Acerca da comunicação, julgue o item.

A comunicação é uma atividade administrativa com dois principais propósitos: o de proporcionar atitudes necessárias que promovam satisfação, motivação e cooperação nos cargos; e o de proporcionar informação e compreensão necessárias para que as pessoas possam conduzir suas tarefas.

Acerca da comunicação, julgue o item.

A comunicação interpessoal não pode ocorrer a distância, ainda que por intermédio da escrita, do telefone ou da Internet, como meio de transmitir as mensagens.

Acerca da comunicação, julgue o item.

A comunicação necessita de um código para criar uma mensagem e enviá‑la na forma de sinal. A mensagem é enviada, por meio de um canal, a um receptor, que a decodifica e interpreta seu significado.

Acerca da comunicação, julgue o item.

Comunicação significa tornar comum uma mensagem ou uma informação, ou seja, é a troca de informações entre indivíduos.

Considerando as relações humanas, julgue o item.

A compreensão da natureza das relações humanas permite melhores resultados dos subordinados, além de uma atmosfera em que cada pessoa é encorajada a se expressar de forma livre.

Considerando as relações humanas, julgue o item.

Cada pessoa procura se ajustar às outras pessoas e aos outros grupos, visando ser compreendida e aceita, pretendendo, com isso, atender a seus interesses e a suas aspirações.

Considerando as relações humanas, julgue o item.

As pessoas são influenciadas umas pelas outras e influem nos comportamentos e nas atitudes daquelas com quem mantêm contato.

Considerando as relações humanas, julgue o item.

As relações humanas desenvolvem‑se a partir dos contatos entre pessoas e grupos.

Considerando as relações humanas, julgue o item.

Em uma organização, os indivíduos participam de grupos sociais e mantêm‑se em constante interação social.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.
Podem ser considerados três níveis de abrangência da estrutura organizacional quando de seu desenvolvimento e de sua implementação nas empresas: o nível da empresa; o nível do negócio; e o nível da corporação.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Os níveis de influência da estrutura organizacional são dois: o nível estratégico e o nível operacional.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Os condicionantes da estrutura organizacional são: objetivos, estratégias e políticas estabelecidos pela empresa; evolução tecnológica no ambiente empresarial e a tecnologia aplicada na empresa; ambiente da empresa, onde estão os fatores externos ou não controláveis e recursos humanos, considerando suas habilidades, capacitações e níveis de motivação e de comprometimento para com os resultados da empresa.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

São componentes da estrutura organizacional o sistema de responsabilidades, o sistema de autoridades e o sistema de comunicações.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Estrutura organizacional é o instrumento administrativo que resulta da identificação, da análise, da ordenação e do agrupamento das atividades e dos recursos das empresas, almejando o alcance dos objetivos estabelecidos pelos planejamentos das empresas.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Entre as desvantagens da estrutura informal, estão o fato de ela provocar desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias, a dificuldade de controle e a possibilidade de atritos entre as pessoas.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Apresentam‑se como vantagens da estrutura informal: maior rapidez no processo decisório; redução nas distorções existentes na estrutura formal; e o fato de a estrutura informal complementar a formal.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

A abordagem na estrutura informal está nas pessoas e em suas relações. Já a estrutura formal tem foco nas posições em termos de autoridades e responsabilidades.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

A estrutura formal não é planejada e surge, naturalmente, da interação social dos profissionais da empresa.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Toda empresa possui dois tipos de estrutura, a formal e a informal. Quanto à estrutura informal, afirma‑se que ela é objeto de estudo de grande parte das organizações empresariais, pois é aquela deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.

No que se refere ao conceito e aos tipos de estrutura organizacional, julgue o item.

Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia para a empresa: a identificação das tarefas necessárias ao alcance dos objetivos estabelecidos; as informações, os recursos e o feedback aos executivos e funcionários; as medidas de desempenho compatíveis com os objetivos; a organização das funções e responsabilidades; e as condições motivadoras para a realização das tarefas estabelecidas.