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Q110815

Governança de TI Gerência de Serviços ,

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110815 Governança de TI

Sobre os riscos e dificuldades que podem surgir ao terceirizar algumas atividades de Tecnologia da Informação, analise as afirmativas a seguir.

I. Criar uma "colcha de retalhos" com sistemas de informação de difícil integração.

II. Perder o controle sobre o domínio de padrões coorporativos.

III. Vazar informações estratégicas e confidenciais.

Assinale

Alternativas

se somente a afirmativa I estiver correta.

se somente a afirmativa II estiver correta

se somente a afirmativa III estiver correta.

se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.

se todas as afirmativas estiverem corretas.

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Q110814

Governança de TI Conceitos Básicos em Governança de TI ,

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110814 Governança de TI

A respeito de desperdício e gastos desnecessários, assinale a afirmativa incorreta.

Alternativas

Jogos e atividades pessoais em horário de trabalho.

Implementação e emissão de relatórios inúteis e desnecessários.

Ênfase excessiva em detalhes: desvio de esforço das atividades essenciais para detalhes que agregam pouco valor ao negócio.

Perda de tempo com tarefas que não existiam sem o uso do computador como organização de pastas, eliminação de mensagens de spam, preparação de relatórios etc.

Emissão de Relatórios Gerenciais por meio de e-mail.

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Q110813

Governança de TI Conceitos Básicos em Governança de TI ,

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110813 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta os benefícios que uma área de Tecnologia da Informação pode trazer a uma organização:

Alternativas

os tangíveis, que podem ser quantificados e ter um valor monetário.

os intangíveis, medidos qualificativamente pelo método de Rumbaugh.

os tangíveis, que permitem avaliar custo e investimento.

os intangíveis, que possibilitam qualificar custos financeiros.

os tangíveis, que podem atuar como estratégicos e táticos.

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Q110812

Governança de TI Planejamento e Gestão de Sistemas de TI ,

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110812 Governança de TI

Assinale a afirmativa que apresente os principais componentes da Administração de Tecnologia da Informação(TI):

Alternativas

Gerência de Negócio de Estratégia de TI e Gerência de Tecnologia e Desenvolvimento de Aplicações

Gerência de Organização de TI e Gerência de Tecnologia e Desenvolvimento de Aplicações

Gerência de Negócio e Estratégia de TI, Gerência de Tecnologia e Desenvolvimento de Aplicações e Gerência de Organização de TI.

Gerência de Terceirização e de Custos.

Gerência de Organização de TI e de Terceirização.

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Q110811

Governança de TI Gerência de Serviços ,

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: FIOCRUZ Prova: FGV - 2010 - FIOCRUZ - Analista de Gestão em Saúde - Gestão de Tecnologia da Informação |

Q110811 Governança de TI

Assinale a alternativa que apresenta os fatores críticos na terceirização de Tecnologia da Informação (TI).

Alternativas

Desenvolver sistemas de aplicativos ou adquirí-los de fornecedores externos.

Manter um inventário de serviços instalados ou planejados.

Verificar periodicamente a adequação dos sistemas e aplicativos às suas necessidades.

Preparar a estrutura interna para escolher o parceiro e redigir o contrato.

Prestar suporte de TI.

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