Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

A cultura de obediência está preocupada em ter absoluto controle sobre os resultados do negócio. 

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

Liderança institucional é a liderança exercida pela força da instituição que nomeia o líder. 

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

A cultura de resultado é democrática e participativa e encoraja as pessoas a assumirem riscos e responsabilidades.  

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

O líder autocrático é o que conduz ou motiva os liderados na direção das metas preestabelecidas, esclarecendo papéis e exigências do trabalho.  

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

Um líder centrado nas relações pessoais é um líder democrático. 

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

Segundo a teoria da substituição, os líderes são desnecessários caso as pessoas saibam cuidar de si próprias. 

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

Os instrumentos são todas as coisas que, em seu conjunto, definem uma cultura e revelam como esta dá atenção a elas. 

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

Quanto mais competências possuírem os liderados, menor será a necessidade de intervenção e ação do líder.  

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

A liderança natural é aquela exercida pela força da instituição que nomeia o líder, e esse tipo de liderança evita as discórdias e produz uma ação de grupo feliz e efetiva.  

Em relação à gestão de pessoas, julgue o item.

Chefia define-se como a função, o papel, a tarefa ou a responsabilidade que qualquer pessoa precisa desempenhar quando é responsável por um grupo. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Na administração de processos, o foco é o processo, independentemente de o resultado ser um serviço ou um produto. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

A abordagem por tarefas permite melhor especificação do trabalho realizado, o que possibilita que os processos organizacionais sejam modelados segundo critérios de eficiência e eficácia. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

A gestão verticalizada de processos designa o modo de administrar as operações. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Um dos benefícios da gestão de processos é o acompanhamento de desempenho durante o processo, e não apenas na apuração global de resultados. 

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Os macroprocessos geralmente envolvem mais de uma função da organização, e sua operação tem impacto significativo no modo como a organização funciona. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Na etapa do planejamento, são vistas as necessidades de alinhamento estratégico dos processos. 

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A gestão de projetos permite que se obtenha uma cadeia vertical de processo, em lugar de uma estrutura horizontal da cadeia de comando. 

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

O termo “processo” pode ser definido como uma agregação de atividades e comportamentos executados por humanos ou máquinas para alcançar um ou mais resultados.  

A respeito da gestão de processos, julgue o item.

Os processos centrais têm o propósito de desenhar, implementar, medir, monitorar e controlar atividades, bem como administrar o presente e o futuro do negócio. 

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Os processos secundários são aqueles que agregam valor diretamente para o cliente e representam as atividades essenciais que uma organização executa para cumprir sua missão.