Questões de Concurso para Agente Administrativo

Q4285297

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285297 Segurança da Informação

Ao utilizar o computador no serviço público, o servidor deve adotar boas práticas de segurança da informação.

Assinale a alternativa que representa corretamente uma conduta segura no uso de senhas.

A

Salvar a senha no navegador do computador compartilhado para facilitar o acesso diário.

B

Utilizar senhas longas com letras, números e caracteres especiais, trocando-as periodicamente.

C

Usar a mesma senha em todos os sistemas para evitar o esquecimento das credenciais.

D

Compartilhar a senha com o colega de confiança para acesso em caso de ausência.

E

Utilizar o nome completo e a data de nascimento como senha, por serem fáceis de lembrar.

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Q4285296

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285296 Noções de Informática

Em sua rotina de apoio administrativo, um servidor precisa tabular e catalogar dados cadastrais de funcionários em uma estrutura de linhas e colunas, permitindo a posterior aplicação de fórmulas matemáticas e filtros de busca rápida.

Assinale a alternativa que indica corretamente o tipo de aplicativo mais adequado para essa tarefa.

A

Editor de texto, pois permite inserir tabelas simples e formatar o conteúdo livremente.

B

Banco de dados, pois é a ferramenta indicada para qualquer organização de dados.

C

Planilha eletrônica, pois permite organizar dados em linhas e colunas com recursos de cálculo.

D

Apresentação de slides, pois permite exibir dados em formato visual e estruturado.

E

Navegador de internet, pois acessa sistemas de gestão pública com dados integrados.

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Q4285295

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285295 Noções de Informática

Um servidor precisa compartilhar um documento extenso com colegas de outros setores da prefeitura.

Assinale a alternativa que indica corretamente a ferramenta mais adequada para esse envio no ambiente de trabalho público.

A

Aplicativo de mensagens pessoais, pois é mais rápido e acessível pelo celular.

B

Pendrive pessoal, pois permite o transporte físico do documento sem uso de rede.

C

Impressão e entrega presencial, pois garante o recebimento confirmado do documento.

D

Publicação em rede social institucional, pois facilita o acesso por todos os servidores.

E

Correio eletrônico institucional, pois permite o envio seguro de arquivos entre setores.

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Q4285294

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285294 Atendimento ao Público

Durante o atendimento telefônico institucional, o servidor deve adotar uma postura adequada.

Assinale a alternativa que apresenta a conduta correta ao atender uma ligação em nome da prefeitura.

A

Identificar o órgão, o setor e seu nome, demonstrando disponibilidade para atender.

B

Perguntar o nome do cidadão antes de identificar o setor ou o próprio servidor.

C

Aguardar o cidadão falar primeiro para identificar o motivo da ligação.

D

Informar apenas o nome do setor, mantendo o sigilo sobre a identificação pessoal.

E

Encaminhar a ligação imediatamente à chefia, sem atendimento prévio ao cidadão.

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Q4285293

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285293 Arquivologia

Um servidor administrativo é encarregado de organizar arquivos de notas fiscais de compras e relatórios diários de atividades. Para isso, ele deve adotar um método de arquivamento básico que priorize a organização com base na data de ocorrência ou emissão.

Assinale a alternativa que indica corretamente o critério de ordenação adequado para esse caso.

A

Ordem alfabética, pois facilita a localização pelo nome do interessado.

B

Ordem numérica, pois utiliza o número de protocolo como referência de busca.

C

Ordem cronológica, pois organiza os documentos sucessivamente em razão do tempo ou data.

D

Ordem temática, pois agrupa documentos pelo assunto ao qual se referem.

E

Ordem geográfica, pois organiza os documentos pela origem territorial.

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Q4285292

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285292 Arquivologia

O arquivo de uma prefeitura guarda documentos em diferentes fases, conforme o tempo e a frequência de uso.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente à fase em que os documentos são consultados com pouca frequência, mas ainda não podem ser eliminados.

A

Fase permanente, pois os documentos têm valor histórico e não podem ser eliminados.

B

Fase transitória, pois os documentos aguardam triagem antes do arquivamento final.

C

ase transitória, pois os documentos aguardam triagem antes do arquivamento final.

D

Fase intermediária, pois reúne documentos com uso esporádico e prazo de guarda em curso.

E

Fase documental, pois os documentos estão em processo de digitalização e guarda.

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Q4285291

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285291 Redação Oficial

No ambiente de trabalho administrativo, os documentos de comunicação oficial foram padronizados de forma a simplificar o trâmite de informações.

Com base no Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição), assinale a alternativa que apresenta o documento único que passou a substituir o memorando e o aviso para comunicações oficiais.

A

Memorando, pois continua sendo o único documento que mantém autonomia para comunicações internas rápidas.

B

Requerimento, pois é o documento pelo qual o servidor faz solicitações formais.

C

Relatório, pois descreve situações e resultados para a chefia imediata.

D

Despacho, pois é o instrumento de decisão da autoridade sobre um processo.

E

Ofício, pois unificou a comunicação oficial, sendo utilizado tanto para comunicações internas quanto externas.

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Q4285290

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285290 Arquivologia

Durante o atendimento ao público, um servidor recebe um documento enviado por um cidadão à prefeitura.

Assinale a alternativa que descreve corretamente a sequência de procedimentos que deve ser adotada.

A

Receber, registrar em protocolo, encaminhar ao setor competente e arquivar após resolução.

B

Encaminhar ao setor competente, registrar no sistema e informar ao cidadão posteriormente.

C

Arquivar o documento, registrar o recebimento e encaminhar cópia ao cidadão.

D

Registrar o documento, arquivá-lo provisoriamente e aguardar orientação da chefia.

E

Receber o documento, digitalizar e devolver o original ao cidadão imediatamente.

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Q4285289

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285289 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina

O município de Itajaí possui estrutura administrativa organizada para atender às demandas da população local.

Assinale a alternativa que identifica corretamente o instrumento jurídico que organiza a estrutura administrativa dos municípios brasileiros.

A

Constituição Estadual, pois estabelece as normas gerais para os municípios do estado.

B

Lei Orgânica Municipal, pois é a norma fundamental que rege a organização do município.

C

Decreto Municipal, pois regulamenta as ações do poder executivo local.

D

Regimento Interno, pois disciplina o funcionamento interno das secretarias.

E

Portaria Municipal, pois define os procedimentos internos da gestão pública local.

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Q4285288

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285288 Direito Constitucional

A transparência nas ações governamentais é um dos pilares do Estado democrático de direito.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao princípio constitucional que obriga a administração pública a tornar seus atos acessíveis à sociedade.

A

Moralidade, pois o servidor deve agir com ética perante a sociedade.

B

Publicidade, pois os atos administrativos devem ser divulgados ao conhecimento geral.

C

Eficiência, pois o serviço público deve ser prestado com transparência e qualidade.

D

Legalidade, pois todos os atos devem estar previstos em lei específica.

E

Impessoalidade, pois as informações não podem favorecer nenhuma pessoa.

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Q4285287

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285287 Direito Administrativo

A administração pública municipal é organizada de modo a permitir maior controle e eficiência na prestação de serviços.

Assinale a alternativa que representa corretamente a denominação dada à entidade com personalidade jurídica própria de direito público, criada por lei, para executar atividades típicas da Administração Pública.

A

Secretaria, pois integra diretamente a estrutura do poder executivo municipal.

B

Departamento, pois é unidade interna subordinada a um órgão maior.

C

Consórcio público, pois reúne municípios para fins de cooperação.

D

Fundação pública, pois atua com fins sociais e assistenciais exclusivamente.

E

Autarquia, pois é entidade pública com personalidade jurídica e autonomia administrativa.

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Q4285286

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285286 Direito Constitucional

Um servidor público municipal utiliza sua função para beneficiar um familiar em processo de contratação.

Assinale a alternativa que identifica corretamente o princípio constitucional violado por essa conduta.

A

Legalidade, pois o servidor agiu fora do que a lei determina expressamente.

B

Eficiência, pois o serviço não foi prestado com a qualidade esperada.

C

Impessoalidade, pois o agente público deve tratar todos os cidadãos de forma igualitária.

D

Publicidade, pois o ato não foi divulgado conforme exigido pela norma.

E

Continuidade, pois o serviço prestado foi interrompido indevidamente.

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Q4285285

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas |

Q4285285 Direito Administrativo

Na administração pública brasileira, um servidor municipal recebe orientação para agir somente com base no que a legislação autoriza expressamente.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao princípio constitucional que fundamenta essa orientação.

A

Moralidade, pois o servidor deve agir com ética e honestidade.

B

Eficiência, pois o serviço deve ser prestado com qualidade e rapidez.

C

Publicidade, pois os atos devem ser divulgados à população.

D

Legalidade, pois o agente público só pode agir conforme a lei determina.

E

Impessoalidade, pois o servidor não pode favorecer ninguém.

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Q4285284

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285284 Direito Administrativo

Uma prefeitura, após rigoroso processo de inventário e avaliação, decide realizar a alienação de uma frota de veículos automotores e de diversos equipamentos de informática que foram formalmente classificados como bens móveis inservíveis para a administração municipal.

De acordo com as normas gerais estabelecidas pela Lei de Licitações e Contratos Administrativos, Lei nº 14.133/2021, a modalidade de licitação que deve ser obrigatoriamente utilizada para essa finalidade é o/a:

A

Leilão.

B

Pregão.

C

Concurso.

D

Concorrência.

E

Diálogo competitivo.

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Q4285283

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285283 Administração Pública

Analise as afirmativas abaixo a respeito da qualidade na prestação de serviços públicos.

1. A qualidade plena é atingida quando a produtividade concorre simultaneamente com o cumprimento da missão institucional de gerar valor social.
2. A excelência na gestão pública pressupõe a atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição de usuários e mantenedores do Estado.
3. A eficiência administrativa é validada pelo alcance das metas físicas pactuadas no plano, sendo este o referencial conclusivo para a aferição da qualidade.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

São corretas apenas as afirmativas 1 e 2.

C

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

E

São corretas as afirmativas 1, 2 e 3.

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Q4285282

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285282 Administração Pública

Na implementação de políticas públicas, os burocratas de nível de rua frequentemente adaptam as diretrizes centrais às realidades locais durante o atendimento ao cidadão.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

Esse fenômeno caracteriza a abordagem “bottom-up”, destacando a influência da discricionariedade e do comportamento adaptativo dos agentes executores nos resultados da política.

B

Tal conduta reflete a perspectiva “top-down”, focada na adesão dos funcionários às diretrizes e intenções originais estabelecidas pelos formuladores de política pública.

C

Essa flexibilidade é própria da fase de monitoramento, na qual se mensura a eficácia e a eficiência da política durante a sua execução prática.

D

Ajustes desse tipo ocorrem durante a montagem da agenda, momento em que há uma forte interação entre formuladores, burocratas de nível de rua e cidadão.

E

Para evitar falhas de implementação e garantir o cumprimento dos objetivos de política pública, a interpretação ou autonomia administrativa pelos servidores públicos deve ser evitada.

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Q4285281

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285281 Direito Financeiro

Um Município atingiu 58% da Receita Corrente Líquida com pessoal, superando o limite prudencial.

De acordo com as restrições previstas na Lei Complementar nº 101/2000, conhecida como Lei de Responsabilidade Fiscal, é correto afirmar:

A

É vedada a contratação de pessoal a qualquer título enquanto perdurar o excesso.

B

A administração fica impedida de pagar horas extras, mesmo para situações previstas na lei de diretrizes orçamentárias.

C

O ente deve reduzir imediatamente 20% das despesas com cargos em comissão para retornar ao limite global estabelecido por lei.

D

As restrições do limite prudencial aplicam-se apenas no último ano de mandato, para evitar o aumento de despesa continuada.

E

Admite-se o provimento de cargo para reposição decorrente de aposentadoria ou falecimento de servidores das áreas de educação, saúde e segurança.

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Q4285280

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285280 Direito Administrativo

Ao organizar a estrutura municipal, o Prefeito realizou duas ações: instituiu um novo órgão interno e autorizou a criação de uma fundação pública.

Sobre essas ações, é correto afirmar:

A

Ambas representam casos de desconcentração, pois as competências e a personalidade jurídica permanecem vinculadas à prefeitura.

B

A fundação pública é criada diretamente por decreto do Executivo, sendo desnecessária lei específica para autorizar sua instituição.

C

A criação do órgão interno é caracterizada como desconcentração, enquanto a instituição da fundação como descentralização, exigindo-se aprovação de lei específica para a última.

D

Tanto os órgãos internos quanto as fundações possuem personalidade jurídica própria e autonomia política para organizar seus serviços.

E

A criação de órgãos internos exige a transferência de titularidade para uma nova pessoa jurídica de direito público.

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Q4285279

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285279 Segurança da Informação

Os navegadores de internet (browsers) são ferramentas essenciais para o acesso a serviços digitais.

Assinale a alternativa que descreve corretamente a função principal do recurso conhecido como “Navegação Anônima” ou “InPrivate”.

A

Impedir que os sites visitados armazenem informações sobre a navegação do usuário, eliminando completamente o uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento durante a sessão.

B

Impedir que a atividade de navegação seja registrada pelo provedor de acesso à internet e pela rede da organização onde o usuário está conectado.

C

Garantir que todos os arquivos baixados e favoritos criados durante a sessão sejam automaticamente excluídos ao fechar a janela do navegador.

D

Proteger automaticamente todas as credenciais digitadas pelo usuário contra interceptação, independentemente do protocolo de comunicação utilizado pelo site.

E

Evitar que o navegador salve o histórico de navegação, cookies, dados de sites e informações fornecidas em formulários após o fechamento da janela.

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Q4285278

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Itajaí - SC Provas: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Agente de Atividades Administrativas | FEPESE - 2026 - Prefeitura de Itajaí - SC - Assistente Técnico Ambiental |

Q4285278 Legislação Federal

A Lei de Acesso à Informação (Lei nº 12.527/2011) regulamenta o direito constitucional de acesso às informações públicas.
Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) sobre a Lei de Acesso à Informação.

( ) A transparência ativa ocorre quando o órgão público divulga espontaneamente informações de interesse coletivo ou geral em seus sítios oficiais, independentemente de solicitação do cidadão.
( ) A publicidade é a regra na Administração Pública, sendo o sigilo admitido apenas nas hipóteses previstas em lei e pelo prazo legalmente estabelecido.
( ) O órgão público poderá exigir que o requerente apresente justificativa para o pedido de acesso à informação quando considerar que a solicitação envolve grande volume de documentos ou demanda tratamento adicional.
( ) As informações classificadas como ultrassecretas possuem prazo máximo de restrição de acesso de 25 anos, vedada qualquer prorrogação.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • V • F

B

F • V • V • F

C

V • V • F • F

D

F • F • V • V

E

V • F • V • F

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Questões de Concurso Para agente administrativo

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