Questões de Concurso para Analista Administrativo

Q511979

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511979 Enfermagem

A auditoria de enfermagem é um processo do serviço de enfermagem para promover o controle de qualidade do serviço de enfermagem. Assinale a alternativa que apresenta algumas das atividades da auditoria de enfermagem.

A

Ação punitiva dos erros de enfermagem; verificação de desvios de medicamentos no setor de enfermagem; e acompanhamento do desempenho dos médicos no hospital.

B

Desarticular greves e movimentos similares no setor de enfermagem; e identificar possíveis lideranças nocivas aos interesses dos mantenedores do hospital.

C

Garantir o cumprimento de acordos e negociações no âmbito do hospital; e integrar os diversos grupos de interesses para promover o desenvolvimento de toda a organização hospitalar.

D

Demonstrar a exatidão dos procedimentos médico- hospitalares em relação aos valores faturados do paciente; e verifcação da qualidade dos fornecedores de serviços e materiais hospitalares.

E

Análise da conta hospitalar; verificação da qualidade da assistência de enfermagem; e participação em negociações de contratos.

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Q511978

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511978 Enfermagem

O cotidiano da Enfermagem está composto de inúmeras rotinas e procedimentos integrados, que desenham o comportamento e a performance da equipe e constituem os processos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o objetivo da rotina de elaboração de horários de trabalho ou da escala de prestação de cuidados.

A

Objetiva garantir a continuidade do cuidado, constituindo-se em uma das principais rotinas.

B

Objetiva a sistematização das atividades de assistência de enfermagem.

C

Objetiva dividir as atividades entre a equipe e evitar a sobrecarga de trabalho.

D

Objetiva o planejamento e a execução da assistência da prática de enfermagem.

E

Objetiva o comprometimento na implementação das ações de segurança do cuidado.

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Q511977

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511977 Enfermagem

A elaboração de políticas de contratação de funcionários é um processo desempenhado pela gerência de enfermagem que diz respeito à carga de trabalho necessária conforme o padrão de cuidado pretendido na unidade hospitalar e se refete diretamente nos processos de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta os elementos que determinam esse padrão de cuidado pretendido e que devem ser considerados o ponto de partida para a previsão de pessoal.

A

Disposição, empenho e comprometimento do pessoal de enfermagem da instituição.

B

Filosofa, objetivos e propostas assistenciais do serviço de enfermagem e da instituição.

C

Voluntariedade, imposições e negociações entre o pessoal de assistência e a instituição.

D

Profissionalismo, vantagens e benefícios oferecidos pela instituição ao pessoal de enfermagem.

E

Acordos e procedimentos legais celebrados entre associações ou sindicatos profissionais e a instituição.

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Q511976

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511976 Enfermagem

Na administração do serviço de enfermagem, o papel da gerência de enfermagem requer alguns atributos importantes para que se consiga delegar as ações assistenciais; coordenar as diversas situações que exijam sua avaliação e atitude; e, especialmente, tomar decisões certas nessas situações. Assinale a alternativa que apresenta os atributos que se destacam para que o enfermeiro consiga realizar sua atividade.

A

A participação e o empenho físico-emocional.

B

A liderança e o conhecimento técnico-científico

C

O envolvimento e a adesão aos procedimentos formais.

D

O comprometimento e o entusiasmo com o exercício das atividades.

E

A prudência e o conservadorismo nas práticas de atendimento aos pacientes.

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Q511975

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511975 Gestão de Pessoas

Uma das tendências na área de treinamento de pessoas é a universidade corporativa que apresenta escopo estratégico enquanto um centro de treinamento tradicional possui escopo tático. Assinale a alternativa que apresenta a diferença entre um centro de treinamento tradicional e uma universidade corporativa quanto aos resultados esperados com a capacitação.

A

Uma universidade corporativa procura o aumento do desempenho enquanto um centro de treinamento tradicional visa aumento das habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

B

Uma universidade corporativa objetiva competências críticas enquanto um centro de treinamento tradicional objetiva habilidades, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

C

Uma universidade corporativa procura o aprendizado organizacional enquanto um centro de treinamento tradicional procura o aprendizado individual, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

D

Uma universidade corporativa se concentra nos públicos interno e externo enquanto um centro de treinamento tradicional se concentra no público interno, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

E

Uma universidade corporativa é localizada no espaço real e virtual enquanto um centro de treinamento tradicional é localizado no espaço real, quanto aos resultados esperados com a capacitação.

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Q511974

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511974 Psicologia

Dentre os processos da gestão de pessoas, a gestão do desempenho incorpora a avaliação do desempenho como um dos seus itens. Assinale a alternativa que apresenta a função da gestão de desempenho.

A

Articular os objetivos organizacionais aos individuais.

B

Vincular os resultados da avaliação do desempenho à remuneração.

C

Promover a realização profissional de cada colaborador.

D

Administrar as contribuições dos funcionários.

E

Realizar levantamentos do nível de satisfação dos profissionais no trabalho.

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Q511973

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511973 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta a forma ou processo de recrutamento de profissionais para a organização que é superior às demais.

A

Recrutamento externo.

B

Recrutamento interno.

C

Recrutamento misto.

D

Nenhuma das formas de recrutamento é superior à outra.

E

Todas as formas de recrutamento são inferiores entre si.

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Q511972

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511972 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta quando os profissionais da área de Gestão de Pessoas atuam no papel de parceiros estratégicos de um hospital.

A

Quando participam das atividades operacionais do hospital, respeitando as decisões superiores.

B

Quando definem as principais estratégias da área de gestão de pessoas, com a fixação de objetivos globais.

C

Quando participam da definição das estratégias e quando as convertem em práticas de gestão de pessoas.

D

Quando administram processos e pessoas com foco no cotidiano operacional do hospital.

E

Quando planejam atividades de recrutamento, seleção, remuneração, benefícios, avaliações de desempenho e capacitações de pessoal.

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Q511971

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511971 Administração Geral

O papel do administrador hospitalar requer a observação das lógicas de funcionamento de cada unidade de cuidado, das corporações e da produção do cuidado. Cada uma destas lógicas precisa ser considerada pela administração em suas responsabilidades de gestão do complexo hospitalar. Assinale a alternativa que tem a pretensão de criar mecanismos para lidar com as práticas cotidianas do hospital de forma mais articulada, com canais de comunicação mais definidos, mais solidária, com menos conflitos e, assim, seguindo as várias lógicas mencionadas.

A

A gestão burocrática, respeitando os cargos e posições.

B

A liderança autocrática, com decisões objetivas e precisas.

C

A coordenação do hospital, considerando a integralidade do cuidado no hospital.

D

A governança clínica, considerando a organização profissionalizada.

E

A organização diversificada, com ajustamentos constantes ao mercado.

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Q511970

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511970 Administração Geral

Um sistema de informação hospitalar necessita de um conjunto de indicadores e padrões de qualidade da assistência que dependem das propriedades dos componentes utilizados na formulação dos indicadores e da precisão dos sistemas de informação empregados. Dentre as definições do grau de excelência de um indicador, assinale a alternativa que apresenta o atributo desejável para um indicador que é a capacidade de medir o que se pretende.

A

Confiabilidade.

B

Custo-efetividade.

C

Mensurabilidade.

D

Relevância.

E

Validade.

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Q511969

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511969 Administração de Recursos Materiais

Para a gerência de manutenção de equipamentos, a gestão de ativos pode utilizar um instrumento que é fortemente recomendado, o qual deve compreender inventário, seleção e aquisição, recebimento e instalação, treinamento de usuários, manutenções corretivas, manutenções preventivas e calibrações, avaliação tecnológica e desativação. Assinale a alternativa que apresenta este importante instrumento que objetiva a busca constante pela qualidade dos equipamentos hospitalares.

A

Rotina de manutenção predial e de equipamentos por exceção.

B

Procedimentos uniformizados que facilitem o acompanhamento e controle dos equipamentos médico-hospitalares.

C

Programa de incentivo à autonomia para aproveitamento do potencial das pessoas nas reparações necessárias.

D

Plano de gerenciamento de manutenção para utilidades e tecnologias médicas.

E

Ciclo de acesso rápido à informação para reduzir a duplicação de esforços nas manutenções de equipamentos médico-hospitalares

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Q511968

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511968 Administração Geral

Junto com a gestão, foi introduzido um conjunto de instrumentos - como a tecnologia da informação, o desenvolvimento de pessoas, técnicas de planejamento, de controle, de avaliação interna e externa- que caracteriza um desafio fundamental enfrentado tanto por instituições públicas como privadas, após a estabilização econômica ocorrida no Brasil a partir de 1994. Assinale a alternativa que apresenta o que são estas medidas que devem estar junto com a gestão.

A

As decisões programadas.

B

A adoção de avaliações preliminares.

C

A gestão participativa.

D

As premissas sustentáveis.

E

A busca pela eficiência.

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Q511967

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511967 Administração Geral

Pelo enfoque estratégico, no momento da decisão sobre a estrutura física do hospital, os empreendedores devem conhecer e projetar as demandas quanto a quem será e quantos provavelmente utilizarão os serviços médico- hospitalares prestados. Assim, assinale a alternativa que apresenta o que devem estabelecer com clareza os empreendedores do hospital para proporcionar uma edificação que seja viável e sustentável.

A

Os empreendedores devem estabelecer com clareza a missão e a visão estratégica, ou seja, devem estruturar a definição do negócio.

B

Os empreendedores devem estabelecer com clareza todos os tipos de procedimentos e especialidades médicas, exceto os sanatórios.

C

Os empreendedores devem estabelecer com clareza o cuidado com o prédio, ou seja, suas características arquitetônicas e paisagísticas de forma integrada.

D

Os empreendedores devem estabelecer com clareza os interesses dos principais mantenedores e contemplar o devido reconhecimento aos esforços políticos para a obtenção da estrutura física do hospital.

E

Os empreendedores devem estabelecer com clareza como serão convocados os médicos especialistas para contribuírem com suas experiências em seus setores de atuação.

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Q511966

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511966 Administração Geral

Em uma nova concepção, o planejamento estratégico é caracterizado por uma mudança no entendimento do papel do gestor governamental no processo de elaboração e de implementação das políticas. Assinale a alternativa que apresenta o papel do planejador nesse enfoque estratégico.

A

O planejador é um agente externo ao sistema no qual não existem outros atores e, com isso, não existem conflitos.

B

O planejador é um agente motivador que exerce seu papel determinando as responsabilidades do grupo independente de qualquer pessoa.

C

O planejador é um dirigente que ocupa e exerce posições de poder conforme as necessidades ou interesses organizacionais.

D

O planejador é um ator social, ou seja, é parte de um jogo no qual existem outros atores, com interesses e forças distintos.

E

O planejador desempenha o papel de influenciador das atividades dos membros do grupo tendo em vista o alcance dos objetivos políticos.

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Q511965

Ano: 2015 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração Hospitalar |

Q511965 Administração Geral

Diversos autores conceituam administração hospitalar como o conjunto de princípios e atividades praticadas por gestores de instituições de saúde das redes pública e privadas. Assinale a alternativa que apresenta somente alguns destes princípios básicos de administração aplicados a hospitais.

A

Padronização, especifcação, cultura e resultados financeiros.

B

Planejamento, organização, direção e controle das ações.

C

Negociação, valorização, estruturação e crença nos negócios.

D

Administração, recursos humanos, marketing e produção operacional.

E

Comunicação, comportamento, coesão e coordenação corporativa.

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Q505012

Ano: 2015 Banca: SHDIAS Órgão: IMA Prova: SHDIAS - 2015 - IMA - Analista Administrativo Jr. - Suprimentos |

Q505012 Noções de Informática

Trata-se de uma mensagem não solicitada e mascarada sob comunicação de alguma instituição conhecida e que pode induzir o internauta ao acesso a páginas fraudulentas, projetadas para o furto de dados pessoais ou financeiros do usuário. O nome atribuído a este tipo de mensagem é:

A

keylogger.

B

scanning.

C

botnet.

D

phishing.

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Q505011

Ano: 2015 Banca: SHDIAS Órgão: IMA Prova: SHDIAS - 2015 - IMA - Analista Administrativo Jr. - Suprimentos |

Q505011 Noções de Informática

Em uma planilha do aplicativo Microsoft Excel 2007 ou acima, se for necessário criar mecanismos de consistência, de modo a garantir que o valor de uma dada célula esteja sempre dentro de um intervalo permitido, eventualmente mostrando mensagens de erro, no caso de inconsistência, devemos utilizar a ferramenta:

A

Validação de Dados

B

Atingir Metas

C

Autofiltro

D

Teste de Hipótese

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Q505010

Ano: 2015 Banca: SHDIAS Órgão: IMA Prova: SHDIAS - 2015 - IMA - Analista Administrativo Jr. - Suprimentos |

Q505010 Noções de Informática

Considere a tabela a seguir e o programa Microsoft Excel 2010 em português:

Contando com os conteúdos existentes nas células conforme apresentado na tabela, indique a alternativa que contenha o resultado armazenado na célula F1, caso esta contenha a função:
=SE(MÉDIA(A1:E1)<20;MÍNIMO(A1:E1);MÁXIM O(A1:E1))

A

15

B

25

C

5

D

75

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Q505008

Ano: 2015 Banca: SHDIAS Órgão: IMA Prova: SHDIAS - 2015 - IMA - Analista Administrativo Jr. - Suprimentos |

Q505008 Sistemas Operacionais

Em relação aos sistemas de arquivos do sistema operacional Windows 7, todas as afirmativas abaixo estão corretas,EXCETO:

A

Não é possível criar uma partição FAT32 com mais que 32 gigabytes (GB).

B

Para converter o sistema de arquivos de uma partição FAT32 para NTFS, será necessário formatar a partição, o que excluirá todos os seus dados.

C

O tamanho máximo de um arquivo em uma partição FAT32 é de 4 gigabytes (GB).

D

Em um computador com Windows 7 é possível criar volumes ou partições em FAT32 ou em NTFS.

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Q505007

Ano: 2015 Banca: SHDIAS Órgão: IMA Prova: SHDIAS - 2015 - IMA - Analista Administrativo Jr. - Suprimentos |

Q505007 Direito Administrativo

O prazo mínimo até o recebimento das propostas ou da realização do evento será de quantos dias para a modalidade concurso?

A

15 dias.

B

30 dias.

C

45 dias.

D

90 dias.

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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