Questões de Concurso para Analista de Processos

Q3765716

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765716 Governança de TI

Sobre boas práticas em treinamentos corporativos de TI, assinale a alternativa correta:

A

O ciclo de treinamento deve incluir diagnóstico de necessidades, execução, avaliação e melhoria contínua.

B

O treinamento é responsabilidade apenas da equipe de RH, sem envolvimento da TI.

C

O treinamento não precisa considerar feedback dos usuários.

D

O treinamento deve ser único e não revisitado, para evitar custos extras.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3765715

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765715 Gerência de Projetos

No contexto do Scrum, a responsabilidade do Product Owner (PO) é maximizar o valor do produto, o que exige a constante priorização do Product Backlog. Assinale a alternativa que NÃO corresponde a um resultado direto da falha do PO em priorizar adequadamente os itens no Backlog por valor de negócio.

A

A equipe entrega o produto com features de alto custo, mas de baixo valor agregado ao cliente final (desperdício de esforço).

B

A equipe de desenvolvimento se concentra na entrega de features que geram alto valor para o cliente e que têm um custo de desenvolvimento compatível com o retorno esperado.

C

O cronograma de entrega das features de maior valor se alonga desnecessariamente, atrasando o Retorno sobre o Investimento (ROI) da organização.

D

O time de desenvolvimento é forçado a retrabalhar ou descartar o código de features construídas, mas que se tornaram obsoletas por falta de alinhamento com o negócio.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3765714

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765714 Segurança da Informação

Assinale a alternativa que apresenta o ativo de informação mais crítico para prover o NÃO repúdio e o rastreio da investigação sobre atividades de usuários que causam falhas.

A

O Dicionário de Dados do sistema de e-mail corporativo, que descreve as estruturas dos dados da rede.

B

O Termo de Referência (TR) que deu origem ao contrato de aquisição do sistema.

C

Os Logs de Auditoria e Acesso aos sistemas, que registram cronologicamente as ações de cada identidade de usuário no sistema.

D

A versão mais recente da Infraestrutura de Chaves Públicas (ICP-Brasil), usada para criptografia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3765713

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765713 Administração Geral

Sobre o papel do analista de processos no apoio a gestores e fiscais de contratos, assinale a alternativa correta:

A

Deve restringir-se apenas a validar tecnicamente notas fiscais, sem envolver-se no acompanhamento contratual.

B

Deve garantir que sistemas de acompanhamento de contratos estejam atualizados, fornecendo relatórios que auxiliem no controle de prazos e obrigações legais.

C

Deve registrar alterações contratuais apenas de forma verbal, para não sobrecarregar o sistema.

D

Pode omitir falhas no sistema para evitar atrasos em auditorias externas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3765712

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765712 Segurança da Informação

Considere as seguintes afirmações sobre integridade, disponibilidade e confidencialidade de dados:

I. A integridade refere-se à exatidão e consistência da informação ao longo de seu ciclo de vida.
II. A disponibilidade garante que os dados estejam acessíveis apenas por usuários não autorizados.
III. A confidencialidade assegura que informações só sejam acessadas por pessoas autorizadas.
IV. A tríade CIA (Confidentiality, Integrity, Availability) é um princípio central da segurança da informação.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

B

Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.

C

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

D

Apenas as assertivas II e IV estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3765711

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765711 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Sobre boas práticas na identificação de demandas, assinale a alternativa correta:

A

Demandas não precisam de registro formal, desde que acordadas verbalmente.

B

Demandas devem ser priorizadas segundo impacto no negócio e alinhamento estratégico.

C

Demandas podem ser definidas apenas pela equipe de TI, sem consulta às áreas de negócio.

D

Demandas devem ser tratadas de forma igual, independentemente do valor estratégico.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3765710

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765710 Segurança da Informação

Durante o monitoramento contínuo de um sistema crítico, um analista de TI da MSGÁS identifica tentativas de acesso não autorizado que não comprometem a disponibilidade do serviço. Considerando que a confidencialidade dos dados dos clientes é a prioridade absoluta, assinale a alternativa correta:

A

Priorizar a manutenção da disponibilidade, garantindo que o sistema permaneça no ar para todos os usuários.

B

Aguardar uma tentativa de acesso bem-sucedida para coletar mais evidências antes de qualquer ação.

C

Documentar o evento para análise futura, uma vez que a integridade dos dados não foi afetada.

D

Acionar o protocolo de resposta a incidentes para investigar a violação de dados sensíveis e notificar a liderança, mesmo sem confirmação de vazamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3765709

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765709 Segurança da Informação

No contexto da segurança da informação na MSGÁS, a disponibilidade como um dos pilares fundamentais, em relação a disponibilidade assinale a alternativa correta:

A

Garantir que os sistemas e dados estejam acessíveis para usuários autorizados quando necessário.

B

Manter backups atualizados em localidades geograficamente distantes.

C

Proteger a divulgação de dados sensíveis a pessoas ou sistemas não autorizados.

D

Assegurar que as informações não sejam alteradas de forma não autorizada.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3765708

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765708 Segurança da Informação

Em relação às boas práticas de gestão da segurança da informação, é correto afirmar:

A

A confidencialidade é responsabilidade exclusiva do usuário final, sem envolvimento da empresa.

B

A ISO/IEC 27001 é voltada apenas para backup e armazenamento em nuvem.

C

A integridade pode ser garantida apenas com uso de senhas fortes.

D

A ISO/IEC 27001 recomenda a implementação de controles técnicos e organizacionais para garantir CIA dos dados.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3765707

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Organizacionais - Negócios |

Q3765707 Administração Geral

Considerando o processo de tomada de decisão baseada em dados, assinale a alternativa correta:

A

A tomada de decisão orientada por dados deve ocorrer apenas em níveis táticos, não estratégicos.

B

Decisões orientadas por dados exigem indicadores confiáveis, integrados e contextualizados, evitando análises baseadas em percepções subjetivas.

C

Organizações maduras em BI podem prescindir de validação humana, delegando decisões completamente aos algoritmos.

D

A cultura data-driven prioriza velocidade sobre precisão, aceitando margens elevadas de erro em nome da agilidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3765636

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765636 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A automação de processos é uma estratégia organizacional que utiliza tecnologias, sistemas e ferramentas digitais para executar atividades de maneira automática, reduzindo a necessidade de intervenção humana em tarefas repetitivas, manuais ou de baixo valor agregado. Seu principal objetivo é aumentar a eficiência, reduzir custos, minimizar erros e liberar os colaboradores para atividades mais estratégicas e analíticas. O que se entende por automação de processos em um ambiente organizacional?

A

A utilização de tecnologias, sistemas e ferramentas digitais para executar atividades repetitivas ou padronizadas de forma automática, reduzindo erros humanos, aumentando a eficiência e liberando os colaboradores para tarefas estratégicas.

B

A execução de todas as atividades manuais sem o uso de tecnologias, garantindo maior controle humano em cada etapa do processo.

C

A simples substituição de funcionários por máquinas, sem a preocupação com a análise ou melhoria dos processos existentes.

D

A elaboração de relatórios manuais de desempenho sem integração com sistemas de informação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3765635

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765635 Engenharia de Produção

A utilização de Big Data na Engenharia e na Produção tem se mostrado uma ferramenta estratégica para o Analista de Processos Tecnológicos. Qual é a principal contribuição da análise de Big Data para a otimização de processos produtivos?

A

Substituir integralmente a atuação humana, eliminando a necessidade de profissionais especializados em processos.

B

Permitir a identificação de padrões e tendências em grandes volumes de dados, possibilitando decisões mais assertivas e melhorias contínuas nos processos.

C

Garantir que todos os processos sejam automatizados sem necessidade de análise crítica.

D

Eliminar completamente os custos de produção, independentemente da eficiência operacional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3765634

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765634 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Dentro da Engenharia, a atuação do Analista de Processos contribui diretamente para o alinhamento entre as atividades operacionais, os objetivos estratégicos da organização e as boas práticas de gestão. Com isso, podemos afirmar que a atuação do Analista de Processos contribui diretamente para:

A

Otimização dos recursos, padronização de atividades e alinhamento estratégico da organização.

B

Controle apenas da área de manutenção corretiva das máquinas.

C

Criação de campanhas publicitárias para divulgação de produtos.

D

Foco exclusivo na motivação de equipes e treinamentos comportamentais.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

Q3765633

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765633 Engenharia de Produção

A análise de processos organizacionais é uma prática fundamental dentro da Engenharia e Tecnologia, voltada para compreender, mapear e avaliar as atividades que compõem o funcionamento de uma organização. Seu objetivo principal é identificar como os processos são executados, quais recursos são utilizados e quais resultados são obtidos, permitindo assim encontrar pontos fortes, fragilidades e oportunidades de evolução. Na análise de processos organizacionais, a etapa de melhoria tem como foco:

A

Substituir colaboradores por máquinas em todas as áreas da empresa.

B

Propor soluções que aumentem a produtividade, reduzam custos e melhorem a qualidade.

C

Avaliar exclusivamente o desempenho individual de cada colaborador.

D

Eliminar setores da organização que não estejam diretamente ligados à produção.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

teste

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

teste

Q3765632

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765632 Engenharia de Produção

No contexto da Engenharia de Produção, o mapeamento de processos serve principalmente para:

A

Substituir automaticamente todas as tarefas manuais por sistemas informatizados.

B

Visualizar, compreender e documentar o fluxo de atividades, entradas, saídas e responsabilidades.

C

Criar relatórios financeiros e planilhas de custos operacionais.

D

Controlar exclusivamente o estoque de matérias-primas e insumos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Parabéns! Você acertou!

Compare seu desempenho com quem faz o mesmo concurso. Ver concorrência

teste

Q3765631

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765631 Engenharia de Produção

O analista de processos é o profissional responsável, que colabora com diferentes áreas de uma empresa, ajudando na melhoria contínua dos processos. Portanto, qual o principal objetivo da atuação de um Analista de Processos Tecnológicos - área de Engenharia e Tecnologia/ Produção?

A

Realizar auditorias financeiras periódicas da empresa.

B

Coordenar exclusivamente a área de recursos humanos da organização.

C

Atuar somente na área de vendas e relacionamento com clientes.

D

Identificar, mapear, analisar e propor melhorias nos processos para aumentar a eficiência e reduzir desperdícios.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Q3765630

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765630 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A análise de processos organizacionais busca melhorar o desempenho da empresa por meio de um ciclo contínuo de definição de objetivos, monitoramento e ajustes. Considerando esse contexto, assinale a alternativa INCORRETA:

A

O ajuste do processo é parte fundamental para a otimização da eficiência e alcance das metas estabelecidas.

B

A análise de processos organizacionais deve ser realizada apenas uma vez, pois após a primeira revisão os processos se tornam estáveis e não necessitam de ajustes futuros.

C

A definição de objetivos claros é essencial para alinhar os processos com as metas estratégicas da organização.

D

O monitoramento contínuo permite identificar falhas, oportunidades de melhoria e pontos de eficiência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Q3765629

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765629 Engenharia de Produção

A função de Analista de Processos Tecnológicos na área de Engenharia e Tecnologia/ Produção envolve analisar, desenhar, implementar e otimizar processos dentro de uma empresa, garantindo maior eficiência, redução de custos e melhor aproveitamento dos recursos. No âmbito da gestão de processos, é correto afirmar que:

A

Procedimento e processo são sinónimos, sendo ambos equivalentes a uma única tarefa.

B

Um processo é um conjunto de atividades interrelacionadas que transformam entradas em saídas, um procedimento é a descrição formal de como executar essas atividades, e uma tarefa é a menor unidade de trabalho dentro do processo.

C

Um processo é sempre uma atividade isolada, enquanto o procedimento e a tarefa são formas alternativas de o executar.

D

Uma tarefa é composta por vários processos e procedimentos, sendo considerada o nível mais abrangente da gestão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

teste

Q3765628

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765628 Engenharia de Produção

"Lean Manufacturing" em português significa Manufatura Enxuta ou Produção Enxuta, refere-se a uma filosofia de gestão. No contexto do Lean Manufacturing, qual é o principal objetivo da metodologia?

A

Eliminar desperdícios e aumentar a eficiência dos processos.

B

Aumentar os custos de operação para garantir maior segurança.

C

Aumentar o número de funcionários para reduzir falhas.

D

Expandir a produção sem considerar a qualidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

teste

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

teste

Q3765627

Ano: 2025 Banca: IESES Órgão: MSGás Prova: IESES - 2025 - MSGás - Analista de Processos Tecnológicos - Engenharia e Tecnologia - Produção |

Q3765627 Engenharia de Produção

O mapeamento de processos é uma técnica de gestão utilizada para identificar, descrever e visualizar as etapas de um processo organizacional. O objetivo é entender como as atividades são executadas, quem são os responsáveis, quais os recursos utilizados e quais os resultados esperados.
Em termos simples, é como criar um “desenho” do funcionamento interno de uma organização, permitindo:

• Melhorar a comunicação entre equipes.
• Identificar gargalos e desperdícios.
• Aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços/produtos.
• Apoiar decisões estratégicas.

Com isso podemos afirmar que principais ferramentas de mapeamento de processos são:

A

Mapas de fluxo de valor, Diagramas de causa e efeito, Swimlanes, TPM, SIPOC.

B

Fluxogramas, BPMN, SIPOC, Retroffiting, terotecnologia.

C

Fluxogramas, BPMN, SIPOC, Mapas de fluxo de valor, Diagramas de causa e efeito, Swimlanes.

D

Fluxogramas, BPMN, Diagrama de Causa e efeito, TPM, Retroffiting.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

teste

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

teste

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Para analista de processos

Foram encontradas 835 questões

Resolva questões gratuitamente!

, continue estudando de graça!