A gestão de pessoas por competências, para estar integrada ao planejamento empresarial, começa pela definição das competências organizacionais necessárias para atender às definições de visão de futuro e dos objetivos estratégicos da organização. Em seguida, identificam-se quais são as necessidades de desenvolvimento de competências desdobrando-as em: competências organizacionais, funcionais, gerenciais e individuais. Segundo CHIAVENATO, as competências gerenciais estão relacionadas:

Segundo LUCENA, o processo de avaliação de desempenho é composto de cinco fases. A verificação da exigência de novas competências para a execução de novas tarefas é realizada na fase de avaliação de capacitação profissional. Uma vez definidas as competências necessárias, assinalar a alternativa cuja fase corresponde ao objeto de análise quando forem constatados desvios de desempenho:

Existem certos requisitos ou condições para o desempenho humano. Na prática, esses componentes representam campos de forças que interagem reciprocamente, impactando o desempenho positiva ou negativamente. O componente que se refere à capacidade da organização em interpretar os efeitos das mudanças e de se adaptar rapidamente às demandas de transformações é:

Seleção é um processo de escolha onde um candidato é escolhido em detrimento de outro. Frequentemente as organizações se defrontam com o problema de tomar decisões sobre um ou mais candidatos. Segundo CHIAVENATO, cada escolha envolve um candidato em um determinado tipo de decisão a ser tomada, podendose distinguir quatro modelos de tipos de decisão. Assinalar a alternativa que apresenta o modelo que trabalha com a hipótese de vários candidatos para várias vagas:

Em conformidade com o Decreto-Lei nº 5.452/43, analisar os itens abaixo:

I - Serão nulos de pleno direito os atos praticados com o objetivo de desvirtuar, impedir ou fraudar a aplicação dos preceitos contidos na presente Consolidação.

II - Qualquer alteração na estrutura jurídica da empresa afetará os direitos adquiridos por seus empregados.

Quanto à acentuação das palavras paroxítonas, analisar os itens abaixo:

I - “Pólen” deve ser acentuada, mas “polens” não.

II - “Caráter” deve ser acentuada, mas “caracteres” não.

III - “Abdômen” deve ser acentuada, mas “abdomens” não.

Estão CORRETOS:

Em relação às tecnologias empregadas atualmente no gerenciamento e na preservação de informações e arquivos, analisar os itens abaixo:

I - A microfilmagem é um instrumento tecnológico para preservar documentos originais da destruição pelo manuseio, garantindo a segurança e o acesso às informações em contraposição à digitalização, que serve somente para consulta e recuperação.

II - O workflow é uma sequência de passos necessários para automatizar processos que, através de uma autoestrada eletrônica, permitem que as imagens dos documentos trafeguem automaticamente entre as estações de trabalho, permitindo que eles possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.

III - O gerenciamento eletrônico de documentos é uma reprodução por varredura eletrônica que tem por finalidade otimizar e racionalizar a gestão documental.

IV - Na microfilmagem de documentos, no início e no final de cada conjunto, será reproduzida uma imagem de abertura e de encerramento, respectivamente.

Estão CORRETOS:

A tabela de temporalidade de documentos é um instrumento:

Considerando-se a importância das pessoas para a existência e o sucesso de uma organização e focando-se nos principais parceiros das organizações em geral, segundo CHIAVENATO, pode-se afirmar que as relações, na grande maioria das vezes, se estabelecem da seguinte forma:

I - Acionistas e investidores contribuem com capital de risco e investimentos e esperam retornos de lucros, dividendos e valor agregado.

II - Funcionários contribuem com trabalho, esforço, conhecimentos e competências e em troca recebem salários, retribuições e satisfações.

III - Fornecedores contribuem com matérias-primas, serviços, insumos básicos e tecnologias e em troca esperam lucros e novos negócios.

Está(ão) CORRETO(S):

“Você deve estar pensando ‘Eu não sou uma empresa!’. De fato, você não é uma empresa; no entanto, diversos princípios e conceitos mercadológicos podem ser readequados e aplicados no desenvolvimento individual de cada um de nós por meio da adoção dessa estratégia. Para tal, devemos entendê-la como um conjunto de ações planejadas que facilitam a obtenção de sucesso pessoal e profissional, seja para conquistar uma nova posição no mercado de trabalho, seja para manter sua posição atual.” De acordo com RITOSSA, esse trecho fala sobre a importância da utilização da estratégia de:

Mintzberg, in CHIAVENATO, identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial. Por papel entende-se conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa. Cada papel representa atividades que o administrador conduz para cumprir as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. Com base nisso, analisar os itens abaixo:

I - Os papéis informacionais representam as relações com outras pessoas e estão relacionados às habilidades humanas. Mostram como o administrador interage com as pessoas e influencia seus subordinados.

II - Os papéis interpessoais descrevem as atividades para manter e desenvolver uma rede de informações que contempla dados de dentro e fora da organização.

III - Os papéis decisórios envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha. Esses papéis requerem tanto habilidades humanas como conceituais.

Está(ão) CORRETO(S):

Considerando-se o Código de Ética Profissional, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(---) O Secretário, no exercício de sua profissão, deve guardar absoluto sigilo sobre assuntos e documentos que lhe são confiados.

(---) É permitido ao profissional assinar documentos que possam resultar no comprometimento da dignidade profissional da categoria.

Segundo a Lei nº 7.377/85, são atribuições do Secretário Executivo:

I - Redação de textos profissionais especializados, exceto em idioma estrangeiro.

II - Interpretação e sintetização de textos e documentos.

III - Orientação da avaliação e seleção da correspondência para fins de encaminhamento à chefia.

Está(ão) CORRETO(S):

De acordo com a Lei nº 5.700/71, em relação à Bandeira Nacional, analisar os itens abaixo:

I - Durante a noite a Bandeira Nacional deve estar devidamente iluminada.

II - Quando várias bandeiras são hasteadas ou arriadas simultaneamente, a Bandeira Nacional é a última a atingir o tope e a primeira a dele descer.

Em conformidade com o Decreto nº 70.274/72, no que dispõe sobre a representação, assinalar a alternativa INCORRETA:

Analisar a sentença abaixo:

A administração de materiais implica um conjunto de atividades coordenadas, de forma que possibilite ao administrador manter uma sintonia perfeita entre a produção e os setores de apoio, além de possibilitar resultados econômico-financeiros compensadores (1ª parte). As funções e as atividades da administração de materiais podem ser sintetizadas em quatro subsistemas, sendo normalização, controle, aquisição e armazenamento (2ª parte).

A sentença está:

Considerando-se as organizações voltadas às novas técnicas de gerenciamento e controle do estoque, sobre o recurso que otimiza os processos de forma a integrar as operações da empresa, racionaliza as tarefas, eliminando margem de erros, gerando maior confiabilidade, além de reduzir custos operacionais e administrativos e em relação ao controle dos estoques, assinalar a alternativa CORRETA:

Marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(---) Os contratos regidos pela Lei de Licitações poderão ser alterados, com as devidas justificativas, unilateralmente, pela Administração ou por acordo entre as partes.

(---) Na contagem dos prazos estabelecidos na Lei de Licitações, excluir-se-á o dia do início e incluir-se-á o do vencimento, e considerar-se-ão os dias consecutivos, exceto quando for explicitamente disposto em contrário, sendo que apenas se iniciam e vencem esses prazos em dia de expediente no órgão ou na entidade.

Assinalar a alternativa que preenche as lacunas abaixo CORRETAMENTE:

Os contratos poderão ser aditados nas hipóteses de complementação ou acréscimo que se fizerem nas obras, serviços ou compras, no limite de ______ do valor inicial e de até ______, para reforma de edifício ou equipamento, ambos atualizados.

O objetivo da classificação de materiais é definir uma catalogação, simplificação, especificação, normalização, padronização e codificação de todos os materiais componentes do estoque da empresa de forma a garantir controle eficiente, procedimentos de armazenagem e operacionalização do almoxarifado. Sobre o objetivo da normalização, assinalar a alternativa CORRETA: