Questões de Concurso para Agente Administrativo

Q2557378

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557378 Atendimento ao Público

Sobre a postura do servidor público deve adotar no atendimento ao público, é INCORRETO:

A

Ser gentil e utilizar comunicação não violenta.

B

Referir-se de maneira carinhosa ao público, chamando-os de “meu bem/meu amor/amigo” para criar uma proximidade mais íntima.

C

Usar palavras simpáticas no relacionamento diário com as pessoas.

D

Evitar o jogo de responsabilidades no setor do atendimento, evitando assim que o público seja encaminhado de um lugar a outro sem a resolução de seu problema.

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Q2557377

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557377 Atendimento ao Público

O atendimento requer uma série de habilidades interpessoais e de comunicação por parte do atendente, bom atendimento é aquele que procurar atender as expectativas do público. Podemos dizer que existem dois principais tipos de público, que são:

A

Pessoas e órgãos

B

Público interno e público externo

C

Adulto e infantil

D

Vendedores e consumidores

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Q2557376

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557376 Redação Oficial

O documento que possui caráter informativo, elaborado por um ou mais especialistas com vasto conhecimento, que visa subsidiar decisões e posicionamentos na administração pública, que deve ser encaminhado ao superior hierárquico que apoiará ou não aquele conteúdo, chama-se:

A

Ata.

B

Requerimento.

C

Nota Técnica.

D

Ofício Circular.

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Q2557375

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557375 Redação Oficial

No âmbito da comunicação oficial da administração pública, é possível observar uma série de documentos, cada um à sua definição de finalidade. A respeito do Despacho, podemos afirmar que:

A

É um documento utilizado para tornar público, por meio da publicação, decisões, esclarecimentos e ordens acerca de assuntos oficiais.

B

É o documento que registra, com toda fidelidade, os fatos e as deliberações de uma reunião ou sessão.

C

É um documento de comunicação, de caráter essencialmente interno, utilizado para tratar de assuntos administrativos entre unidades do mesmo órgão ou unidade.

D

É uma manifestação pronunciada por uma autoridade competente sobre determinado assunto levado a seu conhecimento por meio de outro documento.

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Q2557374

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557374 Redação Oficial

Sobre a comunicação oficial, é INCORRETO afirmar que:

A

O uso da linguagem deve servir como instrumento de transmissão da mensagem de forma ambígua, facilitando assim o acesso à informação.

B

Uma comunicação clara, simples e objetiva também beneficia o público externo, uma vez que há mais transparência nas ações públicas.

C

O uso rebuscado da linguagem pode resultar na baixa compreensão da mensagem e retrabalho dos servidores.

D

A formalidade com a qual deve.

Q2557373

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557373 Direito Administrativo

A administração pública, direta e indireta da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, é regida pelos princípios:

A

Da cidadania, dos direitos humanos e da legalidade.

B

Da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.

C

Da legalidade, soberania nacional, cidadania e pluralismo jurídico.

D

Da não-intervenção, defesa da paz, igualdade entre os Estados e eficiência.

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Q2557372

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557372 História

A campanha das "Diretas já!" começou em 1984 e foi um dos maiores movimentos populares da história do Brasil ocorrido no final da ditadura militar. O movimento defendia:

A

Eleições diretas para prefeitos e governadores e indireta para a presidencia do Brasil.

B

A aprovação da Ementa Dante de Oliveira com o intuito da realização de eleições presidenciais diretas para presidente.

C

A continuidade do governo dos militares dentro de um regime democrático.

D

A realização de um plebiscito com votação direta que escolheria o novo regime político para o Brasil.

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Q2557371

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557371 Matemática

Qual é o resultado da expressão numérica Imagem associada para resolução da questão

A

0,5

B

1

C

5

D

6

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Q2557370

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557370 Matemática

Mayara e Marina são irmãs e cada uma possui um relógio com despertador, o relógio de Mayara soa o alarme a cada 50 minutos, e o alarme de Marina a cada 30 minutos. Se os dois soaram juntos às 8 horas, a que horas isso voltará a ocorrer?

A

9 horas

B

9 h 30 min

C

10 horas

D

10 h 30 min

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Q2557369

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557369 Matemática

João irá viajar e para isso ele encheu o tanque do seu carro com 40 litros de gasolina. Sabendo que o seu carro consegue percorrer 13 quilômetros por litro e que ele precisou de ⅞ do tanque total para completar a viagem. Quantos quilômetros João percorreu de viagem?

A

455 km

B

500 km

C

555 km

D

600 km

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Q2557368

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557368 Matemática

Dada a função do segundo grau y = 2x² -6x +4, marque a opção que corresponde aos zeros da função.

A

-1 e -2

B

3 e 5

C

-3 e -5

D

1 e 2

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Q2557367

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557367 Matemática

Após um campeonato de futebol uma premiação foi dividida entre os goleiros que sofreram menos gols, são eles Carlos, Manuel e Bento. Essa premiação tem um valor de R$ 260,00 e será dividida de forma inversamente proporcional aos gols sofridos. Sabendo que Carlos sofreu 4 gols, Manuel 6 gols e Bento 8 gols, qual será o valor que Carlos receberá?

A

R$ 60,00

B

R$ 70,00

C

R$ 87,00

D

R$ 120,00

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Q2557366

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557366 Matemática

Para arrumar a confraternização de final de ano de uma empresa, 3 secretárias levam 8 dias para organizar toda a festa, a fim de que levasse menos tempo mais uma secretária foi encaminhada para ajudar na organização. Quantos dias serão necessários para a organização da festa?

A

7 dias

B

6 dias

C

4 dias

D

2 dias

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Q2557365

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557365 Matemática

Na loja do senhor Mário, uma televisão custa R$ 1.200,00. No mês de dezembro a televisão recebeu um desconto de 8% e mais perto do natal recebeu mais um desconto de 5%. Qual será o valor da televisão após os dois descontos?

A

R$ 1.040,80

B

R$ 1.020,00

C

R$ 1.000,50

D

R$ 920,00

Q2557364

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557364 Matemática

Em um festival de música, Alana pagou R$ 150,00 no ingresso. Durante os shows, Alana consumia uma garrafinha com água de meia em meia hora, sabendo que cada garrafinha custava R$ 5,00 e que o festival de música teve uma duração de 8 horas. Quanto Alana gastou no total ao final do festival?

A

R$ 190,00

B

R$ 230,00

C

R$ 290,00

D

R$ 300,00

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Q2557363

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557363 Matemática

Marque a alternativa que contém a área do triângulo retângulo abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

A

150 cm²

B

250 cm²

C

375 cm²

D

500 cm²

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Q2557362

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557362 Matemática

Analise o triângulo retângulo abaixo e calcule quanto vale o valor de x.

Imagem associada para resolução da questão

A

3

B

4

C

9

D

11

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Q2557361

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557361 Português

No trecho abaixo, identifique o grau do adjetivo destacado: "Aquela casa é a mais bonita do bairro."

A

Comparativo de superioridade.

B

Superlativo absoluto sintético.

C

Superlativo absoluto analítico.

D

Superlativo relativo de superioridade.

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Q2557360

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557360 Português

Considere as seguintes frases e escolha a opção correta que corresponde ao uso adequado do verbo destacado:
I. Professora, corrija a minha prova, por favor! II. Nós corrigimos todas as questões com a professora. III. Espero que ele corrija logo essa prova.

A

I - verbo no pretérito perfeito do indicativo; II - verbo no presente do indicativo; III - verbo no presente do indicativo.

B

I - verbo no imperativo afirmativo; II - verbo no pretérito perfeito do indicativo; III - verbo no presente do subjuntivo.

C

I - verbo no pretérito perfeito do subjuntivo; II - verbo no presente do indicativo; III - verbo no presente do subjuntivo.

D

I - verbo no presente do indicativo; II - verbo no presente do indicativo; III - verbo no presente do indicativo.

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Q2557359

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Vargem Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Vargem Grande - MA - Agente Administrativo |

Q2557359 Português

Preencha as lacunas corretamente e marque a alternativa correta, quanto ao uso da crase.

I. Venha após ___ 14h.

II. Chorava de rir ___ medida que falava.

III. Voltei ___ loja e fui bem atendida.

IV.Jorge tem um carro ___ álcool.

A

às – à – à – à

B

as – à – à – a

C

as – a – a – à

D

às – a – a – a

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7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

7.7: MENOR PREÇO É HOJE!

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