Questões de Concurso para Técnico em Turismo

Q3710125

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710125 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento ao cliente começa no momento em que você dedica a ele total atenção. É preciso saber ouvir qual sua necessidade para, somente depois, identificar o que oferecer para solucionar o seu problema. A qualidade no atendimento ao público, requer:

A

Tecnicidade.

B

Centralidade.

C

Cordialidade.

D

Argumentação.

E

Cultura.

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Q3710124

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710124 Noções de Informática

Ao contrário daquelas projetadas apenas para imprimir, a impressora multifuncional é um dispositivo 3 em 1, ou seja, que também faz cópias e digitaliza papéis. A resolução de uma cópia é dada pela seguinte medida:

A

cpm.

B

dpi.

C

ppm.

D

g/m².

E

pol.

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Q3710123

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710123 Português

Considerando o emprego dos pronomes de tratamento, qual vocativo deve ser usado para um ministro de Estado?

A

Digníssimo ministro.

B

Senhor Ministro.

C

Excelentíssimo ministro.

D

Caríssimo ministro.

E

Vossa Excelência.

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Q3710122

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710122 Turismo

Julgue se as afirmações abaixo são verdadeiras e em seguida assinale a alternativa correta:

I.Para a gestão e o acompanhamento de parâmetros ambientais é prático e preferível trabalhar com um número grande de indicadores. Evita-se o risco de o sistema tornar-se ineficaz, pois é mais fácil monitorar e manejar um grande número de variáveis independentes. O desafio é monitorar todos os aspectos mais significativos com o maior número de indicadores possível.
II.Nos processos de monitoria e avaliação, no turismo, é importante que a avaliação não se concentre apenas nos resultados obtidos, mas se estenda aos processos. Por meio desses mecanismos de controle, os desvios podem ser detectados e é possível reprogramar atividades e fornecer elementos para as inevitáveis revisões.
III.O turismo não é um processo socioeconômico que pode ser planejado a portas fechadas. É preciso identificar seus impactos na sociedade, reconhecer seus limites como atividade econômica e desenhar estratégias que ampliem os benefícios sociais do seu desenvolvimento.

A

Somente as afirmações I e III são verdadeiras.

B

Somente as afirmações I e II são verdadeiras.

C

As afirmações I, II e III são verdadeiras.

D

As afirmações I, II e III não são verdadeiras.

E

Somente as afirmações II e III são verdadeiras.

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Q3710121

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710121 Turismo

O produto turístico é composto de um conjunto de bens e serviços, que estão intimamente interligados, principalmente quando o produto ao qual nos referimos é uma destinação turística. O fato do produto turística perder a validade em prazos determinados, denota a seguinte característica:

A

Configurabilidade.

B

Heterogeneidade.

C

Intangibilidade.

D

Perecibilidade.

E

Imaterialidade.

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Q3710120

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710120 Administração Pública

Na correspondência oficial não se leva em consideração o estilo, isto é, a maneira própria, individual de expressar e pensar do redator, mas se obedece a regras que, norteando a comunicação oficial, a tornam:

A

Concisa.

B

Burocrática.

C

Imperativa.

D

Arbitrária.

E

Subjetiva.

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Q3710119

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710119 Turismo

Os critérios para segmentar o mercado turístico são bastante amplos, em função das diversas possibilidades de variáveis que podem surgir, tendo em vista as contínuas mudanças na sociedade. Quando se pretende encontrar a resposta à questão, o do porquê a pessoa viaja, está se levando em consideração, a seguinte variável que contribui para a identificação dos segmentos turísticos:

A

Variável demográfica.

B

Variável psicográfica.

C

Variável cultural.

D

Variável social.

E

Variável econômica.

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Q3710118

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710118 Turismo

A Revolução Industrial promoveu o êxodo rural, a manufatura passou a ser substituída pela maquinofatura na produção fabril. Assinale a alternativa que se refere ao povo europeu que, nos primórdios do século XIX, devido ao o aumento fluxo fazendo tour pela Europa, foram apelidados de tourists:

A

Espanhóis.

B

Ingleses.

C

Franceses.

D

Portugueses.

E

Alemães.

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Q3710117

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710117 Turismo

Assinale a alternativa que se refere à característica descrita abaixo:

É a característica marcante da prestação de serviços. Cada serviço contratado se desenvolve sempre de maneira diferente do mesmo serviço anteriormente contratado, uma vez que fatores externos o influenciam. Essa característica apresenta as seguintes consequências: o serviço prestado pode não corresponder ao planejado (ou divulgado); a prestação do serviço e a satisfação do turista dependem das ações diretas de outros prestadores de serviços no caso do fenômeno do turismo.

A

Heterogeneidade.

B

Procura Derivada.

C

Sazonalidade.

D

Homogeneidade.

E

Demanda Derivada.

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Q3710116

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710116 Turismo

Em relação aos impactos positivos e negativos do turismo Sociocultural, assinale a alternativa incorreta:

A

No aspecto ético-moral, como consequência do modelo de turismo sem sustentabilidade, a prostituição e a exploração sexual de crianças e adolescentes, aumentam em todo território.

B

Quando o turismo não é planejado e ignora os princípios da sustentabilidade, as trocas aceleram a relação econômica (mercantilista) entre consumidores e prestadores de serviços, mas deixam de lado a relação entre os sujeitos sociais (relação cívica).

C

A expansão do fluxo turístico nas últimas décadas tem sido acompanhada de processos que fortalecem a inclusão sociocultural das populações e grupos sociais.

D

O contato entre os turistas e as localidades hospedeiras, em alguns casos, é marcado por contradições, tensões e problemas. Apesar disso, essa interação pode, simultaneamente, favorecer a criação de oportunidades para o fortalecimento da identidade social.

E

Os impactos socioculturais da atividade turística podem ser benéficos quando entusiasmam os moradores a buscar e trabalhar por melhorias.

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Q3710115

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710115 Turismo

Na Europa, a água do mar era utilizada como propriedade terapêutica desde o século XVII, e, no Brasil, provocou o crescimento de casas de férias próximas às praias, provocando o início do fenômeno do:

A

Turismo local.

B

Veranismo.

C

Feriado.

D

Litoral.

E

Praismo.

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Q3710114

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710114 Turismo

A Política Nacional de Turismo é regida por um conjunto de leis e normas, voltadas ao planejamento e ordenamento do setor, e por diretrizes, metas e programas definidos no Plano Nacional do Turismo - PNT estabelecido pelo Governo Federal. Entre os princípios constitucionais que a Política Nacional de Turismo obedecerá, está:

A

A regionalização.

B

A regularização do setor.

C

A centralização administrativa.

D

A promoção da equidade.

E

A privatização.

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Q3710113

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710113 Noções de Informática

Todo arquivo possui um nome, o qual é fornecido pelo usuário ou sugerido pelo programa que o criou, e também uma extensão, que é o formato ou tipo de arquivo. Um arquivo executável pode apresentar a seguinte extensão:

A

.rtf

B

.flc

C

.bat

D

.odt

E

.xml

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Q3710112

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710112 Turismo

Todo o planejamento é dinâmico, constante e mutável. Por ser um processo, permite a revisão e a correção da direção a todo o momento. No Planejamento Turístico, quando da fase de Estudos Preliminares, ocorre a seguinte ação:

A

Caracterizar e quantificar as demandas atual e futura.

B

Formatar políticas e diretrizes de reorientação e programas de ação.

C

Levantar o perfil socioeconômico da região.

D

Adotar programas para o desenvolvimento sustentável do produto turístico.

E

Analisar e dimensionar a estrutura econômica do turismo.

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Q3710111

Ano: 2023 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Seara - SC Prova: AMAUC - 2023 - Prefeitura de Seara - SC - Técnico de Turismo |

Q3710111 Turismo

Para atender a diversidade da oferta hoteleira nacional, há diversos tipos de Meios de Hospedagem. Assinale a alternativa que se refere ao Meio de Hospedagem descrito abaixo:
Constituído por unidades habitacionais que disponham de dormitório, banheiro, sala e cozinha equipada, em edifício com administração e comercialização integradas, que possua serviço de recepção, limpeza e arrumação.

A

Pousada.

B

Resort.

C

Hotel.

D

Flat.

E

Cama e Café.

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Q3574722

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Palmeira - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Técnico em Turismo |

Q3574722 Turismo

Sobre oferta turística, considere-as afirmativas:

I - É constituída por todos os elementos que contribuem para a satisfação das necessidades de ordem psíquica, física e cultural que estão na origem das motivações dos turistas.
II - São o conjunto de produtos turísticos e serviços postos à disposição do usuário turístico num determinado destino, para seu desfrute e consumo.
III - A oferta turística de uma localidade é constituída da soma de todos os produtos e bens adquiridos ou consumidos pelo turista durante sua estada em uma destinação.

Estão corretas as opções:

A

I e III.

B

II e III

C

II, somente.

D

I, II e III.

E

III, somente.

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Q3574721

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Palmeira - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Técnico em Turismo |

Q3574721 Turismo

O histórico da evolução do lazer no Brasil é densamente relacionado com as crises e mudanças políticas que ocorreram no país. Acerca deste tema, assinale a alternativa correta:

A

Com a percepção da díade lazer e tempo livre, síntese dialética de trabalho e não trabalho, o lazer se tornou um fenômeno transformador da sociedade, levando a criação de praças, parques e a intensa exploração de espetáculos de circo gratuitos, que a história convencionou chamar de “política do pão e circo”

B

Na concepção política, o lazer é visto como expressão de uma necessidade coletiva e subjetiva, responsável por recuperar a força necessária para a produção e por complementar a felicidade alcançada pelas atividades laborais.

C

No final do Século XIX, conforme o país procurava se aproximar com as novidades ocorridas a nível global, os serviços de entretenimento davam seus primeiros passos, com melhor organização e aumento da popularidade de espetáculos públicos, como o teatro e as competições esportivas.

D

O contexto de modernização da sociedade brasileira interferiu para tornar importantes os momentos de vida festiva das cidades, marginalizando os espaços públicos e valorizando eventos privativos, o que culminou em uma organização progressiva do mercado de lazer e entretenimento posteriormente adotado em outros setores.

E

Todas as alternativas anteriores estão corretas.

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Q3574720

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Palmeira - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Técnico em Turismo |

Q3574720 Turismo

De acordo com o Cadastro dos Prestadores de Serviços Turísticos – Cadastur, estão sujeitas ao cadastro as sociedades empresariais, as sociedades simples, os empresários individuais, os microempreendedores individuais, as empresas individuais de responsabilidade limitada, os serviços sociais autônomos, os profissionais liberais ou autônomos, bem como cada uma de suas filiais em qualquer parte do País, e será:

A

Obrigatório para: agências de turismo; meios de hospedagem; transportadoras turísticas; organizadoras de eventos; parques temáticos; acampamentos turísticos e; guias de turismo, além de ser facultativo para: restaurantes, cafeterias, bares e similares; centros ou locais destinados a convenções, feiras, exposições e similares.

B

Válido por cinco anos no caso das pessoas jurídicas, dois anos para os guias de turismo e não tem custo para seu cadastramento, apenas para renovações para as pessoas jurídicas.

C

De modo voluntário, os bacharéis em Turismo e turismólogos podem se cadastrar no Cadastur, sendo o órgão responsável por reunir e representar esses profissionais.

D

Utilizado, no momento da finalização do cadastro, para o sistema gerar automaticamente o selo para uso em veículos, quando a modalidade registrada corresponder às transportadoras turísticas.

E

Usufruído para promover a regulamentação dos prestadores de serviços turísticos no Brasil, visando diminuir a informalidade da atividade e aumentar a arrecadação de tributos do setor.

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Q3574719

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Palmeira - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Técnico em Turismo |

Q3574719 Turismo

Atrativos turísticos são classificados em categorias e tipos. A alternativa que corresponde corretamente a esta estrutura é:

A

Manifestações culturais históricas: concursos, termas, locais de observação de fauna e flora.

B

Realizações técnicas: museus, lugares históricos e caminhos pitorescos.

C

Eventos programados: obras de arte, sítios arqueológicos, centros científicos e técnicos.

D

Sítios naturais: montanhas, rios, cavernas e parques nacionais.

E

Folclore: feiras e exposições, carnavais, ruínas e esteiros.

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Q3574718

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Palmeira - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Palmeira - PR - Técnico em Turismo |

Q3574718 Turismo

Parte dos saberes técnicos necessários para planejar, executar e avaliar as atividades de lazer e recreação compreende conhecer os atributos do grupo a que se destinam tais ações. Sobre este tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

Pode-se dividir as atividades propostas entre faixa etária do público alvo, com intervalos entre cinco e cinco anos, pois dentro deste escopo, as preferências, compreensão e mobilidade não se diferem significativamente, considerando uma pessoa comum.

B

As dinâmicas de sociabilização possuem caráter essencialmente para recepção do público, retomada do programa e, ainda, reavivamento da socialização em situações de conflito. Tal prática pode aproximar pessoas, promover novas amizades e estabelecer relações entre o público.

C

As brincadeiras de construção expressam situações imaginárias, como histórias, sonhos e fantasias; sendo capazes de alterar o significado de objetos e possibilitam a expressão de regras implícitas que se materializam nos temas abordados.

D

Deve-se cuidar no momento do planejamento de atividades recreativas para que não se exija conhecimentos pretéritos sobre qualquer tema, sob risco de constranger pessoas que possuam graus heterogêneos de cultura e educação.

E

Gincanas, rodas de canto, brincadeiras com cordas, jogos competitivos, dinâmicas de caça entre outros não são consideradas atividades recreativas.

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Questões de Concurso Para técnico em turismo

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