Questões de Concurso
Para analista administrativo
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Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
I. Perspectiva financeira: relaciona-se normalmente com indicadores de lucratividade, como receita líquida, margem líquida, retorno sobre o investimento, entre outros.
II. Perspectiva dos clientes: identifica as medidas que a empresa deve tomar para se capacitar para os desafios futuros.
III. Perspectiva de processos internos: identifica os processos críticos em que a empresa deve focar para ter sucesso.
IV. Perspectiva do aprendizado e do crescimento: identifica os segmentos em que a empresa atuará, as medidas de desempenho que serão aceitas e mapeia os processos que causam o maior impacto na satisfação dos consumidores.
Estão corretas as afirmativas:
I. Dá um “norte” para a empresa.
II. Define os parâmetros de controle.
III. Monitora o desempenho.
IV. Atua no treinamento e desenvolvimento de pessoas.
Estão corretas as afirmativas:
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
I. Usa-se em palavras compostas, ligando seus elementos. II. Faz a união dos pronomes átonos a verbos. III. Indica a separação de sílabas de uma palavra no final da linha.
Estão CORRETOS:
Observar o documento abaixo:

Considerando-se o disposto no documento, trata-se de uma:
Em processos administrativos, ____________ é um documento elaborado por uma empresa para uniformizar procedimentos que devem ser observados nas diversas áreas de atividade. Nesse sentido, é um instrumento de controle gerencial, de modo a padronizar ações relativas à dinâmica laboral.
É um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos (1ª parte). Seus seis processos básicos são: agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e monitorar pessoas (2ª parte).
A sentença está:
I. Os projetos se caracterizam precisamente pela falta de rotina, ou seja, pela presença do inesperado. Em parte, isso se deve ao fato de que nenhum projeto é igual a outro.
II. Um projeto é uma iniciativa temporária no sentido de que tem início e fim definidos dentro do mesmo período contábil ou tarefa.
III. A presença da incerteza vem do fato de os projetos serem progressivamente elaborados, isto é, em seu início, raramente temos especificações detalhadas no nível que é preciso.
IV. Um projeto é único porque é um conjunto de atividades rotineiras destinadas a atingir um objetivo organizacional.
Estão CORRETOS:
É um modelo de planejamento que busca a identificação das funções públicas, levando-se em consideração aspectos como a vocação do Município, seus pontos fortes, pontos fracos, ameaças e oportunidades (1ª parte). Visa traçar planos de ações dissonantes com as políticas públicas (2ª parte). Pode ser realizado em nível macro (todo o município) ou em cada um dos aparelhos do Município (3ª parte).
A sentença está: