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Para assistente de tecnologia da informação
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Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276262
Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.
Apesar de funcionarem bem para grandes processos e projetos em razão de sua macroescala, as ferramentas ágeis têm aplicabilidade reduzida quando se trata de processos pequenos e fragmentados.
Apesar de funcionarem bem para grandes processos e projetos em razão de sua macroescala, as ferramentas ágeis têm aplicabilidade reduzida quando se trata de processos pequenos e fragmentados.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276261
Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.
Segundo os princípios e as ferramentas da metodologia ágil no mapeamento de processos, em vez de mapear todos os processos da organização de uma só vez, o mais adequado é dividi-los em grupos e priorizar aqueles que sejam mais importantes.
Segundo os princípios e as ferramentas da metodologia ágil no mapeamento de processos, em vez de mapear todos os processos da organização de uma só vez, o mais adequado é dividi-los em grupos e priorizar aqueles que sejam mais importantes.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276260
Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos, julgue o item subsequente.
Na gestão por processos, a metodologia ágil pode ser útil na medida em que permite que se produza um primeiro rascunho em pouco tempo para feedback imediato, em vez de se esperar meses por um processo que pode não atender mais ao contexto.
Na gestão por processos, a metodologia ágil pode ser útil na medida em que permite que se produza um primeiro rascunho em pouco tempo para feedback imediato, em vez de se esperar meses por um processo que pode não atender mais ao contexto.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276259
Administração Pública
A respeito do uso da metodologia ágil na gestão por processos,
julgue o item subsequente.
Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serão resolvidos primeiro, buscando-se entender a real melhoria requerida no processo mapeado e propondo-se soluções específicas.
Na fase de melhoria de processos, identificam-se os problemas e priorizam-se aqueles que serão resolvidos primeiro, buscando-se entender a real melhoria requerida no processo mapeado e propondo-se soluções específicas.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276258
Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.
Para o DERH, o envolvimento e o comprometimento dos gestores de linha com as iniciativas de desenvolvimento são de suma importância, pois eles são os executores das estratégias, enquanto a alta direção somente manifesta sua vontade e fornece suporte no desenho do plano estratégico organizacional.
Para o DERH, o envolvimento e o comprometimento dos gestores de linha com as iniciativas de desenvolvimento são de suma importância, pois eles são os executores das estratégias, enquanto a alta direção somente manifesta sua vontade e fornece suporte no desenho do plano estratégico organizacional.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276257
Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.
O profissional de gestão deve apresentar três grupos principais de habilidades: técnicas, humanas e conceituais; no caso do gestor que trabalha com o DERH, as habilidades conceituais são mais relevantes que as técnicas, uma vez que aquelas permitem obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e, a partir disso, tomar decisões complexas.
O profissional de gestão deve apresentar três grupos principais de habilidades: técnicas, humanas e conceituais; no caso do gestor que trabalha com o DERH, as habilidades conceituais são mais relevantes que as técnicas, uma vez que aquelas permitem obter, analisar e interpretar informações de várias fontes e, a partir disso, tomar decisões complexas.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276256
Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos humanos (DERH), julgue o item que se segue.
O DERH é o conjunto de atividades coerentes de aprendizagem e desenvolvimento que estão verticalmente alinhadas e horizontalmente integradas e que contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos.
O DERH é o conjunto de atividades coerentes de aprendizagem e desenvolvimento que estão verticalmente alinhadas e horizontalmente integradas e que contribuem para o alcance dos objetivos estratégicos.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276255
Gestão de Pessoas
Em relação ao desenvolvimento estratégico de recursos
humanos (DERH), julgue o item que se segue.
A gestão estratégica de recursos humanos tem como premissa a adoção de iniciativas de desenvolvimento gerais, em detrimento das específicas, para que não haja alterações drásticas nas capacitações em razão de mudanças, atualmente muito frequentes, na estratégia organizacional.
A gestão estratégica de recursos humanos tem como premissa a adoção de iniciativas de desenvolvimento gerais, em detrimento das específicas, para que não haja alterações drásticas nas capacitações em razão de mudanças, atualmente muito frequentes, na estratégia organizacional.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276254
Administração Geral
Texto associado
OKR (objectives and key-results), ou objetivos e
resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona
como um protocolo colaborativo de definição de metas para a
organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para
concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a
evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples
e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do
Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam
com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão
menos centralizado e mais colaborativo e transparente.
Internet: <c2w.com.br> (com adaptações).
Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir.
Um diferencial da OKR para a criação de planejamento estratégico é a quantidade de objetivos: nessa metodologia, quanto mais objetivos, melhor, pois é possível fazer microgerenciamentos e criar pesos diferentes para cada objetivo, o que é mais eficiente que definir poucos objetivos.
Um diferencial da OKR para a criação de planejamento estratégico é a quantidade de objetivos: nessa metodologia, quanto mais objetivos, melhor, pois é possível fazer microgerenciamentos e criar pesos diferentes para cada objetivo, o que é mais eficiente que definir poucos objetivos.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276253
Administração Geral
Texto associado
OKR (objectives and key-results), ou objetivos e
resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona
como um protocolo colaborativo de definição de metas para a
organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para
concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a
evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples
e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do
Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam
com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão
menos centralizado e mais colaborativo e transparente.
Internet: <c2w.com.br> (com adaptações).
Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir.
A utilização da metodologia OKR pode auxiliar na elaboração de planejamentos estratégicos, pois essa metodologia busca integrar os objetivos da instituição, da equipe e das pessoas em resultados cuja medição seja possível.
A utilização da metodologia OKR pode auxiliar na elaboração de planejamentos estratégicos, pois essa metodologia busca integrar os objetivos da instituição, da equipe e das pessoas em resultados cuja medição seja possível.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276252
Administração Geral
Texto associado
OKR (objectives and key-results), ou objetivos e
resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona
como um protocolo colaborativo de definição de metas para a
organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para
concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a
evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples
e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do
Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam
com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão
menos centralizado e mais colaborativo e transparente.
Internet: <c2w.com.br> (com adaptações).
Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia organizacional, julgue o item a seguir.
Para a definição dos objetivos, a metodologia OKR utiliza predominantemente o modelo top-down, a fim de obter o alinhamento estratégico necessário para que a implementação dos objetivos ganhe força e velocidade junto às equipes.
Para a definição dos objetivos, a metodologia OKR utiliza predominantemente o modelo top-down, a fim de obter o alinhamento estratégico necessário para que a implementação dos objetivos ganhe força e velocidade junto às equipes.
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DATAPREV
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |
Q2276251
Administração Geral
Texto associado
OKR (objectives and key-results), ou objetivos e
resultados-chave, é uma metodologia de gestão que funciona
como um protocolo colaborativo de definição de metas para a
organização, suas equipes e seus indivíduos. É importante para
concentrar os esforços nos objetivos mais importantes e medir a
evolução do plano com mais frequência. Com uma lógica simples
e intuitiva, esse modelo, muito utilizado por empresas do Vale do
Silício, vem revolucionando o modo como organizações lidam
com planos, objetivos e metas, tornando o processo de gestão
menos centralizado e mais colaborativo e transparente.
Internet: <c2w.com.br> (com adaptações).
Com relação à metodologia OKR no âmbito da estratégia
organizacional, julgue o item a seguir.
A metodologia OKR prevê a definição dos objetivos, preferencialmente, em ciclos mais longos, com iniciativas que incentivem o alcance das metas com vinculação direta a bonificações, prêmios e ascensão profissional.
A metodologia OKR prevê a definição dos objetivos, preferencialmente, em ciclos mais longos, com iniciativas que incentivem o alcance das metas com vinculação direta a bonificações, prêmios e ascensão profissional.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Agente de Atendimento
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I. |
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276250
Gestão de Pessoas
No que concerne ao comportamento organizacional no trabalho em equipe, julgue o item abaixo.
O trabalho em equipe proporciona o compartilhamento de conhecimento, contudo não se verifica a redução na competição individual.
O trabalho em equipe proporciona o compartilhamento de conhecimento, contudo não se verifica a redução na competição individual.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276247
Atendimento ao Público
Considerando o trabalho em equipe no atendimento ao público, julgue o item abaixo.
A pesquisa de satisfação dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados pelas equipes de atendimento ao público apenas objetiva a geração de dados estatísticos.
A pesquisa de satisfação dos usuários sobre a qualidade dos serviços prestados pelas equipes de atendimento ao público apenas objetiva a geração de dados estatísticos.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276246
Atendimento ao Público
Considerando o trabalho em equipe no atendimento ao público, julgue o item abaixo.
A nomeação de gestores de equipe amadores, por critérios puramente políticos, frustra os demais membros e não tem o poder de repercutir na opinião pública.
A nomeação de gestores de equipe amadores, por critérios puramente políticos, frustra os demais membros e não tem o poder de repercutir na opinião pública.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276245
Atendimento ao Público
Considerando o trabalho em equipe no atendimento ao
público, julgue o item abaixo.
Cada vez mais, os usuários estão cientes de que o serviço público deve ter equipes de trabalho eficientes e os colaboradores devem estar preparados para servir aos novos desafios da sociedade.
Cada vez mais, os usuários estão cientes de que o serviço público deve ter equipes de trabalho eficientes e os colaboradores devem estar preparados para servir aos novos desafios da sociedade.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Agente de Atendimento
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I. |
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276240
Redação Oficial
No que se refere à redação e ao trâmite de documentos oficiais, julgue o item abaixo.
Ser objetivo na redação de um ofício significa transmitir o máximo de informações, explicando todos os contornos e utilizando a quantidade necessária de palavras.
Ser objetivo na redação de um ofício significa transmitir o máximo de informações, explicando todos os contornos e utilizando a quantidade necessária de palavras.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Agente de Atendimento
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I. |
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276239
Redação Oficial
No que se refere à redação e ao trâmite de documentos oficiais, julgue o item abaixo.
No fecho das comunicações oficiais, tendo como destinatárias autoridades de hierarquia superior à do remetente, utiliza‑se o termo “Respeitosamente”.
No fecho das comunicações oficiais, tendo como destinatárias autoridades de hierarquia superior à do remetente, utiliza‑se o termo “Respeitosamente”.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Agente de Atendimento
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I. |
Q2276238
Redação Oficial
No que se refere à redação e ao trâmite de documentos
oficiais, julgue o item abaixo.
O assunto do despacho deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta.
O assunto do despacho deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta.
Ano: 2023
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRT-BA
Provas:
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente de T.I.
|
Quadrix - 2023 - CRT-BA - Assistente Administrativo |
Q2276237
Relações Públicas
Em relação à cidadania e às relações públicas, julgue o item abaixo.
A interação entre o setor de relações públicas da organização e a comunidade local, a fim de auxiliar na adequada transformação social, restringe‑se à pesquisa de opinião.
A interação entre o setor de relações públicas da organização e a comunidade local, a fim de auxiliar na adequada transformação social, restringe‑se à pesquisa de opinião.
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