaborado em âmbito nacional, estadual e municipal, incorporando as políticas públicas de educação. Esse planejamento orienta e articula planos de diversas ordens e dimensões — do pedagógico às diretrizes políticas, curriculares e normativas — servindo de referência para toda a organização escolar. Esse planejamento refere-se ao:
Alternativas
Q3696970 Pedagogia
No Município de São José do Cedro, em Santa Catarina, cabe a determinado órgão público acompanhar a execução do Plano Municipal de Educação (PME) e o cumprimento de suas metas. Assinale a alternativa que indica corretamente esse órgão.
Alternativas
Q3696969 Pedagogia
O Projeto Político-Pedagógico (PPP) configura-se como um dos principais instrumentos de planejamento da escola. Através dele, torna-se possível reconhecer os desafios mais significativos do cotidiano escolar, acompanhar como eles se desenvolvem ao longo do tempo, definir metas realistas e alcançáveis, além de selecionar estratégias pertinentes para lidar com tais questões. Sobre o PPP, julgue os excertos a seguir:

I.No PPP estão contemplados os aspectos históricos, políticos e filosóficos, a organização do tempo e do espaço na dinâmica pedagógica escolar, o desenvolvimento profissional dos educadores, além da definição de objetivos, finalidades e estratégias para orientar a prática escolar.

II.O PPP nega a intencionalidade da prática educativa da escola, pois impede a organização das ações, dificultando a tomada de decisões, invisibilizando as necessidades da coletividade, desarticulando os processos e comprometendo o planejamento das ações futuras.


Sobre os excertos, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3696968 Pedagogia
No que diz respeito à supervisão e à orientação educacional, ambas desempenham papéis essenciais na gestão escolar, favorecendo o aprimoramento do processo de ensino-aprendizagem e promovendo o desenvolvimento integral dos estudantes. Entretanto, elas apresentam conceitos diferenciados. Avalie os excertos a seguir:

I.A supervisão escolar é um dos pilares da gestão escolar, pois contribui para o desenvolvimento integral dos estudantes, visando a sua formação como cidadãos críticos e participativos.
II.A orientação educacional deve ser vista como um processo permanente de formação e aperfeiçoamento dos profissionais da educação, visando a melhoria da qualidade do ensino.
Fonte: Barreto e Castro (2019) e Tardif (2014).

Sobre os excertos, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3696967 Pedagogia
O Índice de Desenvolvimento da Educação Básica (IDEB) é calculado a partir de dois elementos principais: a taxa de rendimento escolar, medida pela aprovação dos estudantes, e o desempenho obtido em exames padronizados. As informações sobre aprovação são coletadas anualmente pelo Censo Escolar, realizado pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (INEP). Já as médias de desempenho têm como referência a Prova Brasil, no caso dos IDEBs de escolas e municípios, e o SAEB, para os índices estaduais e nacionais.

Fonte: Pytlowanciw, Rosangela. A avaliação formativa no ensino de ciências na ótica de professores / Rosangela Pytlowanciw, José de Pinho Alves Filho − Ponta Grossa - PR: Atena, 2021.


Esse tipo de avaliação é considerada como:
Alternativas
Q3696966 Pedagogia
O Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica e de Valorização dos Profissionais da Educação (Fundeb) é um fundo especial de natureza contábil, composto por 27 fundos (26 estaduais e um do Distrito Federal), que representa a principal fonte de financiamento da educação básica no Brasil. Cada unidade federativa possui seu próprio fundo, constituído, em geral, por recursos provenientes de impostos vinculados constitucionalmente à educação. Quando esses valores não são suficientes para garantir um padrão mínimo de qualidade em âmbito nacional, a União realiza a complementação, seguindo critérios específicos. Assim, o Fundeb cumpre um papel essencial na redistribuição de recursos destinados à educação básica pública no país.
Fonte: Cartilha do Fundeb /Diretoria de Gestão de Fundos e Benefícios (Digef), Divisão de Capacitação e Formação para a Escola (Difes). 2. ed.- Brasília: MEC, FNDE, 2025.

Em 2025, o percentual de complementação federal será de 21%, distribuído em três modalidades. Avalie-as:

I.Valor aluno ano resultado (VAAR).
II.Valor anual total por aluno (VAAT).
III.Valor anual por aluno (VAAF).

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3696965 Administração Geral
A gestão pode ser entendida como um processo intencional e sistemático de tomar decisões e garantir sua efetivação. Trata-se da mobilização de meios, recursos e procedimentos voltados para o alcance dos objetivos da organização, envolvendo aspectos gerenciais e técnico-administrativos. Nesse contexto, gestão e administração são termos equivalentes.


Libâneo, 2008. 
Sobre o assunto gestão de recursos humanos, materiais e financeiros de uma escola, julgue os itens a seguir:

I.Na gestão de recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, entre outros, é necessário que o gestor tenha conhecimento de integração e gerenciamento sistêmico para que haja uma sintonia entre os recursos.

II.O ciclo PDCA (Planejar-Agir-Verificar-Executar) é um instrumento de gestão aplicável somente em processos simples, não sendo adequado para os mais complexos.

III.A cadeia de suprimentos envolve todos os níveis de fornecimento do produto desde a matéria-prima até a entrega do produto no seu destino final, além do fluxo reverso de materiais para reciclagem, descarte e devoluções.

É CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q3696964 Pedagogia
A gestão pode ser entendida como um processo intencional e sistemático de tomar decisões e garantir sua efetivação. Trata-se da mobilização de meios, recursos e procedimentos voltados para o alcance dos objetivos da organização, envolvendo aspectos gerenciais e técnico-administrativos. Nesse contexto, gestão e administração são termos equivalentes.


Libâneo, 2008. 
A organização e os processos de gestão, incluindo a direção, assumem diferentes significados conforme a concepção dos objetivos da educação em relação à sociedade e à formação dos alunos. Assim, a direção pode estar centrada no indivíduo ou no coletivo, configurando-se como uma direção individual ou uma direção coletiva/participativa, em que o processo de tomada de decisões ocorre de forma compartilhada. Essa prática ocorre dentro de uma concepção:
Alternativas
Q3246223 Redação Oficial
A redação oficial deve seguir princípios como impessoalidade, clareza e concisão, assegurando a eficácia e a padronização da comunicação pública. Diante disso, analise as afirmativas e escolha a correta em relação aos princípios técnicos mencionados. 
Alternativas
Q3246222 Redação Oficial
A correspondência oficial é um instrumento formal de comunicação entre órgãos públicos ou entre estes e particulares, devendo seguir normas de formalidade e padronização que garantam a clareza e a eficiência. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. A formalidade na correspondência oficial pode ser adaptada dependendo do destinatário, incluindo expressões informais para facilitar o entendimento.
II. A padronização na correspondência oficial permite uniformidade e garante que documentos emitidos por diferentes setores sigam critérios estéticos e normativos semelhantes.
III. A clareza e a objetividade são essenciais na correspondência oficial, assegurando que o conteúdo seja compreendido pelo destinatário sem ambiguidade.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3246221 Noções de Informática
O sistema operacional Microsoft Windows oferece diversas funcionalidades que otimizam a gestão de recursos e tarefas no ambiente de trabalho, garantindo praticidade e eficiência. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) O Gerenciador de Tarefas do Windows permite monitorar o desempenho do sistema, identificar programas que não respondem e finalizar processos em execução.
(__) A Lixeira no Windows armazena permanentemente os arquivos excluídos, tornando-os irrecuperáveis caso o usuário precise restaurá-los.
(__) O Explorador de Arquivos permite organizar pastas e arquivos, facilitando o acesso a informações armazenadas no sistema.
(__) A atualização automática do Windows contribui para a segurança do sistema, pois corrige vulnerabilidades e melhora o desempenho.
A sequência está correta em:
Alternativas
Q3246220 Gestão de Pessoas
A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho é essencial para a construção de relacionamentos saudáveis e a solução eficaz de conflitos. Adotar práticas adequadas pode evitar desentendimentos e fortalecer a cooperação. Acerca do tema, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3246219 Atendimento ao Público
O atendimento presencial e por telefone exige habilidades específicas para garantir a qualidade na comunicação e a satisfação do cliente. Práticas como escuta ativa, clareza e empatia são fundamentais para alcançar esses objetivos. Acerca do assunto, marque (V) para as afirmativas verdadeiras e (F) para as falsas.
(__) A escuta ativa, tanto no atendimento presencial quanto telefônico, é essencial para compreender as necessidades do cliente e oferecer soluções eficazes.
(__) Oferecer informações detalhadas e técnicas em todas as interações é a melhor forma de garantir que o cliente compreenda plenamente as respostas fornecidas.
(__) No atendimento telefônico, manter um tom de voz claro e amigável contribui para criar uma experiência positiva, mesmo sem a interação visual.
(__) Estabelecer uma saudação inicial padronizada no atendimento presencial ajuda a criar um ambiente de acolhimento e profissionalismo.
A sequência está correta em:
Alternativas
Q3246218 Administração de Recursos Materiais
O armazenamento adequado no almoxarifado é essencial para preservar a integridade dos materiais e otimizar o espaço disponível, seguindo critérios técnicos que garantem eficiência e segurança. Dado o contexto, analise as afirmativas a seguir.
I. O armazenamento de produtos químicos inflamáveis em prateleiras de madeira é adequado, desde que o local seja ventilado e distante de fontes de calor.
II. A aplicação do sistema PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) é recomendada para itens perecíveis, garantindo a utilização dos produtos com menor prazo de validade.
III. A separação de itens por categoria no almoxarifado, como materiais de escritório e ferramentas, aumenta a eficiência no acesso, reduzindo o tempo de localização.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3246217 Arquivologia
A organização de arquivos é essencial para garantir a preservação e a recuperação de informações, atendendo aos princípios da arquivologia. Um dos aspectos técnicos fundamentais é a aplicação de métodos de classificação e ordenação documental adequados ao tipo de arquivo. Com base nesse contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3246216 Administração de Recursos Materiais
Os pallets são estruturas fundamentais no transporte e armazenamento de materiais, garantindo a otimização do espaço e a segurança na movimentação de cargas. Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. Os pallets de plástico oferecem maior resistência à umidade e são mais leves em comparação aos de madeira, sendo ideais para armazenar produtos perecíveis.
II. Os pallets de madeira, embora mais baratos, possuem menor resistência estrutural e não são recomendados para o armazenamento de cargas pesadas.
III. O uso de pallets no armazenamento vertical permite maior aproveitamento do espaço disponível, além de facilitar a movimentação por empilhadeiras.
Está correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3246215 Redação Oficial
Os aspectos gerais da redação oficial incluem princípios como clareza, concisão e impessoalidade, garantindo que a comunicação pública seja eficiente e compreensível. Analise as afirmativas a seguir e avalie quais se aplicam corretamente a esses princípios.
(__) A concisão na redação oficial consiste em eliminar informações secundárias e manter apenas o essencial para transmitir a mensagem com objetividade.
(__) A formalidade na redação oficial dispensa a clareza, uma vez que o uso de termos técnicos é suficiente para demonstrar profissionalismo e precisão.
(__) O princípio da impessoalidade garante que a redação oficial reflita o caráter institucional do documento, evitando opiniões ou sentimentos individuais.
(__) A clareza na redação oficial pode ser flexibilizada, desde que o texto esteja dentro das normas gramaticais e formatado corretamente.
A sequência está correta em:
Alternativas
Q3246214 Redação Oficial
Os documentos oficiais seguem normas específicas de composição e estrutura, garantindo clareza, impessoalidade e uniformidade na comunicação pública. A correta aplicação das regras é essencial para assegurar a padronização e a eficácia desses documentos. Analise as alternativas e escolha a que melhor descreve o aspecto técnico correto.
Alternativas
Respostas
281: A
282: A
283: B
284: C
285: A
286: D
287: C
288: C
289: A
290: B
291: B
292: B
293: B
294: D
295: C
296: A
297: D
298: D
299: C
300: C