Questões de Concurso Para analista - tecnologia da informação

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Q310250
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310250 Governança de TI
Quanto aos fundamentos do COBIT, julgue os itens seguintes.

Para o COBIT, a governança de TI busca integrar e institucionalizar boas práticas para assegurar que a área de TI seja embasada nos objetivos de negócio e com eles esteja comprometida. O COBIT tem foco no negócio e base em controles, é dirigido por métricas e orientado a processos.

Alternativas
Q310249
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310249 Governança de TI
Quanto aos fundamentos do COBIT, julgue os itens seguintes.

As metas e métricas do COBIT são definidas em quatro níveis, relativas a TI, a maturidade, a processos ou a atividades. As metas são definidas de baixo para cima (bottom-up), de maneira que uma meta de negócio determinará várias metas de TI para suportá-la. Uma meta de TI é atingida por um processo ou uma interação de processos.

Alternativas
Q310248
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310248 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Usuários são contratantes dos serviços e responsáveis pelas definições de SLA junto ao provedor de serviços, enquanto clientes são as pessoas que usam os serviços contratados, sendo que, em alguns casos, as funções de usuários e clientes podem estar superpostas.

Alternativas
Q310247
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310247 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Dada a limitação de custos determinada pelas situações de mercado e a possibilidade de pagamento do preço final pelos clientes, ao se definir acordos de nível de serviços, altera-se a relação entre custos e benefícios, uma vez que é importante estabelecer acordos razoáveis que atendam tanto as necessidades dos clientes e usuários quanto as da organização de TI.

Alternativas
Q310246
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310246 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Uma vez que pode ser realizado de forma matricial e distribuído na organização hierárquica, o escritório de serviço (.service desk) é um processo que recebe os incidentes, tais como falhas ou outras violações de acordos de nível operacional. Seu objetivo é prover um ponto único de contato com os clientes, facilitar o restabelecimento dos serviços e reduzir a probabilidade de geração de impacto sobre os negócios e dentro de acordos de níveis de serviço e prioridades de negócios.

Alternativas
Q310245
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310245 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Se não forem adequadamente controladas, as mudanças podem introduzir novos incidentes, que devem ser registrados nos bancos de dados de gerenciamento de configurações, para que seja possível identificar suas causas e tendências.

Alternativas
Q310244
Governança de TI ITIL , Gerência de Serviços , ITIL v. 2 ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310244 Governança de TI
A respeito do gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI), julgue os itens de 57 a 61, tendo por referência a ITIL v.2.

Os SLO (service levei objectives) referem-se aos objetivos de processos e envolvem a avaliação do impacto das mudanças sobre a qualidade de serviço e sobre os SLA (service levei agreement), quando as mudanças são propostas e depois de implementadas.

Alternativas
Q310243
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento dos riscos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310243 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

O registro de riscos deve ser realizado em um nível de detalhe equivalente às classificações de prioridade e às respostas planejadas. A execução das respostas planejadas leva à solução dos riscos residuais (riscos de baixa prioridade), os quais não necessitam passar por monitoramento periódico nem ser incluídos em listas de observação.

Alternativas
Q310242
Gerência de Projetos Conceitos básicos no Gerenciamento de Projetos , PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310242 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

Uma sessão de lições aprendidas busca identificar sucessos e fracassos do produto e incluir informações para melhorar seu desempenho futuro. As habilidades de gerenciamento geral relacionadas às comunicações incluem a arte de gerenciar os requisitos e garantir que as pessoas certas obtenham informações certas na hora certa, em conformidade com o plano de gerenciamento das contingências e incidentes.

Alternativas
Q310241
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310241 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

o incorporar o custo de cada escolha, a probabilidade de cada cenário possível e as implicações de cada caminho lógico alternativo, os diagramas de árvore de decisão representam uma situação que está sendo considerada e as respectivas conseqüências de cada uma das escolhas disponíveis e cenários possíveis.

Alternativas
Q310240
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento de escopo , Gerenciamento de custos , Gerenciamento de qualidade
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310240 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

A linha de base de medição de desempenho normalmente integra os parâmetros de escopo, cronograma e custo de um projeto, mas pode também incluir parâmetros técnicos e de qualidade.

Alternativas
Q310239
Gerência de Projetos Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310239 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

Para o controle de fatores que criam mudanças no projeto, é necessário realizar o processo de controle integrado de mudanças, o qual ocorre nas fases intermediárias e finais do projeto.

Alternativas
Q310238
Gerência de Projetos Áreas de conhecimento , Gerenciamento de escopo , Gerenciamento do tempo , Gerenciamento de custos , Gerenciamento de Projetos, Programas e Portfólio
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310238 Gerência de Projetos
Com relação a gerência de projetos, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento de um projeto inclui a identificação de necessidades, o estabelecimento de objetivos claros e alcançáveis, o balanceamento de demandas conflitantes de qualidade, escopo, tempo e custo. A análise de requisitos de comunicação resulta na soma das necessidades de informação das partes interessadas no projeto.

Alternativas
Q310229
Inglês Interpretação de texto | Reading comprehension ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310229 Inglês
This text refers to items from 41 to 50

Imagem 012.jpg

According to the text it is correct to assert that

oftware firms have adopted CMMs successfully.

Alternativas
Q310226
Raciocínio Lógico Lógica de Argumentação - Diagramas e Operadores Lógicos ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Prova: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação |
Q310226 Raciocínio Lógico
Imagem 008.jpg

Tendo como base essas informações, julgue o item abaixo.

O argumento formado pelas premissas A1 A2, A3 = A1 →A,sub>2, A4 = A2 → A, e pela conclusão B = A3∧A4 é válido.

Alternativas
Q310028
Raciocínio Lógico Raciocínio Matemático ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q310028 Raciocínio Lógico
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A mediana amostrai de X é igual a 3.500.

Alternativas
Q310027
Matemática Estatística ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Programação Visual | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q310027 Matemática
Imagem 002.jpg

É correto classificar a variável X como uma variável quantitativa ordinal.

Alternativas
Q310018
Português Crase , Sintaxe , Regência ,
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Comunicação Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social |
Q310018 Português
Texto para os itens de 1 a 21

Imagem 001.jpg

Com referência à concordância e à regência verbal e nominal empregadas no texto, julgue os itens a seguir.

No trecho “vêm causando crescente apreensão às autoridades” (L. 17-18), a ocorrência do acento grave deve-se à regência de “apreensão” .

Alternativas
Q310014
Português Pontuação , Interpretação de Textos , Coesão e coerência , Redação - Reescritura de texto , Sintaxe , Regência , Concordância verbal, Concordância nominal
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenvolvimento de Sistemas |
Q310014 Português
Texto para os itens de 1 a 21

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Com relação à pontuação empregada no texto, julgue os itens seguintes.

A correção gramatical do texto seria mantida caso o trecho “Divulgado no dia 30 de março pelo Instituto Sangari” (L.10-11) fosse deslocado para depois da expressão “ o documento” (L.11) da seguinte forma: O documento divulgado no dia 30 de março pelo Instituto Sangari.

Alternativas
Q310012
Português Ortografia , Interpretação de Textos , Significação Contextual de Palavras e Expressões. Sinônimos e Antônimos. , Redação - Reescritura de texto , Crase , Sintaxe
Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SERPRO Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Advocacia | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Desenho Instrucional | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista Desenvolvimento de Sistemas | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Logística | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Gestão Financeira | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Medicina do Trabalho | CESPE / CEBRASPE - 2010 - SERPRO - Analista - Redes | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Suporte Técnico | CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Serviço Social |
Q310012 Português
Texto para os itens de 1 a 21

Imagem 001.jpg

Com relação à estrutura do texto, julgue os próximos itens.

O trecho “estender a guerra aos novos territórios” (L.40) pode ser alterado para estender os novos territórios à guerra sem se prejudicar a correção gramatical e o sentido original do período.

Alternativas
Respostas
3261: C
3262: E
3263: E
3264: C
3265: E
3266: C
3267: E
3268: E
3269: E
3270: C
3271: C
3272: E
3273: C
3274: C
3275: C
3276: E
3277: E
3278: E
3279: C
3280: E
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