Determinada empresa é prestadora de serviço e mantém um sistema de gestão da qualidade. Se algum cliente desejar saber se o serviço que adquire está coberto por este sistema de gestão, deverá solicitar à empresa uma cópia fiel do certificado declarando o que segue. 
I - O sistema de gestão da qualidade está implementado.
II - O sistema de gestão da qualidade está operando eficazmente. 
III - A empresa mantém um sistema de gestão integrado.
IV - A empresa tem uma política de qualidade.
V - O escopo da certificação abrange o serviço que adquire.
Atendem melhor à solicitação do cliente e devem constar do certificado APENAS as declarações

Em relação aos andaimes suspensos mecânicos ou balancins, recomenda-se que: 
I - devam ter placas fixadas em seu guarda-corpo com inscrição obrigando o uso de cinto tipo eletricista; 
II - sejam inspecionados por seus usuários, diariamente, os seus dispositivos de sustentação; 
III - possam ser utilizadas cordas para sua sustentação;
IV - não seja colocado excesso de carga no estrado, sobretudo no meio do vão.
Estão corretas APENAS as recomendações

Na utilização de ferramentas elétricas,